根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》调查组应依据故障、差错调查所确定的事实，通过对( )的分析，确定故障、差错中的直接责任者和领导责任者。

解析：基层的供电所是供电企业服务于广大客户的基本单元。想象一下，供电所就像是一个小型的服务站，负责为周围的居民和企业提供电力服务。它们通常位于社区或者城镇的中心地带，方便客户前来办理用电手续、报修等事务。 在供电所，客户可以办理新装电表、用电变更、缴费等业务。供电所也负责维护和管理当地的配电设备，确保电力供应的稳定和安全。因此，供电所在电力行业中扮演着非常重要的角色，是连接电力企业和客户之间的桥梁和纽带。 通过这个生动的例子，我们可以更好地理解基层供电所在电力行业中的作用和重要性。希望这个联想能帮助你更深入地理解这个知识点。

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解析：答案：正确 解析：作为领导，接受客户的投诉和举报是非常重要的工作之一。通过接受客户的投诉和举报，可以及时了解客户的需求和意见，及时解决问题，提高客户满意度。同时，对外接待日方式接受客户的投诉和举报也能够增加公司的透明度和信任度，展示公司的诚信和责任感。 举例来说，如果一个客户在对外接待日时提出了投诉，领导可以及时听取客户的意见，了解问题的原因，并采取有效措施解决问题，让客户感受到公司的重视和关心。这样不仅可以解决问题，还可以增强客户对公司的信任和忠诚度。因此，可以说领导可以通过对外接待日方式接受客户的投诉和举报来提升公司形象和客户满意度。

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解析：首先，电压互感器在运行中不允许二次短路是非常重要的，因为二次短路可能会导致严重的安全问题和设备损坏。让我们来详细解析一下为什么不允许二次短路运行。 A. 因为电压互感器在正常运行时，二次负载是计量仪表或继电器的电压线圈，其阻抗均较大，基本上相当于电压互感器在空载状态下运行。这意味着二次负载的阻抗较大，二次电流较小，保护了电压互感器的正常运行。 B. 二次回路中的电流大小主要取决于二次负载阻抗的大小，由于电流很小，所以选用的导线截面很小，铁芯截面也较小。如果二次短路发生，二次电流会急剧增大，可能导致导线过载，甚至熔断器熔断。 C. 当电压互感器二次短路时，二次阻抗接近于零，二次的电流很大，将引起熔断器熔断，从而影响到测量仪表的正确测量和导致继电保护装置的误动作等。这会给电力系统带来严重的安全隐患。 D. 如果熔断器未能熔断，此短路电流必然引起电压互感器绕组绝缘的损坏，以致无法使用，甚至使事故扩大到使一次绕组短路，乃至造成全厂(所)或部分设备停电事故。这种情况下，不仅会造成设备损坏，还可能导致严重的停电事故。 综上所述，电压互感器不允许二次短路运行是为了保障电力系统的安全稳定运行。通过以上解析，希望你能更加深入理解为什么不允许二次短路运行。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！

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解析：首先，根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅应该做到“四净四无”。其中，“四无”指的是无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味。 想象一下，如果你去一个供电营业厅办理业务，发现地上到处都是灰尘和纸屑，柜台上摆放着杂物，整个空间还弥漫着异味，你会感觉非常不舒服吧？这样的环境不仅影响了你的体验，也会给人一种不专业、不整洁的印象。 因此，供电营业厅要做到“四净四无”，不仅是为了提升客户体验，也是为了展现公司的专业形象。只有保持整洁明亮、布局合理、舒适安全的环境，才能更好地为客户提供服务，让他们感受到公司的用心和责任。

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解析：这道题是关于功率因数低的危害，正确答案是ABCD，即功率因数低会增加了供电线路的损失、降低了发、供电设备的利用率、增加了企业的电费支出、降低了电压质量。 首先，功率因数低会增加了供电线路的损失。当功率因数低时，电流会增大，导致线路中的电阻损耗增加，从而造成线路损失增加。 其次，功率因数低会降低了发、供电设备的利用率。功率因数低会导致设备运行效率降低，使得设备的利用率下降，同时也会增加设备的负荷，缩短设备的使用寿命。 另外，功率因数低会增加企业的电费支出。因为功率因数低会导致电网负荷增加，电网需要提供更多的电能来满足需求，这会增加企业的用电成本。 最后，功率因数低会降低电压质量。功率因数低会导致电网中的电压波动增加，影响电压的稳定性，从而影响设备的正常运行。 通过以上解析，希望你能够更加深入理解功率因数低的危害，并在实际生活中注意提高功率因数，以保障电力系统的正常运行。如果有任何疑问，欢迎随时向我提问。祝学习进步！

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解析：这道题涉及国家电网公司的企业宗旨和理念。国家电网公司提高政治站位，确立了“人民电业为人民”的企业宗旨，明确提出了“以客户为中心”和“以服务为根本”的理念。 首先，让我们来解析一下选项A和B。国家电网公司以客户为中心，意味着他们将客户的需求和利益放在首位，致力于为客户提供优质的电力服务。以服务为根本，则强调服务的重要性，将服务作为企业发展的基础和核心，不断提升服务水平，满足客户需求。 举个例子来帮助理解：想象一下你是一个供电所的工作人员，你们的工作是为当地居民提供稳定的电力供应。如果你们将客户放在中心位置，就会时刻关注客户的需求，及时解决他们遇到的问题，确保他们的用电安全和便利。同时，如果你们将服务作为根本，就会注重服务质量和效率，努力提供更好的服务体验，让客户感受到你们的用心和专业。 综上所述，国家电网公司的企业宗旨和理念体现了以客户为中心和以服务为根本的重要性，这也是企业成功的关键之一。

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解析：这道题是关于2018年国家电网有限公司的“战略目标”的多选题。正确答案是BC。 A选项中提到了“一强三优”现代公司，这是国家电网公司的战略目标之一，但不是2018年的主要目标。 B选项中提到了建设具有卓越竞争力的世界一流，这是2018年国家电网有限公司的主要战略目标之一。国家电网公司致力于提升自身的竞争力，成为世界一流的能源企业。 C选项中提到了能源互联网企业，这也是2018年国家电网有限公司的战略目标之一。国家电网公司希望通过建设能源互联网，实现能源的高效、清洁、安全传输和利用。 D选项中提到了追求经济社会环境综合价值最大化，这也是国家电网公司的目标之一，但不是2018年的主要目标。 通过联想，我们可以想象国家电网公司就像是一座大型的能源网络，通过不断优化和提升自身的竞争力，实现能源的高效传输和利用，为经济社会环境创造最大的价值。就像是一条连接世界各地的电力大动脉，为人们的生活和工作提供稳定可靠的能源供应。

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解析：团队精神是指团队成员之间相互合作、互相支持、共同努力的精神状态。团队精神可以使团队保持活力，因为当团队成员之间相互支持、共同努力时，他们会感到团结和凝聚力，从而激发出更多的创新和活力。比如，一个团队中的成员可以互相帮助、分享资源，共同解决问题，这样团队就能更好地应对挑战，保持活力。 团队精神也可以让团队焕发青春，因为团队成员之间的合作和支持会让他们感到团结和向心力，从而激发出更多的激情和活力。比如，一个团队中的成员可以共同庆祝成功，共同承担失败，这样团队就能更好地保持团结和活力。 最后，团队精神也可以让团队积极进取，因为团队成员之间的合作和支持会让他们更有信心和动力去追求目标。比如，一个团队中的成员可以共同制定目标，共同努力实现目标，这样团队就能更好地保持积极进取的态度。 因此，团队精神是团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取的重要因素。通过团结合作，团队成员可以共同努力，共同成长，共同取得成功。

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解析：首先，使用电动工具时，不得手提导线是因为导线可能会受到损坏，导致电击或者火灾等危险。而不得手提转动部分是因为转动部分可能会突然启动，造成意外伤害。 举个例子来帮助理解：想象一下你正在使用一个电动钻机，如果你手提导线，导线可能会被钻头切割，导致电击危险；如果你手提转动部分，万一不小心按到开关，钻头突然启动，可能会造成手部受伤。所以，使用电动工具时一定要注意安全，遵守相关规定，避免发生意外。

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解析：这道题考察的是营销安规规定中关于工作许可人的责任。工作许可人在完成工作票所列由其负责的停电和装设接地线等安全措施后，才能发出许可工作的命令。 举个例子来帮助理解，就好比你要修理家里的电器，首先你需要把电器插头拔掉，确保电器处于停电状态，然后再进行维修。如果你不先停电就进行维修，就有可能触电受伤。所以，停电是确保安全的第一步。 在工作场所中，停电是非常重要的安全措施，可以有效避免电击事故的发生。因此，根据营销安规规定，工作许可人在确保停电和其他安全措施的情况下，才能发出许可工作的命令，以保障工作人员的安全。

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