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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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电力企业在营销活动中通过保证连续供电,电能质量好,价格合理,购买手续简单,结算方便等手段提高企业信誉,增强竞争力,扩大电力消费市场属于( )。

A、形象销售策略

B、优质服务策略

C、市场开拓策略

D、推进需求侧管理策略

答案:B

解析:首先,这道题考察的是电力企业在营销活动中采取的策略。正确答案是B.优质服务策略。 优质服务策略是指企业通过提供优质的服务来提高企业信誉,增强竞争力,吸引更多的消费者。在电力企业的情况下,保证连续供电、电能质量好、价格合理、购买手续简单、结算方便等措施都是优质服务的体现。比如,如果一个电力企业能够保证24小时不间断供电,消费者就会对这家企业的服务印象深刻,愿意继续选择他们的电力产品。 举个例子,想象一下你是一个小型工厂的老板,你需要大量的电力来维持生产。如果你选择了一家电力企业,他们保证了连续供电,电能质量好,价格合理,购买手续简单,结算方便,你会觉得这家企业非常靠谱,你会愿意长期合作下去。这就是优质服务策略的作用。 所以,电力企业通过提供优质的服务来增强竞争力,吸引更多的消费者,扩大电力消费市场。

供电所营销业务技师(官方)
国家电网作为保障国家能源安全、参与全球市场竞争的“国家队”,作为党和人民信赖依靠的“大国重器”,承担着重要的( )和社会责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04d-fbee-2ed3-c0d5-7742c9441b00.html
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若某用电类别采用定量时,也应该分摊变压器铁损和铜损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-8872-5701-c0d5-7742c9441b00.html
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考核功率因数的目的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fb8-d01a-c0d5-7742c9441b00.html
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成套接地线使用前应检查确认完好,禁止使用(____)的接地线。
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在电容C=50μF的电容器上加电压U=220V、频率f=50Hz的交流电,求无功功率Q=(____)var。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9438-9e7c-c0d5-7742c9441b00.html
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专责监护人应由具有相关专业工作经验,熟悉工作范围内的(____)情况和本规程的人员担任。
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断路器(开关)与隔离开关(刀闸)无机械或电气闭锁装置时,在拉开隔离开关(刀闸)前应(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb0b-449d-c0d5-7742c9441b00.html
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营销收费资金管理的内容包括( )等。
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根据《互动化供电营业厅建设规范》规定:营业厅现场物品包括( )。
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利用非国网公司专配安全移动介质进行内外网信息交换,违反了国网公司信息安全(____)。
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供电所营销业务技师(官方)

电力企业在营销活动中通过保证连续供电,电能质量好,价格合理,购买手续简单,结算方便等手段提高企业信誉,增强竞争力,扩大电力消费市场属于( )。

A、形象销售策略

B、优质服务策略

C、市场开拓策略

D、推进需求侧管理策略

答案:B

解析:首先,这道题考察的是电力企业在营销活动中采取的策略。正确答案是B.优质服务策略。 优质服务策略是指企业通过提供优质的服务来提高企业信誉,增强竞争力,吸引更多的消费者。在电力企业的情况下,保证连续供电、电能质量好、价格合理、购买手续简单、结算方便等措施都是优质服务的体现。比如,如果一个电力企业能够保证24小时不间断供电,消费者就会对这家企业的服务印象深刻,愿意继续选择他们的电力产品。 举个例子,想象一下你是一个小型工厂的老板,你需要大量的电力来维持生产。如果你选择了一家电力企业,他们保证了连续供电,电能质量好,价格合理,购买手续简单,结算方便,你会觉得这家企业非常靠谱,你会愿意长期合作下去。这就是优质服务策略的作用。 所以,电力企业通过提供优质的服务来增强竞争力,吸引更多的消费者,扩大电力消费市场。

供电所营销业务技师(官方)
相关题目
国家电网作为保障国家能源安全、参与全球市场竞争的“国家队”,作为党和人民信赖依靠的“大国重器”,承担着重要的( )和社会责任。

A. 政治责任

B. 发展责任

C. 经济责任

D. 创新责任

解析:这道题考察的是国家电网的责任和使命。国家电网作为保障国家能源安全的“国家队”,承担着政治责任,即要确保国家能源供应的安全和稳定,保障国家经济发展和社会稳定。同时,作为参与全球市场竞争的重要力量,国家电网也承担着经济责任,要在国际市场上竞争,提升自身实力,为国家争取更多的资源和话语权。 举个例子,就像国家电网是国家的“国家队”,就好比足球队代表国家参加比赛一样,要为国家争光,保持实力,不仅要在国内比赛中取得好成绩,还要在国际赛场上有所作为。这样才能体现出国家电网的政治责任和经济责任。

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若某用电类别采用定量时,也应该分摊变压器铁损和铜损。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题说的是某用电类别采用定量时,是否应该分摊变压器铁损和铜损。在实际情况下,定量电费是根据用户的用电量来计费的,不考虑变压器的损耗。因此,定量电费并不需要分摊变压器铁损和铜损。 举个例子来帮助理解:假设你是一个商店的店主,你的店铺使用了变压器来供电。你每个月需要支付的电费是根据你实际使用的电量来计算的,而不会考虑变压器的损耗。这就好比你去超市购物,你买的东西越多,花费的钱也就越多,不会因为超市的电器损耗而增加你的购物费用。 因此,定量电费不需要分摊变压器铁损和铜损,这道题的答案是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-8872-5701-c0d5-7742c9441b00.html
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考核功率因数的目的是( )。

A. 改善电压质量

B. 减少损耗

C. 减少电费支出

D. 取得最佳经济效益

解析:这道题考核功率因数的目的是为了改善电压质量、减少损耗、减少电费支出以及取得最佳经济效益。 首先,功率因数是指电路中有用功率与视在功率的比值,是衡量电路效率的重要指标。当功率因数接近1时,电路中的有用功率占比较大,电压质量会得到改善,电器设备运行更加稳定,延长寿命,减少损耗。 其次,功率因数的提高可以减少电流的大小,从而减少线路损耗,节约能源,降低电费支出。此外,功率因数的优化还可以使电力系统运行更加稳定,减少电力设备的故障率,提高供电质量。 举个例子,就好比我们的身体健康一样,如果我们保持良好的饮食习惯,进行适量的运动,就能提高身体的免疫力,减少疾病的发生,延长寿命。同样,优化功率因数就好比给电路“健身”,让电路更加健康,运行更加高效稳定,为我们的生活和工作提供更好的电力支持。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fb8-d01a-c0d5-7742c9441b00.html
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成套接地线使用前应检查确认完好,禁止使用(____)的接地线。

A. 绞线松股

B. 绞线断股

C. 护套严重破损

D. 夹具断裂松动

解析:这道题是关于成套接地线使用前需要检查的内容。成套接地线是用来保护电气设备和人员安全的重要装置,因此在使用前一定要确保完好无损。 A. 绞线松股:如果接地线的绞线松股,就会导致接地线的导电性能下降,无法有效地将电流引入地下,从而无法达到安全接地的目的。 B. 绞线断股:如果接地线的绞线断股,就会导致接地线的部分区域无法正常导电,同样无法有效地将电流引入地下,存在安全隐患。 C. 护套严重破损:如果接地线的护套严重破损,就会导致接地线内部的绞线暴露在外,容易受到外界环境的影响,影响接地线的导电性能,甚至存在漏电的危险。 D. 夹具断裂松动:如果接地线的夹具断裂松动,就会导致接地线无法牢固地连接在设备或地下,无法有效地导电,也会影响安全接地的效果。 因此,以上ABCD选项都是禁止使用的接地线情况,使用这样的接地线会存在安全隐患。所以在使用成套接地线前一定要仔细检查,确保完好无损,以保障电气设备和人员的安全。

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在电容C=50μF的电容器上加电压U=220V、频率f=50Hz的交流电,求无功功率Q=(____)var。

A. 3.45

B. 345

C. 760

D. 4772

解析:首先,我们知道在交流电路中,电容器会产生无功功率。无功功率的计算公式为Q=2πfCU^2,其中f为频率,C为电容值,U为电压。 根据题目中给出的数据,电容C=50μF,电压U=220V,频率f=50Hz,将这些数据代入公式中计算无功功率Q: Q=2π*50*50*50*10^-6*(220)^2 ≈ 760 var 所以,无功功率Q≈760 var,所以答案选C。 为了更好地理解这个概念,我们可以想象电容器就像是一个储存能量的器件,它会在电流来回流动时存储和释放能量,但并不会将能量转化为有用的功率。因此,无功功率实际上是在电路中来回流动的能量,对于电力系统的稳定性和效率起着重要的作用。

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专责监护人应由具有相关专业工作经验,熟悉工作范围内的(____)情况和本规程的人员担任。

A. 设备

B. 现场

C. 接线

D. 运行

解析:这道题考察的是专责监护人的要求,专责监护人需要具有相关专业工作经验,熟悉工作范围内的设备情况和本规程。选项A中的设备指的是工作范围内的设备情况,因此是正确答案。 举个例子来帮助理解,就好比你是一名汽车维修技师,如果你要负责监护一辆汽车的运行情况,你就需要具有相关的汽车维修经验,熟悉这辆汽车的各个部件和工作原理。只有这样,你才能够有效地监护这辆汽车,确保它正常运行。所以,专责监护人需要具备相关专业工作经验,熟悉工作范围内的设备情况。

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断路器(开关)与隔离开关(刀闸)无机械或电气闭锁装置时,在拉开隔离开关(刀闸)前应(____)。

A. 确认断路器(开关)操作电源已完全断开

B. 确认断路器(开关)已完全断开

C. 确认断路器(开关)机械指示正常

D. 确认无负荷电流

解析:首先,正确答案是B.确认断路器(开关)已完全断开。 解析:在操作隔离开关(刀闸)之前,我们需要确认断路器(开关)已经完全断开,这是因为如果断路器(开关)没有完全断开,那么在操作隔离开关(刀闸)时可能会导致电流继续流动,从而造成安全隐患。 举个例子来帮助理解:想象一下,你家里有一个电热水壶,当你想要清洗水壶时,首先要确保水壶的电源已经拔掉,这样才能避免触电的危险。同样道理,操作隔离开关(刀闸)之前,也需要确认断路器(开关)已经完全断开,以确保安全。

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营销收费资金管理的内容包括( )等。

A. 营业网点收费及解款管理

B. 电费资金安全管理

C. 电费预结算收费管理

D. 代收费渠道管理

解析:这道题涉及到营销收费资金管理的内容,包括营业网点收费及解款管理、电费资金安全管理、电费预结算收费管理和代收费渠道管理。 A. 营业网点收费及解款管理是指管理营业网点的收费工作,包括收费流程、收费人员的管理、收费设备的维护等。比如,一个便利店的收银员需要准确地收取顾客的货款,并及时进行解款,保证账目清晰。 B. 电费资金安全管理是指保障电费资金的安全,防止资金被盗或挪用。类似于银行的资金安全管理,需要建立完善的资金监控系统和安全措施。 C. 电费预结算收费管理是指提前对电费进行结算和收费,避免出现欠费或滞纳金等问题。比如,手机话费的预付款管理,提前充值避免通话中断。 D. 代收费渠道管理是指管理各种代收费渠道,确保代收费的安全和准确性。比如,支付宝、微信等第三方支付平台的管理,保证用户的资金安全。 通过以上解析和例子,希望你能更好地理解营销收费资金管理的内容。如果有任何疑问,欢迎继续提问哦!

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根据《互动化供电营业厅建设规范》规定:营业厅现场物品包括( )。

A. 遗失物品

B. 公共物品

C. 私人物品

D. 办公物品

解析:这道题目涉及到营业厅现场物品的分类,根据《互动化供电营业厅建设规范》,营业厅现场物品包括遗失物品、公共物品、私人物品和办公物品。 首先,遗失物品指的是在营业厅内遗失的物品,比如顾客丢失的钱包、手机等物品。这些物品需要妥善保管,以便顾客来认领。 其次,公共物品是指供顾客使用的公共设施或物品,比如等候区的座椅、咨询台、自助服务设备等。这些物品需要保持整洁和良好的状态,以提升顾客体验。 再次,私人物品是指员工个人携带的物品,比如员工的包包、水杯等。这些物品需要妥善保管,避免混淆或遗失。 最后,办公物品是指营业厅内用于办公工作的物品,比如文件柜、打印机、电脑等。这些物品需要合理摆放,方便员工使用。 通过以上解析,我们可以看到营业厅现场物品的分类是为了管理和维护营业厅的秩序和效率。在实际工作中,我们要做好各类物品的管理,确保营业厅的正常运转和顾客的满意度。希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点!如果有任何疑问,欢迎继续提问哦!

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利用非国网公司专配安全移动介质进行内外网信息交换,违反了国网公司信息安全(____)。

A. 三不发生

B. 四不放过

C. 五禁止

D. 八不准

解析:这道题涉及到国网公司的信息安全规定,其中提到了“八不准”。这里的“八不准”是指国网公司对于信息安全的八项严格规定,包括不得外传、不得私自复制、不得私自外带、不得私自接入外网、不得私自存储、不得私自处理、不得私自销毁、不得私自泄密。 在这道题中,利用非国网公司专配安全移动介质进行内外网信息交换违反了“八不准”中的不得私自接入外网的规定。这是因为国网公司对于内外网信息交换有着严格的管控,为了确保信息安全,员工必须遵守公司规定,不得私自使用非公司指定的安全介质进行信息交换。 举个例子来帮助理解,就好比国网公司的信息系统就像是一座高墙围起来的城堡,只有通过特定的门才能进入城堡内部。而使用非国网公司专配安全移动介质进行内外网信息交换就好比是在城堡外面搭梯子越墙进入,这样做不仅违反了规定,还可能导致信息泄露和安全风险。因此,员工必须严格遵守公司的信息安全规定,不得私自违反“八不准”的规定。

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