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供电所营销业务技师(官方)
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沟通时,当发现话题跑偏时我们会问一个( )的问题。

A、开放式

B、封闭式

C、引导性

D、特定式

答案:B

解析:首先,让我们来解析这道题目。当沟通时,如果发现话题跑偏,我们通常会使用封闭式问题来重新引导对话,让对方回到主题上来。封闭式问题通常可以被简单回答,有利于控制对话的方向。 举个例子,假设你和朋友正在讨论假期计划,突然朋友开始讲起他最喜欢的电影。这时,你可以使用封闭式问题来重新引导对话,比如问:“对了,我们之前说好要去哪里度假的,你有什么想法吗?”这样就能让对话回到原来的话题上来。

供电所营销业务技师(官方)
电力用户用电信息采集系统的数据采集远方控制主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c035-b3b1-4c20-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,营销服务场所发生火灾时,以下哪种处理方式错误( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec16-262d-c0d5-7742c9441b00.html
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在取得目标系统的访问权之后,黑客通常还需要采取进一步的行动以获得更多权限,这一行动是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9452-6d9a-c0d5-7742c9441b00.html
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电费计算应根据用电客户的(____)进行用电客户各类型电量、电费的计算。
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低压配套电网工程在工程竣工验收的2个工作日内完成装表接电。
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下列( )不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》所指的“供电营业厅”的范畴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b717-2b3f-c0d5-7742c9441b00.html
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根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对于因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏时的修复,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费不应由供电企业承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b772-f92c-c0d5-7742c9441b00.html
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下列哪项不属于规定的数码广告机应循环展示的内容( )。
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《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,现场勘察工作时限:在受理申请后(____)个工作日内完成。
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所有电流互感器和电压互感器的二次绕组应有(____)保护接地。
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供电所营销业务技师(官方)

沟通时,当发现话题跑偏时我们会问一个( )的问题。

A、开放式

B、封闭式

C、引导性

D、特定式

答案:B

解析:首先,让我们来解析这道题目。当沟通时,如果发现话题跑偏,我们通常会使用封闭式问题来重新引导对话,让对方回到主题上来。封闭式问题通常可以被简单回答,有利于控制对话的方向。 举个例子,假设你和朋友正在讨论假期计划,突然朋友开始讲起他最喜欢的电影。这时,你可以使用封闭式问题来重新引导对话,比如问:“对了,我们之前说好要去哪里度假的,你有什么想法吗?”这样就能让对话回到原来的话题上来。

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相关题目
电力用户用电信息采集系统的数据采集远方控制主要包括( )。

A. 遥控

B. 保电

C. 剔除

D. 停电、送电

解析:首先,让我们来解析这道题目。电力用户用电信息采集系统的数据采集远方控制主要包括遥控、保电和剔除。遥控是指远程控制电力设备的开关状态,比如远程控制某个设备的开启或关闭。保电是指在特定情况下保持电力设备的供电状态,确保电力系统的正常运行。剔除是指在发现异常情况下,及时将异常设备从电力系统中剔除,以保证系统的安全稳定运行。 现在,让我们通过生动有趣的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下你家里安装了智能家居系统,可以通过手机远程控制家里的灯光、空调等设备。当你外出旅行时,可以通过手机遥控系统,确保家里的灯光定时开启,给人一种家有人的错觉,增加家庭安全性。同时,系统也会保持空调设备的供电状态,以防止家里温度过高或过低。如果系统检测到某个设备出现异常,比如电线短路,系统会立即剔除该设备,避免造成更严重的安全问题。 通过这个例子,希望你能更加深入地理解电力用户用电信息采集系统的数据采集远方控制,包括遥控、保电和剔除的功能和重要性。

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根据营销安规规定,营销服务场所发生火灾时,以下哪种处理方式错误( )。

A. 突发火灾事故时,应立即根据消防应急预案正确采取紧急隔、停措施,避免因着火而引发的连带事故,缩小事故影响范围

B. 参加灭火的人员在灭火时应防止燃烧物发生爆炸及防止被火烧伤或被燃烧物所产生的气体引起中毒、窒息

C. 对电气设备灭火时,仅准许专业消防人员进行灭火,电气设备未断电前,禁止人员灭火

D. 当火势可能蔓延到其它设备时,应果断采取适当的隔离措施

解析:答案:C.对电气设备灭火时,仅准许专业消防人员进行灭火,电气设备未断电前,禁止人员灭火。 解析:在发生火灾时,对电气设备进行灭火是非常危险的,因为电气设备可能会导致电击伤害。所以在灭火时,一定要等待专业消防人员到场进行处理,确保电气设备已经断电后才能进行灭火操作。 举例来说,如果在一个商场发生火灾,火源可能是由于电器短路引起的。如果没有专业消防人员进行处理,普通员工随意灭火可能会导致电器继续发生故障,甚至引发更大的火灾。因此,等待消防人员到场并确保电器已经断电后再进行灭火是非常重要的安全措施。这样才能有效地避免事故的扩大和减少人员伤亡。

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在取得目标系统的访问权之后,黑客通常还需要采取进一步的行动以获得更多权限,这一行动是(____)。

A. 提升权限,以攫取控制权

B. 扫描、拒绝服务攻击、获取控制权、安装后门、嗅探(项目太多)

C. 网络嗅探

D. 进行拒绝服务攻击

解析:首先,黑客在取得目标系统的访问权之后,通常会尝试提升权限,以获取更高级别的控制权。这样他们可以更深入地操控系统,获取更多的敏感信息或者进行更加破坏性的攻击。 举个生动的例子来帮助你理解:想象一下你是一名黑客,成功地通过某种方式获取了某个公司的电脑系统的普通访问权限。但是你发现这个权限并不能让你做很多有趣的事情,比如查看公司的财务数据或者控制重要的系统。于是你决定进一步提升权限,比如获取管理员权限,这样你就可以做更多的事情了,比如查看所有的文件、更改系统设置等等。 通过这个例子,你可以更好地理解为什么黑客在获取目标系统的访问权之后会继续采取行动提升权限,以获取更多的控制权。

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电费计算应根据用电客户的(____)进行用电客户各类型电量、电费的计算。

A. 抄表数据

B. 用电客户档案信息

C. 执行的电价标准

D. 报装资料

解析:在电费计算中,需要根据用电客户的抄表数据、用电客户档案信息和执行的电价标准进行计算。 首先,抄表数据是指电表上记录的用电量数据,通过抄表可以得知客户实际使用的电量,是计算电费的重要依据之一。 其次,用电客户档案信息包括客户的基本信息、用电特点、用电设备等,这些信息可以帮助确定客户的用电需求,从而更准确地计算电费。 最后,执行的电价标准是指根据政府规定的电价标准来确定客户需要支付的电费金额,不同类型的客户可能有不同的电价标准,因此需要根据执行的电价标准来计算电费。 举个例子,如果一个家庭用户的抄表数据显示一个月用电量为200度,根据其档案信息可以确定其为家庭用户,根据执行的电价标准可以得知家庭用户的电价为0.5元/度,那么这个家庭用户这个月的电费就是200度*0.5元/度=100元。 通过以上例子,希望你能更好地理解电费计算需要根据用电客户的抄表数据、用电客户档案信息和执行的电价标准进行计算的原理。

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低压配套电网工程在工程竣工验收的2个工作日内完成装表接电。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。低压配套电网工程在工程竣工验收后,并不是在2个工作日内完成装表接电,而是需要根据具体情况进行安排和调试。这个过程可能会需要更长的时间来确保安全和稳定性。 举个例子,就好像我们买了一台新电视,虽然电视已经送到家里了,但是我们还需要连接电源、天线、遥控器等,然后调试信号,最后才能正常使用。这个过程可能需要一段时间来完成,而不是立刻就能看电视。 所以,低压配套电网工程完成装表接电并不是一个简单快速的过程,需要耐心等待和专业调试。

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下列( )不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》所指的“供电营业厅”的范畴。

A. 95599智能互动网站

B. 自助营业厅

C. 供电流动服务车

D. 单一功能收费厅

解析:首先,让我们来看一下这道题目。题目中提到的《国家电网公司供电客户服务提供标准》所指的“供电营业厅”是指提供电力服务的地方,客户可以在这里办理各种电力相关业务。选项A中的95599智能互动网站并不是一个实体的营业厅,而是一个在线平台,客户可以通过该网站进行咨询、查询和办理业务,所以不属于“供电营业厅”的范畴。 现在,让我们通过一个生动的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下,你是一个需要办理电费缴纳业务的客户,你可以选择去实体的供电营业厅、自助营业厅、供电流动服务车或者单一功能收费厅办理业务。在实体的供电营业厅,你可以和工作人员面对面沟通办理业务;在自助营业厅,你可以通过自助设备完成业务办理;在供电流动服务车,服务人员会到达你所在的地点为你提供服务;而在单一功能收费厅,可能只提供特定的业务办理服务。而在95599智能互动网站上,你可以通过在线平台完成各种电力相关业务,不需要去实体的营业厅办理。

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根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对于因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏时的修复,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费不应由供电企业承担。

A. 正确

B. 错误

解析:首先,根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,如果居民用户家用电器损坏是由供电企业的责任引起的,修复时如果出现不属于责任损坏或未损坏的元件需要更换,那么这些元件的购置费和修理费不应由供电企业承担。这是因为这些元件并非因为供电企业的责任而损坏,而是因为自然损耗或其他原因需要更换。 举个例子来帮助理解:假设你家的电视机因为供电企业的电压不稳定导致主板损坏,需要维修。在维修过程中,修理工发现电视机的遥控器因为长时间使用出现了键盘失灵的问题,需要更换。根据规定,供电企业只需要承担主板的修理费,而遥控器的购置费则需要由你自己承担,因为遥控器并非因为供电企业的责任而损坏。

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下列哪项不属于规定的数码广告机应循环展示的内容( )。

A. 电力法规

B. 业务流程

C. 服务方式

D. 销售电价

解析:这道题考察的是数码广告机应循环展示的内容。在数码广告机中,通常会展示一些与业务相关的内容,以便向客户传达信息和服务。在这些内容中,电力法规、业务流程和销售电价都属于规定的应循环展示的内容,因为它们与供电所的业务直接相关,能够帮助客户了解相关规定和信息。 服务方式虽然也是与客户相关的内容,但通常不需要在数码广告机中循环展示,因为服务方式可能会根据具体情况和客户需求进行调整,不像电力法规、业务流程和销售电价那样具有固定性。 因此,正确答案是C.服务方式。

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《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,现场勘察工作时限:在受理申请后(____)个工作日内完成。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

解析:答案:A. 1 解析:根据《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》,现场勘察工作时限为在受理申请后1个工作日内完成。这意味着电动汽车充换电设施用电报装服务的申请人在提交申请后,供电所需要在1个工作日内完成现场勘察工作,以便尽快为申请人提供服务。 举例来说,就好比你去申请办理一张银行卡,银行会在你提交申请后尽快进行审核和办理,以便你能够尽快使用这张银行卡进行各种金融交易。在现代社会中,效率和服务质量非常重要,因此各个部门都会设定相应的时限来保证服务的及时性和顺畅性。

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所有电流互感器和电压互感器的二次绕组应有(____)保护接地。

A. 两点以上

B. 一点且仅有一点

C. 两点

D. 三点

解析:首先,电流互感器和电压互感器的二次绕组是用来测量电流和电压的,非常重要。在安装这些互感器时,为了保证安全和准确性,二次绕组应该有保护接地。 选项B说二次绕组应有一点且仅有一点保护接地。这是因为在电力系统中,只需要一个地点来接地就可以有效地保护二次绕组。如果有多个接地点,可能会导致接地回路不清晰,影响保护效果。 举个例子来帮助理解,就好像我们家里的插座只需要一个接地插头来接地,如果插座有多个接地插头,反而会造成混乱。所以,电流互感器和电压互感器的二次绕组也是一样,只需要一个接地点来保护就可以了。

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