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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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高供高计客户电能计量装置装设在变压器的高压侧,必需单独计算变压器损耗。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:错误。高供高计客户电能计量装置装设在变压器的高压侧时,并不必须单独计算变压器损耗。实际上,变压器损耗通常是在变压器的整体效率中考虑的,而不是单独计算的。变压器损耗包括铁损耗和铜损耗,这些损耗会影响变压器的整体性能和效率。 举个例子来帮助理解:假设你有一个变压器,它连接到高供高计客户电能计量装置。当电能通过变压器传输时,会有一定的损耗,其中一部分是铁损耗,另一部分是铜损耗。这些损耗会导致变压器的温度升高,影响其效率。因此,在考虑高供高计客户电能计量装置时,需要综合考虑变压器的整体损耗情况,而不是单独计算变压器损耗。

供电所营销业务技师(官方)
根据变压器暂停的启停日计算出运行天数后,即可使用损耗计算公式计算变压器暂停情况的损耗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc3-e3d7-c0d5-7742c9441b00.html
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新装用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时,应进行现场核对或通知相关部门处理,保证电费发行的及时准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc4-3b7d-c0d5-7742c9441b00.html
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有一大工业客户,原有容量400kVA,因减产要减容200kVA,减容后按200kVA基本电费计算收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc4-90e9-c0d5-7742c9441b00.html
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根据《供电营业规则》规定,客户新购置一厂房,未申请办理过户手续而私自过户,新客户应承担原客户的欠费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc4-e719-c0d5-7742c9441b00.html
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大工业客户的基本电费计费方式变更时,当月的基本电费按新结算方式计收。
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两部制电价的客户申请暂换,须从申请之日起按替换后的变压器容量计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc5-8d85-c0d5-7742c9441b00.html
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对暂换变压器客户,基本电费按原容量计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc5-e27b-c0d5-7742c9441b00.html
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客户申请暂停用电,加封之日的基本电费仍计收。
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客户申请暂停10天,暂停期间基本电费免收。
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某客户办理暂停用电,暂停的变压器从加封当日起计收基本电费。
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供电所营销业务技师(官方)

高供高计客户电能计量装置装设在变压器的高压侧,必需单独计算变压器损耗。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:错误。高供高计客户电能计量装置装设在变压器的高压侧时,并不必须单独计算变压器损耗。实际上,变压器损耗通常是在变压器的整体效率中考虑的,而不是单独计算的。变压器损耗包括铁损耗和铜损耗,这些损耗会影响变压器的整体性能和效率。 举个例子来帮助理解:假设你有一个变压器,它连接到高供高计客户电能计量装置。当电能通过变压器传输时,会有一定的损耗,其中一部分是铁损耗,另一部分是铜损耗。这些损耗会导致变压器的温度升高,影响其效率。因此,在考虑高供高计客户电能计量装置时,需要综合考虑变压器的整体损耗情况,而不是单独计算变压器损耗。

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根据变压器暂停的启停日计算出运行天数后,即可使用损耗计算公式计算变压器暂停情况的损耗。

A. 正确

B. 错误

解析:正确。根据变压器暂停的启停日计算出运行天数后,可以使用损耗计算公式来计算变压器暂停情况的损耗。损耗计算公式通常包括铁损和铜损,铁损是指变压器铁芯在工作时因磁滞和涡流效应而产生的损耗,铜损是指变压器线圈中电流通过导线时产生的损耗。 举个例子来帮助理解:假设一个变压器在一年中运行了300天,暂停了65天。根据暂停的天数,我们可以计算出变压器实际运行的天数为300天。然后,我们可以使用损耗计算公式来计算这300天内变压器的损耗情况,从而评估变压器的运行状态和性能。 通过损耗计算,我们可以及时发现变压器的问题并采取相应的措施,确保变压器的正常运行和延长其使用寿命。因此,根据变压器暂停的启停日计算运行天数并进行损耗计算是非常重要的。

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新装用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时,应进行现场核对或通知相关部门处理,保证电费发行的及时准确。

A. 正确

B. 错误

解析:正确。当新装用电客户的电费计算、电价执行或其他信息出现错误或不明时,应及时进行现场核对或通知相关部门处理,以确保电费发行的及时准确。这样可以避免客户因为电费问题产生纠纷,也可以保证电力公司的正常运营。 举个例子,如果一个新装用电客户收到的电费明显高于预期,可能是因为电表读数错误或者电价执行有误。如果不及时核对或处理,客户可能会产生不满或投诉,影响电力公司的声誉。因此,及时核对和处理是非常重要的。通过现场核对或通知相关部门处理,可以及时发现并解决问题,确保电费的准确性和客户满意度。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc4-3b7d-c0d5-7742c9441b00.html
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有一大工业客户,原有容量400kVA,因减产要减容200kVA,减容后按200kVA基本电费计算收取。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。根据题目描述,工业客户原有容量为400kVA,减产要减容200kVA后按200kVA基本电费计算收取。实际上,即使减少了容量,工业客户仍然需要支付原有容量400kVA的基本电费,而不是按照新的容量200kVA计算。因此,题目中的假设是错误的。 举个例子来帮助理解:假设你原本租了一个400平米的房子,但后来你决定减少使用面积,只使用200平米的空间。尽管你只使用了一半的空间,但你仍然需要支付原本租房时约定的400平米的租金,而不是按照新的200平米计算。同样道理,工业客户减容后仍需支付原有容量的基本电费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc4-90e9-c0d5-7742c9441b00.html
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根据《供电营业规则》规定,客户新购置一厂房,未申请办理过户手续而私自过户,新客户应承担原客户的欠费。

A. 正确

B. 错误

解析:正确。根据《供电营业规则》,客户新购置一厂房,未申请办理过户手续而私自过户,新客户应承担原客户的欠费。这是因为在供电业务中,过户手续是非常重要的,通过过户手续可以确保供电信息的准确性和合法性。如果新客户私自过户,可能会导致原客户的欠费问题无法解决,给供电公司带来损失。 举个例子来帮助理解:假设小明买了一栋厂房,但他没有办理过户手续,私自过户到了自己的名下。然后,原来的业主小红欠了一笔电费没有支付。如果小明不承担小红的欠费,供电公司可能无法收回欠费款项,造成损失。因此,根据规定,新客户应该承担原客户的欠费,以确保供电公司的权益不受损失。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc4-e719-c0d5-7742c9441b00.html
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大工业客户的基本电费计费方式变更时,当月的基本电费按新结算方式计收。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。大工业客户的基本电费计费方式变更时,当月的基本电费仍按原结算方式计收,新结算方式从下一个计费周期开始生效。这是因为电费是按月结算的,所以当月的电费已经按照原有的计费方式计算,不能随意更改。就好比你在超市买了东西,结账时按照当时的价格结算,不能等到下次去超市再说价格变了要退差价一样。

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两部制电价的客户申请暂换,须从申请之日起按替换后的变压器容量计收基本电费。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。客户申请暂换后,应按照原有电价标准计费,而不是根据替换后的变压器容量计收基本电费。这是因为暂换只是暂时性的变更,客户仍然使用原有的设备和服务,因此应按照原有的电价标准计费。 举个例子来帮助理解:假设你租了一个房子,按照每月固定的租金支付房租。如果你暂时搬到另一个房子住一段时间,但仍然保留原来的房子,你仍然需要按照原有的租金标准支付房租,而不是根据新房子的租金标准支付。因为你仍然拥有原来的房子,只是暂时不住而已。

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对暂换变压器客户,基本电费按原容量计算。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。对暂换变压器客户,基本电费不是按原容量计算的。暂换变压器客户是指在用电设备维修、更换等原因暂时使用其他变压器的客户,按照实际使用的变压器容量计算电费。这样做是为了确保客户实际使用的电量和变压器容量相符,避免因容量不匹配导致的电费计算错误。 举个例子,如果一个客户原本使用的是100kVA的变压器,但由于维修需要暂时使用了50kVA的变压器,那么暂换期间该客户的电费将按照50kVA的容量计算,而不是按照原来的100kVA计算。这样可以确保客户只支付实际使用的电量,避免因容量变化而导致的电费增加或减少。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc5-e27b-c0d5-7742c9441b00.html
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客户申请暂停用电,加封之日的基本电费仍计收。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。客户申请暂停用电并加封之日起,基本电费不再计收。这是因为客户暂停用电意味着暂时不需要供电服务,因此不应该被收取基本电费。可以想象,如果客户暂停用电时仍然被收取基本电费,就好像在超市购物时,买了一件衣服却被要求支付两件的钱一样不合理。因此,暂停用电时基本电费不计收是合理的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc6-36c5-c0d5-7742c9441b00.html
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客户申请暂停10天,暂停期间基本电费免收。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。客户申请暂停期间基本电费通常是按照实际使用情况进行收费的,而不是免收。暂停期间虽然客户暂时不使用电力,但是供电所仍然需要维护电网和提供服务,因此基本电费通常是不会免收的。 举个例子,就好比你租了一个停车位,但是某天你不用车,停车位还是属于你,停车场还是需要维护和提供服务,所以停车费是不能免除的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc6-8d45-c0d5-7742c9441b00.html
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某客户办理暂停用电,暂停的变压器从加封当日起计收基本电费。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。暂停用电后,变压器停止供电,客户不再享受用电服务,因此不应收取基本电费。基本电费是用于维持电力设施运行和服务的费用,如果客户暂停用电,变压器不提供服务,就不应该收取基本电费。 举个例子来帮助理解:就好比你租了一个停车位,但是暂时不需要停车,你停车位上的车也不在那里停放,那么你就不应该被收取停车费一样。暂停用电就像是暂停使用停车位一样,不再享受服务,就不应该付费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc6-e19b-c0d5-7742c9441b00.html
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