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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )差额电费的违约使用电费。

A、二倍

B、四倍

C、三倍

D、五倍

答案:A

解析:这道题考察的是在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的后果。正确答案是A. 二倍。 如果在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别,就会导致实际使用电费与应交电费之间存在差额。根据规定,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍差额电费的违约使用电费。 举个例子来说,如果某人在低电价线路上接入了高电价的设备,导致实际使用电费比应交电费多出100元,那么他需要补交这100元差额电费,并额外承担200元的违约使用电费,总共需要支付300元。 因此,要遵守用电规定,不擅自接入高电价设备,以免产生额外费用。

供电所营销业务技师(官方)
《国家电网公司供电服务标准》供电营业厅名称、服务项目、营业时间变动的应提前 ( )天公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec25-e223-c0d5-7742c9441b00.html
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影响电压偏差的主要因素有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9468-111b-c0d5-7742c9441b00.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:正式受理居民用户更名、过户业务后,5个工作日内办理完毕。
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(____)计算机网络的树型结构中,任一节点或连线的故障均影响其所在支路网络的正常工作。
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合表户总分表电量差数较大时,可从以下哪几个方面查找原因,采取相应措施进行解决(____)。
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变压器的铜损与(____)。
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冲正处理时记录冲正原因,如果发票已打印的,收回并作废。
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在营业过程中,对多收、重收等错收情况以及退预收款、因政策性规定退还款等,须向用电客户退还款项,应按规定经过申请、审批把款项退给用电客户。
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采集终端出现漏报、错报或频繁上报重要事件的现象指(____)。
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根据营销安规规定,绝缘隔板和绝缘罩应存放在( )。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤,应涂绝缘漆处理。
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在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )差额电费的违约使用电费。

A、二倍

B、四倍

C、三倍

D、五倍

答案:A

解析:这道题考察的是在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的后果。正确答案是A. 二倍。 如果在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别,就会导致实际使用电费与应交电费之间存在差额。根据规定,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍差额电费的违约使用电费。 举个例子来说,如果某人在低电价线路上接入了高电价的设备,导致实际使用电费比应交电费多出100元,那么他需要补交这100元差额电费,并额外承担200元的违约使用电费,总共需要支付300元。 因此,要遵守用电规定,不擅自接入高电价设备,以免产生额外费用。

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相关题目
《国家电网公司供电服务标准》供电营业厅名称、服务项目、营业时间变动的应提前 ( )天公告。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

解析:首先,根据《国家电网公司供电服务标准》,供电营业厅名称、服务项目、营业时间变动的应提前7天公告。这是为了让用户有足够的时间了解变动情况,避免造成不便。 举个例子,想象一下你经常去的一家超市突然改变了营业时间,如果提前7天公告,你就有足够的时间调整自己的购物计划,避免在关门时到达超市。但如果只提前1-2天公告,你可能会因为不知情而白跑一趟,造成不便。 因此,提前7天公告是为了保障用户的权益,让他们能够及时了解变动情况,做好相应的调整。这样既能提高用户满意度,也能提升供电公司的服务质量。

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影响电压偏差的主要因素有(____)。

A. 线路过负荷运行

B. 调压措施不当

C. 冲击性负荷的影响

D. 非对称性负荷的影响

解析:影响电压偏差的主要因素有A. 线路过负荷运行、B. 调压措施不当、C. 冲击性负荷的影响、D. 非对称性负荷的影响。 A. 线路过负荷运行会导致电压下降,因为电网无法提供足够的电能来满足所有用户的需求,这会导致电压偏差。 B. 调压措施不当可能会导致电压波动,例如调压器故障或调压器设置不当都会影响电压稳定性。 C. 冲击性负荷的影响是指突然出现的大功率负荷,比如空调、电梯等设备同时启动,会导致瞬时电压下降,造成电压偏差。 D. 非对称性负荷的影响是指三相负载不平衡,导致电网中的电流和电压不对称,也会引起电压偏差。 通过以上例子,希望你能更好地理解影响电压偏差的主要因素,记住合理使用电力设备,保持电网平衡是维持电压稳定的重要因素。

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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:正式受理居民用户更名、过户业务后,5个工作日内办理完毕。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题目是关于国家电网公司供电服务质量标准的规定。根据规定,正式受理居民用户更名、过户业务后,应在5个工作日内办理完毕。然而,实际情况可能会有所不同,因此这个说法是错误的。 举个例子来帮助理解:假设小明搬进了一栋新的公寓,需要将电费账户过户到自己的名下。他按照规定提交了相关材料并办理了过户手续,但是电网公司因为工作繁忙或其他原因,可能无法在5个工作日内完成办理。这时候就会出现实际情况与规定不符的情况。 因此,虽然规定是应该在5个工作日内办理完毕,但实际操作中可能会有延迟。这也提醒我们在办理相关业务时要有耐心和理解。

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(____)计算机网络的树型结构中,任一节点或连线的故障均影响其所在支路网络的正常工作。

A. 树型

B. 星型

C. 网状

D. 总线

解析:在计算机网络中,树型结构是一种常见的拓扑结构,类似于一棵树的分支结构。在树型结构中,任一节点或连线的故障都会对其所在支路网络的正常工作产生影响,就像一棵树的一根枝干或叶子受损会影响整棵树的生长一样。 举个例子来帮助理解,想象一棵大树,树干代表网络的主干线路,树枝代表支路网络,叶子代表最终的终端设备。如果树干或者某个主干节点出现故障,就会导致整个支路网络无法正常工作,就像树干受损会影响整棵树的生长一样。 因此,树型结构的计算机网络中,任何一个节点或连线的故障都需要及时处理,以确保整个网络的正常运行。这也是为什么树型结构在一些对网络可靠性要求较高的场景中被广泛应用的原因之一。

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合表户总分表电量差数较大时,可从以下哪几个方面查找原因,采取相应措施进行解决(____)。

A. 总表和分表的指示数抄错,分表的尾数未计或总、分表抄表时间不一致

B. 表内线路可能漏电,或分表内部分电器误接在总表线路上,公用照明灯未装分表

C. 分表使用年久失准

D. 供电部门换表没有客户签字确认

解析:首先,当合表户总分表电量差数较大时,我们需要从不同方面来查找原因并采取相应措施解决。 A. 总表和分表的指示数抄错,分表的尾数未计或总、分表抄表时间不一致:这种情况可能是由于抄表过程中出现了错误,比如抄表员抄错了数字或者漏掉了尾数。解决方法是重新核对抄表数据,确保准确无误。 B. 表内线路可能漏电,或分表内部分电器误接在总表线路上,公用照明灯未装分表:这种情况可能导致电量分配不均匀,造成总分表电量差异较大。解决方法是检查表内线路是否漏电,确保各个电器正确连接,同时安装分表来确保公用照明灯的电量分配准确。 C. 分表使用年久失准:随着使用时间的增长,分表的准确性可能会下降,导致电量差异。解决方法是定期检查分表的准确性,必要时更换新的分表。 D. 供电部门换表没有客户签字确认:如果供电部门更换表具体操作没有得到客户的确认,可能会导致数据不准确。解决方法是确保在更换表时得到客户的签字确认,以确保数据的准确性。 通过以上措施,我们可以找到合表户总分表电量差数较大的原因,并采取相应措施进行解决,确保电量分配准确无误。希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点。如果有任何疑问,欢迎继续提问哦!

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变压器的铜损与(____)。

A. 负荷电流成正比

B. 负荷电流的平方成正比

C. 负荷电流无关

D. 负荷电流成反比

解析:首先,让我们来解析这道题目。变压器的铜损是指在变压器的铜线中因电流通过而产生的损耗。铜损与负荷电流的平方成正比,这是因为铜线的电阻会导致电流通过时产生热量,而这个热量正好与电流的平方成正比。 举个例子来帮助理解:想象一下你在冬天里用电热毯取暖。当你调到高档时,电热毯会发出更多的热量,这时电热毯的铜线中通过的电流也会增加,导致铜线产生更多的热量。这就好比变压器中的铜损,它会随着负荷电流的增加而增加,而且是与电流的平方成正比的关系。

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冲正处理时记录冲正原因,如果发票已打印的,收回并作废。

A. 正确

B. 错误

解析:正确。在处理冲正时记录冲正原因是非常重要的,可以帮助我们追踪问题的根源并及时解决。如果发票已经打印出来,我们需要及时收回并作废,以避免造成混乱和错误。 举个例子,假设你在商店购买了一件衣服,但是收银员误打了两张相同的发票。当你发现错误后,商店需要进行冲正处理,并记录冲正原因,比如是因为误打了重复发票。如果这时候发票已经打印出来,商店就需要立即收回并作废其中一张发票,以确保账目清晰准确。 通过这个例子,我们可以看到在处理冲正时记录原因和及时作废发票的重要性,这样可以帮助我们保持账目的准确性和规范性。

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在营业过程中,对多收、重收等错收情况以及退预收款、因政策性规定退还款等,须向用电客户退还款项,应按规定经过申请、审批把款项退给用电客户。

A. 正确

B. 错误

解析:答案:正确 解析:在营业过程中,如果出现多收、重收等错收情况,或者需要退还预收款、因政策性规定退还款等情况,供电所需要按照规定经过申请、审批程序将款项退还给用电客户。这是为了保障客户的权益,确保资金流转的合法性和透明性。 举个例子来说,如果一个用电客户因为系统错误被多收了电费,或者政策性规定需要退还一部分预付款项,供电所就需要及时处理并将款项退还给客户。这样做不仅可以维护客户的权益,也能提升供电所的信誉和服务水平。 总之,对于错收情况和需要退款的情况,供电所应该严格按照规定程序操作,确保款项能够及时、准确地退还给客户。这样才能建立良好的客户关系,提升服务质量。

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采集终端出现漏报、错报或频繁上报重要事件的现象指(____)。

A. 事件上报异常

B. 终端故障

C. 终端事件偏差

D. 数据采集错误

解析:事件上报异常指的是采集终端出现漏报、错报或频繁上报重要事件的现象。这种情况可能会导致数据不准确,影响到供电所的正常运行和决策。举个例子来说,如果一个终端频繁上报同一事件,比如某个区域的停电情况,而实际上并没有停电,那么供电所可能会误解情况,采取错误的措施,造成不必要的损失。 因此,及时发现和解决事件上报异常是非常重要的。供电所需要对终端进行定期检查和维护,确保数据的准确性和可靠性。同时,也需要建立完善的监控机制,及时发现异常情况并进行处理,保障供电所的正常运行。

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根据营销安规规定,绝缘隔板和绝缘罩应存放在( )。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤,应涂绝缘漆处理。

A. 室内干燥的柜内

B. 离地面200mm以上的专用柜内

C. 离地面100mm以上的架上

D. 离地面200mm以上的架上

解析:首先,根据营销安规规定,绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥的柜内,离地面200mm以上的专用柜内,以及离地面200mm以上的架上。这样做的目的是为了保护绝缘隔板和绝缘罩不受潮湿和污染,确保其绝缘性能不受影响。 举个例子来帮助你理解,就好比我们平时收纳衣物一样。如果我们把衣服放在潮湿的地方或者靠近地面容易受到污染,那么衣服很容易受到损坏,绝缘隔板和绝缘罩也是一样的道理。所以,正确的存放方式非常重要。 另外,使用前要擦净灰尘,就好比我们穿衣服之前要确保衣服干净一样,这样才能确保绝缘隔板和绝缘罩的使用效果。如果表面有轻度擦伤,就需要涂抹绝缘漆处理,就像我们修补衣服上的小洞一样,确保绝缘隔板和绝缘罩的完整性和绝缘性能。

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