实收电费应当日入账入行，单款相符，编制电费实收日报、电费资金分类表。

解析：这道题考察的是危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的处罚措施。根据规定，如果出现这种情况，电力管理部门会责令改正，并给予警告。如果情节严重或者拒绝改正，可以中止供电，并处以五万元以下的罚款。 举个例子来帮助理解：假设某家工厂为了节省成本，私自擅自改装了电线，导致电线老化、短路等安全隐患，严重危害了供电、用电安全。电力管理部门发现后会责令工厂改正，并给予警告。如果工厂不改正或者情节严重，可能会被中止供电，并处以高额罚款，以此来维护供电、用电秩序和安全。 通过这个例子，我们可以更加直观地理解危害供电、用电安全的严重性，以及相关处罚措施的重要性。

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解析：这道题考察的是营销安规中关于工作票中指定接地线位置变更的规定。正确答案是B.作业人员。 在工作中，作业人员是执行具体操作的人员，他们必须严格遵守工作票中的规定，不得擅自变更工作票中指定的接地线位置。如果确实需要变更，必须由工作负责人征得全部工作票签发人或工作许可人同意，并在工作票上注明变更情况。这样做是为了确保工作的安全性和规范性。 举个例子，就好比做菜的时候，菜谱上规定了要加入一勺盐，如果厨师擅自加入了两勺盐，可能会导致菜肴太咸，影响食客的口感。同样，工作票上规定了特定的操作步骤和安全措施，作业人员必须严格按照规定执行，不能随意变更，以确保工作的顺利进行和人员的安全。

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解析：正确。当终端脉冲功率为零时，意味着终端设备无法正常发送数据到主站，这可能导致用户脉冲参数未能完全发送到主站或者丢失。因此，需要重新下发参数以确保用户脉冲参数与主站一致。 举个生动的例子来帮助理解：想象一下你在玩在线游戏，但是突然断网了，你无法与游戏服务器进行通信，导致游戏数据丢失或者未能完全同步。这时候，你需要重新连接网络，以确保游戏数据与服务器同步，就像重新下发参数以确保用户脉冲参数与主站一致一样。

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解析：这道题考察的是在低压配电设备、低压电缆、集束导线停电检修时，无法装设接地线时应该采取的措施。正确答案是C.绝缘遮蔽。 解析：在停电检修时，如果无法装设接地线，就需要采取绝缘遮蔽或其他可靠隔离措施来确保安全。绝缘遮蔽是指用绝缘材料将电气设备或电缆包裹起来，防止人员接触到带电部分，从而避免触电事故的发生。 举个例子来帮助你理解，就好比我们在家里使用电热水壶时，如果发现电源线损坏无法接地，我们就不能继续使用，因为这样存在触电的危险。这时，我们可以用胶带或其他绝缘材料将损坏的部分包裹起来，确保不会有人触碰到裸露的导线，从而保证安全。 所以，无论是在家里还是在工作中，遇到类似的情况，我们都要及时采取措施，保证自己和他人的安全。

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解析：正确。年平均供电可靠率是用来衡量供电系统在一定统计期内的可靠性的指标，它反映了客户在这段时间内实际获得电力供应的情况。这个指标的计算方法是将客户实际获得的有效供电时间总小时数除以统计期内的总小时数。 举个例子来帮助理解，假设某地区在一年内共有8760小时（365天*24小时），而实际有效供电时间总共是8000小时，那么年平均供电可靠率就是8000/8760=0.91，即91%。这意味着在这一年中，该地区的供电系统平均可靠率为91%。 通过这个指标，我们可以评估供电系统的稳定性和可靠性，进而采取措施来提高供电可靠性，确保客户能够获得稳定的电力供应。

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解析：这道题属于服务行为投诉。当客户在营业厅遇到服务人员态度恶劣、威胁客户或发生争吵等不良行为时，客户会提出投诉，希望得到解决和改善。 举个例子，比如小明去营业厅办理业务，但是服务人员态度恶劣，对他冷漠甚至威胁他，导致小明感到不满。这时，小明可以向营业厅投诉这种服务行为，希望得到解决和改善。 通过这个例子，我们可以理解服务行为投诉的重要性，只有及时反映问题，才能帮助营业厅改进服务质量，提升客户满意度。

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解析：这道题是关于“95598”电力服务热线的功能受理范围。在现实生活中，我们可能会遇到各种与电力相关的问题，比如需要咨询电费账单、查询停电信息、投诉服务质量或报修电力故障等。因此，这个热线服务提供了多种功能来满足用户的需求。 首先，业务咨询是指用户可以通过拨打热线电话来询问关于电力服务的各种问题，比如如何办理用电手续、如何节约用电等等。这样可以帮助用户更好地了解电力服务相关的知识。 其次，信息查询是指用户可以通过热线电话查询一些实用信息，比如停电通知、用电安全知识等。这样可以帮助用户及时获取需要的信息，做好相关准备。 另外，服务投诉是指用户可以通过热线电话投诉电力服务中出现的问题，比如服务态度不好、处理不及时等。这样可以帮助用户维护自身权益，促使电力公司改进服务质量。 最后，电力故障报修是指用户可以通过热线电话报修电力故障，比如停电、线路故障等。这样可以帮助用户及时解决用电问题，确保生活正常运转。 总的来说，“95598”电力服务热线提供了全方位的服务，帮助用户解决各种与电力相关的问题，保障用户的用电安全和舒适。

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解析：这道题考察的是外网邮件用户的密码要求。选项A说的是首次登录外网邮件系统后应立即更改初始密码，这是为了增加安全性，避免使用默认密码容易被破解。选项B说的是密码长度不得小于8位，密码越长越复杂越安全。选项C说的是密码必须包含字母和数字，这样可以增加密码的复杂度，提高安全性。 而选项D说的是外网邮件用户应每6个月更改一次密码，这是一种良好的安全习惯，可以降低密码被破解的风险。因此，选项D不属于外网邮件用户的密码要求。 举个例子，就好比你的家门密码，如果你每隔一段时间就更改一次，就算有人知道了你的密码，也只是在一段时间内有效，增加了家庭安全性。

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解析：首先，中性点不接地或非有效接地的三相三线高压线路会导致中性点电压不稳定，可能会出现电压波动等问题。因此，对于这种情况，不宜采用三相三线电能表，因为三相三线电能表需要中性点接地才能正常工作。 而对于三相四线电能表，由于其可以独立测量每一相的电能，所以即使中性点不接地或非有效接地，也可以正常工作，因此可以采用三相四线电能表来计量。 此外，单相电能表只能用于单相电路的计量，对于三相电路并不适用，因此也不宜采用单相电能表来计量中性点不接地或非有效接地的三相三线高压线路。 举个例子来帮助理解，就好比我们在家里使用电表来计量家庭用电一样。如果家里是三相四线供电，即使中性点不接地或非有效接地，我们仍然可以使用三相四线电能表来准确测量每一相的电能消耗。但如果我们使用单相电能表，就无法准确测量三相电路的电能消耗，因为单相电能表只适用于单相电路。

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解析：首先，接入式三相四线计量装置是用来测量电力消耗的设备，TA铭牌上的变比是用来计算电流和电压之间的关系的。如果TA铭牌上的变比不一致，就需要进行倍率计算来确保测量的准确性。 在这种情况下，我们应该按照实际的变比分别计算。这意味着我们需要根据每个TA的实际变比来计算倍率，而不是简单地取最大或最小的变比来计算。因为每个TA的变比不一致，所以需要分别计算，以确保测量结果的准确性。 举个例子来帮助理解，想象你有三个不同大小的桶，分别是1升、2升和3升。如果你要测量每个桶里的水量，你需要根据每个桶的实际大小来计算，而不是简单地取最大或最小的桶来计算。同样，对于TA接入式三相四线计量装置，也需要根据每个TA的实际变比来计算倍率，以确保准确测量电力消耗。

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