A、正确
B、错误
答案:B
解析:错误。当负荷电流在60A以下时,虽然是低压供电,但直接接入电能表的接线方式并不适合。因为负荷电流较大时,直接接入电能表可能会导致电能表过载,影响电能表的准确度和寿命。因此,应该采用合适的配电箱或接线盒来连接电能表,以确保电能表的正常运行。 举个例子,就好比我们家里的水表,如果水流量很大,直接连接一个小水表可能无法准确测量水量,甚至会损坏水表。所以,我们会选择合适大小的水表来连接水管,确保准确测量水量。同样道理,电能表在连接时也需要考虑负荷电流的大小,选择合适的接线方式。这样可以保证电能表的正常运行,准确计量电能使用量。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:错误。当负荷电流在60A以下时,虽然是低压供电,但直接接入电能表的接线方式并不适合。因为负荷电流较大时,直接接入电能表可能会导致电能表过载,影响电能表的准确度和寿命。因此,应该采用合适的配电箱或接线盒来连接电能表,以确保电能表的正常运行。 举个例子,就好比我们家里的水表,如果水流量很大,直接连接一个小水表可能无法准确测量水量,甚至会损坏水表。所以,我们会选择合适大小的水表来连接水管,确保准确测量水量。同样道理,电能表在连接时也需要考虑负荷电流的大小,选择合适的接线方式。这样可以保证电能表的正常运行,准确计量电能使用量。
A. 折线图
B. 饼图
C. 圆环图
D. 柱形图
解析:折线图比较适合反映数据随时间推移的变化趋势。在折线图中,横轴通常表示时间,纵轴表示数据的数值,通过连接各个数据点的折线可以清晰地展示数据随时间变化的趋势。举个例子,比如我们想要观察某个城市每个月的平均气温变化,我们可以用折线图来展示,从而直观地看出气温随着季节变化的规律。 相比之下,饼图和圆环图更适合用来展示数据的占比关系,比如市场份额、人口构成等。而柱形图则适合用来比较不同类别之间的数据大小,比如不同产品的销售额对比等。因此,根据不同的数据类型和展示需求,选择合适的图表是非常重要的。
A. A.营业厅
B. B.“网上国网”手机APP
C. C.95598网站
D. D.政务服务网
解析:这道题目是关于推进信息公开电子化、渠道多样化的内容。在现代社会,信息公开对于保障公众知情权和监督政府行为非常重要。因此,各种渠道的信息公开对于提高透明度和便利性至关重要。 A. 营业厅是传统的信息公开渠道之一,通过前往营业厅可以获取相关信息。比如,如果你想了解某个电力公司的服务政策或者费用标准,可以前往营业厅咨询。 B. “网上国网”手机APP是现代化的信息公开渠道,通过手机APP可以随时随地获取相关信息。比如,你可以通过APP查询电费账单、申请服务等。 C. 95598网站是一个在线服务平台,提供各种电力服务信息。比如,你可以在网站上查询停电信息、报修等。 D. 政务服务网是政府提供的在线服务平台,也是一个重要的信息公开渠道。比如,你可以在政务服务网上查询政府部门的相关政策、法规等。 综上所述,推进信息公开电子化、渠道多样化可以更好地满足公众的知情需求,提高政府的透明度和服务效率。希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点。
A. 以客户为中心
B. 以服务为根本
C. 努力超越
D. 追求卓越
解析:这道题涉及国家电网公司的企业宗旨和理念。国家电网公司提高政治站位,确立了“人民电业为人民”的企业宗旨,明确提出了“以客户为中心”和“以服务为根本”的理念。 首先,让我们来解析一下选项A和B。国家电网公司以客户为中心,意味着他们将客户的需求和利益放在首位,致力于为客户提供优质的电力服务。以服务为根本,则强调服务的重要性,将服务作为企业发展的基础和核心,不断提升服务水平,满足客户需求。 举个例子来帮助理解:想象一下你是一个供电所的工作人员,你们的工作是为当地居民提供稳定的电力供应。如果你们将客户放在中心位置,就会时刻关注客户的需求,及时解决他们遇到的问题,确保他们的用电安全和便利。同时,如果你们将服务作为根本,就会注重服务质量和效率,努力提供更好的服务体验,让客户感受到你们的用心和专业。 综上所述,国家电网公司的企业宗旨和理念体现了以客户为中心和以服务为根本的重要性,这也是企业成功的关键之一。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:正确。根据营销安规规定,二次系统上的工作包括巡视、装拆、负荷测试、压降测试、校验、调试等工作。这些工作是为了确保电能计量装置、采集终端等设备的正常运行,保证电能计量的准确性和可靠性。 举例来说,就好比我们家里的电表,如果电表出现故障或者需要更换,电力工作人员就需要进行巡视、装拆、负荷测试等工作,以确保新的电表能够准确地记录用电量。如果电表工作不正常,可能会导致电费计算错误,影响用户的用电成本。 因此,二次系统上的工作是非常重要的,需要电力工作人员认真负责地进行,以保障电能计量系统的正常运行。
A. 易操作
B. 可闭锁
C. 具有明显开断指示
D. 电网侧应能接地
解析:这道题考察的是接入低压配电网的分布式电源,并网点应安装的开断设备。正确答案是A和C。 A. 易操作:安装在分布式电源并网点的开断设备应该易于操作,这样在需要开断电流时,操作人员可以快速、准确地进行操作,确保电网的安全运行。 C. 具有明显开断指示:开断设备应该具有明显的开断指示,这样操作人员可以清晰地知道设备是否已经开断,避免误操作或者造成其他安全隐患。 举个例子来说,就好像我们家里的电闸一样,当有电路故障或者需要断电时,我们只需要轻轻按下电闸开关,就能够快速地切断电流,同时电闸上还有明显的指示灯,告诉我们电闸是否处于开启状态。这样,我们就可以方便地操作电闸,确保家庭电路的安全运行。在分布式电源并网点安装的开断设备也应该具备类似的易操作和明显指示的特点,以确保电网的安全稳定运行。
A. 6
B. 15
C. 22
D. 32
解析:这道题涉及到国家电网公司供电服务的“十项承诺”,其中包括低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间。根据题目,这三种客户的办理时间分别不超过6个、15个、32个工作日。 首先,让我们以低压非居民客户为例来解析这个知识点。低压非居民客户可能是一些商业企业或者工业企业,他们需要接入电力供应。国家电网公司承诺在办理业务的各个环节中,不超过6个工作日就能完成。这意味着,从客户提交申请到最终接入电力供应,整个过程最多只需要6个工作日。这样的承诺可以确保客户能够快速、高效地获得所需的电力服务。 接下来,我们再看高压单电源客户和高压双电源客户。这两类客户可能是一些大型工业企业或者特定行业的企业,他们对电力供应的要求可能更为严格。国家电网公司承诺在办理业务的各个环节中,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过32个工作日。这意味着,无论是单电源客户还是双电源客户,他们在申请业务扩容或者接入新电源时,都能在相对短的时间内完成。 通过这个例子,我们可以看到国家电网公司为了提高供电服务的效率和质量,制定了具体的承诺和标准,确保客户能够快速获得所需的电力服务。这也提醒我们在生活中,及时、高效地处理事务是非常重要的。
A. 巡视
B. 装拆
C. 校验
D. 调试
解析:这道题涉及到营销安规规定中关于电能计量装置和采集终端的操作。根据规定,这些设备在运用中进行校验、调试和装拆操作时不影响一次设备正常运行的工作,应填用变电第二种工作票。 首先是校验操作,这是为了确保电能计量装置和采集终端的准确性和稳定性。就像我们平时使用的电子秤,如果不经常校验,可能会出现误差,导致称重不准确。所以校验是非常重要的操作。 其次是调试操作,这是为了确保设备的正常运行和性能优化。就像我们买回来的新手机,可能需要进行一些设置和调试才能达到最佳效果。调试操作可以帮助我们更好地利用设备的功能。 最后是装拆操作,这是为了维护和更换设备。就像我们家里的灯泡坏了需要更换一样,电能计量装置和采集终端也需要定期检修和更换,以确保设备的正常运行。 综上所述,校验、调试和装拆操作对于电能计量装置和采集终端的正常运行非常重要,同时也要符合营销安规规定,以确保操作的安全性和有效性。希望通过这些例子能帮助你更好地理解这个知识点。
A. 正确
B. 错误
解析:错误。处理客户投诉应以客户的合法权益和满意度为原则,同时要保护国有财产不受侵犯。在处理客户投诉时,应该以客户的利益为重,尽力解决问题,提高客户满意度,而不是仅仅以保护国有财产为唯一原则。 举个例子,如果有客户投诉电费过高,作为供电所的工作人员,应该首先认真核实客户的投诉,了解情况,然后尽力解决问题,可能是帮助客户查找用电异常原因,或者提供合理的解释和建议。在处理投诉过程中,要尊重客户的合法权益,保证客户的利益不受损害,同时也要保护国有财产,确保电费的合理收取。这样才能维护良好的客户关系,提升服务质量。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。根据营销安规规定,坠落高度基准面2m及以上的高处进行的作业,都应视作高处作业。这是因为在这种高度下,一旦发生意外事故,可能会造成严重的伤害甚至生命危险。比如在电力行业中,电力工人在高压线上进行维修作业时,如果没有正确的安全措施,一旦失足坠落,后果将不堪设想。因此,高处作业需要严格遵守安全规定,确保工作人员的安全。
A. 接触热体
B. 暴晒
C. 多圈缠绕
D. 放在湿地上
解析:首先,让我们来解析这道题。电动工具的电线不得接触热体是因为电线的绝缘材料可能会被热量破坏,导致电线漏电或者短路,从而造成安全隐患。而电线放在湿地上也是非常危险的,因为水是良好的导电体,如果电线潮湿,就容易导致漏电,造成触电事故。 接下来,让我们通过生动的例子来理解这个知识点。想象一下,如果你在使用电动工具时,把电线放在了湿地上,比如说在浇水后的草坪上。这时候,如果你不小心踩到了湿漉漉的电线,就有可能导致漏电,造成触电事故。这就好比是在玩水的时候,不小心碰到了电线,就像是在玩水中插电器一样,非常危险。 所以,我们在使用电动工具时一定要注意电线不能接触热体,也不能放在湿地上,这样才能确保我们的安全。