任何单位和个人不得( )发票，未经税务机关批准，不得拆开整本发票使用。

解析：在低压电气工作中，如果不填用工作票，只能由单人进行。这是因为低压电气工作虽然相对较安全，但仍然存在一定的风险，需要专业人员来操作。单人操作时，可以更加集中注意力，确保工作的安全进行。 举个例子，就好比做实验时，如果只有一个人在实验室里操作，那么他需要全神贯注地关注实验的每一个细节，确保实验的顺利进行，避免发生意外。如果有多人在实验室里操作，可能会分散注意力，增加发生意外的风险。 因此，在低压电气工作中，如果没有填写工作票，最好由单人进行操作，以确保工作的安全进行。

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解析：这道题目是关于用电客户违章、窃电行为导致追补电费及违约金的处理问题。在财务会计中，营业外收入是指与企业正常经营业务无直接关系的收入，通常是一些非经常性的、非核心业务的收入。违章、窃电行为所导致的追补电费及违约金属于客户的违规行为所产生的收入，与企业正常经营业务无直接关系，因此应该纳入当月的营业外收入。 举个例子来帮助理解，就好比一个商店的员工私自拿走商品而被发现后需要赔偿商店的损失。这个赔偿金额并不是商店正常的销售收入，而是员工违规行为所导致的收入，应该被视为营业外收入。 因此，对用电客户因违章、窃电行为追补的电费及违约金应该纳入当月的营业外收入是正确的。

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解析：首先，电流互感器和电压互感器的二次绕组是用来测量电流和电压的，非常重要。在安装这些互感器时，为了保证安全和准确性，二次绕组应该有保护接地。 选项B说二次绕组应有一点且仅有一点保护接地。这是因为在电力系统中，只需要一个地点来接地就可以有效地保护二次绕组。如果有多个接地点，可能会导致接地回路不清晰，影响保护效果。 举个例子来帮助理解，就好像我们家里的插座只需要一个接地插头来接地，如果插座有多个接地插头，反而会造成混乱。所以，电流互感器和电压互感器的二次绕组也是一样，只需要一个接地点来保护就可以了。

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解析：这道题考察的是供电营业员工的外在形象规范。着装、仪容和举止是员工外在形象的重要表现，它们直接影响到客户对企业的印象。正确的着装、整洁的仪容和得体的举止可以展现员工的专业素质和企业的形象，提升服务质量和客户满意度。 举个例子，想象一下你去一家店里购物，店员穿着破旧的衣服，头发凌乱，态度冷漠。你会觉得这家店的服务质量可能不太好，甚至会怀疑产品的质量。相反，如果店员穿着整洁的制服，仪容得体，微笑着热情地为你服务，你会感觉到这家店很专业，对你的需求会得到很好的满足。 因此，外在形象规范对于供电营业员工来说非常重要，它不仅代表了员工个人修养，更体现了企业的形象和服务态度。

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解析：答案：A. 1 解析：根据《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）》，现场勘察工作时限为在受理申请后1个工作日内完成。这意味着电动汽车充换电设施用电报装服务的申请人在提交申请后，供电所需要在1个工作日内完成现场勘察工作，以便尽快为申请人提供服务。 举例来说，就好比你去申请办理一张银行卡，银行会在你提交申请后尽快进行审核和办理，以便你能够尽快使用这张银行卡进行各种金融交易。在现代社会中，效率和服务质量非常重要，因此各个部门都会设定相应的时限来保证服务的及时性和顺畅性。

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解析：根据《国家电网公司供电服务规范》，拆回的电能计量装置应在表库至少存放1个月，这是为了在客户提出异议时进行复核。这个规定的目的是确保客户在一定时间内有机会对电能计量装置的拆回进行复核，以保障客户的权益。 举个例子来帮助理解，就好比你在商店购买了一件衣服，但是当你回家试穿的时候发现尺码不合适或者有质量问题，你就可以拿着购物小票去商店退货或者换货。同样地，如果客户对电能计量装置的拆回有异议，他们也应该有机会进行复核，以确保计量的准确性和公平性。 因此，存放拆回的电能计量装置至少1个月是为了保障客户的权益，让他们有足够的时间进行复核和提出异议。这样一来，客户在用电方面就能更加放心和信任电力公司的服务。

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解析：正确。国网公司《供电服务规范》规定服务人员在服务时要保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。这是因为葱、蒜等食物会在口腔中产生刺激性气味，影响服务人员与客户的交流和沟通，给客户留下不好的印象。 举个例子，想象一下你是一名服务人员，去客户家中进行服务。如果你在工作前吃了大蒜，口中散发出浓烈的蒜味，客户可能会感到不舒服，甚至影响到你们之间的交流和沟通。这样一来，客户对你的服务质量和专业程度就会产生怀疑，甚至影响到你的工作表现和客户满意度。 因此，遵守《供电服务规范》中的规定，保持口腔清洁，避免食用具有刺激性气味的食物，是提高服务质量和客户满意度的重要举措。通过这样的细节规范，可以让服务人员更加专业、细致，给客户留下良好的印象，提升公司形象和服务水平。

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解析：在安装电流互感器时，需要注意以下几点： B. 二次绕组要接低阻抗负荷：二次绕组接低阻抗负荷可以确保电流互感器的准确性和稳定性，避免因为负载过高导致误差增大。 C. 接线时一定要注意极性：接线时要确保二次绕组的极性正确，否则会导致测量结果错误。 D. 接到互感器端子上的线鼻子要用螺栓拧紧：确保接线牢固可以避免接触不良或者松动导致的安全隐患。 举个例子来说，我们可以把电流互感器比喻成一个耳朵，它需要正确地接入电路中才能听到正确的声音。如果耳朵接入的是一个噪音很大的环境（高阻抗负荷），那么就会听到很多干扰的声音，无法准确听到想要的声音。而如果耳朵的极性接反了，那么听到的声音也会是颠倒的。因此，正确安装电流互感器就像是给耳朵戴上耳机，确保能够清晰地听到想要的声音，而且要确保耳机插头牢固地连接在耳朵上，避免松动导致听不清楚。

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解析：这道题考察的是远方遥控操作继电保护软压板的操作确认。在操作软压板时，为了确保操作到位，需要至少有两个指示发生对应变化，且所有这些确定的指示都同时发生对应变化，才能确认该压板已操作到位。 举个生动的例子来帮助理解：想象一下你在玩游戏，要按下两个按钮才能完成一个动作。如果只按下一个按钮，动作就无法完成。类似地，远方遥控操作继电保护软压板也需要至少两个指示同时发生变化，才能确认操作到位。 所以答案是A. 两个。

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解析：首先，让我们来理解一下电容、电阻和电感的概念。电容是指电路中存储电荷的能力，通常用来描述电流和电压之间的关系；电阻是指电路中阻碍电流流动的元件，会使电流和电压成比例关系；电感是指电路中储存能量的元件，会导致电流滞后于电压。 在这道题中，如果负载中电流滞后于电压30°，说明负载是电感。因为电感会导致电流滞后于电压，而电容则会导致电流超前于电压，电阻则不会导致相位差。 举个生动的例子来帮助理解：想象一下你在玩弹簧秋千，当你离开座位时，弹簧会向后拉，这就好比电感导致电流滞后于电压；而当你坐在座位上时，弹簧会向前推，这就好比电容导致电流超前于电压。

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