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《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定:严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;( )。

A、爱岗敬业

B、乐于奉献

C、廉洁自律

D、秉公办事

答案:ABCD

解析:这道题涉及到《国家电网公司供电服务规范》中关于基本道德和技能规范的内容。在这个规范中,要求员工严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺,这是作为一个公民和员工应该具备的基本素质。 A. 爱岗敬业:这是指员工要热爱自己的工作,尽职尽责,努力提高工作效率和质量。比如,一个电网公司的员工要对自己的工作充满热情,积极解决用户的问题,确保电力供应的稳定性。 B. 乐于奉献:这是指员工要乐于为社会、为公司做出贡献,不计较个人得失,关心集体利益。比如,一个电网公司的员工可以在紧急情况下加班工作,确保电力供应不受影响,为用户提供更好的服务。 C. 廉洁自律:这是指员工要保持清正廉洁,不接受贿赂,不违法乱纪。比如,一个电网公司的员工在处理业务时要遵守公司的规章制度,不利用职权谋取私利,保持廉洁自律的品行。 D. 秉公办事:这是指员工要客观公正,不偏袒,不搞特权。比如,一个电网公司的员工在处理用户投诉时要客观公正,根据规定程序处理,不偏袒任何一方,维护公平公正的原则。 综上所述,员工要遵守基本道德和技能规范,爱岗敬业、乐于奉献、廉洁自律、秉公办事是非常重要的。通过这些规范,员工可以提升自己的职业素养,为公司和社会做出更大的贡献。希望以上解析能够帮助你更好地理解这个知识点。如果有任何疑问,欢迎继续提问。

供电所营销业务技师(官方)
二次V形接线的高压电压互感器二次侧(____)接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-87a3-e73a-c0d5-7742c9441b00.html
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若配电站户外高压设备大部分停电,只有个别地点保留有带电设备而其他设备无触及带电导体的可能时,(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb4a-d469-c0d5-7742c9441b00.html
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防范黑客入侵的主要手段不包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9451-f391-c0d5-7742c9441b00.html
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对新装、增容客户,重核执行两部制电价客户电费信息时要注意复核容量、基本电费计算方式、需量值、变压器投运时间等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc7-5618-c0d5-7742c9441b00.html
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使用临时拉线的安全要求有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb55-b6c0-c0d5-7742c9441b00.html
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节约用电即让客户少用电或不用电。
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高供低计的电力客户,若某用电类别采用定量时,(____)变压器铁损和铜损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4f4b-48cf-c0d5-7742c9441b00.html
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禁止在运行中或未完全停止的情况下清扫、擦拭机具的(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb1b-4894-c0d5-7742c9441b00.html
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《国网山东省电力公司供电营业窗口服务人员仪容仪表规范(试行)》规定:营业窗口服务人员应保持口气清新,工作前忌( )等具有刺激性气味的食品。
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家用电器(具)出现发热、冒烟等异常情况,应先断开电源,再采取相应措施防止引起火灾。
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《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定:严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;( )。

A、爱岗敬业

B、乐于奉献

C、廉洁自律

D、秉公办事

答案:ABCD

解析:这道题涉及到《国家电网公司供电服务规范》中关于基本道德和技能规范的内容。在这个规范中,要求员工严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺,这是作为一个公民和员工应该具备的基本素质。 A. 爱岗敬业:这是指员工要热爱自己的工作,尽职尽责,努力提高工作效率和质量。比如,一个电网公司的员工要对自己的工作充满热情,积极解决用户的问题,确保电力供应的稳定性。 B. 乐于奉献:这是指员工要乐于为社会、为公司做出贡献,不计较个人得失,关心集体利益。比如,一个电网公司的员工可以在紧急情况下加班工作,确保电力供应不受影响,为用户提供更好的服务。 C. 廉洁自律:这是指员工要保持清正廉洁,不接受贿赂,不违法乱纪。比如,一个电网公司的员工在处理业务时要遵守公司的规章制度,不利用职权谋取私利,保持廉洁自律的品行。 D. 秉公办事:这是指员工要客观公正,不偏袒,不搞特权。比如,一个电网公司的员工在处理用户投诉时要客观公正,根据规定程序处理,不偏袒任何一方,维护公平公正的原则。 综上所述,员工要遵守基本道德和技能规范,爱岗敬业、乐于奉献、廉洁自律、秉公办事是非常重要的。通过这些规范,员工可以提升自己的职业素养,为公司和社会做出更大的贡献。希望以上解析能够帮助你更好地理解这个知识点。如果有任何疑问,欢迎继续提问。

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相关题目
二次V形接线的高压电压互感器二次侧(____)接地。

A. U相

B. V相

C. W相

D. 中性线

解析:高压电压互感器是用来测量高压电网中的电压的重要设备。在二次V形接线的高压电压互感器中,二次侧接地是指V相接地。这是因为在V形接线中,V相是两个相邻相的中点,接地V相可以有效地保护设备和人员的安全。 举个生动的例子来帮助理解:想象一条高压电网就像一条巨大的蛇,而高压电压互感器就像是在监控这条蛇的头部。当我们需要测量这条蛇的状态时,我们需要将监测设备连接到蛇的头部,这样才能准确地获取信息。而接地就好比是在蛇的头部放上一个标记,告诉我们这里是我们需要测量的位置。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-87a3-e73a-c0d5-7742c9441b00.html
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若配电站户外高压设备大部分停电,只有个别地点保留有带电设备而其他设备无触及带电导体的可能时,(____)。

A. 可以在带电设备四周装设全封闭围栏

B. 围栏上悬挂适当数量的“止步,高压危险!”标示牌

C. 标示牌应朝向围栏外面

D. 标示牌应朝向围栏里面

解析:这道题主要考察在配电站户外高压设备停电时的安全措施。在大部分设备停电的情况下,只有个别地点保留有带电设备,这时候需要采取一些措施来确保人员的安全。 A. 可以在带电设备四周装设全封闭围栏。这样可以防止无关人员进入带电区域,减少意外发生的可能性。 B. 围栏上悬挂适当数量的“止步,高压危险!”标示牌。这样可以提醒人们注意高压危险,切勿靠近带电设备。 C. 标示牌应朝向围栏外面。这样可以确保围栏外的人员能够清楚地看到警示标志,避免靠近危险区域。 综合来看,以上三个选项都是正确的安全措施,可以有效地保护人员的安全。通过围栏和标示牌的设置,可以提醒人们注意高压危险,避免发生意外事故。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb4a-d469-c0d5-7742c9441b00.html
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防范黑客入侵的主要手段不包括(____)。

A. 强制手段

B. 技术手段

C. 管理手段

D. 法律手段

解析:首先,让我们来看一下这道题目。防范黑客入侵是网络安全中非常重要的一个方面,主要手段包括技术手段、管理手段和法律手段。强制手段并不是防范黑客入侵的主要手段,因为强制手段可能会引起冲突和对抗,而不是通过合作和技术手段来解决问题。 举个例子来帮助理解:假设你的家里有一个门锁,防止陌生人进入你的家。技术手段就是这个门锁,管理手段就是你定期检查门锁是否正常使用,法律手段就是如果有人非法闯入你的家,你可以报警。而强制手段可能是你在家里放置一只狼狗,如果有人闯入,狼狗会攻击他。虽然狼狗可以起到威慑作用,但并不是最有效的防范手段,因为可能会带来更多的问题。 因此,正确答案是A.强制手段。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9451-f391-c0d5-7742c9441b00.html
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对新装、增容客户,重核执行两部制电价客户电费信息时要注意复核容量、基本电费计算方式、需量值、变压器投运时间等。

A. 正确

B. 错误

解析:在对新装、增容客户重核执行两部制电价客户电费信息时,确实需要注意复核容量、基本电费计算方式、需量值、变压器投运时间等因素。这些因素都会直接影响客户的电费计算和收费情况。 举个例子来帮助理解:假设有一个新装客户,他需要安装一个额定容量为100kVA的变压器来满足用电需求。在重核执行两部制电价时,首先要确认变压器的容量是否符合客户的实际需求,如果容量不足或者超出实际需求,都会影响客户的电费计算。其次,基本电费的计算方式也很重要,可能会根据客户的用电情况和用电时间段来确定。需量值则是指客户在某一时间段内的最大用电功率,也会直接影响电费的计算。最后,变压器的投运时间也需要考虑,因为不同时间段的电价可能不同,投运时间的选择也会影响客户的电费支出。 通过以上例子,我们可以更清晰地理解在重核执行两部制电价客户电费信息时需要注意的各个因素,以确保客户的电费计算准确无误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc7-5618-c0d5-7742c9441b00.html
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使用临时拉线的安全要求有(____)。

A. 不得利用树木或外露岩石作受力桩

B. 一个锚桩上的临时拉线不得超过3根

C. 临时拉线不得固定在有可能移动或其他不可靠的物体上

D. 临时拉线绑扎工作应由有经验的人员担任

解析:这道题涉及到临时拉线的安全要求,让我们一起来详细解析一下: A. 不得利用树木或外露岩石作受力桩:这是因为树木或外露岩石可能存在不稳定性,无法承受拉线的力量,容易造成意外伤害。所以在设置临时拉线时,应该选择稳固可靠的受力桩,比如专门设计的锚桩。 B. 一个锚桩上的临时拉线不得超过3根:这是为了避免过度集中力量导致锚桩承受不了而发生意外。分散拉线可以减少单个锚桩的受力,提高安全性。 C. 临时拉线不得固定在有可能移动或其他不可靠的物体上:这是为了确保拉线固定牢固,不会因为外部物体的移动或不可靠性而松动或脱落。只有选择稳定可靠的固定点,才能保证临时拉线的安全性。 D. 临时拉线绑扎工作应由有经验的人员担任:这是因为临时拉线的设置需要一定的技术和经验,只有经验丰富的人员才能确保拉线的牢固和安全。否则可能会出现设置不当导致的安全隐患。 通过以上解析,我们可以看到临时拉线的安全要求非常重要,只有严格遵守这些规定,才能确保工作场所的安全。希望通过这些例子能够帮助你更深入理解这个知识点。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb55-b6c0-c0d5-7742c9441b00.html
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节约用电即让客户少用电或不用电。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。节约用电并不意味着让客户少用电或不用电,而是通过合理利用电力资源,减少浪费,提高能源利用效率,从而达到节约用电的目的。节约用电可以通过改善设备效率、优化用电习惯、使用节能设备等方式来实现,而不是简单地让客户少用电或不用电。 举个例子,如果一个家庭每天都习惯性地将电视、电脑等电器长时间待机,这样会造成很大的能源浪费。通过提醒家庭成员及时关闭电器、使用智能插座等方法,可以有效节约用电,而不是让他们完全不使用这些电器。 因此,节约用电是一种积极的行为,旨在提高能源利用效率,减少浪费,而不是简单地让客户少用电或不用电。

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高供低计的电力客户,若某用电类别采用定量时,(____)变压器铁损和铜损。

A. 不分摊

B. 可以分摊

C. 必须分摊

D. 其它

解析:在高供低计的情况下,电力客户需要支付的电费是按照用电量来计算的,而不考虑变压器的铁损和铜损。因为变压器的铁损和铜损是由电力公司承担的固定成本,不会因为客户的用电量而改变。 举个例子来说,假设你是一个家庭用户,你的电费是按照你家用电的总量来计算的,而不会考虑变压器的损耗。就好比你去超市买东西,你支付的钱是根据你购买的商品总价来计算的,而不会考虑超市的房租和水电费。 所以,对于高供低计的电力客户,变压器的铁损和铜损不会分摊到他们的电费中,而是由电力公司来承担。因此,答案是A.不分摊。

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禁止在运行中或未完全停止的情况下清扫、擦拭机具的(____)。

A. 转动部分

B. 保护外壳

C. 绝缘部分

D. 基础部分

解析:这道题目提到禁止在机具运行中或未完全停止的情况下清扫、擦拭机具的转动部分。这是非常重要的安全知识,因为如果在机具运行时清洁转动部分,可能会导致手部或衣物被卷入,造成严重的伤害。 举个例子,就好像我们在使用搅拌机的时候,如果搅拌器还在转动,我们就不能随意打开盖子清洁搅拌器,因为搅拌器很快就会转动起来,可能会伤到我们的手指。所以,一定要等到机具完全停止后,再进行清洁和维护工作,确保自己的安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb1b-4894-c0d5-7742c9441b00.html
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《国网山东省电力公司供电营业窗口服务人员仪容仪表规范(试行)》规定:营业窗口服务人员应保持口气清新,工作前忌( )等具有刺激性气味的食品。

A. 食葱、蒜

B. 喷香水

C. 食辣椒

D. 喝酒

解析:这道题目考察的是营业窗口服务人员的仪容仪表规范,其中要求保持口气清新,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。 为什么要避免食用葱、蒜等具有刺激性气味的食品呢?想象一下,如果你去营业厅办理业务,窗口服务人员的口气有浓烈的葱蒜味,会让你感觉不舒服,甚至影响到你的体验。所以,服务人员需要注意自己的口气,保持清新,给顾客留下好的印象。 另外,食用葱、蒜等刺激性食物也会影响到服务人员自身的工作状态,可能会影响到与顾客的交流和沟通。因此,避免食用这些食物是非常重要的。 总之,遵守仪容仪表规范是服务行业中非常重要的一环,通过注意自己的口气,服务人员可以提升自己的形象,给顾客留下良好的印象,提升服务质量。

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家用电器(具)出现发热、冒烟等异常情况,应先断开电源,再采取相应措施防止引起火灾。

A. 正确

B. 错误

解析:正确。当家用电器出现发热、冒烟等异常情况时,首先要立即断开电源,以防止进一步的危险发生。接着,可以采取相应措施,比如使用灭火器灭火或者用湿毛巾覆盖电器等方法来防止火灾的发生。 举个例子,如果你的电熨斗突然冒烟了,你应该立刻拔掉电源插头,然后用湿毛巾或者灭火器将其灭火。如果你没有及时断开电源,电熨斗可能会引发火灾,造成更严重的后果。 因此,对于家用电器出现异常情况,及时断开电源并采取相应措施是非常重要的,可以有效地避免火灾的发生。希望你能牢记这个安全常识,保护自己和家人的生命财产安全。

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