由于电力系统中发、输变系统故障而造成的未能在6h以前通知主要用户的停电叫( )。

解析：在这道题中，客户因销户等原因申请退预收电费时，要严格履行逐级审批手续。销户是指客户不再使用该电力服务，需要终止与供电所的电力合同关系。在销户过程中，需要进行一系列审批手续，以确保客户的权益和供电所的合法权益。 举个生动的例子来帮助理解：想象一下你在一家餐厅订了一份外卖，但后来因为某种原因不需要外卖了，需要取消订单。在取消订单的过程中，可能需要经过多个环节的审批，比如先向服务员申请取消，然后服务员会向经理汇报，最终经理批准取消订单。这样做是为了确保取消订单的合理性和合法性，保护餐厅和顾客的权益。 同样地，客户因销户等原因申请退预收电费时，也需要逐级审批手续，以确保整个流程合法、规范，保护客户和供电所的权益。

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解析：首先，要利用线上互动服务渠道向客户提供资金往来的信息告知和互动服务，强化客户资金安全意识是非常重要的。这是因为在现代社会，资金往来已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。如果客户不注意资金安全，可能会面临各种风险，比如资金被盗刷、诈骗等问题。 举个例子，就好像我们在网上购物时，如果不注意账户安全，可能会被不法分子盗取银行卡信息，导致资金损失。所以，银行和其他金融机构会通过线上渠道提供资金往来的信息告知和服务，帮助客户更好地保护自己的资金安全。 通过这个例子，我们可以理解为什么要强化客户资金安全意识，因为只有客户意识到资金安全的重要性，才能更好地保护自己的财产。

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解析：答案：D. 电费专用账户 解析：客户通过汇款、划款等方式缴纳电费时，应将款项划拨至供电公司指定的电费专用账户。这样做的目的是确保电费款项能够专门用于支付电费，避免混淆用途。 生活中，我们可以将电费专用账户类比为一个专门存放电费款项的“保险柜”。就像我们把珍贵物品存放在保险柜里一样，电费款项也需要被专门存放在电费专用账户里，以确保安全和正确使用。只有将款项划拨至电费专用账户，供电公司才能及时收到电费款项，保证正常供电服务的进行。

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解析：这道题考察的是供电所收费资金向供电公司解款的工作制度。在这个过程中，应该严格执行专用账户进行解款。专用账户是指专门用于特定用途的账户，比如说用于收费资金向供电公司解款的账户。 举个例子来帮助理解，就好比你有一个存钱罐，里面只能存放零花钱，不能存放其他东西。这个存钱罐就是专用账户，只能用于特定用途。如果你把其他东西放进去，就会破坏了原有的规定。 所以，选择D.专用账户是正确答案。

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解析：首先，这道题目问到负责营销其他业务收费的开票、收费是谁，答案是C.综合柜员。综合柜员在供电所中起着非常重要的作用，他们负责处理各种业务，包括开票、收费等工作。 举个例子来帮助你理解，想象一下你去商店购物，结账的时候收银员会给你开具发票并收取款项。在供电所中，综合柜员就像是这个商店的收银员，负责处理各种业务的开票和收费工作。 所以，综合柜员需要具备良好的财务知识和技能，确保所有业务的开票和收费都准确无误。

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解析：在这道题中，客户实交电费金额大于应交电费时，剩余金额应做预结算电费处理。预结算是指提前结算或者预先处理某项费用或款项。在这种情况下，剩余金额应该被预先结算，以便在未来的交易中使用或处理。 举个生动的例子来帮助理解：假设你去超市买东西，你拿了100元去结账，但实际上你只需要支付80元。这时候，超市会给你找零20元。这个20元就相当于剩余金额，可以被预先结算，比如用来支付下一次购物的费用。 所以，当客户实交电费金额大于应交电费时，剩余金额应该被预先结算，以便在未来的交易中使用。

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解析：这道题考察的是客户实交电费金额与应交电费金额之间的关系。当客户实交电费金额大于应交电费时，说明客户实际交纳的电费超过了应交电费，这时剩余金额应该做预结算电费处理。 举个例子来帮助理解：假设小明应该交电费100元，但是他实际交了120元。这时客户实交电费金额大于应交电费金额，即120元大于100元。因此，剩余的20元就需要做预结算电费处理，可能会在下个月的电费中抵扣。

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解析：这道题考察的是客户实缴电费金额大于应缴电费时，收费人员应该如何处理剩余金额。正确答案是B.预交预收电费。 预交预收电费是指客户提前缴纳未来一段时间内的电费，这样可以确保客户在未来不会因为欠费而停电。当客户实缴电费金额大于应缴电费时，收费人员应将剩余金额作为预交预收电费，这样可以帮助客户提前缴纳未来的电费，确保电费的及时缴纳。 举个例子来说，如果客户应该缴纳100元电费，但实际缴纳了120元，那么收费人员就应该将剩余的20元作为预交预收电费，帮助客户提前缴纳未来的电费。

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解析：首先，这道题目问的是在购销商品、提供服务以及其他经营活动中开具、收取的收付款凭证是什么，选项有A.发票、B.本票、C.汇票、D.支票。正确答案是A.发票。 发票是商业活动中非常重要的一种凭证，它记录了交易双方的信息、商品或服务的详细内容、价格等信息。通过发票，买卖双方可以清楚地了解交易的内容和金额，确保交易的合法性和透明度。 举个例子来帮助你更好地理解：假设你去商店买了一台电视机，商家会给你开具一张发票，上面会详细列出电视机的型号、价格、购买日期等信息。这张发票就是你购买电视机的凭证，你可以通过它来证明你购买了这台电视机，也可以在需要时进行售后服务或退换货。 所以，发票在商业活动中起着非常重要的作用，是保障交易双方权益的重要凭证。

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解析：首先，对于这道题目，正确答案是A.发票。如果在使用中不慎遗失了发票，根据税务机关的相关规定，需要办理注销手续，以确保财务记录的准确性和合规性。 接下来，让我们通过一个生动有趣的例子来帮助你更好地理解这个知识点： 假设你是一家小店的店主，每天都需要开具发票给顾客。有一天，你不慎将一张重要的发票遗失了，这时候就需要按照税务机关的规定来办理注销手续。如果不及时处理，可能会导致财务记录的混乱，甚至引起税务问题。 因此，保管好发票是非常重要的，不仅可以帮助你记录销售情况，还可以避免不必要的麻烦。

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