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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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各使用单位或班组每次领用发票数量不宜太多,一般按( )的用量领用。

A、15天

B、1个月

C、三个月

D、半年

答案:B

解析:这道题考察的是发票领用的管理问题。正确答案是B.1个月。各使用单位或班组每次领用发票数量不宜太多,一般按1个月的用量领用是比较合适的。这样可以避免发票的浪费和管理上的混乱。 举个例子,假设你是一个小组的负责人,每个月你们需要使用一定数量的发票来开具账单。如果一次性领用太多的发票,可能会导致有些发票长时间闲置,最终浪费了资源。而按照一个月的用量领用,可以更好地控制发票的使用情况,确保发票的合理利用。 因此,合理的发票领用管理不仅可以提高工作效率,还可以节约资源,是一个组织管理中非常重要的一环。

供电所营销业务技师(官方)
某客户办理暂停用电,暂停的变压器从加封当日起计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc6-e19b-c0d5-7742c9441b00.html
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供电所党风廉政建设应抓住的关键环节主要是关键的人,包括( )的选拔任用。
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使用临时拉线的安全要求有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb55-b6c0-c0d5-7742c9441b00.html
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力矩法是有意将电能表原先接线改动后,观察电子式电能表脉冲闪烁频率和潮流方向,以判断接线是否正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-8860-9e78-c0d5-7742c9441b00.html
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对于高压供电用户,一般应在(____)计量。
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根据营销安规规定,开工前,工作负责人或工作票签发人应重新核对现场勘察情况,发现与原勘察情况有变化时,应及时修正、完善相应的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-eb9e-b13c-c0d5-7742c9441b00.html
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我国电能质量标准规定,在电力系统非正常运行下,电网供电频率偏差允许±(____)Hz。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9447-fc85-c0d5-7742c9441b00.html
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( )在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。
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《国家电网公司供电服务质量标准》:电子渠道是供电企业通过( )与客户进行交互、提供服务的途径,包括95598智能互动网站、APP(移动客户端)、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b718-8ba9-c0d5-7742c9441b00.html
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对客户投诉,无论责任归于何方,都应积极、热情、认真进行处理,不得在处理过程中发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的情况
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题目内容
(
单选题
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供电所营销业务技师(官方)

各使用单位或班组每次领用发票数量不宜太多,一般按( )的用量领用。

A、15天

B、1个月

C、三个月

D、半年

答案:B

解析:这道题考察的是发票领用的管理问题。正确答案是B.1个月。各使用单位或班组每次领用发票数量不宜太多,一般按1个月的用量领用是比较合适的。这样可以避免发票的浪费和管理上的混乱。 举个例子,假设你是一个小组的负责人,每个月你们需要使用一定数量的发票来开具账单。如果一次性领用太多的发票,可能会导致有些发票长时间闲置,最终浪费了资源。而按照一个月的用量领用,可以更好地控制发票的使用情况,确保发票的合理利用。 因此,合理的发票领用管理不仅可以提高工作效率,还可以节约资源,是一个组织管理中非常重要的一环。

供电所营销业务技师(官方)
相关题目
某客户办理暂停用电,暂停的变压器从加封当日起计收基本电费。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。暂停用电后,变压器停止供电,客户不再享受用电服务,因此不应收取基本电费。基本电费是用于维持电力设施运行和服务的费用,如果客户暂停用电,变压器不提供服务,就不应该收取基本电费。 举个例子来帮助理解:就好比你租了一个停车位,但是暂时不需要停车,你停车位上的车也不在那里停放,那么你就不应该被收取停车费一样。暂停用电就像是暂停使用停车位一样,不再享受服务,就不应该付费。

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供电所党风廉政建设应抓住的关键环节主要是关键的人,包括( )的选拔任用。

A. 所长

B. 四大员

C. 班组长

D. 员工

解析:这道题主要是考察供电所党风廉政建设中需要抓住的关键环节,其中关键的人是非常重要的。首先,所长作为领导者,对于党风廉政建设起着至关重要的作用,他的作风和廉洁程度会对整个单位产生示范效应。四大员是指党组织书记、纪检组长、工会主席和团委书记,他们在党风廉政建设中承担着重要的职责,需要保持高度的廉洁自律。班组长作为基层管理者,也需要在日常工作中带头遵守党纪国法,起到模范带头作用。员工作为基层员工,也需要自觉遵守规章制度,维护单位的党风廉政建设。 举个例子来说,如果一个供电所的所长能够严格要求自己,坚决抵制腐败现象,对于全所员工都会产生积极的榜样效应,大家都会更加自觉地遵守规章制度,维护单位的党风廉政建设。如果四大员能够密切配合,形成合力,那么整个单位的党风廉政建设就会更加健康有序。班组长和员工也会受到这种正能量的感染,形成良好的工作氛围,共同推动单位的发展。因此,关键的人的选拔任用对于供电所党风廉政建设至关重要。

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使用临时拉线的安全要求有(____)。

A. 不得利用树木或外露岩石作受力桩

B. 一个锚桩上的临时拉线不得超过3根

C. 临时拉线不得固定在有可能移动或其他不可靠的物体上

D. 临时拉线绑扎工作应由有经验的人员担任

解析:这道题涉及到临时拉线的安全要求,让我们一起来详细解析一下: A. 不得利用树木或外露岩石作受力桩:这是因为树木或外露岩石可能存在不稳定性,无法承受拉线的力量,容易造成意外伤害。所以在设置临时拉线时,应该选择稳固可靠的受力桩,比如专门设计的锚桩。 B. 一个锚桩上的临时拉线不得超过3根:这是为了避免过度集中力量导致锚桩承受不了而发生意外。分散拉线可以减少单个锚桩的受力,提高安全性。 C. 临时拉线不得固定在有可能移动或其他不可靠的物体上:这是为了确保拉线固定牢固,不会因为外部物体的移动或不可靠性而松动或脱落。只有选择稳定可靠的固定点,才能保证临时拉线的安全性。 D. 临时拉线绑扎工作应由有经验的人员担任:这是因为临时拉线的设置需要一定的技术和经验,只有经验丰富的人员才能确保拉线的牢固和安全。否则可能会出现设置不当导致的安全隐患。 通过以上解析,我们可以看到临时拉线的安全要求非常重要,只有严格遵守这些规定,才能确保工作场所的安全。希望通过这些例子能够帮助你更深入理解这个知识点。

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力矩法是有意将电能表原先接线改动后,观察电子式电能表脉冲闪烁频率和潮流方向,以判断接线是否正确。

A. 正确

B. 错误

解析:是的,力矩法是一种通过改动电能表的接线,观察电子式电能表脉冲闪烁频率和潮流方向来判断接线是否正确的方法。 举个生动的例子来帮助理解:想象一下你在组装一台复杂的机器,其中有很多不同的零件需要正确连接才能正常运转。如果你连接错误,机器可能无法正常工作或者出现故障。在这种情况下,你可以通过观察机器的运行状态来判断哪里出了问题,然后进行调整和修正。 类似地,电能表的接线也需要正确连接才能准确测量电能使用情况。通过使用力矩法,我们可以改动接线,观察电能表的脉冲闪烁频率和潮流方向,从而判断接线是否正确。这种方法可以帮助我们及时发现接线错误,并及时进行修正,确保电能表的准确性和可靠性。

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对于高压供电用户,一般应在(____)计量。

A. 高压侧

B. 低压侧

C. 高低压侧

D. 任意一侧

解析:对于高压供电用户,一般应在高压侧计量的原因是因为高压侧计量可以更准确地监测电力的使用情况,确保供电的稳定性和安全性。在高压侧计量可以更好地控制电力的流向和分配,同时也可以更有效地监测用户的用电情况,提高供电效率。 举个例子来说,就好像我们家里的水表一样,如果我们想要准确地了解家里用水的情况,就应该在进水管道上安装水表,而不是在家里的每个水龙头上都安装水表。这样可以更方便地监测整体的用水情况,及时发现问题并采取措施。 因此,对于高压供电用户来说,选择在高压侧计量是更加合理和有效的选择。

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根据营销安规规定,开工前,工作负责人或工作票签发人应重新核对现场勘察情况,发现与原勘察情况有变化时,应及时修正、完善相应的( )。

A. 组织措施

B. 预控措施

C. 工作预案

D. 安全措施

解析:在营销安规规定中,工作负责人或工作票签发人重新核对现场勘察情况并修正、完善安全措施的做法非常重要。安全措施是为了保障工作人员的安全,预防事故的发生。如果现场情况发生变化而安全措施没有及时修正,可能会导致工作人员面临更大的安全风险。 举个例子,假设一个工程项目原本计划在一个平坦的场地进行,安全措施包括固定好搭建的脚手架、设置好警示标识等。但是突然下起了大雨,场地变得泥泞不堪,这时候原有的安全措施可能就不再适用了。工作负责人或工作票签发人需要重新核对现场情况,及时修正安全措施,比如增加防滑措施、加强脚手架的固定等,以确保工作人员在泥泞的环境中也能够安全进行工作。 因此,及时修正、完善安全措施是非常重要的,可以有效地保障工作人员的安全,避免意外事件的发生。

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我国电能质量标准规定,在电力系统非正常运行下,电网供电频率偏差允许±(____)Hz。

A. 0.5

B. 0.6

C. 0.8

D. 1

解析:这道题考察的是我国电能质量标准中关于电网供电频率偏差的规定。在电力系统非正常运行下,电网供电频率偏差允许的范围是±1Hz。 为了帮助你更好地理解这个知识点,我们可以通过一个生动的例子来解释。想象一下你家里有一台电视机,这台电视机需要稳定的电源频率才能正常工作。如果电网供电频率出现偏差,比如频率偏高或偏低,就会影响到电视机的正常运行。如果频率偏差太大,电视机可能会出现画面闪烁、声音杂音等问题,甚至损坏电视机。 因此,电能质量标准规定了电网供电频率偏差的范围,以保证电器设备能够正常运行并延长其使用寿命。在电力系统非正常运行下,电网供电频率偏差允许的范围是±1Hz,这样可以保证电器设备在一定范围内不受频率偏差的影响。

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( )在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。

A. 提问

B. 提示

C. 倾听

D. 聆听

解析:首先,提问在沟通中的确非常重要,它可以帮助我们引导对话的方向,获取更多信息,澄清疑惑,促进思考和交流。举个例子,假如你在和朋友聊天时想了解他最近的生活情况,你可以通过提问来引导对话,比如问他最近有没有做什么有趣的事情,或者有没有遇到什么困难等等。 另外,提问也可以帮助我们更好地理解对方的观点和想法。比如在学习中,老师会通过提问来检验学生对知识的掌握程度,激发学生思考,帮助他们更好地理解和消化知识。 总之,提问是沟通中非常重要的一环,它可以帮助我们更好地交流和理解他人,引导对话方向,促进思考和学习。

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《国家电网公司供电服务质量标准》:电子渠道是供电企业通过( )与客户进行交互、提供服务的途径,包括95598智能互动网站、APP(移动客户端)、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。

A. 网络

B. 电话

C. 视频

D. 传真

解析:首先,电子渠道是指供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径。在现代社会,随着互联网的普及,电子渠道成为了非常重要的服务方式。比如,国家电网公司提供的95598智能互动网站、APP(移动客户端)、供电服务微信公众号等,都是电子渠道的典型代表。 举个例子来帮助理解,想象一下你家突然停电了,你可以通过国家电网公司提供的APP或者网站,直接查询停电原因、预计恢复时间等信息,而不需要打电话或者去现场询问。这样不仅方便了客户,也提高了供电企业的服务效率。 因此,电子渠道的发展不仅提升了客户体验,也为供电企业提供了更多的沟通和服务方式,是现代化服务的重要组成部分。

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对客户投诉,无论责任归于何方,都应积极、热情、认真进行处理,不得在处理过程中发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的情况

A. 正确

B. 错误

解析:正确。对客户投诉,无论责任归于何方,都应该积极、热情、认真地进行处理。这是因为客户投诉代表着客户对服务或产品的不满,如果我们处理不当,可能会导致客户流失,影响企业的声誉。 举个例子,假设有一位客户投诉说他购买的产品有质量问题。如果我们在处理过程中发生内部推诿,比如将责任推给生产部门,或者搪塞客户,比如说“这只是个别情况,不用太在意”,或者敷衍了事,比如只是简单道歉而不解决问题,那么客户可能会感到被忽视和不重视,从而对企业产生负面印象。 相反,如果我们积极、热情、认真地处理客户投诉,比如立即回复客户、认真听取客户意见、积极解决问题并给予补偿,客户会感受到我们的诚意和专业,增加对企业的信任和忠诚度。 因此,对客户投诉要认真对待,不得发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的情况。这样才能保持良好的客户关系,提升企业形象。

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