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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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集中器类型标识代码中包含了(____)等内容。

A、上行通信信道

B、I/O配置/下行通信信道

C、温度级别

D、接线端子

答案:ABC

解析:首先,让我们来解析这道题目。集中器类型标识代码是用来标识集中器的特性和功能的代码,其中包含了上行通信信道、I/O配置/下行通信信道和温度级别等内容。 A. 上行通信信道:集中器需要通过上行通信信道与上级系统进行通信,这个信息在类型标识代码中是非常重要的。 B. I/O配置/下行通信信道:集中器通常需要配置输入输出接口,以及与终端设备进行下行通信。这些信息也会包含在类型标识代码中。 C. 温度级别:集中器在工作过程中会受到环境温度的影响,因此温度级别也是需要考虑的因素,会在类型标识代码中有所体现。 D. 接线端子:接线端子是集中器连接电缆和设备的重要部分,虽然在这道题目中没有提到,但也是集中器的重要组成部分。 现在,让我们通过一个生动的例子来帮助你更好地理解。想象一下你家里的智能家居系统,集中器就像是系统的大脑,负责收集各种传感器的数据并与你的手机或电脑进行通信。在集中器的类型标识代码中,会包含上行通信信道(比如Wi-Fi或蓝牙)、I/O配置/下行通信信道(比如连接灯光或空调控制器的接口)以及温度级别(以确保在各种环境温度下正常工作)等信息。

供电所营销业务技师(官方)
市售220V灯泡,通常都接在220V交流电源上,把它接在220V的直流电源上(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9439-cafa-c0d5-7742c9441b00.html
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《国家电网公司供电服务标准》客户来办理业务时,应主动接待,先进行电子渠道的推广,不得怠慢客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ed31-ae6d-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,营销作业现场下列选项中属于工作负责人的安全责任有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec6b-6f7c-c0d5-7742c9441b00.html
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《中华人民共和国民法典》中规定,下列属于无民事行为能力人的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c042-bf8b-012c-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,互感器现场校验,校验对象主要包括各电压等级( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec90-fe10-c0d5-7742c9441b00.html
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遇客户打错电话时,正确应对的服务规范用语是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b719-69af-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,营销作业现场工作许可后,工作负责人、专责监护人应向( )交待工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施,告知危险点,并履行签名确认手续,方可下达开始工作的命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ebb3-85cd-c0d5-7742c9441b00.html
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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定:供电服务突发事件发生后应第一时间将事件发生的( )、地点和初步原因、可能造成的影响,通过电话形式,按对应级别报送报告上级有关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c032-ec58-80b3-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,校验现场应装设遮栏或围栏,遮栏或围栏与校验设备带电部分应有足够的安全距离,向外悬挂“止步,高压危险!”的标示牌,并派人看守。( )
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企业文化具有凝聚功能是由于( )。
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集中器类型标识代码中包含了(____)等内容。

A、上行通信信道

B、I/O配置/下行通信信道

C、温度级别

D、接线端子

答案:ABC

解析:首先,让我们来解析这道题目。集中器类型标识代码是用来标识集中器的特性和功能的代码,其中包含了上行通信信道、I/O配置/下行通信信道和温度级别等内容。 A. 上行通信信道:集中器需要通过上行通信信道与上级系统进行通信,这个信息在类型标识代码中是非常重要的。 B. I/O配置/下行通信信道:集中器通常需要配置输入输出接口,以及与终端设备进行下行通信。这些信息也会包含在类型标识代码中。 C. 温度级别:集中器在工作过程中会受到环境温度的影响,因此温度级别也是需要考虑的因素,会在类型标识代码中有所体现。 D. 接线端子:接线端子是集中器连接电缆和设备的重要部分,虽然在这道题目中没有提到,但也是集中器的重要组成部分。 现在,让我们通过一个生动的例子来帮助你更好地理解。想象一下你家里的智能家居系统,集中器就像是系统的大脑,负责收集各种传感器的数据并与你的手机或电脑进行通信。在集中器的类型标识代码中,会包含上行通信信道(比如Wi-Fi或蓝牙)、I/O配置/下行通信信道(比如连接灯光或空调控制器的接口)以及温度级别(以确保在各种环境温度下正常工作)等信息。

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相关题目
市售220V灯泡,通常都接在220V交流电源上,把它接在220V的直流电源上(____)。

A. 可以

B. 不可以

C. 无法确定

D. 一定会烧毁

解析:答案:A.可以 解析:市售220V灯泡通常都是设计用于接在220V交流电源上工作的,但是如果把它接在220V的直流电源上,灯泡也可以正常工作。因为灯泡本身只是一个电阻,不关心电流的方向,只要提供足够的电压,灯泡就会发光。所以,把市售220V灯泡接在220V的直流电源上是可以的。 举例来说,就好比人类只需要食物来维持生命,不管是吃米饭还是面包,只要提供足够的营养,人类就可以正常生存一样。所以,灯泡也是一样,只要提供足够的电压,它就可以正常工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9439-cafa-c0d5-7742c9441b00.html
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《国家电网公司供电服务标准》客户来办理业务时,应主动接待,先进行电子渠道的推广,不得怠慢客户。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题目说的是《国家电网公司供电服务标准》,客户来办理业务时应主动接待,但不一定要先进行电子渠道的推广。这是因为有些客户可能不熟悉电子渠道,或者有特殊需求需要现场办理。因此,主动接待客户是非常重要的,不能因为推广电子渠道而忽略了客户的需求。 举个例子,假设有一位老年客户来到电力公司办理业务,他可能不太懂得如何使用电子渠道,更喜欢面对面和工作人员沟通。如果工作人员只顾着推广电子渠道,而不主动接待这位客户,就会让客户感到被忽视和不满意。因此,客户来办理业务时,工作人员应该根据客户的需求灵活应对,既可以推广电子渠道,也要及时接待客户,确保客户满意度。

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根据营销安规规定,营销作业现场下列选项中属于工作负责人的安全责任有( )。

A. 确认工作票上所列安全措施正确完备

B. 检查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场实际条件,必要时予以补充完善

C. 监督工作班成员遵守本规程、正确使用劳动防护用品和安全工器具以及执行现场安全措施

D. 监督被监护人员遵守本规程和执行现场安全措施,及时纠正被监护人员的不安全行为

解析:在营销作业现场,工作负责人承担着重要的安全责任。以下是工作负责人的安全责任解析: A.确认工作票上所列安全措施正确完备:工作负责人需要仔细核对工作票上列出的安全措施,确保其完备性和正确性,以保障作业人员的安全。 B.检查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场实际条件,必要时予以补充完善:工作负责人需要对工作票上的安全措施进行实地检查,确保其符合实际情况,并在必要时进行补充和完善,以确保作业安全进行。 C.监督工作班成员遵守本规程、正确使用劳动防护用品和安全工器具以及执行现场安全措施:工作负责人需要监督工作班成员严格遵守规程,正确使用劳动防护用品和安全工器具,并执行现场安全措施,确保作业过程中的安全。 D.监督被监护人员遵守本规程和执行现场安全措施,及时纠正被监护人员的不安全行为:工作负责人需要监督被监护人员的行为,确保他们遵守规程和执行安全措施,及时纠正不安全行为,以保障整个作业现场的安全。 通过以上解析,我们可以看出,工作负责人在营销作业现场承担着重要的安全责任,需要全面负责作业安全,确保作业人员的安全和顺利进行。为了更好地理解这个知识点,我们可以联想到一个团队比赛的情景,工作负责人就像是团队的领袖,需要确保每个队员都按照规定行动,做好自己的工作,以达到整个团队的目标。只有团队中每个人都做好自己的部分,团队才能取得成功。

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《中华人民共和国民法典》中规定,下列属于无民事行为能力人的是(____)。

A. 醉酒的人

B. 意识清醒的90岁高龄老人

C. 不满8周岁的未成年人

D. 十六周岁的未成年人

解析:根据《中华人民共和国民法典》的规定,无民事行为能力人是指不能完全辨认或者不能完全控制自己行为的人。在选项中,醉酒的人和不满8周岁的未成年人都属于无民事行为能力人,因为醉酒的人无法完全控制自己的行为,而不满8周岁的未成年人由于年龄较小,也无法完全辨认和控制自己的行为。 相反,意识清醒的90岁高龄老人和十六周岁的未成年人则不属于无民事行为能力人。虽然90岁高龄老人可能身体虚弱,但只要意识清醒并能够辨认和控制自己的行为,就不属于无民事行为能力人。十六周岁的未成年人虽然在法律上是未成年人,但根据法律规定,十六周岁以上的未成年人已经具有一定的民事行为能力,可以独立承担民事责任。 因此,选项B中的意识清醒的90岁高龄老人属于有民事行为能力人,选项C中的不满8周岁的未成年人属于无民事行为能力人。

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根据营销安规规定,互感器现场校验,校验对象主要包括各电压等级( )。

A. 电压互感器

B. 电流互感器

C. 隔离开关(刀闸)

D. 断路器(开关)

解析:这道题目是关于营销安规规定中互感器现场校验的内容。校验对象主要包括各电压等级的电压互感器和电流互感器。 首先,让我们来看看电压互感器和电流互感器分别是什么。电压互感器是一种用来测量电压的设备,它可以将高压电网的电压降低到安全范围内进行测量。而电流互感器则是用来测量电流的设备,它可以将高电流降低到可以进行测量的范围内。 在现场校验中,对电压互感器和电流互感器进行检查是非常重要的。因为这些设备直接涉及到电力系统的安全运行。如果这些设备出现问题,可能会导致电力系统的故障,甚至影响到用户的正常用电。 举个例子,就好像我们的身体需要定期体检一样,电力系统中的设备也需要定期检查和校验。如果我们的身体出现了问题,可能会影响到我们的正常生活和工作。同样,如果电力系统中的设备出现了问题,可能会影响到电力供应的稳定性和安全性。 因此,根据营销安规规定,对电压互感器和电流互感器进行现场校验是非常必要的,可以确保电力系统的正常运行和用户的安全用电。

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遇客户打错电话时,正确应对的服务规范用语是( )。

A. “你打错电话了,您反映的问题不在我们的服务范围内。”

B. “你打错电话了,我们这是供电公司!”

C. “这里是供电公司,您反映的问题不在我们的服务范围内,您可拨打××或许他们能帮助您!”

D. “您打错了电话了吧,你说的事不归我们管。”

解析:正确的应对客户打错电话的服务规范用语是C:“这里是供电公司,您反映的问题不在我们的服务范围内,您可拨打××或许他们能帮助您!” 这句话首先礼貌地告诉客户他们打错电话了,然后明确表明自己的身份是供电公司,接着指引客户正确的联系方式,让客户能够得到帮助。这样的回答既保持了礼貌,又帮助客户解决问题,体现了良好的客户服务态度。 举个例子,就好比你去了一家餐厅,点了一道菜,但服务员端来的是另一道菜。你发现了这个错误,服务员礼貌地向你道歉并表示会为你换上正确的菜品。这种及时纠正错误并提供正确的解决方案的态度,会让顾客感到被尊重和重视。

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根据营销安规规定,营销作业现场工作许可后,工作负责人、专责监护人应向( )交待工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施,告知危险点,并履行签名确认手续,方可下达开始工作的命令。

A. 监理单位

B. 施工方负责人

C. 外包队伍安全负责人

D. 工作班成员

解析:答案:D。在营销作业现场,工作负责人、专责监护人需要向工作班成员交待工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施,告知危险点,并履行签名确认手续,方可下达开始工作的命令。 举个例子来帮助理解:假设有一支外包队伍来进行营销作业现场工作,工作负责人和专责监护人需要在开始工作前与工作班成员进行沟通。他们需要详细说明工作内容是什么,每个人的具体分工是什么,哪些部位是带电的需要注意,现场有哪些安全措施需要遵守,以及提醒大家注意的危险点。只有在所有人都明确了这些内容,并签署确认后,才能下达开始工作的命令。 这样的规定是为了确保在营销作业现场工作时,所有人都能够清楚了解工作内容和安全措施,从而保障工作的顺利进行和人员的安全。

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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定:供电服务突发事件发生后应第一时间将事件发生的( )、地点和初步原因、可能造成的影响,通过电话形式,按对应级别报送报告上级有关部门。

A. 时间

B. 责任人员

C. 相关单位处理措施

D. 可能原因

解析:这道题考察的是《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》中关于供电服务突发事件报告的规定。在处理供电服务突发事件时,第一时间报告的内容应包括事件发生的时间、地点和初步原因,以及可能造成的影响。正确答案是A. 时间。 举个例子来帮助理解:假设某个地区突然发生了停电事件,作为供电服务人员,你需要第一时间向上级部门报告。你需要告诉他们停电事件发生的具体时间,比如是在凌晨还是白天,以及具体的地点,比如是哪个小区或者哪条街道。同时,你还需要初步分析事件的原因,可能是设备故障、天气原因等,以及可能造成的影响,比如影响到了多少用户或者企业。通过电话形式向上级部门报告这些信息,可以帮助他们及时采取措施解决问题,确保供电服务的正常运行。

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根据营销安规规定,校验现场应装设遮栏或围栏,遮栏或围栏与校验设备带电部分应有足够的安全距离,向外悬挂“止步,高压危险!”的标示牌,并派人看守。( )

A. 正确

B. 错误

解析:错误。根据营销安规规定,校验现场应装设遮栏或围栏,遮栏或围栏与校验设备带电部分应有足够的安全距离,向外悬挂“止步,高压危险!”的标示牌,但并不需要派人看守。这是为了确保校验现场的安全,防止未经授权的人员靠近高压设备,避免发生意外事故。 举个例子,就好像我们家里有一只很凶猛的宠物狗,我们会在家门口放上一个明显的标志牌写着“小心狗咬人”,并在门口装上一个围栏,但并不需要专门派人看守,只要大家看到标志牌和围栏就知道要注意安全,不靠近狗狗就可以了。这样就能有效地保护大家的安全。

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企业文化具有凝聚功能是由于( )。

A. 利益驱动

B. 感情融合

C. 个人与企业理想目标一致

D. 职业保障

解析:企业文化具有凝聚功能是由于个人与企业理想目标一致。当员工与企业的理想目标一致时,他们会更加投入工作,愿意为实现企业的使命和愿景而努力奋斗。这种共同的目标和理想会让员工感到彼此之间有着共同的价值观和信念,从而增强员工之间的凝聚力。 举个例子,想象一个企业的使命是为社会创造更多价值,员工们都认同这个使命,并且每个人都希望通过自己的工作为社会做出贡献。这种共同的理想目标会让员工们感到团结一致,互相支持,共同努力实现企业的使命。这种共同的理想目标就是企业文化的一部分,它能够凝聚员工,形成强大的团队,推动企业不断向前发展。

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