充换电服务费标准上限由省级人民政府价格主管部门或其授权的单位制定并调整。

解析：配电网络的建设要遵守的配变选址原则是小容量、多布点、短半径。这是因为在低压三相负荷不平衡的情况下，为了提高供电可靠性和降低线损，需要将配变容量设置得比较小，这样可以更好地适应不平衡负荷的情况。同时，选择多个布点可以使得电力供应更加灵活和可靠，避免出现单点故障影响整个供电系统。而短半径的选址可以减小线路长度，降低线路电阻，减少线损，提高供电质量。 举个例子来说，就好比我们在家里安装路由器一样。如果我们家里有多个房间需要覆盖WiFi信号，我们会选择在不同的房间放置多个小功率的WiFi中继器，而不是只在一个房间放置一个大功率的路由器。这样可以确保每个房间都能够获得稳定的信号，避免出现信号覆盖不均匀的情况。同时，我们也会尽量选择离设备使用地点较近的位置放置中继器，以减小信号传输距离，提高信号质量。这就是配电网络建设中小容量、多布点、短半径的原则的一个生动例子。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c032-ec32-2250-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在三相电路中，每相电源或每相负载的电流叫做相电流。相电流是指流过每个相位的电流，它们之间的相位差为120度。相电流是三相电路中非常重要的参数，可以帮助我们分析电路的性能和稳定性。 举个例子来帮助理解，想象三个人同时在跳绳，每个人的跳绳速度和节奏都不一样，但是他们之间保持着120度的相位差，这就好比三相电路中的相电流。每个人跳绳的速度和节奏就好比每个相位的电流大小和波形，而他们之间的相位差则代表了电流之间的关系。 所以，相电流在三相电路中起着至关重要的作用，通过理解相电流，我们可以更好地分析和设计电路，确保电路的正常运行和稳定性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-943f-bac9-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在登杆塔前核对线路名称和杆号非常重要，这样可以确保我们在正确的位置进行工作，避免出现错误。就像我们在玩寻宝游戏时，如果没有正确的地图和标记，就很难找到宝藏一样。所以，核对线路名称和杆号就像是我们在寻找宝藏时使用的地图和标记，能够帮助我们准确找到目标位置，确保工作的顺利进行。所以在登杆塔前，一定要仔细核对线路名称和杆号，这样才能保证工作的准确性和安全性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb13-53ce-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：首先，客户来办理业务时，作为服务人员应该始终保持专业和礼貌的态度。即使遇见熟人或接听电话，也不能因此而怠慢正在等待的客户。客户的时间同样宝贵，我们需要尊重每一位客户。 当前一位客户的业务办理时间过长时，我们应该及时向下一位客户致以诚挚的歉意。这样做不仅能够表达我们的尊重和关心，也能够让下一位客户感受到我们的专业和责任心。毕竟，良好的服务体验是客户选择我们的重要原因之一。 举个例子，想象一下你去银行办理业务，前面的客户花费了很长时间，导致你等待时间过长。如果银行工作人员在这种情况下向你道歉并表示理解，你会感到被尊重和重视。这种细微的举动能够让客户感受到服务人员的用心和专业，从而建立起良好的客户关系。所以，及时向下一位客户致歉是非常重要的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b769-10f8-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在实操演练法培训中，培训师纠正和评价学员的操作是非常重要的。通过及时纠正学员的错误操作，可以帮助他们及时改正错误，避免形成不良习惯。同时，及时给予评价可以让学员知道自己的表现如何，激励他们继续努力提高。 举个例子，就好比学习开车。如果一个学员在实际驾驶中操作不当，培训教练就需要及时纠正他的错误，比如提醒他注意车速、保持车距等。同时，教练也会在适当的时候给予学员肯定和鼓励，比如表扬他在某个环节操作得很好，这样可以增强学员的信心和动力。 因此，纠正和评价在实操演练法培训中扮演着非常重要的角色，能够帮助学员更好地掌握操作技能，提高学习效果。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c038-8647-e711-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题目说的是TA、TV的作用是将大电流、高电压转换为小电流、低电压的设备，这个说法是正确的。 TA（变压器）和TV（互感器）是电力系统中常用的设备，它们可以实现电压和电流的变换。变压器主要用于改变电压的大小，而互感器主要用于改变电流的大小。 举个例子来帮助理解，就好比我们家里的手机充电器。手机充电器将家庭电源中的220V高电压转换为手机充电所需的5V低电压，同时也将电流从较大的家庭电源电流转换为适合手机充电的小电流。这样，手机充电器就起到了类似于TA、TV的作用。 所以，TA、TV的作用就是将大电流、高电压转换为小电流、低电压，以满足不同设备的电压和电流需求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-886a-5efa-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：正确。电力供应低碳化是解决全球气候变化的根本出路。随着全球工业化和城市化的发展，能源消耗不断增加，导致大量的温室气体排放，加剧了全球气候变化。而电力供应低碳化意味着使用更多的清洁能源，如太阳能、风能、水能等，减少对化石燃料的依赖，从而减少温室气体排放，降低碳排放量，减缓气候变化的速度。 举个例子，如果一个国家大力发展太阳能发电，减少煤炭和石油的使用，那么这个国家的电力供应就会更加低碳化。这样一来，不仅可以减少温室气体排放，还可以推动清洁能源产业的发展，创造更多就业机会，促进经济可持续发展。 因此，电力供应低碳化是解决全球气候变化问题的根本出路，需要全球各国共同努力，加大清洁能源的开发和利用，实现可持续发展。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04d-fbef-feda-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：错误。根据《供电服务规范》，营业场所应设置业务洽谈区域，但并没有规定必须设置电能利用展示区。电能利用展示区通常用于展示电能利用设备或者提供电能利用知识，以便向客户展示电能利用的方式和效果。虽然设置电能利用展示区可以提高客户对电能利用的了解和认识，但并非《供电服务规范》的必备要求。 举个例子，有些供电所可能会在营业场所设置电能利用展示区，展示各种家用电器的能耗情况以及如何节约用电的方法，这样可以帮助客户更好地利用电能。但是并不是所有的供电所都会设置这样的展示区，因此并不是强制性要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb69-412a-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：首先，根据《国家电网公司供电服务规范》中的规定，与客户交接钱物时，应该轻拿轻放，这是为了避免在交接过程中造成意外或者损坏物品。比如，如果我们在交接钱物时粗心大意地摔落了客户的物品，就会给客户带来不好的体验，甚至可能引起纠纷。 其次，规范中还要求摆放有序，这是为了确保交接的钱物不会混乱，方便客户核对和确认。想象一下，如果我们把钱物随意地堆放在一起，客户可能会感到困惑和不安，甚至怀疑有遗漏或错误。 最后，规范中还强调不抛不弃，这是指在交接钱物时，我们要保持专注和细心，确保每一笔交易都完整无误。如果我们粗心大意地抛弃或者遗漏了客户的钱物，就会给客户带来损失和不便。 因此，遵守《国家电网公司供电服务规范》中的规定，轻拿轻放、摆放有序、不抛不弃，不仅能够提升服务质量，还能够树立良好的企业形象，赢得客户的信任和支持。希望通过这些生动的例子，你能更深入地理解这个知识点。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b741-ca9a-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：答案：A.工作票签发人 解析：根据营销安规规定，在进行营销现场作业时，确认工作必要性和安全性，确认工作票上所列安全措施正确完备，确认所派工作负责人和工作班成员适当、充足，这些都是工作票签发人的安全责任。工作票签发人在签发工作票时必须确保所有安全措施和人员配备都符合规定，以确保现场作业的安全进行。 举个例子，就好比工作票签发人就像是一场演出的导演，他需要确保所有演员都准备就绪，所有道具都摆放正确，所有安全措施都到位，以确保演出的顺利进行。如果有任何一项准备不足，可能会导致事故发生，因此工作票签发人的责任非常重要。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-eba3-0827-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案