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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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力矩法是有意将电能表原先接线改动后,观察电子式电能表脉冲闪烁频率和潮流方向,以判断接线是否正确。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:是的,力矩法是一种通过改动电能表的接线,观察电子式电能表脉冲闪烁频率和潮流方向来判断接线是否正确的方法。 举个生动的例子来帮助理解:想象一下你在组装一台复杂的机器,其中有很多不同的零件需要正确连接才能正常运转。如果你连接错误,机器可能无法正常工作或者出现故障。在这种情况下,你可以通过观察机器的运行状态来判断哪里出了问题,然后进行调整和修正。 类似地,电能表的接线也需要正确连接才能准确测量电能使用情况。通过使用力矩法,我们可以改动接线,观察电能表的脉冲闪烁频率和潮流方向,从而判断接线是否正确。这种方法可以帮助我们及时发现接线错误,并及时进行修正,确保电能表的准确性和可靠性。

供电所营销业务技师(官方)
现场协调这是一种快速有效的协调方式。把有关人员带到问题的现场,请当事人自己讲述产生问题的原因和解决问题的办法,同时不允许有关部门提要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b779-4571-c0d5-7742c9441b00.html
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(____)适用有明确的答案和观点生成的课题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c038-8645-17d9-c0d5-7742c9441b00.html
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分布式电源项目报装用电说法正确的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c029-9e4e-628a-c0d5-7742c9441b00.html
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使用油锯和电锯的作业,应由(____)的人员操作。使用时,应先检查所能锯到的范围内有无铁钉等金属物件,以防金属物体飞出伤人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb10-8b4b-c0d5-7742c9441b00.html
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通过( )等服务方式,减少客户往返次数,力争客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b74d-482f-c0d5-7742c9441b00.html
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电力电缆试验要拆除接地线时,应征得工作许可人的许可(根据调控人员指令装设的接地线,应征得调控人员的许可),方可进行。工作完毕后应立即(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb2f-7959-c0d5-7742c9441b00.html
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投诉客户属于自我型的服务策略为:首先要控制自己的情绪,以礼相待,对自己的过失要真诚道歉,并拿出具有诚意的解决方案。
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根据营销安规规定,工作完工接地线拆除后,任何人不得再在设备上工作。( )
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国家电网有限公司的使命是( )。
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因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告停电( )。
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力矩法是有意将电能表原先接线改动后,观察电子式电能表脉冲闪烁频率和潮流方向,以判断接线是否正确。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:是的,力矩法是一种通过改动电能表的接线,观察电子式电能表脉冲闪烁频率和潮流方向来判断接线是否正确的方法。 举个生动的例子来帮助理解:想象一下你在组装一台复杂的机器,其中有很多不同的零件需要正确连接才能正常运转。如果你连接错误,机器可能无法正常工作或者出现故障。在这种情况下,你可以通过观察机器的运行状态来判断哪里出了问题,然后进行调整和修正。 类似地,电能表的接线也需要正确连接才能准确测量电能使用情况。通过使用力矩法,我们可以改动接线,观察电能表的脉冲闪烁频率和潮流方向,从而判断接线是否正确。这种方法可以帮助我们及时发现接线错误,并及时进行修正,确保电能表的准确性和可靠性。

供电所营销业务技师(官方)
相关题目
现场协调这是一种快速有效的协调方式。把有关人员带到问题的现场,请当事人自己讲述产生问题的原因和解决问题的办法,同时不允许有关部门提要求。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题目是关于现场协调的方式是否快速有效的判断。在现场协调中,将有关人员带到问题现场,让当事人自己讲述问题的原因和解决方法,不允许有关部门提出要求。这种方式的优点是可以直接了解问题的实际情况,让当事人参与解决问题,增加解决问题的效率和准确性。 然而,这种方式也存在一些缺点。首先,现场协调可能会受到当事人主观因素的影响,导致信息不全面或不准确。其次,有关部门可能会有更专业的知识和经验,他们的建议和要求可能会更有针对性和实际性。因此,完全排除有关部门的建议和要求可能会限制问题的解决方案。 举个例子来说,假设一个工厂发生了设备故障,现场协调的方式是让工人自己讲述故障原因和解决方法,不允许工程师提出要求。工人可能只能从自己的角度出发,无法全面了解设备故障的根本原因,导致问题无法完全解决。而如果工程师能够参与并提出建议,可能会更快更准确地找到解决方案。 综上所述,现场协调是一种快速有效的协调方式,但不排除有关部门的建议和要求可能会更有利于问题的解决。因此,题目判断为错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b779-4571-c0d5-7742c9441b00.html
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(____)适用有明确的答案和观点生成的课题。

A. 讲授法

B. 讨论法

C. 角色扮演法

D. 多媒体教学法

解析:讨论法适用于有明确的答案和观点生成的课题。在讨论法中,学生们可以通过互相交流和讨论,分享自己的观点和想法,从而更深入地理解问题。这种方法可以激发学生的思维,培养他们的批判性思维能力和团队合作精神。 举个例子,假设老师提出一个关于环境保护的课题,要求学生们讨论如何减少塑料污染。学生们可以在小组内讨论各自的想法和建议,比如减少使用一次性塑料制品、推广可降解塑料、加强垃圾分类等。通过这样的讨论,学生们可以从不同角度思考问题,学会倾听他人的观点,形成更全面的认识。 总之,讨论法是一种促进学生思维发展和合作能力的有效教学方法,适用于有明确答案和观点生成的课题。

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分布式电源项目报装用电说法正确的有(____)。

A. 分布式光伏发电是指位于客户附近,所发电能就地利用,以10kV及以下电压等级接入电网,且单个并网点总装机容量不超过6MW的光伏发电项目

B. 以10kV以上电压等级接入、或以10kV电压等级接入但需升压送出的光伏发电项目,执行国家电网公司常规电源相关管理定

C. 接入公共电网的分布式光伏发电项目,接入系统工程以及接入引起的公共电网改造部分由电网企业投资建设

D. 接入客户侧的分布式光伏发电项目,接入系统工程由项目业主投资建设,接入引起的公共电网改造部分由电网企业投资建设

解析:首先,让我们来解析这道题目。分布式电源项目报装用电是指将分布式光伏发电项目接入电网,并根据相关管理规定进行报装用电。正确说法应该包括以下几点: A. 分布式光伏发电是指位于客户附近,所发电能就地利用,以10kV及以下电压等级接入电网,且单个并网点总装机容量不超过6MW的光伏发电项目。这是分布式光伏发电项目的基本特点之一,符合实际情况。 B. 以10kV以上电压等级接入、或以10kV电压等级接入但需升压送出的光伏发电项目,执行国家电网公司常规电源相关管理定。这是分布式光伏发电项目接入电网的管理规定,需要符合国家电网公司的相关规定。 C. 接入公共电网的分布式光伏发电项目,接入系统工程以及接入引起的公共电网改造部分由电网企业投资建设。这是分布式光伏发电项目接入电网时的一种情况,电网企业会承担一部分工程投资。 D. 接入客户侧的分布式光伏发电项目,接入系统工程由项目业主投资建设,接入引起的公共电网改造部分由电网企业投资建设。这是另一种情况,项目业主需要承担一部分接入系统工程的投资。 综上所述,正确的说法应该是ABCD都正确。 现在让我们通过一个生动的例子来帮助理解这个知识点。想象一下,你是一个小村庄的村民,村子里有一家农场想要安装分布式光伏发电项目,将发电的电能接入村庄的电网。根据相关管理规定,农场需要按照规定的电压等级接入电网,并承担一部分接入系统工程的投资。同时,电网企业也会投资建设一部分公共电网改造工程,以确保分布式光伏发电项目的安全接入。这样一来,村庄就可以利用分布式光伏发电项目所产生的清洁能源,为村民提供更加稳定和可靠的电力供应。

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使用油锯和电锯的作业,应由(____)的人员操作。使用时,应先检查所能锯到的范围内有无铁钉等金属物件,以防金属物体飞出伤人。

A. 熟悉工作组人员

B. 熟悉操作方法

C. 熟悉机械性能

D. 熟悉机械性能和操作方法

解析:答案:D 熟悉机械性能和操作方法 解析:使用油锯和电锯的作业需要由熟悉机械性能和操作方法的人员来操作,这样可以确保安全和高效地完成工作。在操作时,应该先检查所能锯到的范围内有无铁钉等金属物件,以防金属物体飞出伤人。 举例来说,就好像在使用电锯的时候,如果操作者不熟悉机械性能,可能会导致电锯的过载或者其他问题,从而影响工作效率和安全性。另外,如果操作者不熟悉操作方法,可能会在操作过程中出现失误,导致意外发生。因此,熟悉机械性能和操作方法是非常重要的。

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通过( )等服务方式,减少客户往返次数,力争客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”。

A. 网上办电

B. 预约服务

C. 现场收资

D. 提供免费寄递

解析:这道题主要考察的是供电所营销业务中如何通过不同的服务方式来提高客户办电的效率。 A. 网上办电:客户可以通过互联网完成电力业务办理,无需到现场办理,节省了客户的时间和精力。 B. 预约服务:客户可以提前预约办理电力业务的时间,避免排队等待,提高了办理效率。 C. 现场收资:在客户需要到现场办理业务时,提供现场收资服务,减少客户往返次数,提高了客户的满意度。 D. 提供免费寄递:客户在办理完电力业务后,可以选择免费寄递服务,避免了再次到现场取件的麻烦,提高了客户体验。 通过以上服务方式的组合,可以让客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”,提高了客户的满意度和办理效率。希望通过这些例子,你能更好地理解这个知识点。

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电力电缆试验要拆除接地线时,应征得工作许可人的许可(根据调控人员指令装设的接地线,应征得调控人员的许可),方可进行。工作完毕后应立即(____)。

A. 汇报

B. 恢复

C. 终结工作

D. 填写记录

解析:首先,电力电缆试验是一个涉及安全的工作环节,拆除接地线是一个关键步骤,需要得到工作许可人的允许才能进行,这是为了确保工作的安全进行。在工作完毕后,应立即恢复接地线,以防止意外发生,保障电力设备和人员的安全。 举个例子来帮助理解,就好比我们在做实验的时候,需要得到老师的允许才能进行实验,实验结束后也需要及时清理实验台,保持实验室的整洁。只有这样,我们才能确保实验的顺利进行,避免发生意外。 因此,正确答案是B.恢复。这道题目提醒我们在工作中要时刻注意安全,遵守规定程序,确保工作的顺利进行。

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投诉客户属于自我型的服务策略为:首先要控制自己的情绪,以礼相待,对自己的过失要真诚道歉,并拿出具有诚意的解决方案。

A. 正确

B. 错误

解析:答案:正确 解析:投诉客户属于自我型的服务策略,首先要控制自己的情绪,不能因为客户的投诉而生气或者不耐烦,要以礼相待,尊重客户的意见和感受。其次,对于自己的过失要真诚道歉,表达歉意并承认错误,这样可以缓解客户的不满情绪。最后,要拿出具有诚意的解决方案,帮助客户解决问题并让客户感受到自己的诚意和努力。 举个例子,比如有一位客户投诉说他购买的产品有质量问题,作为服务人员,首先要冷静下来,不要因为客户的投诉而生气,要以礼相待,听取客户的意见。然后要真诚道歉,承认产品存在问题,并表示愿意为客户解决。最后,可以提出退换货或者维修等解决方案,让客户感受到自己的诚意和努力,从而改变客户的不满情绪,提升客户满意度。这样就是投诉客户属于自我型的服务策略的具体操作方法。

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根据营销安规规定,工作完工接地线拆除后,任何人不得再在设备上工作。( )

A. 正确

B. 错误

解析:正确。根据营销安规规定,工作完工接地线拆除后,设备应该被视为带电状态,任何人不得再在设备上工作,以确保工作人员的安全。这是因为即使设备已经工作完毕,但是由于之前接地线已经拆除,设备可能存在残留电荷或者其他潜在的危险因素,因此需要谨慎对待。 举个例子,就好比我们平时使用的电热水壶,即使我们已经关掉了电源开关,但是如果不拔掉插头,水壶内部仍然可能残留有电荷,如果不小心触碰到金属部分,就有可能触电。所以在工作完工接地线拆除后,设备就像是这个水壶一样,需要特别注意安全,不得再在设备上工作。这样做可以有效避免意外发生,保障工作人员的安全。

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国家电网有限公司的使命是( )。

A. 服务经济社会发展,提供可靠电力供应

B. 为美好生活充电,为美丽中国赋能

C. 人民电业为人民

D. 向更高质量发展、向更高目标迈进

解析:国家电网有限公司的使命是“为美好生活充电,为美丽中国赋能”。这句话的含义是,国家电网致力于为人民提供可靠的电力供应,为人们的生活提供便利,同时也积极参与建设美丽中国,推动环境保护和可持续发展。 举个例子来说,国家电网不仅为家庭、企业等提供稳定的电力供应,让人们的生活更加便利和舒适,同时也在推动清洁能源的发展,减少对环境的污染,为建设美丽中国贡献力量。通过这样的使命,国家电网在服务经济社会发展的同时,也在关注环境保护和可持续发展,体现了企业的社会责任和使命感。

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因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告停电( )。

A. 方式

B. 区域

C. 线路

D. 时间

解析:这道题考察的是供电设施计划检修需要停电时的公告方式、区域、线路和时间。 首先,公告停电的方式通常是通过公告、通知、短信等方式向用户告知停电信息,确保用户能够提前做好准备。 其次,停电的区域指的是停电影响的范围,可能是一个小区、一个街道或者整个城市的某个区域。 停电的线路是指停电的具体电力线路,因为检修需要断开电力线路才能进行维护工作。 最后,停电的时间是指具体的停电时间,提前7天公告停电是为了让用户有足够的时间做好准备,避免因停电而造成不便。 举个例子,就好像你是一个小区的物业管理员,你需要对小区的电力设施进行检修,为了不影响居民的生活,你需要提前7天公告停电。你会通过公告、短信等方式告知居民停电的区域、线路和时间,让他们提前做好准备,确保停电期间的生活不受影响。这样,居民就能够理解停电的原因,并配合你的工作。

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