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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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单选题
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错收电费必须由( )出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理。

A、财务部门

B、营销部门

C、收费人员

D、申请人

答案:B

解析:这道题目是关于错收电费处理的流程。正确答案是B,营销部门。 在日常生活中,有时候我们可能会收到错误的电费账单,这时就需要进行错收电费的处理。营销部门在这个过程中起着重要的作用,他们需要出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理。 举个例子来帮助理解:假设你收到了一份电费账单,但是发现账单上的金额明显错误,比如明显高于你平时的用电量。这时候你就需要联系电力公司的营销部门,他们会帮助你核实账单的准确性,并出具电费错收证明。如果确认是电费错收,营销部门会帮助你进行退款或调账处理,确保账单的准确性。 因此,营销部门在错收电费处理中扮演着重要的角色,他们需要及时处理并确保账单的准确性,保障用户的权益。

供电所营销业务技师(官方)
语言是一定社会约定俗成的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b72a-d202-c0d5-7742c9441b00.html
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运用换位思考,可以使沟通更有( ),同时树立良好的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec1e-16a1-c0d5-7742c9441b00.html
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挖到电缆保护板后,应由(____)在场指导,方可继续进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb2b-0910-c0d5-7742c9441b00.html
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装设柱上开关(包括柱上断路器、柱上负荷开关)的配电线路停电,应(____)。送电操作顺序与此相反。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb0d-820b-c0d5-7742c9441b00.html
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若照明表与动力表并接且照明表不具备记录无功电量功能的,照明电量( )功率因数计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-8812-6709-c0d5-7742c9441b00.html
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对于因(____)带电线路、设备导致检修线路或设备可能产生感应电压时,应加装接地线或使用个人保安线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb48-5f49-c0d5-7742c9441b00.html
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沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和( )。
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使用电动工具,不得手提(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb5c-365d-c0d5-7742c9441b00.html
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立、撤杆应设专人统一指挥。开工前,应交待施工方法、指挥信号和(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb14-9403-c0d5-7742c9441b00.html
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为保证负载得到额定电压,尽量使三相负载对称分布,因此三相电路可能实现的连接方式共有(____)种连接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9461-c1ed-c0d5-7742c9441b00.html
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单选题
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供电所营销业务技师(官方)

错收电费必须由( )出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理。

A、财务部门

B、营销部门

C、收费人员

D、申请人

答案:B

解析:这道题目是关于错收电费处理的流程。正确答案是B,营销部门。 在日常生活中,有时候我们可能会收到错误的电费账单,这时就需要进行错收电费的处理。营销部门在这个过程中起着重要的作用,他们需要出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理。 举个例子来帮助理解:假设你收到了一份电费账单,但是发现账单上的金额明显错误,比如明显高于你平时的用电量。这时候你就需要联系电力公司的营销部门,他们会帮助你核实账单的准确性,并出具电费错收证明。如果确认是电费错收,营销部门会帮助你进行退款或调账处理,确保账单的准确性。 因此,营销部门在错收电费处理中扮演着重要的角色,他们需要及时处理并确保账单的准确性,保障用户的权益。

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相关题目
语言是一定社会约定俗成的( )。

A. 数字系统

B. 符号系统

C. 言语系统

D. 交流系统

解析:首先,让我们来理解一下这道题目。题目中提到语言是一定社会约定俗成的符号系统。符号系统是指用来表示事物、概念或思想的符号和规则的组合。在语言中,我们使用的字母、单词、语法规则等都是符号系统的一部分。因此,语言是一种符号系统,是人们约定俗成的,通过语言我们可以进行有效的交流和沟通。 举个例子来帮助理解,比如我们平时使用的数字系统,比如阿拉伯数字0、1、2、3等,也是一种符号系统。这些数字是人们约定俗成的,通过这些数字我们可以表示不同的数量。类似地,语言中的单词和语法规则也是一种符号系统,通过这些符号我们可以表达各种意思。 因此,正确答案是B.符号系统。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b72a-d202-c0d5-7742c9441b00.html
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运用换位思考,可以使沟通更有( ),同时树立良好的( )。

A. 信誉

B. 信用

C. 说服力

D. 榜样

解析:换位思考可以使沟通更有说服力,因为当我们站在对方的角度思考问题时,能够更好地理解对方的想法和需求,从而更有效地沟通和交流。这样不仅可以增加信誉,让对方觉得我们是一个能够理解他们的人,也能够树立良好的榜样,让他们愿意与我们合作或者听从我们的建议。 举个例子,假设你是一位销售人员,想要说服客户购买你的产品。如果你能够换位思考,站在客户的角度考虑,了解他们的需求和痛点,然后针对性地提出解决方案,那么客户就会觉得你是一个真正关心他们的销售人员,从而增加信誉。同时,你的行为也会成为其他销售人员的榜样,让他们学习如何通过换位思考来提高沟通效果。

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挖到电缆保护板后,应由(____)在场指导,方可继续进行。

A. 技术人员

B. 工作负责人

C. 有经验的人员

D. 专业人员

解析:首先,挖到电缆保护板是一个比较危险的情况,因为如果处理不当可能会导致电缆受损或者发生其他意外。因此,在这种情况下,应该由有经验的人员在场指导,确保工作能够安全进行。 举个例子,想象一下你在建筑工地上挖掘地面时,突然发现了一根埋藏的电缆保护板。如果你没有经验或者不知道如何处理,可能会误伤电缆,导致电力中断或者其他安全问题。但是如果有经验的人员在场指导,他们会知道如何正确处理这种情况,保证工作的顺利进行。 因此,在挖到电缆保护板后,有经验的人员的指导是非常重要的,可以确保工作安全进行,避免意外发生。

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装设柱上开关(包括柱上断路器、柱上负荷开关)的配电线路停电,应(____)。送电操作顺序与此相反。

A. 先断开柱上开关,后拉开隔离开关(刀闸)

B. 先拉开隔离开关(刀闸),后断开柱上开关

C. 先停主线开关,后停支线柱上开关

D. 先停支线柱上开关,后停主线开关

解析:首先,装设柱上开关的配电线路停电时,我们需要按照正确的操作顺序来进行操作,以确保安全。正确的操作顺序是先断开柱上开关,然后再拉开隔离开关(刀闸),所以答案是A。 为了更好地理解这个操作顺序,我们可以想象一下柱上开关是连接电源和负载的关键部件,类似于家用电器的开关。当我们要停电时,首先要断开柱上开关,就像我们关闭电器开关一样,这样可以确保电源不再输入到负载中。然后,再拉开隔离开关(刀闸),就像我们拔掉电器插头一样,彻底切断电源供应,确保安全操作。 所以,正确的操作顺序是先断开柱上开关,后拉开隔离开关(刀闸),这样可以有效地停电并确保安全。

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若照明表与动力表并接且照明表不具备记录无功电量功能的,照明电量( )功率因数计算。

A. 不参加

B. 参加

C. 也可以

D. 必须参加

解析:这道题考察的是照明表与动力表的并接情况下,照明表是否具备记录无功电量功能的问题。如果照明表不具备记录无功电量功能,那么在计算功率因数时就不需要考虑照明电量,因为无法准确计算其无功功率。因此,答案是A,照明电量不参加功率因数计算。 举个例子来帮助理解:假设你家里有一个照明灯和一个电热水壶,分别连接在照明表和动力表上。如果照明表不具备记录无功电量功能,那么在计算整个家庭的功率因数时,只能考虑电热水壶的功率因数,而不能考虑照明灯的功率因数。因为无法准确计算照明灯的无功功率,所以在功率因数计算中不参加照明电量。

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对于因(____)带电线路、设备导致检修线路或设备可能产生感应电压时,应加装接地线或使用个人保安线。

A. 交叉跨越

B. 接触

C. 平行

D. 邻近

解析:这道题涉及到在因为交叉跨越、接触或邻近带电线路或设备时可能产生感应电压的情况下,应该采取的安全措施。让我们来详细解析一下: A. 交叉跨越:当两根电线路在空中交叉跨越时,由于电磁感应的作用,会在另一根电线路中感应出电压。为了避免这种情况下可能产生的感应电压对检修线路或设备造成危险,应该加装接地线或使用个人保安线。 C. 平行:当两根电线路平行地铺设在一起时,也会因为电磁感应的作用而在另一根电线路中感应出电压。同样,为了避免这种情况下可能产生的感应电压对检修线路或设备造成危险,应该采取安全措施。 D. 邻近:当带电线路或设备邻近时,也可能因为电磁感应的作用而产生感应电压。在这种情况下,同样需要加装接地线或使用个人保安线来确保安全。 举个生动的例子来帮助理解:想象一下你在家里修理电器时,突然发现有一根带电线路横跨在你正在检修的电器上方。这时,即使你没有直接接触到这根带电线路,由于交叉跨越的存在,可能会在你的电器中感应出电压,造成安全隐患。因此,为了确保你的安全,你应该在检修电器时加装接地线或使用个人保安线。

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沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和( )。

A. 团队沟通对象

B. 多人沟通对象

C. 团体沟通对象

D. 双向沟通对象

解析:沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。团体沟通对象指的是一个由多个个体组成的群体,比如一个团队、一个部门或者一个公司。在实际工作中,我们经常需要与团体沟通对象进行沟通交流,比如开会、培训、团队合作等。 举个例子,假设你是一个项目经理,需要与你的团队成员沟通项目进展情况。这时候,你就需要与团体沟通对象进行沟通,向他们传达项目目标、任务分配、时间安排等信息,以确保团队的工作顺利进行。团体沟通对象的特点是需要考虑到整体利益,协调各个成员之间的关系,促进团队的合作和协作。 因此,团体沟通对象在沟通过程中需要更加注重团队意识、协作能力和领导力,以实现团队的共同目标。

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使用电动工具,不得手提(____)。

A. 导线

B. 把手

C. 转动部分

D. 器身

解析:首先,使用电动工具时,不得手提导线是因为导线可能会受到损坏,导致电击或者火灾等危险。而不得手提转动部分是因为转动部分可能会突然启动,造成意外伤害。 举个例子来帮助理解:想象一下你正在使用一个电动钻机,如果你手提导线,导线可能会被钻头切割,导致电击危险;如果你手提转动部分,万一不小心按到开关,钻头突然启动,可能会造成手部受伤。所以,使用电动工具时一定要注意安全,遵守相关规定,避免发生意外。

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立、撤杆应设专人统一指挥。开工前,应交待施工方法、指挥信号和(____)。

A. 安全措施

B. 技术措施

C. 组织措施

D. 应急措施

解析:在施工现场,立、撤杆是一个非常重要的环节,需要严格遵守安全规定。专人统一指挥可以确保整个过程有序进行,避免意外发生。在开工前交待施工方法、指挥信号和安全措施也是非常关键的,特别是安全措施,因为施工现场存在各种潜在的危险,必须要做好预防措施,保障施工人员的安全。 举个例子,就像在建筑工地上,如果没有专人统一指挥,可能会导致混乱和事故的发生。而如果没有交代施工方法、指挥信号和安全措施,工人们可能会因为不清楚操作方法而受伤。所以,这些措施都是非常重要的,必须要严格执行,确保施工过程安全顺利进行。

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为保证负载得到额定电压,尽量使三相负载对称分布,因此三相电路可能实现的连接方式共有(____)种连接。

A. Y-Y

B. Y-△

C. △-Y

D. △-△

解析:首先,让我们来解析这道题目。三相电路可以实现的连接方式有Y-Y、Y-△、△-Y、△-△。 1. Y-Y连接:在Y-Y连接方式中,每个负载都连接在一个相和中性线之间。这种连接方式适用于负载对称性要求不高的情况。 2. Y-△连接:在Y-△连接方式中,一个负载连接在Y形式,另外两个负载连接在△形式。这种连接方式可以实现负载对称分布,适用于对称性要求较高的情况。 3. △-Y连接:在△-Y连接方式中,一个负载连接在△形式,另外两个负载连接在Y形式。这种连接方式也可以实现负载对称分布。 4. △-△连接:在△-△连接方式中,所有负载都连接在△形式。这种连接方式适用于负载对称性要求较高的情况。 通过以上解析,我们可以知道三相电路可能实现的连接方式有Y-Y、Y-△、△-Y、△-△,所以答案是ABCD。 现在让我们通过一个生动的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下,三个人要一起搬运一个很重的箱子,他们需要同时施加力量才能平衡地搬运箱子。如果每个人的力量都一样,那么他们可以均匀地分布在箱子的三个角落,这就好比Y-Y连接方式。如果其中一个人比其他两个人力气大,那么可以让他站在箱子的一个角落,另外两个人站在箱子的另外两个角落,这就好比Y-△连接方式。通过这个例子,你可以更直观地理解三相电路的连接方式及其对称性的重要性。

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