380V裸导线对建筑物的最小垂直距离是多少（

解析：在工作现场中，中途新加入的工作班成员需要接受安全交底并履行确认手续，这是为了确保他们了解工作场所的安全规定和操作流程，以避免事故发生。这个过程由工作负责人和专责监护人共同负责。 工作负责人通常是负责整个工作任务的领导者，他需要确保所有工作人员都了解工作安全要求，并能够正确执行工作任务。专责监护人则是负责监督和指导新加入工作班成员的安全工作，确保他们在工作中不会受伤或造成危险。 举个例子，想象一下一个建筑工地上的新工人加入工作班。工作负责人会向他们介绍工地的安全规定，如何正确佩戴安全帽和安全鞋，以及如何避免高空作业等危险行为。而专责监护人会在工作过程中密切关注新工人的工作表现，及时纠正错误并指导他们正确操作，确保工作安全进行。 通过这样的安全交底和确认手续，新加入的工作成员能够更快地融入工作环境，保障工作安全，提高工作效率。所以在工作现场中，工作负责人和专责监护人的角色至关重要。

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解析：这道题考察的是教学方法中的角色扮演法。角色扮演法是一种通过让学生扮演不同角色来促进学习的教学方法。通过角色扮演，学生可以更好地理解知识，提高实践能力，培养团队合作意识等。 举个例子，比如在学习历史课程时，老师可以让学生扮演历史人物，通过模拟历史事件的场景，让学生更加深入地理解历史事件的背景和发展过程。通过角色扮演，学生可以身临其境地感受历史人物的思想和情感，从而更好地理解历史知识。 因此，角色扮演法不仅可以提高学生的学习兴趣，还可以帮助他们将所学知识运用到实际生活中，培养学生的创造力和解决问题的能力。所以在教学中，选择合适的教学方法对于学生的学习效果至关重要。

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解析：解决客户投诉的步骤为ABCD。 A. 接受投诉：首先要接受客户的投诉，倾听客户的意见和不满，让客户感受到被重视和尊重。 B. 解释澄清：在接受投诉后，需要及时解释澄清问题，明确事实真相，消除客户的疑虑和误解，让客户对问题有一个清晰的认识。 C. 提出方案：针对客户的投诉问题，提出解决方案，积极主动地解决问题，让客户感受到公司的诚意和责任心。 D. 回访客户：在问题解决后，需要及时回访客户，确认客户是否满意解决方案，收集客户的反馈意见，以便改进服务质量，提升客户满意度。 举个例子，假设一个客户投诉说他们的电费账单有误，金额太高了。首先，我们要接受客户的投诉，听取他们的意见。然后，我们需要解释澄清，可能是因为某些误解或系统错误导致账单错误。接着，我们提出解决方案，可能是重新核对账单或者调整金额。最后，我们要回访客户，确认问题是否得到解决，以确保客户满意。这样，我们就成功解决了客户的投诉。

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解析：这道题是关于预收电费分类的问题，预收电费是指用户提前支付的电费，需要按照不同的分类进行核对明细，确保准确性。现金预收是用户用现金支付的电费，电子支付预收是用户通过电子支付方式支付的电费，合同定金预收是用户在签订合同时预付的电费，计划结算预收是根据用户用电计划提前支付的电费。 举个例子来帮助理解：假设你是一家供电所的工作人员，有一位用户提前支付了电费。用户A选择用现金支付，用户B选择通过手机App支付，用户C在签订合同时预付了电费，用户D根据自己的用电计划提前支付了电费。你需要将这些预收电费按照现金预收、电子支付预收、合同定金预收、计划结算预收分类核对明细，确保每笔预收电费都被正确归类。 通过这个例子，你可以更清楚地理解预收电费的分类及核对方式，希望能帮助你更好地掌握这个知识点。

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解析：这道题考察的是变压器损耗的计费方式。在高供低计的情况下，变压器损耗是由供电所来承担的，因此不需要额外加收给用户。而在高供高计、低供低计的情况下，变压器损耗是由用户来承担的，所以也不需要额外加收。 举个例子来帮助理解：假设你家里有一个变压器，供电所提供的电压比你家里需要的电压高，那么变压器会将电压降低到适合你家用的水平。在这种情况下，变压器损耗由供电所来承担，用户不需要额外支付。

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解析：这道题目是关于电费管理工作内容的判断题，正确答案是错误。收取各项业务费用并不属于电费管理的工作内容，而是属于营销业务的范畴。电费管理主要包括电费的计费、收费、核算、结算等工作，确保用户按照规定缴纳电费并保证电费的合理使用和管理。 举个生动的例子来帮助理解：假设你是一家供电所的工作人员，负责电费管理工作。你的主要任务是确保用户按照规定缴纳电费，并且要对用户的用电情况进行监测和核算，确保电费的合理性。而收取各项业务费用，比如安装费、维护费等，属于营销业务的范畴，是为了提供更好的服务和增加收入。 因此，电费管理和营销业务虽然有一定的联系，但是工作内容是不同的，需要分别进行管理和处理。

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解析：正确。实收电费应当及时入账入行，确保账目准确无误。编制电费实收日报和电费资金分类表可以帮助管理人员及时了解电费的实收情况，做好资金管理和预算安排。 举个例子来帮助理解：假设你是一家供电所的财务人员，每天都会收到用户缴纳的电费。如果你不及时记录这些实收电费，可能会导致账目混乱，无法准确统计每天的实际收入情况。而通过及时入账入行，你可以编制电费实收日报和电费资金分类表，清晰地展示每天的实收情况，帮助管理人员及时做出决策，确保资金的安全和合理运用。这样，你就能够更好地管理电费资金，提高供电所的运营效率。

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解析：仪容的基本要求包括自然、大方和端庄，而美观并不是仪容的基本要求。美观是指外表整洁、得体，符合审美标准，是一种更高级别的要求。举个例子，如果一个人穿着整洁大方的衣服，举止得体端庄，但是却不符合审美标准，那么就不能说他的仪容是美观的。因此，美观是在基本要求的基础上的一种更高级别的要求。

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解析：答案解析：A.填用工作票 在有分布式电源接入的相关设备上工作时，应按规定填用工作票。工作票是一种规范的操作程序，用于确保工作人员在进行工作时能够按照规定的步骤进行，确保工作的安全和顺利进行。填写工作票可以记录工作人员的姓名、工作内容、时间等信息，以便监督和管理工作的进行。 举个例子，就好比你在做实验时，需要填写实验报告一样。实验报告记录了你进行实验的步骤、结果和结论，让老师或者其他人能够了解你的实验过程和结果。工作票也是类似的，它记录了工作人员在进行工作时的步骤和信息，确保工作的安全和有效进行。所以在有分布式电源接入的相关设备上工作时，填写工作票是非常重要的。

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解析：回答：在倾听回应中，动作是非常重要的。通过适当的动作回应，我们可以表达出我们在认真倾听对方，理解对方的意思，并且尊重对方的态度。比如，当别人在说话时，我们可以适当地点头表示认同或者理解；可以眨眼或者微笑表示我们在关注对方的话语；可以用手势或者姿势表达我们的态度等等。这些动作回应可以让对方感受到我们的关注和尊重，从而建立起更好的沟通和交流关系。所以，在倾听回应中，动作是非常重要的。

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