复核执行两部制电价客户的电费信息时，除按照执行单一制电价客户的要求复核外，还要特别关注与(____)有关的信息。

解析：在电费复核时，抄表段发现个别客户示数异常，需要单户发起异常流程传递到相关抄表人员进行处理。抄表人员负责实地记录用户用电情况，如果发现异常示数，需要及时核实并处理。比如，如果一个客户的电表示数异常增长，可能是因为电表故障或者用户擅自接入电源设备。抄表人员需要及时处理这种异常情况，确保电费的准确性。 举个例子，就好比抄表人员就像是一名侦探，发现了一个案件中的关键线索。他们需要仔细调查，找出真相并及时处理，以确保案件能够顺利解决。如果不及时处理异常示数，可能会导致电费错误，影响用户的用电权益，甚至引发纠纷。因此，抄表人员在发现异常示数时，需要及时启动异常流程，传递给相关人员处理，确保电费的准确性和公正性。

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解析：这道题主要考察计量错误对客户电费的影响。在电力行业，电费通常包括电度电费、业务费、基本电费和补退电费等部分。其中，电度电费是根据客户使用的电量来计算的，如果计量错误导致电量计算不准确，就会直接影响客户的电度电费。 举个例子来帮助理解：假设一个家庭的电表出现计量错误，实际使用的电量是100度，但电表显示为150度。这样一来，家庭就会被多收取50度的电费，这部分费用就是电度电费的影响。如果计量错误持续存在，家庭每个月都会多支付一定的电费，对家庭的经济造成一定的影响。 因此，正确的计量对于客户的电费支出非常重要，需要保证计量准确，避免因计量错误而影响客户的电费支出。

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解析：首先，容量类的错误计算信息是指在供电系统中容量计算方面出现的错误。在这道题中，错误计算信息包括计算起止日期与实际不符、变压器客户计算容量与档案容量不一致等情况。 正确答案是C.档案容量。档案容量是指在供电系统档案中记录的客户容量信息，是供电所进行容量计算的重要依据。如果变压器客户计算容量与档案容量不一致，就会导致容量计算错误。 举个例子来帮助理解：假设某个客户的档案容量是100kVA，但是实际上客户使用的容量只有80kVA。如果在计算容量时使用了档案容量而不是实际容量，就会导致容量计算错误，可能会导致供电系统过载或者资源浪费。 因此，在容量计算中，要确保使用准确的档案容量信息，避免出现错误计算信息，保障供电系统的正常运行。

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解析：答案解析：C. 月 复核发现的问题应每日记录相关信息，根据现场的实际情况纠正和处理差错，并按月汇总形成复核报告并上交。这样可以及时发现问题并进行整改，确保工作的顺利进行。 举个例子来说，就好像我们每天都要检查自己的学习笔记，记录下每天学习的内容和遇到的问题。然后在月底汇总这些信息，看看哪些地方需要加强学习，哪些知识点需要重点复习。这样可以更好地掌握知识，提高学习效率。所以及时记录并整理信息是非常重要的。

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解析：在电量电费复核过程中，抄表环节是非常重要的一步。如果在抄表环节发现了批量漏抄或者异常未处理的情况，就需要将抄表计费流程回退到抄表状态，重新核对数据，确保准确性。 举个例子来说，就好像是在做数学题的时候，如果在计算过程中发现了错误，就需要回到计算那一步重新检查，确保答案是正确的。如果不及时发现错误，可能会导致最后的结果出现偏差，影响整个过程的准确性。 因此，在电量电费复核过程中，及时发现并处理问题是非常重要的，可以避免后续出现更大的错误。所以，抄表环节的准确性和及时性对于整个流程的顺利进行至关重要。

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解析：这道题考察的是电费核算员对审核发现的差错进行记录的流程。在记录差错时，应该逐笔登记在《差错记录清单》上，并注明差错的原因和责任人。 举个生动的例子来帮助理解：假设小明是一名电费核算员，他在审核电费时发现了一笔差错，发现是因为用户提交的电表读数有误。小明会将这个差错逐笔记录在《差错记录清单》上，同时注明这个差错的原因是电表读数有误，责任人是用户。这样做的目的是为了及时发现问题、解决问题，并追究责任，确保电费的准确性和公平性。

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解析：这道题考察的是电费核算员在对电量电费突增突减户进行分析时，需要提请抄表员对抄表读数进行确认。这是因为抄表员是负责实际记录用户用电量的人员，他们的抄表工作直接影响到电费的核算结果。如果抄表员在记录抄表读数时出现错误，就会导致电费核算员分析出现偏差。 举个例子，想象一下你是一位抄表员，负责记录某个用户的用电量。如果你在抄表时粗心大意，抄错了数字，将会导致电费核算员在分析时发现电量突增或突减的情况，从而产生误解。因此，电费核算员需要及时提请抄表员对抄表读数进行确认，确保数据的准确性和可靠性。 所以，正确答案是B.抄表员。抄表员的工作准确与否直接影响到电费核算的结果，因此在出现异常情况时，需要及时确认抄表读数，以确保数据的准确性。

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解析：这道题考察的是在发现电费计算异常时应该如何处理。正确答案是A.规定的程序和流程。这是因为在处理异常情况时，按照规定的程序和流程可以确保问题得到及时解决，并且可以避免出现更大的错误。 举个例子来帮助你理解：假设你是一家公司的财务人员，发现某个月的电费计算异常，金额明显偏高。如果你不按照规定的程序和流程去处理，可能会导致财务数据的错误，影响公司的财务状况。但是如果你按照规定的程序和流程，及时查找原因，做好记录并形成审核报告，那么问题就可以得到有效解决，公司的财务数据也会更加准确可靠。 因此，遵循规定的程序和流程是处理异常情况时非常重要的，可以保证问题得到妥善处理，同时也有利于公司的正常运营。

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解析：政策性退补是指由于电价调整引起的，对已经发行电费的用电客户所进行的电费退补。举个例子来说，如果政府决定调整电价，导致用户之前支付的电费与新的电价不匹配，那么政府可能会对用户进行电费退补，以保障用户的权益。 想象一下，如果你去超市买了一件衣服，但是在结账时店员误算了价格，导致你支付的金额比实际价格少了一些。当店员发现错误后，会主动退还你多支付的部分，这就是类似于政策性退补的情况。政策性退补是为了保障用户的利益，确保他们不因政策变化而受到损失。

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解析：滞纳金是指用电客户逾期未缴纳用电费时，供电企业根据未缴纳金额按一定比例收取的费用。这个一定比例是指根据一定的比率来计算滞纳金的金额，通常是未缴纳金额的一部分。 举个例子来帮助理解，假设小明的电费是100元，如果他逾期未缴纳，供电企业可能会按照一定比例收取滞纳金，比如说5%。那么小明逾期未缴纳电费后，他需要支付的滞纳金就是100元的5%，也就是5元。这样一来，小明总共需要支付的费用就是原来的电费100元加上滞纳金5元，共计105元。 通过这个例子，我们可以看到滞纳金是一种惩罚措施，鼓励用电客户按时缴纳电费，同时也保障了供电企业的正常运转。

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