营销收费资金管理的内容包括( )等。

解析：首先，35～500kV的电压是指三相三线制的线电压。线电压是指在三相电力系统中，两个相之间的电压。在三相三线制中，我们通常使用线电压来表示电压的大小。 举个例子来帮助理解：想象一条输电线路上有三根导线，分别代表三相电压的A相、B相和C相。当我们谈论35～500kV的电压时，我们实际上是在讨论这三根导线之间的电压，也就是线电压。 所以，答案是B. 线电压。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9441-9809-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是低压带电作业时的安全规定。在低压带电作业时，为了保障作业人员的安全，必须确保电气回路中的剩余电流动作保护装置投入运行。剩余电流动作保护装置是一种用来检测电路中是否有漏电的装置，一旦检测到漏电，会迅速切断电源，避免触电事故的发生。 举个例子来帮助理解，就好比我们家里的漏电保护器。当我们家里的电器出现漏电时，漏电保护器会迅速切断电源，保护我们的家人不受到电击。在低压带电作业中，剩余电流动作保护装置的作用就类似于家里的漏电保护器，是为了保护作业人员的生命安全。 因此，正确答案是D.剩余电流动作保护装置。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ebf9-c1b9-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在国家电网公司供电营业厅的功能分区中，综合业务办理区是供电营业厅的核心区域，主要用于办理用户的各类业务，比如办理用电手续、查询账单等。咨询引导区则是为用户提供咨询和引导服务，帮助用户解决问题和指导办理业务。自助服务区则是为用户提供自助服务设备，让用户可以自行办理一些简单的业务，比如缴费、查询等。 举个生动的例子来帮助理解：想象一下你去银行办理业务时，银行大厅分为不同的区域。综合业务办理区就像是银行的柜台区，你可以在这里办理各种业务；咨询引导区就像是银行的咨询台，你可以在这里得到工作人员的帮助和指导；自助服务区就像是银行的自助服务设备区，你可以通过自助设备完成一些简单的操作。 所以，供电营业厅的功能分区的设置旨在提供更加便捷、高效的服务，让用户能够更快速地办理业务，解决问题。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ecc0-c8ab-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：答案解析：A.沟通的目标 沟通的目标是指在沟通过程中想要达到的目的或效果。设立沟通的目标可以帮助我们更清晰地了解沟通的目的，从而更有效地进行沟通。在沟通之前，我们需要明确沟通的目标，这样才能更好地制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。 举个例子，如果你要和同事讨论一个项目的进展情况，你可以设立沟通的目标是确保同事了解项目的当前状态并明确下一步的工作计划。这样，你在沟通过程中就会更加有针对性，避免偏离主题，提高沟通的效率。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b72c-dbf0-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：正确。根据《供电营业规则》，客户新购置一厂房，未申请办理过户手续而私自过户，新客户应承担原客户的欠费。这是因为在供电业务中，过户手续是非常重要的，通过过户手续可以确保供电信息的准确性和合法性。如果新客户私自过户，可能会导致原客户的欠费问题无法解决，给供电公司带来损失。 举个例子来帮助理解：假设小明买了一栋厂房，但他没有办理过户手续，私自过户到了自己的名下。然后，原来的业主小红欠了一笔电费没有支付。如果小明不承担小红的欠费，供电公司可能无法收回欠费款项，造成损失。因此，根据规定，新客户应该承担原客户的欠费，以确保供电公司的权益不受损失。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc4-e719-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：正确答案是C。关于成套接地线，应该保证在小短路电流通过时不会松脱，这是非常重要的安全要求。如果接地线在短路时松脱，就无法保证有效接地，可能会导致电气设备损坏或者人身安全受到威胁。 举个例子来帮助理解：就好像我们家里的水管系统，如果水管连接处松动了，水就会漏出来，无法正常供水。同样，如果接地线在短路时松脱，就无法正常接地，无法保证电气设备的安全运行。 因此，保证成套接地线在小短路电流通过时不会松脱是非常重要的安全措施。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec04-c772-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：答案:B. 组织机构代码证 解析：办理低压非居民客户新装、增容时，客户需要提供的主体资格证明材料包括营业执照或事业单位登记证、组织机构代码证、税务登记证、社团登记证等。组织机构代码证是组织机构的唯一标识，用于证明该组织的合法性和身份。 举例来说，如果一个公司想要办理低压非居民客户新装电力设施，他们需要提供组织机构代码证作为主体资格证明材料。这就好比在学校里，学生需要出示学生证来证明自己的身份和学生资格一样。组织机构代码证就像是公司的身份证，能够确保公司的合法性和真实性。所以在办理电力设施时，提供组织机构代码证是非常重要的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c032-ec47-d38a-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：答案正确。 传递信息的方式可以是多种多样的，不仅仅局限于书面、口头，还可以通过身体动作来表达。比如，有时候我们在嘈杂的环境下，可能无法用口头传达信息，这时候我们可以通过手势来表达。又比如，在跨语言交流时，我们可以通过面部表情和姿态来传递信息。这种多样化的传递方式可以更加生动形象地表达我们想要传达的信息，增加沟通的效果。 举个例子，假如你在外国旅行，不懂当地语言，但需要问路。这时候你可以通过手势指向地图或者做出指示方向的动作来表达你的需求，对方可能会通过你的手势来理解你的意思并给予帮助。这就是身体动作传递信息的一个实际例子。通过这种方式，我们可以跨越语言障碍，实现有效的沟通。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b76b-0282-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在这道题中，我们需要了解营销安规规定下，哪些工作不需要停电且不存在接触带电部位风险时，可以不使用工作票或现场作业工作卡。这些工作包括抄表催费、客户现场安全检查、涂改编号等。在这种情况下，我们可以使用其他形式记录操作和工作内容，例如作业指导书（卡）、派工单、任务单和工作记录。 举个例子来帮助理解：假设你是一名电力公司的工作人员，今天需要去客户现场进行安全检查。由于这个工作不需要停电且不存在接触带电部位风险，你可以不使用工作票或现场作业工作卡。但是你需要准备一份作业指导书（卡），上面详细记录你需要检查的内容和步骤。同时，你还会收到一份派工单，上面有客户信息和工作要求。完成检查后，你会填写工作记录，记录下检查的结果和客户反馈等信息。 通过这个例子，我们可以更加直观地理解营销安规规定下的工作记录形式，以及为什么在某些情况下可以不使用工作票或现场作业工作卡。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec6e-34ed-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题目是关于客户领取应做好签收工作的内容。客户领取发票、收据和核查票时，都需要做好签收工作，这样可以确保客户已经收到相关文件，并且可以作为双方交易的凭证。 举个例子来帮助你理解：假设你在商店购买了一台电器，收银员会给你开具发票和收据，同时还会核查商品是否完好无损。在这个过程中，你需要认真核对发票和收据上的信息是否准确，然后签字确认。这样一来，你就可以确保自己已经收到了电器，并且有了购买的凭证。 所以，客户领取发票、收据和核查票时要做好签收工作，这是一种负责任的行为，可以保障双方的权益。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fbe-13b4-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案