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供电所营销业务技师(官方)
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按照变压器容量收取基本电费的原则为:基本电费以月计算,但( )与终止用电,当月的基本电费可按实用天数(日用电不足24h的,按一天计算),每日按全月基本电费1/30计算。

A、新装

B、增容

C、变更用电

D、迁移

答案:ABC

解析:这道题涉及到变压器容量收取基本电费的原则,根据题目描述,基本电费以月计算,但在新装、增容、变更用电或迁移的情况下,基本电费可以按实际使用天数来计算。 举个例子来帮助理解:假设小明在某个月份新装了一个变压器,但是只使用了15天,那么他这个月的基本电费就不是按照整月来计算,而是按照实际使用的15天来计算。这样就能够更加公平地收取基本电费,避免因为新装、增容、变更用电或迁移而导致的不必要的费用浪费。 因此,根据变压器容量收取基本电费的原则,基本电费以月计算,但在新装、增容、变更用电或迁移的情况下,可以按实际使用天数来计算。这样既能保证公平,又能避免不必要的费用浪费。

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( )、计划限电不扣减基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fba-d7c1-c0d5-7742c9441b00.html
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《供电营业规则》中以变压器容量计算基本电费的客户,客户专门为调整用电功率因数的设备,如( )等不计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fbb-54d1-c0d5-7742c9441b00.html
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用电计量装置( )等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fbb-cab2-c0d5-7742c9441b00.html
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营销收费资金管理的内容包括( )等。
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客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理,严禁为完成电费回收等指标,将客户预交预收电费调节为( )。
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银行对账管理内容包括( )等。
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涉及资金管理的相关财务人员( )等离开工作岗位时,为保证资金管理工作的正常开展,保证资金的安全性,必须办理工作交接手续。
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客户领取( )应做好签收工作。
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临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据( )预收全部电费。
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大工业客户基本电费的计收方法有( )。
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按照变压器容量收取基本电费的原则为:基本电费以月计算,但( )与终止用电,当月的基本电费可按实用天数(日用电不足24h的,按一天计算),每日按全月基本电费1/30计算。

A、新装

B、增容

C、变更用电

D、迁移

答案:ABC

解析:这道题涉及到变压器容量收取基本电费的原则,根据题目描述,基本电费以月计算,但在新装、增容、变更用电或迁移的情况下,基本电费可以按实际使用天数来计算。 举个例子来帮助理解:假设小明在某个月份新装了一个变压器,但是只使用了15天,那么他这个月的基本电费就不是按照整月来计算,而是按照实际使用的15天来计算。这样就能够更加公平地收取基本电费,避免因为新装、增容、变更用电或迁移而导致的不必要的费用浪费。 因此,根据变压器容量收取基本电费的原则,基本电费以月计算,但在新装、增容、变更用电或迁移的情况下,可以按实际使用天数来计算。这样既能保证公平,又能避免不必要的费用浪费。

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相关题目
( )、计划限电不扣减基本电费。

A. 客户检修

B. 事故停电

C. 客户停电

D. 检修停电

解析:这道题目涉及到计划限电的情况下是否扣减基本电费。在这种情况下,客户检修和检修停电是不会扣减基本电费的,因为这是由客户自身或者供电所进行的计划性停电,不属于供电公司的责任范围。而事故停电和客户停电则会扣减基本电费,因为这是由供电公司造成的停电情况,客户没有使用到电力资源,所以应该减少相应的费用。 举个例子来帮助理解:假设你家里的电器出现了故障,需要进行检修,为了安全起见,你决定断开电源进行维修。这种情况下,你是自己主动停电进行检修,供电公司不会扣减你的基本电费。但如果是因为供电公司的设备故障导致停电,那么供电公司应该扣减你的基本电费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fba-d7c1-c0d5-7742c9441b00.html
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《供电营业规则》中以变压器容量计算基本电费的客户,客户专门为调整用电功率因数的设备,如( )等不计收基本电费。

A. 接触器

B. 电容器

C. 调相机

D. 继电器

解析:在《供电营业规则》中,以变压器容量计算基本电费的客户,他们专门为调整用电功率因数的设备,如电容器和调相机等不计收基本电费。这是因为电容器和调相机可以帮助客户提高用电功率因数,减少无效功率的损耗,从而提高电网的效率和稳定性。 举个例子来说,就好比我们家里的电器使用电能的时候,有时候会产生一些无效功率,这样就会导致电网的负荷增加,影响电网的正常运行。但是如果我们在家里安装了电容器,它可以帮助我们补偿这些无效功率,提高用电功率因数,减少电网的负荷,从而减少电网的损耗,提高电网的效率和稳定性。 所以,根据《供电营业规则》,客户安装了电容器和调相机等设备,可以享受不计收基本电费的优惠政策,这也是为了鼓励客户提高用电功率因数,促进电网的可持续发展。

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用电计量装置( )等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。

A. 故障停电

B. 接线错误

C. 保险熔断

D. 倍率不符

解析:这道题涉及到电能计量装置出现差错时供电企业应该如何处理的问题。首先,故障停电可能会导致电能计量装置无法正常工作,造成电量计算错误,因此供电企业需要按规定退补相应电量的电费。 接线错误也是一个常见的问题,如果电能计量装置的接线错误,可能会导致电量计算不准确。举个例子,如果一个家庭的电表接线错误,可能会导致电费计算偏高或偏低,这时供电企业也需要进行退补电费的处理。 保险熔断是为了保护电路安全而设置的装置,如果保险熔断器跳闸,可能会导致电能计量装置停止工作,造成电量计算错误。所以,供电企业也需要根据实际情况进行退补电费。 最后,倍率不符是指电能计量装置的倍率设置与实际使用情况不符,也会导致电量计算错误。举个例子,如果一个企业的电表倍率设置错误,可能会导致电费计算偏高或偏低,供电企业也需要进行相应的处理。 综上所述,故障停电、接线错误、保险熔断和倍率不符都可能导致电能计量装置出现差错,供电企业需要按规定退补相应电量的电费,以保证公平计费。希望通过这些例子能帮助你更好地理解这个知识点。

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营销收费资金管理的内容包括( )等。

A. 营业网点收费及解款管理

B. 电费资金安全管理

C. 电费预结算收费管理

D. 代收费渠道管理

解析:这道题涉及到营销收费资金管理的内容,包括营业网点收费及解款管理、电费资金安全管理、电费预结算收费管理和代收费渠道管理。 A. 营业网点收费及解款管理是指管理营业网点的收费工作,包括收费流程、收费人员的管理、收费设备的维护等。比如,一个便利店的收银员需要准确地收取顾客的货款,并及时进行解款,保证账目清晰。 B. 电费资金安全管理是指保障电费资金的安全,防止资金被盗或挪用。类似于银行的资金安全管理,需要建立完善的资金监控系统和安全措施。 C. 电费预结算收费管理是指提前对电费进行结算和收费,避免出现欠费或滞纳金等问题。比如,手机话费的预付款管理,提前充值避免通话中断。 D. 代收费渠道管理是指管理各种代收费渠道,确保代收费的安全和准确性。比如,支付宝、微信等第三方支付平台的管理,保证用户的资金安全。 通过以上解析和例子,希望你能更好地理解营销收费资金管理的内容。如果有任何疑问,欢迎继续提问哦!

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客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理,严禁为完成电费回收等指标,将客户预交预收电费调节为( )。

A. 退还客户

B. 预交预收电费

C. 其他客户预收款

D. 其他客户冲抵欠费

解析:在这道题中,客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理。这意味着客户实际支付的电费超过了他们应该支付的金额,所以剩余的部分应该被视为预交预收电费。 选项A表示退还客户,这是不正确的,因为客户实际支付的金额超过了应付金额,所以不需要退还给客户。 选项B表示预交预收电费,这是正确的,因为剩余金额应该被视为预交预收电费。 选项C表示其他客户预收款,这也是正确的,因为这些剩余的预交预收电费可以被用于其他客户的电费支付。 选项D表示其他客户冲抵欠费,这是不正确的,因为这些剩余的预交预收电费不应该被用于冲抵其他客户的欠费。 举个例子来帮助理解:假设小明应该支付100元电费,但实际支付了120元。那么剩余的20元应该被视为预交预收电费,可以用于小明未来的电费支付,也可以用于其他客户的电费支付。所以正确答案是CD。

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银行对账管理内容包括( )等。

A. 每日进行现金盘点,做到日清日结

B. 按日编制现金盘点表

C. 财务部门负责人每月至少现场监督盘点现金一次

D. 供电营业厅(所)负责人每月应对窗口现金监盘一次,并在现金盘点表上签字

解析:这道题主要考察银行对账管理的内容。对账管理是银行日常运营中非常重要的一环,能够确保资金安全和准确性。 A. 每日进行现金盘点,做到日清日结:银行需要每日对现金进行盘点,确保账目和实际现金数额一致,以防止出现资金缺失或错误。 B. 按日编制现金盘点表:银行需要按照每日的现金盘点结果编制现金盘点表,记录下每日的现金数额,方便后续核对和管理。 C. 财务部门负责人每月至少现场监督盘点现金一次:财务部门负责人需要定期现场监督现金盘点,确保盘点工作的准确性和及时性。 D. 供电营业厅(所)负责人每月应对窗口现金监盘一次,并在现金盘点表上签字:供电营业厅(所)负责人需要每月对窗口现金进行监盘,确保窗口现金的安全和准确性,同时在现金盘点表上签字确认。 通过以上内容,我们可以看出银行对账管理的重要性和具体操作步骤。银行需要严格执行对账管理制度,确保资金安全和准确性,避免出现错误和风险。举个例子,就像我们自己的钱包一样,如果我们不定期清点现金,就有可能不知道自己的钱是否准确,容易出现遗失或错误的情况。因此,银行对账管理就像是给银行的“钱包”做定期清点,确保每一分钱都在正确的位置上。

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涉及资金管理的相关财务人员( )等离开工作岗位时,为保证资金管理工作的正常开展,保证资金的安全性,必须办理工作交接手续。

A. 休假

B. 出差

C. 调动

D. 岗位调整

解析:这道题考察的是涉及资金管理的相关财务人员在离开工作岗位时需要办理工作交接手续的情况。正确答案是ABCD,即无论是休假、出差、调动还是岗位调整,都需要进行工作交接手续。 举个例子来帮助你理解:假设小明是某公司的财务人员,他因为家里有急事需要休假。在他离开之前,他需要将手头的工作交接给其他同事,确保资金管理工作的正常开展。他需要告知同事目前正在进行的资金流动情况、需要注意的事项以及工作进展情况,以便同事能够顺利接手工作并保证资金的安全性。 所以,无论是因为休假、出差、调动还是岗位调整,财务人员都需要认真办理工作交接手续,确保资金管理工作的顺利进行。

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客户领取( )应做好签收工作。

A. 发票

B. 收据

C. 对账单

D. 核查票

解析:这道题目是关于客户领取应做好签收工作的内容。客户领取发票、收据和核查票时,都需要做好签收工作,这样可以确保客户已经收到相关文件,并且可以作为双方交易的凭证。 举个例子来帮助你理解:假设你在商店购买了一台电器,收银员会给你开具发票和收据,同时还会核查商品是否完好无损。在这个过程中,你需要认真核对发票和收据上的信息是否准确,然后签字确认。这样一来,你就可以确保自己已经收到了电器,并且有了购买的凭证。 所以,客户领取发票、收据和核查票时要做好签收工作,这是一种负责任的行为,可以保障双方的权益。

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临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据( )预收全部电费。

A. 用电容量

B. 用电类别

C. 双方约定的每月使用时数

D. 使用期限

解析:这道题涉及到临时用电客户未装用电计量装置时,供电企业如何收取电费的问题。让我们逐个选项来看: A. 用电容量:供电企业可以根据客户的用电容量来预收电费。用电容量大的客户通常需要支付更多的电费,因为他们消耗的电力更多。 B. 用电类别:用电类别也可以影响预收电费的方式。不同的用电类别可能有不同的电费标准,供电企业会根据客户的用电类别来确定预收电费的金额。 C. 双方约定的每月使用时数:供电企业和客户可以事先约定每月使用的时数,根据这个时数来预收电费。如果客户需要在某个月使用更多的电,可能需要额外支付费用。 D. 使用期限:使用期限也是影响预收电费的因素之一。如果客户只需要临时用电,供电企业可能会根据使用期限来确定预收电费的金额。 因此,根据题目要求,正确答案是ACD。 举个例子来帮助你更好地理解:假设有一个临时用电客户是一个露天音乐节活动,他们需要在一个周末举办音乐节,需要大量的电力支持。供电企业可以根据音乐节的用电容量、活动的用电类别(比如临时活动类别)、双方约定的每日使用时数以及活动的使用期限来预先收取电费。这样可以确保供电企业在活动期间提供足够的电力支持,并且客户也能提前了解到需要支付的费用。

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大工业客户基本电费的计收方法有( )。

A. 按变压器容量计收

B. 按最大需量计收

C. 起止时间

D. 用电类别

解析:在大工业客户基本电费的计收方法中,通常会采用按变压器容量计收和按最大需量计收这两种方式。 首先,按变压器容量计收是指根据客户使用的变压器的容量来确定其基本电费。这种计费方式适用于那些变压器容量较大,但实际用电需求较小的客户。例如,某家工厂使用了一个容量为1000KVA的变压器,但实际每月用电量并不是很高,按照变压器容量计收的方式可以更合理地确定其基本电费。 其次,按最大需量计收是指根据客户在某一时间段内的最大需量来确定其基本电费。这种计费方式适用于那些需求波动较大的客户,可以更好地反映客户的实际用电情况。例如,某家工厂在某个月的某一天用电量突然增加到了一个很高的峰值,按照按最大需量计收的方式可以更准确地反映出这种用电情况。 通过以上例子,我们可以更好地理解大工业客户基本电费的计收方法,同时也可以更深入地了解不同计费方式的适用场景和优劣势。希望这个解析能帮助你更好地理解这个知识点。

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