二台或三台的电流、电压互感器进线端极性应一致，以便确认该(____)的正方向。

解析：首先，根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，六级质量事件应该被界定为重大投诉。这意味着六级质量事件在国家电网公司内部被认定为比较严重的投诉事件。 举个例子来帮助你理解，想象一下你是一家餐厅的经理。如果有顾客投诉说他们在你的餐厅用餐时发现了卫生问题，比如食物不干净或者有异物，这就是一个六级质量事件。这种投诉不仅会影响到顾客的体验，还可能对你的餐厅声誉造成负面影响，需要被认真对待并及时解决。 因此，在国家电网公司的管理规定中，六级质量事件被界定为重大投诉，需要公司及时采取措施解决，以确保客户满意度和公司声誉。

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解析：这道题考察的是外币购置家用电器后的清偿问题。根据题目描述，客户以外币购置家用电器，按购置时国家外汇牌价折人民币计算购置价，然后以人民币进行清偿。在清偿后，如果家用电器损坏，那么损坏的家用电器归属于供电企业所有。 这是因为客户购置家用电器时是按照外币折算成人民币进行支付的，而供电企业在清偿后拥有了这些家用电器的所有权。因此，如果家用电器损坏，责任应该由供电企业承担。 举个例子来帮助理解：假设小明用美元购置了一台洗衣机，按照当时的汇率折算成人民币支付给供电企业。清偿后，洗衣机出现了故障，这时候根据题目描述，损坏的洗衣机归属于供电企业所有，供电企业需要负责修理或更换这台洗衣机。

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解析：正确。实收电费应当及时入账入行，确保账目准确无误。编制电费实收日报和电费资金分类表可以帮助管理人员及时了解电费的实收情况，做好资金管理和预算安排。 举个例子来帮助理解：假设你是一家供电所的财务人员，每天都会收到用户缴纳的电费。如果你不及时记录这些实收电费，可能会导致账目混乱，无法准确统计每天的实际收入情况。而通过及时入账入行，你可以编制电费实收日报和电费资金分类表，清晰地展示每天的实收情况，帮助管理人员及时做出决策，确保资金的安全和合理运用。这样，你就能够更好地管理电费资金，提高供电所的运营效率。

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解析：这道题考察的是《中华人民共和国电力法》中关于用户用电行为的规定。根据电力法的规定，用户在使用电力时不得危害供电、用电安全以及扰乱用电秩序。 举个例子来帮助理解，比如说，如果一个用户私自在家中擅自安装电线，没有经过专业人员检查，可能会存在电线老化、短路等安全隐患，这就是危害用电安全的行为。又比如，有些用户为了省电费，会私自改装电表或者使用电线路不符合规范，这样会导致电力公司供电不稳定，影响其他用户的用电，扰乱了用电秩序。 因此，用户在使用电力时要遵守相关法律法规，保证用电安全，不危害供电，维护用电秩序，这样才能确保电力系统的正常运行和人民生活的安全。

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解析：首先，根据《电力供应与使用条例》，电力管理部门应当加强对供用电的监督管理，协调供用电各方关系，禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。这是为了保障电力系统的正常运行，确保供电安全和公共利益。 举个例子来帮助理解：假设某个地区的电力供应商发现有人在私自搭接电线，非法侵占电能，这样会导致电力系统的负荷过大，可能引发电线过热、火灾等安全问题，甚至影响周围居民的用电安全。因此，电力管理部门需要加强监督管理，禁止这种危害供用电安全和非法侵占电能的行为，以维护电力系统的正常运行和公共安全。 另外，破坏计量装置也是被禁止的行为。计量装置是用来准确测量电能消耗的设备，如果被破坏或篡改，就无法准确计量电能使用量，可能导致电费计算错误，损害供电公司的利益，也会影响正常用户的用电权益。因此，禁止破坏计量装置是为了维护公平的用电环境，确保用户按照实际使用量支付电费。 综上所述，电力管理部门加强对供用电的监督管理，禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为，同时也禁止破坏计量装置，这些举措是为了保障电力系统的正常运行，维护公共安全和公平的用电环境。

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解析：这道题目涉及到《国家电网公司供电客户服务提供标准》中关于客户信息更新服务项目的服务人员。在这个服务项目中，服务人员包括业务受理员、95598客服代表和电子客服代表。 首先，业务受理员是负责接收客户提交的信息更新请求，并进行初步处理和登记的人员。他们需要耐心倾听客户的需求，准确记录客户提供的信息，并确保信息的准确性和完整性。 其次，95598客服代表是负责通过电话等方式为客户提供信息更新服务的人员。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，及时解答客户的问题并协助客户完成信息更新流程。 最后，电子客服代表是通过电子渠道（如网站、APP等）为客户提供信息更新服务的人员。他们需要熟悉电子系统操作流程，能够指导客户在电子平台上完成信息更新操作，并解决客户在操作过程中遇到的问题。 举个例子，就好比你去银行办理业务时，业务受理员会帮助你填写表格并记录信息，95598客服代表会通过电话为你解答疑问，电子客服代表则会指导你在网上完成相关操作。通过这些服务人员的协作，客户信息更新服务得以顺利进行，为客户提供了便利和高效的服务体验。

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解析：这道题考察的是国家电网公司供电服务规范中关于电力需求侧管理和服务活动的内容。选择B电力需求侧是正确答案。 电力需求侧管理是指通过各种手段和措施，调整和引导用户的用电行为，以达到优化电力资源配置、提高用电效率的目的。在实际操作中，电力需求侧管理可以通过制定合理的用电计划、推广高效节能设备、实施差别化电价政策等方式来实现。 举个例子，如果一个工厂在高峰时段集中使用大量电力设备，会导致电网负荷过大，可能会引发电力供应问题。通过电力需求侧管理，可以引导工厂在高峰时段减少用电，或者在低谷时段增加用电，从而平衡电力负荷，提高用电效率，降低用电成本。 因此，电力需求侧管理是非常重要的，可以帮助实现全社会电力资源的优化配置，减少客户用电成本，提高用电负荷率。

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解析：首先，当移动作业终端安全接入平台出现“未检测到SDKey”这个问题时，我们需要逐步排查可能的原因。 A. 检测安全接入加密卡是否插入正确的卡槽内是非常重要的。就像我们插入手机SIM卡一样，如果插入不正确，就无法正常使用。所以，首先要确保安全TF卡插入正确的卡槽内。 B. TF接触不良或者开机未加载也是常见问题。有时候TF卡可能会接触不良，导致无法被系统识别。尝试插拔TF卡，重启系统，看看是否能够识别到SD卡。 C. 如果安全接入编辑界面的“认证类型”为“证书认证”，那么需要检查用户证书是否获取到认证证书。有时候证书获取不到可能会导致无法正常入网。重新插拔安全接入加密卡，尝试卸载SD卡并重新安装，再次检查用户证书是否获取到证书。 D. 如果以上问题都排除后，在系统设置中仍未读取到SD卡，那么可能是系统出现了其他问题。这时候需要联系技术运维电话进行处理。 总之，排查问题时要一步步进行，逐个排除可能的原因，直到找到解决方案为止。希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点。如果有任何疑问，欢迎随时向我提问哦！

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解析：这道题目涉及到《电力供应与使用条例》，其制定的目的是为了加强电力供应与使用的管理，保障供电、用电双方的合法权益，维护供电、用电秩序，并合理地供电和用电。正确答案是A和C。 A.安全：电力供应与使用的安全是非常重要的，如果电力供应不安全，可能会导致火灾、触电等危险情况发生。因此，制定条例加强电力供应与使用的安全管理是非常必要的。 C.经济：合理使用电力资源可以有效降低能源浪费，减少能源消耗，从而降低用电成本。通过制定条例，可以规范电力供应与使用，提高资源利用效率，实现经济效益最大化。 举个例子，如果没有相关的管理条例，一些不法分子可能会擅自接入电力线路，盗用电力资源，不仅会导致电力供应不稳定，还会给正常用户带来安全隐患。通过制定条例，可以规范电力供应与使用行为，保障供电、用电双方的合法权益，维护供电、用电秩序，确保电力安全、经济、高效地供应和使用。

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解析：这道题考察的是营销安规规定中关于工作许可人的责任。工作许可人在完成工作票所列由其负责的停电和装设接地线等安全措施后，才能发出许可工作的命令。 举个例子来帮助理解，就好比你要修理家里的电器，首先你需要把电器插头拔掉，确保电器处于停电状态，然后再进行维修。如果你不先停电就进行维修，就有可能触电受伤。所以，停电是确保安全的第一步。 在工作场所中，停电是非常重要的安全措施，可以有效避免电击事故的发生。因此，根据营销安规规定，工作许可人在确保停电和其他安全措施的情况下，才能发出许可工作的命令，以保障工作人员的安全。

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