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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前( )提供。

A、3个工作日

B、3天

C、5个工作日

D、5天

答案:D

解析:首先,根据《国家电网公司供电服务质量标准》第6条的规定,客户要求订阅电费信息时,电网公司应该在交费截止日前提供。选项D中的“5天”是正确答案。 为了帮助你更好地理解这个知识点,我们可以通过一个生动的例子来说明。假设小明是一个住在城市里的电费订阅用户,他每个月都会收到电网公司发来的电费信息。如果小明想要及时了解自己这个月的电费情况,他可以要求订阅电费信息。根据规定,电网公司应该在交费截止日前提供电费信息,这样小明就有足够的时间来安排支付电费。 所以,正确答案是选项D:“5天”。

供电所营销业务技师(官方)
科学管理属于国家电网公司管理人员行为规范之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b779-e95b-c0d5-7742c9441b00.html
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下列造成线损率升高的选项有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fa3-15b4-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,校验电能表、电压互感器、电流互感器的作业人员,不准对运用中的非计量设备、信号系统、保护压板进行操作,禁止在( )与工作无关的检修断路器(开关)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ebdd-da0f-c0d5-7742c9441b00.html
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某厂三相三线有功电能表,测得接入第一元件有功功率为65W、第二元件有功功率为138W,三相电压、电流平衡,分别99.5V,1.5A。该厂功率因数为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-87c6-ab40-c0d5-7742c9441b00.html
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结构节电指通过调整产业结构和产品结构来达到节电的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9485-681e-c0d5-7742c9441b00.html
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《供电营业规则》中以变压器容量计算基本电费的客户,客户专门为调整用电功率因数的设备,如( )等不计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fbb-54d1-c0d5-7742c9441b00.html
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(____)适用于课程引导、概念阐述、原理解释、归纳总结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c038-8644-af18-c0d5-7742c9441b00.html
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示(____)标牌。
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通常将铁损视作变压器的( )
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安全工器具的(____)可由使用单位根据试验标准和周期进行,也可委托有资质的机构试验。
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单选题
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前( )提供。

A、3个工作日

B、3天

C、5个工作日

D、5天

答案:D

解析:首先,根据《国家电网公司供电服务质量标准》第6条的规定,客户要求订阅电费信息时,电网公司应该在交费截止日前提供。选项D中的“5天”是正确答案。 为了帮助你更好地理解这个知识点,我们可以通过一个生动的例子来说明。假设小明是一个住在城市里的电费订阅用户,他每个月都会收到电网公司发来的电费信息。如果小明想要及时了解自己这个月的电费情况,他可以要求订阅电费信息。根据规定,电网公司应该在交费截止日前提供电费信息,这样小明就有足够的时间来安排支付电费。 所以,正确答案是选项D:“5天”。

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相关题目
科学管理属于国家电网公司管理人员行为规范之一。

A. 正确

B. 错误

解析:正确。科学管理是一种管理方法论,旨在通过科学的方法来提高生产效率和管理效果。在国家电网公司这样的大型企业中,科学管理可以帮助管理人员更好地组织和规划工作,提高工作效率,确保公司的正常运转。 举个例子,如果国家电网公司的管理人员采用科学管理的方法,他们会通过分析数据和制定科学的计划来安排员工的工作任务,确保每个人都在正确的时间做正确的事情。这样可以避免资源的浪费和工作的重复,提高工作效率。 因此,科学管理作为国家电网公司管理人员的行为规范之一,可以帮助他们更好地管理公司的运营,提高整体效率和竞争力。

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下列造成线损率升高的选项有(____)。

A. 供、售电量抄表时间不一致,抄表例日变动,提前抄表使售电量减少

B. 由于检修、事故等原因破坏了电网正常运行方式,以及电压低造成损失增加

C. 由于季节、负荷变动等原因使电网负荷潮流有较大变化,使线损增加

D. 无损户的用电量减少

解析:首先,让我们来解析这道题。造成线损率升高的选项有: A. 供、售电量抄表时间不一致,抄表例日变动,提前抄表使售电量减少:当供电所的抄表时间和售电量抄表时间不一致时,可能会导致提前抄表,使售电量减少,从而造成线损率升高。 B. 由于检修、事故等原因破坏了电网正常运行方式,以及电压低造成损失增加:电网正常运行方式被破坏,例如检修、事故等原因,会导致线路损失增加,同时电压低也会造成损失增加。 C. 由于季节、负荷变动等原因使电网负荷潮流有较大变化,使线损增加:季节变化和负荷变动会导致电网负荷潮流有较大变化,从而使线损增加。 D. 无损户的用电量减少:如果无损户的用电量减少,也会导致线损率升高。 因此,正确答案是ABCD。 现在,让我们通过一个生动的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下,你家里有一个水管系统,水从水厂通过管道输送到你家里的水龙头。如果水管系统中有漏水的地方,就会导致水损失增加,就好比电网中的线损。这些漏水的地方可能是因为管道老化、破损或者其他原因造成的。如果水管系统的运行方式被破坏,比如水泵坏了或者水压不足,也会导致水损失增加。此外,如果家里的用水量突然减少,也会导致水损失增加。所以,要减少水损,就需要及时修复漏水的地方,保持水管系统正常运行,以及合理利用水资源。

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根据营销安规规定,校验电能表、电压互感器、电流互感器的作业人员,不准对运用中的非计量设备、信号系统、保护压板进行操作,禁止在( )与工作无关的检修断路器(开关)。

A. 变电站内操作、拉合

B. 变电站外操作、拉合

C. 变电站内操作、检修

D. 变电站外操作、检修

解析:根据营销安规规定,作业人员在校验电能表、电压互感器、电流互感器时,不允许对运行中的非计量设备、信号系统、保护压板进行操作。同时,在与工作无关的检修断路器(开关)时,也是禁止的。 选项A中提到的是在变电站内操作、拉合时,不允许对与工作无关的检修断路器进行操作。这是因为在变电站内,各种设备和系统都是相互关联的,如果操作不当可能会影响整个电力系统的正常运行,甚至造成安全事故。因此,作业人员需要严格遵守规定,只对自己负责的设备进行操作,确保电力系统的安全稳定运行。 举个生动的例子,就好比我们在做实验时,如果不按照实验步骤来操作,可能会导致实验失败或者产生危险。所以,在变电站内操作时,作业人员就像是实验员一样,需要严格遵守规定,确保操作的准确性和安全性。这样才能保障电力系统的正常运行,为人们的生活和生产提供稳定可靠的电力供应。

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某厂三相三线有功电能表,测得接入第一元件有功功率为65W、第二元件有功功率为138W,三相电压、电流平衡,分别99.5V,1.5A。该厂功率因数为(____)。

A. 0.5

B. 0.614

C. 0.778

D. 0.966

解析:首先,我们知道功率因数是指有功功率与视在功率之比,通常用来衡量电路中的有用功率和无用功率之间的关系。在这道题中,我们可以通过计算得到视在功率,然后再计算功率因数。 首先计算视在功率: 第一元件有功功率为65W,第二元件有功功率为138W,所以总有功功率为65W + 138W = 203W。 三相电压为99.5V,电流为1.5A,所以总视在功率为√3 × 99.5V × 1.5A = 259.5VA。 然后计算功率因数: 功率因数 = 有功功率 / 视在功率 = 203W / 259.5VA ≈ 0.778。 所以,该厂的功率因数为0.778,选项C是正确答案。 为了更好地理解功率因数,我们可以用一个生动的例子来解释。想象你在做功课,有功功率就好比你真正做的功课,而视在功率就是你看起来在做的功课,包括做功课时听音乐、玩手机等无关的行为。功率因数就是衡量你真正做功课的时间占总时间的比例,一个高功率因数就意味着你专心致志地做功课,而一个低功率因数就意味着你分心,浪费了一部分时间在无关的事情上。

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结构节电指通过调整产业结构和产品结构来达到节电的方式。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。结构节电并不是通过调整产业结构和产品结构来达到节电的方式。结构节电是指通过优化建筑结构、改善设备运行方式、提高能源利用效率等措施来减少能源消耗,从而达到节电的目的。 举个例子,比如在建筑设计中,可以采用节能材料、增加隔热层、设计合理的通风系统等方式来减少建筑能耗。又如在工业生产中,可以优化生产流程、更新设备、提高能源利用率等来实现节能减排。 因此,结构节电是一种通过优化建筑结构、设备运行方式等来减少能源消耗的方式,而不是通过调整产业结构和产品结构来实现节电。

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《供电营业规则》中以变压器容量计算基本电费的客户,客户专门为调整用电功率因数的设备,如( )等不计收基本电费。

A. 接触器

B. 电容器

C. 调相机

D. 继电器

解析:在《供电营业规则》中,以变压器容量计算基本电费的客户,他们专门为调整用电功率因数的设备,如电容器和调相机等不计收基本电费。这是因为电容器和调相机可以帮助客户提高用电功率因数,减少无效功率的损耗,从而提高电网的效率和稳定性。 举个例子来说,就好比我们家里的电器使用电能的时候,有时候会产生一些无效功率,这样就会导致电网的负荷增加,影响电网的正常运行。但是如果我们在家里安装了电容器,它可以帮助我们补偿这些无效功率,提高用电功率因数,减少电网的负荷,从而减少电网的损耗,提高电网的效率和稳定性。 所以,根据《供电营业规则》,客户安装了电容器和调相机等设备,可以享受不计收基本电费的优惠政策,这也是为了鼓励客户提高用电功率因数,促进电网的可持续发展。

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(____)适用于课程引导、概念阐述、原理解释、归纳总结。

A. 讲授法

B. 讨论法

C. 角色扮演法

D. 多媒体教学法

解析:讲授法是一种常见的教学方法,适用于课程引导、概念阐述、原理解释、归纳总结等情况。在讲授法中,教师通过讲解、演示、展示等方式向学生传授知识,帮助他们理解和掌握课程内容。 举个例子,如果老师要教学生关于太阳系的知识,可以通过讲授法来进行。老师可以用幻灯片展示各个行星的图片和特点,然后通过讲解的方式介绍每个行星的位置、大小、特点等信息,帮助学生理解太阳系的组成和运行规律。 通过讲授法,学生可以在老师的指导下系统地学习知识,帮助他们建立起对课程内容的整体认识。当然,讲授法也可以结合其他教学方法,如讨论法、角色扮演法、多媒体教学法等,使教学更加生动有趣,提高学生的学习兴趣和效果。

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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示(____)标牌。

A. 停止服务

B. 中止服务

C. 暂停营业

D. 终止服务

解析:在《供电服务规范》中,要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌,这样可以让顾客清楚地知道该柜台提供的服务内容。而当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示“暂停营业”标牌,这是为了提醒顾客暂时无法办理业务,让他们不至于浪费时间等待。 举个例子,就像我们去银行办理业务时,如果突然发生了系统故障或者其他特殊情况导致暂时无法办理业务,工作人员会在柜台上放置“暂停营业”标牌,这时我们就知道暂时无法办理业务,可以选择等待或者选择其他时间再来办理。这样的标牌起到了及时通知和引导顾客的作用,让服务更加规范和高效。

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通常将铁损视作变压器的( )

A. 空载损耗

B. 负载损耗

C. 介质损耗

D. 有功损耗

解析:铁损通常被视作变压器的空载损耗。空载损耗是指在变压器没有外部负载的情况下,仅仅通过变压器的原辅线圈而产生的损耗。铁损是由于变压器的铁芯在交变磁场中产生的涡流和磁滞损耗导致的。这部分损耗会使变压器产生一定的热量,但并不是由于外部负载而产生的损耗。 举个例子来帮助理解,可以想象变压器的铁芯就像是一块铁块,当通过变压器的电流变化时,铁块内部会产生涡流和磁滞现象,导致能量损耗并产生热量。这就好比我们在摩擦两块铁块时会感觉到热度一样,都是因为能量转化为热量导致的。因此,铁损通常被视作变压器的空载损耗。

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安全工器具的(____)可由使用单位根据试验标准和周期进行,也可委托有资质的机构试验。

A. 外观检查和电气试验

B. 耐压试验和机械试验

C. 电气试验和机械试验

D. 外观检查和机械试验

解析:安全工器具的检验应包括电气试验和机械试验。电气试验是为了检查工器具的绝缘性能和电气安全性,而机械试验则是为了检查工器具的耐压性能和机械强度。这两项试验都是非常重要的,可以确保工器具在工作过程中不会出现安全隐患。 举个例子来说,我们可以把安全工器具比喻成一把保护伞。电气试验就好比是检查伞面是否完好,有没有漏洞,确保在下雨时不会渗水;而机械试验就好比是检查伞骨是否坚固,能否承受风雨,确保在刮风时不会破损。只有经过这两项试验,我们才能放心地使用这把保护伞,保护自己不受外界环境的影响。 因此,安全工器具的检验是非常重要的,可以保障工作人员的安全,避免意外事件的发生。

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