表达感受，是积极聆听的( )之一。

解析：这道题主要考察国家电网有限公司践行“人民电业为人民”企业宗旨的具体体现。让我们逐个选项来看： A. 牢记国家电网事业是党和人民的事业：这个选项体现了国家电网公司始终将党和人民的利益放在首位，将国家电网的事业视为为人民服务的事业。这就好比一个医生把患者的健康放在第一位，始终为患者着想。 B. 始终坚持以人民为中心的发展思想：这个选项强调了国家电网公司始终将人民的利益放在首位，以人民的需求为出发点和落脚点，努力为人民提供更好的电力服务。就像一个好老师始终把学生的学习需求放在心上，努力帮助他们取得更好的成绩。 C. 深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念：这个选项体现了国家电网公司在发展过程中注重创新、协调、绿色、开放和共享，努力推动电力行业的可持续发展。就好比一个优秀的团队，每个成员都能够充分发挥自己的创新能力，协调合作，共同实现团队的目标。 D. 全面履行经济责任、政治责任、社会责任：这个选项强调了国家电网公司要全面履行经济、政治和社会责任，不仅要创造经济效益，还要履行社会责任，为国家和人民做出更大的贡献。就好比一个优秀的公民，不仅要遵守法律，还要关心社会大局，为社会稳定和发展贡献自己的力量。 综上所述，国家电网有限公司践行“人民电业为人民”企业宗旨的具体体现在A、B、C、D四个方面，这些方面共同构成了国家电网公司为人民服务的宗旨。希望通过这些生动的比喻，你能更好地理解这个知识点。

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解析：答案：C. 设备运维管理单位、调度控制中心 解析：根据营销安规规定，在进行营销现场作业时，检修(施工)单位的工作票签发人和工作负责人名单应事先送设备运维管理单位、调度控制中心备案。这是为了确保在作业过程中能够及时监督和管理，保障作业人员的安全。 举例来说，就好比在进行家庭装修时，你需要提前向相关部门备案施工单位的负责人和工作人员名单，以确保他们有相关的资质和经验，能够按照规定进行施工，保障装修过程中的安全和质量。备案的程序就像是一个监督和管理的过程，可以有效地防范潜在的安全风险。

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解析：影响供电频率偏差的因素包括： A. 电网的装机容量与调峰能力：电网的装机容量越大，调峰能力越强，可以更好地应对负荷波动，减小频率偏差。 B. 冲击负荷的影响：当突然出现大量负荷需求时，电网可能无法及时调整，导致频率偏差。 C. 调整负荷措施的实施情况：如果电网能够及时有效地采取调整负荷的措施，可以减小频率偏差。 D. 电网实行计划用电情况和超用电幅度的大小：如果电网能够合理安排计划用电，并控制超用电幅度，可以减小频率偏差的发生。 举个例子来说，就好像是一个水桶装水的过程。水桶的大小代表电网的装机容量，水龙头的水流代表负荷需求，如果水桶足够大，水流不会导致水桶溢出；但如果水桶小，水流大，就容易溢出。而调整负荷措施就好比是及时调整水龙头的水流大小，避免水桶溢出。计划用电和超用电幅度的控制就好比是提前计划好水桶的用途和容量，避免水桶溢出。通过这个生动的例子，希望你能更好地理解影响供电频率偏差的因素。

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解析：首先，为了保证在电缆隧道内施工作业安全，我们需要有防火、防水措施。在电缆隧道内，电缆可能会因为短路或者其他原因引发火灾，所以我们需要预先设置好防火设备，以防止火灾的发生。同时，电缆隧道内也可能会有水管或者其他水源，如果发生泄漏，可能会影响施工作业的安全，所以我们也需要有防水措施来应对这种情况。 其次，充足的照明也是非常重要的。在电缆隧道内，可能会存在一些暗角或者复杂的结构，如果没有足够的照明，施工人员可能会因为看不清而导致意外发生。所以，保证充足的照明可以帮助施工人员更好地进行工作，提高工作效率，同时也可以减少意外事件的发生。 最后，通风措施也是必不可少的。在电缆隧道内，可能会有一些有害气体或者烟雾产生，如果没有良好的通风系统，这些有害物质可能会对施工人员的健康造成危害。所以，设置好通风措施可以保证空气流通，减少有害物质的积聚，保障施工人员的健康安全。 综上所述，为了保证在电缆隧道内施工作业安全，我们需要同时具备防火、防水措施、充足的照明以及通风措施。这些措施的设置可以有效地保障施工人员的安全，提高工作效率，确保施工作业顺利进行。希望通过这些例子，你能更好地理解这个知识点。

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解析：答案:C. 未接地或未采取绝缘遮蔽 解析：根据营销安规规定，未接地或未采取绝缘遮蔽的低压线路和设备都应视为带电。这是因为如果没有接地或绝缘遮蔽，电流可能会通过人体等导体流动，造成电击事故。因此，未经验明确无电压的情况下，禁止触碰导体的裸露部分是非常重要的安全措施。 举个例子来帮助理解：就好像我们在冬天穿着羊毛衣服，如果里面没有穿内衣，羊毛会直接接触皮肤，可能会引起不适。同样，如果电路没有接地或绝缘遮蔽，电流也会直接接触人体，造成危险。所以，一定要注意安全，避免触碰未接地或未采取绝缘遮蔽的电路和设备。

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解析：首先，根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，积极推进阳光业扩等服务措施落地，主动公开用电业务办理程序、时限、进程、收费标准等信息，为客户提供公开、透明的办电服务。这意味着国家电网有限公司在服务客户时要做到信息公开透明，让客户清楚了解办理业务的流程和标准，增加服务的透明度和可信度。 举个例子来说，就好比你去银行办理业务，银行窗口会公开告示每项业务的办理流程、所需材料、办理时限以及收费标准，让客户清楚明白地了解办理业务的全过程。这样一来，客户就能够更加放心地办理业务，不会有任何疑虑或不确定性，提高了服务的质量和效率。 因此，公开透明是提高服务质量和客户满意度的重要手段，国家电网有限公司在推进阳光业扩等服务措施落地时，积极公开信息，为客户提供更好的办电服务。

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解析：根据《电能计量装置安装接线规则》，室内电能表宜装在0.8m〜1.8m的高度（表水平中心线距地面尺寸）。这个规定是为了方便人们读取电能表的数据，同时也考虑到安装的美观性和便利性。 想象一下，如果电能表安装在地面太低，人们需要弯腰才能看清楚数据，非常不方便。而如果安装在太高的位置，又会让人们难以触及到电能表，不利于读取数据或者进行维护。 所以，0.8m〜1.8m的高度是一个比较合适的范围，既方便读取数据，又不会造成不便。记住这个规定，以后在安装电能表的时候就能够按照标准来进行操作了。希望这个生动的例子能够帮助你更好地理解这个知识点。

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解析：这道题考察的是《供电营业规则》中关于除居民以外的其他用户欠费部分的计算方法。根据规定，每日按欠费总额的千分之二计算。 举个例子来帮助理解：假设某企业欠电费1000元，按照规定，每日计算的欠费额为1000元的千分之二，即2元。如果该企业欠费10天，那么欠费总额为1000元，每天欠费2元，累计欠费为20元。 通过这个例子，我们可以清楚地理解规定中的计算方法，帮助记忆和应用这个知识点。

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解析：答案：正确 解析：根据《电力供应与使用条例》，供电企业有责任按照合同约定的数量、质量、时间、方式，合理调度和安全供电。这意味着供电企业必须确保向用户提供稳定、安全的电力供应，不能随意中断供电或者提供不合格的电力。这样可以保障用户的正常用电需求，同时也确保电力系统的稳定运行。 举个例子来帮助理解：就好像你去餐厅点了一份菜，按照菜单上的约定，你期待这道菜的数量、质量、时间、方式都符合你的要求。如果餐厅没有按照约定提供给你，比如菜量不够、质量不好、上菜时间拖延，你会感到不满意。同样，供电企业也需要按照约定向用户提供稳定、安全的电力供应，以满足用户的需求。这样才能保证用户的生活和工作不受影响，同时也维护了供电企业的声誉和服务质量。

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解析：在沟通过程中，干扰和歪曲信息是两个常见的因素，会影响信息的传递和理解。干扰可以是外部因素，比如嘈杂的环境、电话线路不清晰等，也可以是内部因素，比如个人情绪、偏见等。歪曲信息则是指信息在传递过程中被改变或误解的情况，可能是因为语言障碍、文化差异等原因。 举个例子，假设你正在电话里和一个客户沟通，但是电话线路很嘈杂，你们的声音经常被干扰。这时候，客户可能会听不清你说的话，导致信息传递不畅。另外，如果你在沟通中使用了客户不熟悉的行业术语，客户可能会对你的信息产生歪曲理解。 因此，为了提高沟通效率，发送者需要注意这些干扰和歪曲信息的因素，尽量减少它们的影响，确保信息能够清晰准确地传达给接收者。通过这些例子，希望你能更好地理解沟通中干扰和歪曲信息的影响。

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