A、领
B、用
C、存
D、丢
答案：ABC
解析：这道题目考察的是管理发票的相关知识。在日常生活中，我们经常会接触到发票，比如购物时会收到购物发票，报销时会用到发票等等。对于单位和个人来说，管理发票是非常重要的，可以帮助他们更好地管理财务和遵守相关法规。 首先，设专项逐一记载发票的领取情况是非常重要的。单位或个人在领取发票时需要详细记录下来，包括发票的种类、数量、金额等信息，以便后续使用和核对。 其次，使用发票也需要进行专项逐一记载。在使用发票时，需要记录清楚每一张发票的使用情况，比如用途、金额、日期等，以便核对和审计。 最后，存储发票也是必不可少的。发票是重要的财务凭证，需要妥善保存，以备日后查阅和核对。如果发票丢失了，可能会给单位或个人带来麻烦，所以要特别注意发票的存储。 举个例子，就像管理发票就像是管理自己的钱包一样。当你领取了一张发票，就相当于在钱包里放了一张钱。你需要记录清楚这张钱是从哪里来的，用在了什么地方，然后妥善保存起来，以备将来需要查看。如果你不注意管理，随意丢弃或者弄丢了这张钱，可能会给你带来不必要的麻烦。
A、领
B、用
C、存
D、丢
答案：ABC
解析：这道题目考察的是管理发票的相关知识。在日常生活中，我们经常会接触到发票，比如购物时会收到购物发票，报销时会用到发票等等。对于单位和个人来说，管理发票是非常重要的，可以帮助他们更好地管理财务和遵守相关法规。 首先，设专项逐一记载发票的领取情况是非常重要的。单位或个人在领取发票时需要详细记录下来，包括发票的种类、数量、金额等信息，以便后续使用和核对。 其次，使用发票也需要进行专项逐一记载。在使用发票时，需要记录清楚每一张发票的使用情况，比如用途、金额、日期等，以便核对和审计。 最后，存储发票也是必不可少的。发票是重要的财务凭证，需要妥善保存，以备日后查阅和核对。如果发票丢失了，可能会给单位或个人带来麻烦，所以要特别注意发票的存储。 举个例子，就像管理发票就像是管理自己的钱包一样。当你领取了一张发票，就相当于在钱包里放了一张钱。你需要记录清楚这张钱是从哪里来的，用在了什么地方，然后妥善保存起来，以备将来需要查看。如果你不注意管理，随意丢弃或者弄丢了这张钱，可能会给你带来不必要的麻烦。
A. 次序
B. 顺序
C. 反序
D. 相序
解析：首先，三相交流电是指有三根导线传输电力的电路，其中电流和电压是随着时间变化的。在某一确定的时间内，三相交流电的电流和电压会有不同的相位，也就是到达最大值或零位的先后顺序。 在三相交流电中，电流和电压的相位顺序是非常重要的，我们称之为相序。相序决定了电路中电流和电压的运行方式，如果相序错乱，可能会导致电路故障或设备损坏。 举个生动的例子来帮助理解相序：想象一下三匹马在赛跑，它们分别代表三相交流电中的三根导线。如果它们按照正确的相序顺序奔跑，就能够顺利到达终点；但如果它们的相序错乱，比如第一匹马先到终点，第二匹马在后面，第三匹马最后到达，那么就会导致比赛混乱，无法正常进行。 因此，正确的相序在三相交流电中非常重要，它保证了电路的正常运行和设备的安全使用。
A. 黄灯
B. 绿灯
C. 红灯
D. 红外灯
解析：这道题考察的是在居民区及交通道路附近开挖基坑时应该采取的安全措施。正确答案是C.红灯。 在开挖基坑的过程中，如果在居民区或交通道路附近，需要设置坑盖或可靠的遮栏来防止行人或车辆掉入基坑中。同时，应该加挂警告标示牌来提醒周围的人注意危险。在夜间，为了增加警示效果，应该挂红灯，因为红色是最容易引起人们注意的颜色之一，可以有效地提醒行人和车辆注意基坑的存在，避免发生意外。 举个例子，就好像我们在夜晚行驶时，红色的交通信号灯会让我们停下来等待，因为红色是表示停止的颜色。同样，挂红灯在基坑附近也是为了提醒人们停下来，注意安全。所以，无论是在道路上还是在工地上，红灯都是一个非常重要的警示信号。
A. 服务
B. 营业
C. 停送电
D. 供电质量
解析：这道题考察的是《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》中关于客户反映窗口营业时间与公示时间不符投诉的处理。根据规定，这种投诉属于服务投诉。 为了更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来解释。想象一下你去一家餐厅用餐，根据餐厅官方网站上的公示时间，你选择了一个时间段去用餐。但是当你到达餐厅时，发现餐厅已经关门了，导致你无法进去用餐。这时，你就会感到很失望并且可能会投诉餐厅的服务不符合公示时间。 类似地，客户反映窗口营业时间与公示时间不符的投诉也是一种服务投诉，因为客户在选择窗口办理业务时依赖了公示时间，如果实际营业时间与公示时间不符，客户就会感到困惑和不满。因此，这种投诉属于服务投诉，需要得到及时处理和解决。
A. 绝缘柄
B. 木柄
C. 塑料柄
D. 金属外壳
解析：这道题考察的是低压电气带电工作时使用工具的安全要求。正确答案是A.绝缘柄。 在低压电气带电工作时，由于电压较低，一般使用绝缘柄的工具可以有效防止电击事故的发生。绝缘柄可以有效隔离工具与电气设备之间的电气连接，保护操作人员的安全。 举个例子，就好比我们在使用电动工具时，如果插头没有绝缘，可能会导致触电事故。而如果我们使用带有绝缘柄的工具，就像是给插头套上了一个绝缘的保护套，可以有效地避免触电危险。 所以，低压电气带电工作时使用工具应该具有绝缘柄，这样可以更好地保护操作人员的安全。
A. 带电
B. 开断
C. 裸露
D. 接地
解析：这道题目是在考察营销安规中关于电气安全的知识。在电气工作中，我们必须时刻注意电气设备和线路的安全，避免发生触电事故。 根据规定，所有未接地或未采取绝缘遮蔽、断开点加锁挂牌等可靠措施隔绝电源的低压线路和设备都应视为带电。这就意味着，即使我们没有明确测量出电压，也不能轻易触碰导体，因为它们可能是带电的，存在触电危险。 选项C中提到的“裸露”部分，指的是没有绝缘保护或者外露在外的导体部分。这些裸露的导体很可能是带电的，因此我们要避免触碰，以免发生触电事故。 举个例子，就好比在家里修理电器时，如果看到电线裸露在外，就应该立即断开电源，并使用绝缘工具或者穿戴绝缘手套来处理，避免触碰裸露的导体，确保自己的安全。
A. 正确
B. 错误
解析：答案：正确 解析：根据营销安规规定，运维人员在高压回路上使用钳型电流表的测量工作，由于涉及到高压电路，存在一定的安全风险，因此应该由两人进行操作，以确保安全。一个人进行操作时，可能会因为疏忽或操作不当导致意外发生，而两人合作可以相互监督和协助，提高安全性。 举个例子，就像在登山过程中，如果一个人独自攀登悬崖，一旦发生意外就无法及时得到帮助，而如果有同伴相互协作，就可以互相照应，确保安全。同样，在高压电路测量工作中，两人合作也是为了确保安全，避免意外发生。因此，根据规定，运维人员在高压回路上使用钳型电流表的测量工作应该由两人进行。
A. 准确计量电量
B. 加强线损管理
C. 扩大电能表量程
D. 计算负荷
解析：安装互感器的作用是扩大电能表的量程。互感器是一种用来改变电流和电压比例的装置，通过安装互感器，可以将高电压或高电流的信号转换成适合电能表测量的信号范围，从而扩大电能表的量程，使其能够准确计量电量。举个例子，就好像我们平时用放大镜来放大小字一样，互感器就像是电能表的放大镜，帮助电能表更准确地测量电量。所以，安装互感器可以帮助我们更准确地计量电量，确保用电的公平和准确。
A. 35%、70%
B. 37%、70%
C. 40%、75%
D. 40%、80%
解析：2030年我国电气化水平应达到37%，意味着37%的能源消耗来自电力。这意味着更多的交通工具、工业设备和家庭用电都将使用电力。这将促进清洁能源的发展，减少对化石燃料的依赖，有助于实现碳达峰目标。 2060年我国电气化水平应达到70%，这意味着70%的能源消耗来自电力。这将需要更多的清洁能源发电设施，例如风力发电和太阳能发电。同时，人们可能会更多地使用电动汽车，减少传统燃油车的使用，从而减少碳排放，实现碳中和目标。 通过提高电气化水平，我国可以更好地应对气候变化，减少碳排放，保护环境。希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点。
A. 本次购电信息
B. 本年度已购电信息
C. 客户电价信息
D. 本月购电信息
解析：这道题考察的是客户购电时的服务流程和注意事项。在购电时，工作人员应该经过仔细核对客户信息后，告知客户本年度已购电信息，这样客户可以更好地了解自己的用电情况，合理安排购电计划，避免出现用电不足或者用电过度的情况。 举个例子来说，就好比我们每个月的手机话费账单一样，我们需要了解自己这个月已经使用了多少话费，以及本年度的总话费支出，这样才能更好地控制自己的通话时间和流量使用，避免超支或者浪费。 所以，告知客户本年度已购电信息，可以帮助客户更好地了解自己的用电情况，合理规划购电计划，节约用电成本，提高用电效率。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
解析：首先，根据《国家电网公司供电服务标准》，供电营业厅名称、服务项目、营业时间变动的应提前7天公告。这是为了让用户有足够的时间了解变动情况，避免造成不便。 举个例子，想象一下你经常去的一家超市突然改变了营业时间，如果提前7天公告，你就有足够的时间调整自己的购物计划，避免在关门时到达超市。但如果只提前1-2天公告，你可能会因为不知情而白跑一趟，造成不便。 因此，提前7天公告是为了保障用户的权益，让他们能够及时了解变动情况，做好相应的调整。这样既能提高用户满意度，也能提升供电公司的服务质量。
