A、正确
B、错误
答案:B
解析:这道题说加强功率因数调整电费收入的管理与合理使用受电设备有着密切的关系,这是错误的。实际上,加强功率因数调整是为了提高电网的效率和稳定性,减少能源浪费,而不是直接影响电费收入的管理。电费收入的管理与合理使用受电设备更多地涉及到用户的用电行为、用电设备的选择和维护等因素。 举个例子来帮助理解:假设一个家庭的功率因数较低,导致电网负荷增加,电网运行效率下降,这可能会导致电网频繁跳闸,影响用户正常用电。为了解决这个问题,电力公司可能会要求家庭安装功率因数校正设备,提高功率因数。这样做的目的是为了提高电网的稳定性和效率,而不是直接影响电费收入的管理。 因此,加强功率因数调整与电费收入的管理和受电设备的合理使用之间并没有直接的关系。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:这道题说加强功率因数调整电费收入的管理与合理使用受电设备有着密切的关系,这是错误的。实际上,加强功率因数调整是为了提高电网的效率和稳定性,减少能源浪费,而不是直接影响电费收入的管理。电费收入的管理与合理使用受电设备更多地涉及到用户的用电行为、用电设备的选择和维护等因素。 举个例子来帮助理解:假设一个家庭的功率因数较低,导致电网负荷增加,电网运行效率下降,这可能会导致电网频繁跳闸,影响用户正常用电。为了解决这个问题,电力公司可能会要求家庭安装功率因数校正设备,提高功率因数。这样做的目的是为了提高电网的稳定性和效率,而不是直接影响电费收入的管理。 因此,加强功率因数调整与电费收入的管理和受电设备的合理使用之间并没有直接的关系。
A. 团结一致
B. 团队精神
C. 团结合作
D. 协同合作
解析:团队精神是指团队成员之间相互合作、互相支持、共同努力的精神状态。团队精神可以使团队保持活力,因为当团队成员之间相互支持、共同努力时,他们会感到团结和凝聚力,从而激发出更多的创新和活力。比如,一个团队中的成员可以互相帮助、分享资源,共同解决问题,这样团队就能更好地应对挑战,保持活力。 团队精神也可以让团队焕发青春,因为团队成员之间的合作和支持会让他们感到团结和向心力,从而激发出更多的激情和活力。比如,一个团队中的成员可以共同庆祝成功,共同承担失败,这样团队就能更好地保持团结和活力。 最后,团队精神也可以让团队积极进取,因为团队成员之间的合作和支持会让他们更有信心和动力去追求目标。比如,一个团队中的成员可以共同制定目标,共同努力实现目标,这样团队就能更好地保持积极进取的态度。 因此,团队精神是团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取的重要因素。通过团结合作,团队成员可以共同努力,共同成长,共同取得成功。
A. 采集器档案归属错误
B. 电能表通信受干扰
C. 电能表接线松动导致断电
D. 集中器与电能表未建立相关路径。
解析:首先,让我们逐个选项来分析这道题目。 A. 采集器档案归属错误:如果采集器档案归属错误,就会导致采集器无法正确识别电能表,从而无法采集数据。 B. 电能表通信受干扰:电能表通信受干扰可能是由于外部信号干扰或者电磁干扰等原因,导致电能表无法正常通信。 C. 电能表接线松动导致断电:如果电能表的接线松动,就会导致电能表无法正常供电,从而无法采集数据。 D. 集中器与电能表未建立相关路径:如果集中器与电能表之间未建立正确的通信路径,就会导致数据无法正常传输。 因此,以上四个选项都是可能导致个别电能表无法采集数据的原因。举个例子来说,就好比你想要通过手机上网,但是如果你的手机信号受到干扰、WiFi连接不稳定或者网络路径不通,那么你就无法正常上网。这和电能表无法采集数据的原因是类似的。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。根据《互动化供电营业厅建设规范》,智能互动设备应该包括自助服务和体验展示等设备。这样设计的目的是为了提升用户体验,让用户能够更方便地进行自助操作,同时也可以通过体验展示设备来展示供电服务的各种功能和特点,吸引用户的注意力,提高用户对供电服务的认知和理解。 举个例子,你可以想象一下一个智能互动设备的场景:用户走进供电营业厅,看到一个大屏幕上展示着各种供电服务的介绍和操作指南,用户可以通过触摸屏幕进行自助查询账单、缴费等操作。同时,设备旁边还有一些实物展示,比如智能电表、智能家居设备等,让用户可以亲自体验这些设备的功能,了解供电服务的智能化发展趋势。 通过这样的智能互动设备,用户不仅可以方便地办理业务,还可以更深入地了解供电服务的相关知识,提升用户对供电服务的满意度和信任度。因此,智能互动设备的设计对于提升供电营业厅的服务质量和用户体验至关重要。
A. 效率
B. 效益
C. 个人形象
D. 企业形象
解析:在开展优质服务活动中,正确认识和处理服务与效益的关系非常重要。效益指的是服务所带来的经济效益,包括增加销售额、提高客户满意度等。正确处理服务与效益的关系意味着要在提供优质服务的同时,也要考虑到服务所带来的经济效益。 举个例子,如果一个电力公司提供了优质的售后服务,及时解决客户的问题,客户会感到满意,增加对公司的信任度,从而可能会增加客户的忠诚度,进而带来更多的业务和收入。这就是服务与效益之间的关系,优质的服务可以带来经济效益。 因此,在开展优质服务活动时,要正确处理服务与效益的关系,既要注重提供优质服务,又要考虑到服务所带来的经济效益,以实现双赢的局面。
A. 正确
B. 错误
解析:这道题目是关于变压器容量计收基本电费和最大需量计收基本电费的区别。在按变压器容量计收基本电费时,是根据每路电源受电总容量来计算基本电费的,而在按最大需量计收基本电费时,则是根据每路电源分别计算最大需量来收费。 举个例子来帮助理解:假设有一个小区,里面有很多家庭,每家都有自己的电表。如果按照变压器容量计收基本电费,那么小区里的每家庭的基本电费都是根据整个小区的总容量来计算的,不管这家庭的用电量多少。而如果按照最大需量计收基本电费,那么每家庭的最大需量会被单独计算,如果某家庭的最大需量很高,那么他们需要支付更多的基本电费。 通过这个例子,希望你能够更清楚地理解按变压器容量计收基本电费和按最大需量计收基本电费的区别。希望我的解释对你有所帮助!
A. 客户侧计费电能表电量抄见
B. 故障抢修
C. 客户侧停电、复电
D. 客户侧用电情况的巡查
E. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
F. 客户侧计费电能表现场安装、校验。
解析:这道题涉及到优质服务中现场服务的内容,包括客户侧计费电能表电量抄见、故障抢修、客户侧停电、复电、客户侧用电情况的巡查、客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电、客户侧计费电能表现场安装、校验。 举个例子来帮助理解:假设你是一家供电所的营销业务技师,今天接到一个客户报修的电话,说家里突然停电了。你需要立即前往现场进行故障抢修,找出问题所在并及时修复,确保客户的用电正常。在修复完毕后,你还需要进行客户侧停电、复电操作,让客户恢复正常用电。在整个过程中,你还要对客户侧用电情况进行巡查,确保没有其他潜在问题。最后,你还要对客户侧计费电能表进行现场安装、校验,确保计费准确无误。 通过这个例子,可以更加直观地理解优质服务中现场服务的内容,以及营销业务技师在实际工作中需要做的事情。
A. 绝缘
B. 传动
C. 固定
D. 外壳
解析:答案:A. 绝缘 解析:安全工器具使用前,应检查确认绝缘部分无裂纹、无老化、无绝缘层脱落、无严重伤痕等现象,以确保工器具的绝缘性能符合要求,避免发生漏电或电击事故。 举例来说,就好比我们使用电吹风时,如果发现电源线上有裂纹或老化现象,就应该停止使用,因为这可能导致漏电,给我们带来危险。所以,检查绝缘部分是非常重要的,可以保障我们的安全。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 30min
解析:这道题考察的是进入SF6装置室时的安全措施。根据营销安规规定,如果装置室入口处没有SF6气体含量显示器,我们需要先通风15分钟,然后再用检漏仪测量SF6气体含量是否合格。 为什么要通风15分钟呢?因为SF6气体是一种有毒气体,长时间暴露会对人体造成危害。通风的目的是将室内的SF6气体排出,减少浓度,保障人员安全。通风15分钟是一个经验值,可以有效地降低SF6气体的浓度,确保安全进入装置室。 举个例子,就好比我们在房间里喷了很多香水,如果香味太浓,我们会打开窗户通风一段时间,让香味散去,这样才能呼吸到清新的空气。同样道理,进入SF6装置室前通风15分钟,就像是给房间通风除味一样,确保我们进入时不会受到有害气体的影响。 所以,记住在进入SF6装置室时,安全第一,一定要按照规定通风15分钟再进入,并用检漏仪测量SF6气体含量,保障自己和他人的安全。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。每年至少进行一次备份数据的恢复演练是非常重要的。这样做可以确保备份数据的完整性和可靠性,同时也可以帮助发现备份和恢复过程中可能存在的问题,及时进行修复和改进。如果在关键业务系统发生故障或数据丢失时,备份数据的恢复演练可以帮助组织快速有效地恢复数据,减少损失。 举个例子,就好像备份数据的恢复演练就像是定期进行消防演习一样。如果一旦发生火灾,大家都知道如何逃生和使用灭火器,可以有效地保护自己和他人的安全。同样,定期进行备份数据的恢复演练,可以让我们在关键时刻能够快速有效地恢复数据,保障业务的正常运行。
A. 1
B. 2
C. 2.5
D. 3
解析:根据营销安规规定,坠落高度基准面2m及以上的高处进行的作业都应视作高处作业。这是因为在这个高度以上,工作人员一旦失足或者掉落,可能会造成严重的伤害甚至生命危险。 举个例子来帮助理解:想象一下,有两个人在进行高处作业,一个在1.5m高的梯子上工作,另一个在3m高的脚手架上工作。如果梯子上的人失足摔倒,可能只会受到轻微擦伤;但如果脚手架上的人失足摔倒,可能会导致严重的骨折或者头部受伤。因此,在2m以上的高度进行作业,就需要更加谨慎和严格的安全措施,以确保工作人员的安全。