A、小规模纳税人
B、非增值税纳税人
C、全部销售免税货物的纳税人
D、增值税一般纳税人
答案：D
解析：这道题考察的是增值税专用发票的领购和使用对象。增值税一般纳税人是指按照国家规定应当开具增值税专用发票的纳税人，他们需要按照规定领购和使用增值税专用发票来开具发票。所以正确答案是D。 举个例子来帮助理解，假设有一家公司是增值税一般纳税人，他们在销售商品或提供服务时需要向客户开具增值税专用发票。这些发票可以用来抵扣企业购买原材料、设备等方面的增值税，从而减少企业的税负。如果这家公司不是增值税一般纳税人，就无法领购和使用增值税专用发票，也就无法享受到相应的税收优惠。
A、小规模纳税人
B、非增值税纳税人
C、全部销售免税货物的纳税人
D、增值税一般纳税人
答案：D
解析：这道题考察的是增值税专用发票的领购和使用对象。增值税一般纳税人是指按照国家规定应当开具增值税专用发票的纳税人，他们需要按照规定领购和使用增值税专用发票来开具发票。所以正确答案是D。 举个例子来帮助理解，假设有一家公司是增值税一般纳税人，他们在销售商品或提供服务时需要向客户开具增值税专用发票。这些发票可以用来抵扣企业购买原材料、设备等方面的增值税，从而减少企业的税负。如果这家公司不是增值税一般纳税人，就无法领购和使用增值税专用发票，也就无法享受到相应的税收优惠。
A. 正确
B. 错误
解析：错误。对电费封账后出现的电费错账，营销部门应该通过调账的方式在下个月的电费账务中处理，而不是在本月电费账务中处理。因为电费封账是按照上个月的电量和电费进行结算，如果出现错账需要退补，应该在下个月进行调整，以确保账务的准确性和完整性。 举个例子来帮助理解：假设某个客户在上个月电费封账时出现了错账，实际上应该多付了100元电费。如果营销部门在本月电费账务中处理，就会导致本月的电费账单出现不准确的情况。而如果在下个月电费账务中进行调整，将多付的100元电费退还给客户，就能够保证账务的准确性，同时也能够避免给客户带来困扰。因此，正确的做法是在下个月电费账务中处理电费错账。
A. 正确
B. 错误
解析：错误。根据营销安规规定，对有触电危险、检修（施工）复杂、容易发生事故的工作，应增设专责监护人，并确定其监护的人员。这样做的目的是为了确保工作的安全进行，及时发现并解决问题，避免事故的发生。 举个例子来说，如果在一个电力供应所进行高压设备的检修工作，这个工作涉及到触电危险，操作复杂，容易发生事故。在这种情况下，就需要增设专责监护人，负责监督工作人员的操作，确保他们按照规定进行操作，及时发现并解决问题，保障工作的安全进行。 因此，对于有触电危险、检修（施工）复杂、容易发生事故的工作，增设专责监护人是非常必要的，以确保工作的安全进行。
A. 正确
B. 错误
解析：错误。如果高压电力客户业扩申请过程中未按规定办理，供电公司有权拒绝受理其用电申请。这是因为按照规定办理业扩手续是为了确保供电安全和稳定，如果客户未按规定办理，可能会存在安全隐患或影响供电质量，因此供电公司有责任拒绝受理。 举个例子，就好比你要在家里安装一个新的电器，但是没有按照正确的电路连接方式来安装，这样可能会导致电路短路或者电器无法正常工作。同样，如果高压电力客户业扩申请未按规定办理，可能会对整个供电系统造成影响，因此供电公司有权拒绝受理申请，以确保供电系统的安全和稳定运行。
A. 开放式
B. 封闭式
C. 引导性
D. 特定式
解析：首先，让我们来解析这道题目。当沟通时，如果发现话题跑偏，我们通常会使用封闭式问题来重新引导对话，让对方回到主题上来。封闭式问题通常可以被简单回答，有利于控制对话的方向。 举个例子，假设你和朋友正在讨论假期计划，突然朋友开始讲起他最喜欢的电影。这时，你可以使用封闭式问题来重新引导对话，比如问：“对了，我们之前说好要去哪里度假的，你有什么想法吗？”这样就能让对话回到原来的话题上来。
A. 3200
B. 6400
C. 8960
D. 12160
解析：首先，我们来计算该客户本月的基本电费。由于按容量计收基本电费，我们需要先计算出实际使用的总容量。 本月实际使用的总容量为T1和T3的容量之和，即400kVA + 200kVA = 600kVA。 然后，我们可以根据基本电价和实际使用的总容量来计算基本电费。基本电费 = 基本电价 × 实际使用的总容量 = 16元/kVA × 600kVA = 9600元。 所以，该客户本月的基本电费是9600元，选项D为正确答案。 为了更好地理解这个问题，我们可以用一个类比来帮助记忆。想象这个纺织厂就像一个家庭，家里有三台电器，分别是冰箱、洗衣机和电视机。如果冰箱和洗衣机同时运行，电视机就退出使用。那么家庭这个月的电费就是冰箱和洗衣机的总用电量乘以基本电价。希望这个生动的例子能帮助你更好地理解这道题目。
A. 站立时，双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，不得双手抱胸、叉腰
B. 坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背不得留有间隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D. 避免在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
解析：答案:C.走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗。 解析：《国家电网公司供电服务规范》对供电服务人员的行为举止提出了一些规范要求，其中包括站立、坐下和走路时的规范。在工作场合，员工的行为举止规范可以体现出公司的形象和专业性，也能够给客户留下良好的印象。 举例来说，当供电服务人员在工作中需要与客户交流时，如果他们边走边大声谈笑喧哗，就会给客户一种不专业的感觉，可能会影响到客户对公司的信任和满意度。因此，走路时要保持适当的步幅和节奏，不要奔跑追逐，也不要边走边大声谈笑喧哗，以保持专业形象。 通过这样的规范要求，公司可以提高员工的服务质量，增强客户的信任感和满意度，从而提升公司的整体形象和竞争力。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：根据《国家电网公司供电服务规范》，受理居民客户申请用电后，电网公司应在5个工作日内送电。这个规定的目的是保障居民客户的用电需求，确保他们能够及时、稳定地获得电力供应。 想象一下，如果你刚搬进一栋新房子，需要申请用电。你肯定希望能够尽快享受到电力供应，方便生活和工作。如果电网公司能够在5个工作日内送电，那么你就不用担心用电问题，可以安心地开始新生活了。 因此，这个规定的重要性就像是在你搬进新房子时，电网公司就像是一个及时送来电力的“好朋友”，让你的生活变得更加便利和舒适。
A. 供水
B. 供电
C. 供气
D. 供热
解析：这道题涉及到《优化营商环境条例》中关于公用企事业单位向社会公开服务标准、资费标准等信息的规定。根据规定，供水、供电、供气、供热等公用企事业单位应当向社会公开服务标准、资费标准等信息，以确保市场主体能够获得安全、便捷、稳定和价格合理的服务。 举个例子来帮助理解：假设你是一家小型工厂的老板，工厂需要大量的电力来运转。如果供电公司不公开服务标准和资费标准，你可能会遇到以下问题：一是无法准确了解供电公司提供的服务范围和标准，导致无法及时解决用电问题；二是不清楚电费的收费标准，可能会导致用电成本增加，影响工厂的经营。但是，如果供电公司按照《优化营商环境条例》的规定向社会公开服务标准和资费标准，你就能够清楚地了解到供电公司提供的服务内容和收费标准，从而更好地规划工厂的用电需求，降低用电成本，提高工厂的经营效益。 因此，这道题的正确答案是ABCD，供水、供电、供气、供热等公用企事业单位应当向社会公开服务标准、资费标准等信息，为市场主体提供安全、便捷、稳定和价格合理的服务。这也体现了政府对于营商环境的优化和规范管理。
A. 315
B. 630
C. 945
D. 1260
解析：首先，让我们来解析这道题目。客户原本有2台630kVA的变压器，总容量为1260kVA。当客户申请暂停1台变压器时，剩下的容量就只有630kVA了。所以在暂停期间，客户应按照630kVA的容量交纳基本电费。 现在让我用一个生动的例子来帮助你理解。想象一下你有两个水桶，每个水桶都可以装下10升水，总共20升水。如果你把其中一个水桶暂时拿走，剩下的水桶只能装下10升水了。所以在这段时间内，你只需要付10升水的费用。
A. 业扩报装
B. 用电信息采集
C. 用电检查
D. 电能计量
E. 分布式电源作业
F. 智能用电以及综合能源
解析：这道题涉及到营销现场作业的定义，根据营销安规规定，营销现场作业是指由营销服务人员进行的业扩报装、用电信息采集、用电检查、电能计量、分布式电源作业、智能用电以及综合能源等现场工作。 让我们通过一个生动的例子来理解这个知识点。假设你是一家电力公司的营销服务人员，今天你需要去一家新建的工厂进行业扩报装。首先，你需要了解工厂的用电需求，确定需要安装的电表和电线规格，然后与工厂负责人协商安装位置和时间。接着，你需要前往现场进行用电信息采集，确认安装位置是否符合安全标准，是否需要进行线路改造等。在安装过程中，你还需要进行用电检查，确保安装符合规范，没有安全隐患。安装完成后，你还需要进行电能计量，记录下工厂的用电量信息。此外，如果工厂有分布式电源设备，你还需要进行相关作业。最后，你还可以向工厂介绍智能用电设备，帮助他们提高用电效率，实现节能减排。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解营销现场作业的内容，以及营销服务人员在现场工作中需要做的各项工作。
