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供电所营销业务技师(官方)
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。

A、停止服务

B、中止服务

C、暂停服务

D、终止服务

答案:C

解析:在《供电服务规范》中,要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌,这样可以让客户清楚地了解自己所需要办理的业务。而当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示“暂停服务”标牌,这样客户就会知道暂时无法办理业务,避免造成混乱和不便。 举个例子,就像我们去银行办理业务时,如果突然遇到系统故障或者其他特殊情况导致暂时无法办理业务,银行工作人员会在柜台上放置“暂停服务”标牌,提醒客户暂时无法办理业务。这样客户就不会浪费时间排队等待,而是可以选择稍后再来办理,提高了效率和服务质量。

供电所营销业务技师(官方)
根据营销安规规定,公司所属各级单位应严格落实“四个管住”(管住计划、管住队伍、管住人员、管住现场)工作要求,建立线上管控模式,强化现场作业安全管控,守住安全生产“生命线”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ecd1-5beb-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,营销现场停电作业,接地后,应使用相应电压等级的接触式验电器或测电笔,在装设接地线或合接地刀闸处逐相分别验电。( )
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在Word2007编辑过程中,将鼠标指针移至文档最左侧的选定区,当鼠标指针变为右向上的箭头形状时,双击鼠标左键,选择(____)。
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脉冲功率与实际功率不符,检查脉冲形状,原因是干扰或脉冲输出宽度(____),处理方法是如果是干扰则屏蔽线接地,如果是脉冲输出达不到终端要求,则更换电能表。
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( )中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。
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根据营销安规规定,对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备,可( )其与电源之间的电气连接。
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倾听回应是指当你在听别人说话的时候,你一定要有一些回应的( )。在听的过程中应适当地去点头回应对方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b736-05da-c0d5-7742c9441b00.html
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在超过(____)m深的基坑内作业时,向坑外抛掷土石应防止土石回落坑内,并做好防止土层塌方的临边防护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb11-f243-c0d5-7742c9441b00.html
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电流流经电阻、电感、电容所组成的电路时受到的阻力叫做(____)。
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工作负责人应具备的基本条件的有:(____)。
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供电所营销业务技师(官方)

《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。

A、停止服务

B、中止服务

C、暂停服务

D、终止服务

答案:C

解析:在《供电服务规范》中,要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌,这样可以让客户清楚地了解自己所需要办理的业务。而当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示“暂停服务”标牌,这样客户就会知道暂时无法办理业务,避免造成混乱和不便。 举个例子,就像我们去银行办理业务时,如果突然遇到系统故障或者其他特殊情况导致暂时无法办理业务,银行工作人员会在柜台上放置“暂停服务”标牌,提醒客户暂时无法办理业务。这样客户就不会浪费时间排队等待,而是可以选择稍后再来办理,提高了效率和服务质量。

供电所营销业务技师(官方)
相关题目
根据营销安规规定,公司所属各级单位应严格落实“四个管住”(管住计划、管住队伍、管住人员、管住现场)工作要求,建立线上管控模式,强化现场作业安全管控,守住安全生产“生命线”。( )

A. 正确

B. 错误

解析:答案:正确 解析:根据营销安规规定,公司所属各级单位应严格落实“四个管住”工作要求,即管住计划、管住队伍、管住人员、管住现场。这意味着公司需要建立线上管控模式,强化现场作业安全管控,以确保安全生产。这种做法可以有效地保障员工的生命安全,避免意外事故的发生。 举个例子,就像我们在家里做饭时,如果我们严格遵守厨房用火的安全规定,比如不离开灶台、不在炉子旁边放易燃物等,就能够有效地避免火灾的发生。同样,公司严格落实“四个管住”的工作要求,就能够保障员工在工作中的安全,守住安全生产的“生命线”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ecd1-5beb-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,营销现场停电作业,接地后,应使用相应电压等级的接触式验电器或测电笔,在装设接地线或合接地刀闸处逐相分别验电。( )

A. 正确

B. 错误

解析:错误。根据营销安规规定,营销现场停电作业,接地后,应使用相应电压等级的接触式验电器或测电笔,在装设接地线或合接地刀闸处逐相分别验电。这个流程是为了确保接地线或合接地刀闸处的电压为零,以确保操作人员的安全。 举个例子来说,就好比你在做电路实验时,需要先用万用表测量电路中的电压是否为零,以确保没有电流通过,再进行接线操作。如果不进行这个步骤,可能会导致触电事故发生。 所以,验电是非常重要的一步,不能忽视。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ed03-5a73-c0d5-7742c9441b00.html
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在Word2007编辑过程中,将鼠标指针移至文档最左侧的选定区,当鼠标指针变为右向上的箭头形状时,双击鼠标左键,选择(____)。

A. 一个词组

B. 一行

C. 一个段落

D. 整篇文章

解析:在Word2007中,当鼠标指针变为右向上的箭头形状时,双击鼠标左键可以选择一个段落。这个操作非常方便,可以快速选中整个段落,方便进行格式调整或者复制粘贴等操作。 想象一下,你正在编辑一篇文章,需要对某个段落进行修改。当你将鼠标指针移至文档最左侧的选定区,鼠标指针变为右向上的箭头形状时,双击鼠标左键,整个段落就被选中了。这就好像你用手指轻轻一点,整个段落就被捏住了一样,非常方便快捷。 所以,选择C.一个段落是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-944f-16ad-c0d5-7742c9441b00.html
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脉冲功率与实际功率不符,检查脉冲形状,原因是干扰或脉冲输出宽度(____),处理方法是如果是干扰则屏蔽线接地,如果是脉冲输出达不到终端要求,则更换电能表。

A. 过高

B. 过低

C. 不够

D. 超载

解析:首先,脉冲功率与实际功率不符可能是因为脉冲输出宽度不够。脉冲输出宽度不够会导致脉冲信号无法达到终端要求,影响设备的正常运行。 举个例子来帮助理解,我们可以想象一个电子设备需要接收一定宽度的脉冲信号才能正常工作,就好像我们需要一定量的水才能满足身体的需要一样。如果脉冲输出宽度不够,就好比水流量不足,设备无法正常工作。 处理方法是要检查脉冲输出宽度,如果发现不够,则需要更换电能表。这就好比我们需要增加水流量才能满足身体的需要,只有这样设备才能正常运行。所以,要确保脉冲输出宽度符合终端要求,这样才能保证设备的正常运行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-87cb-cbb8-c0d5-7742c9441b00.html
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( )中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。

A. 聆听过程

B. 沟通过程

C. 讨论过程

D. 询问过程

解析:首先,这道题目是在谈论沟通过程中的聆听技巧。在沟通中,聆听是非常重要的一环,而在聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,这样可以更好地理解对方的意图,找到准确的信息。 举个例子,假如你在和一个客户进行沟通,客户提到了一些关于他们需求的信息,比如他们需要一个更节能的产品。在这种情况下,你可以通过聆听并归纳总结客户的话语,更好地理解客户的需求,然后提供符合客户需求的解决方案。 因此,聆听过程在沟通中起着非常重要的作用,能够帮助我们更好地理解对方,建立良好的沟通关系。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b733-bf4c-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备,可( )其与电源之间的电气连接。

A. 断开

B. 拆除

C. 隔离

D. 拉开

解析:首先,根据营销安规规定,对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备,我们需要拆除其与电源之间的电气连接。这是因为在进行检修或维护工作时,如果电源连接没有被拆除,存在触电的危险。 举个生动的例子来帮助理解:假设你家的电热水壶出现了故障,需要进行检修。根据安全规定,你需要先将电热水壶与电源完全断开,也就是拔掉插头。如果只是把电热水壶的开关关掉,但是插头还插在插座上,那么在检修的过程中,仍然存在触电的危险。因此,为了安全起见,需要拆除电热水壶与电源之间的电气连接。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ebbc-27bf-c0d5-7742c9441b00.html
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倾听回应是指当你在听别人说话的时候,你一定要有一些回应的( )。在听的过程中应适当地去点头回应对方。

A. 动作

B. 表达

C. 话语

D. 行为

解析:回答:在倾听回应中,动作是非常重要的。通过适当的动作回应,我们可以表达出我们在认真倾听对方,理解对方的意思,并且尊重对方的态度。比如,当别人在说话时,我们可以适当地点头表示认同或者理解;可以眨眼或者微笑表示我们在关注对方的话语;可以用手势或者姿势表达我们的态度等等。这些动作回应可以让对方感受到我们的关注和尊重,从而建立起更好的沟通和交流关系。所以,在倾听回应中,动作是非常重要的。

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在超过(____)m深的基坑内作业时,向坑外抛掷土石应防止土石回落坑内,并做好防止土层塌方的临边防护措施。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

解析:这道题考察的是在基坑内作业时的安全措施。当基坑深度超过1.5m时,就需要特别注意防止土石回落坑内,以及防止土层塌方的情况。 举个例子来帮助理解,想象一下你在一个深度为1.5m的基坑内作业,你需要扔掉一块石头。如果你不小心将石头向坑外抛掷,由于基坑深度较浅,石头可能会掉回坑内,造成伤害。因此,需要特别注意控制抛掷的力度和方向,以确保安全。 另外,如果基坑深度超过1.5m,比如2m,土石掉落坑内的风险就更大了。此时,除了注意控制抛掷力度和方向外,还需要做好防止土层塌方的临边防护措施,比如设置支撑结构或固定土壤,以确保作业人员的安全。 通过这个例子,希望你能更加深入理解超过1.5m深的基坑内作业时需要注意的安全措施。记住,安全第一!

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电流流经电阻、电感、电容所组成的电路时受到的阻力叫做(____)。

A. 阻抗

B. 频率

C. 功率

D. 周期

解析:首先,让我们来解析这道题目。在电路中,当电流流经电阻、电感和电容时,会受到阻力的影响。这种阻力叫做阻抗,它是电路对交流电的阻碍程度的量度。 现在,让我用一个生动有趣的例子来帮助你理解阻抗。想象一下你在驾驶一辆汽车,电路就好比是一条道路,而阻抗就好比是道路上的交通阻塞。如果道路上有很多车辆堵塞,你就会遇到阻力,无法顺利前行。同样,当电路中的阻抗增加,电流也会受到阻碍,无法顺利流通。 因此,答案是A. 阻抗。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9439-0e3d-c0d5-7742c9441b00.html
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工作负责人应具备的基本条件的有:(____)。

A. 有本专业工作经验

B. 熟悉工作范围内的设备情况

C. 熟悉本规程

D. 经领导批准的人员担任,名单应公布

解析:工作负责人在担任工作时,需要具备一定的基本条件才能胜任工作。首先,他们应该有本专业工作经验,这样才能更好地理解和处理工作中的问题。其次,熟悉工作范围内的设备情况也是非常重要的,只有了解设备的情况才能有效地进行管理和维护。最后,熟悉本规程也是必不可少的,只有遵守规程才能确保工作的顺利进行。 举个例子来说,如果一个供电所的营销业务负责人没有相关的工作经验,可能会在处理客户问题时出现困难,无法有效地解决各种情况。如果他不熟悉工作范围内的设备情况,可能会导致设备的故障无法及时处理,影响供电所的正常运行。同时,如果他不熟悉本规程,可能会违反相关规定,给供电所带来不必要的风险和损失。 因此,工作负责人具备的基本条件是非常重要的,只有具备了这些条件,才能更好地胜任工作,确保工作的高效进行。

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