2018年国家电网有限公司的“公司愿景”是：( )。

解析：首先，让我们来解析这道题目。2018年国家电网有限公司的“企业定位”是A.做好电力先行官和D.架起党联系群众的连心桥。这两个选项分别代表了国家电网在电力行业的领先地位和在党建工作中的重要作用。作为国家电网，其使命是确保电力供应的稳定和可靠，因此要做好电力先行官；同时，作为国有企业，国家电网也要积极履行社会责任，架起党联系群众的连心桥，与党和人民群众保持密切联系。 现在让我们通过生动有趣的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下，国家电网就像是一座巨大的电力大门，它承载着全国各地的电力供应任务。而在这座大门上，刻着“做好电力先行官”和“架起党联系群众的连心桥”的标语。这些标语提醒着国家电网的员工们，他们不仅要保障电力供应的稳定，还要积极参与党建工作，与人民群众心连心，共同推动国家电力事业的发展。

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解析：努力超越、追求卓越的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。这三个方面是相辅相成的，只有不断地与时俱进，才能紧跟时代的步伐，抓住机遇，不被淘汰；只有开拓创新，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，找到自己的特色和优势；只有科学发展，才能保持稳健的发展态势，不走弯路，不盲目跟风。 举个例子，比如在电子科技行业，如果一家公司停留在过去的技术水平上，不去研究新的技术，不去开发新的产品，那么很可能会被市场淘汰。而那些不断与时俱进，不断开拓创新，不断科学发展的公司，往往能够在市场上立于不败之地，取得更大的成功。 因此，努力超越、追求卓越并不是一蹴而就的，需要不断地学习、创新、发展，与时俱进才能实现真正的成功。

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解析：这道题主要是考察供电所党风廉政建设中需要抓住的关键环节，其中关键的人是非常重要的。首先，所长作为领导者，对于党风廉政建设起着至关重要的作用，他的作风和廉洁程度会对整个单位产生示范效应。四大员是指党组织书记、纪检组长、工会主席和团委书记，他们在党风廉政建设中承担着重要的职责，需要保持高度的廉洁自律。班组长作为基层管理者，也需要在日常工作中带头遵守党纪国法，起到模范带头作用。员工作为基层员工，也需要自觉遵守规章制度，维护单位的党风廉政建设。 举个例子来说，如果一个供电所的所长能够严格要求自己，坚决抵制腐败现象，对于全所员工都会产生积极的榜样效应，大家都会更加自觉地遵守规章制度，维护单位的党风廉政建设。如果四大员能够密切配合，形成合力，那么整个单位的党风廉政建设就会更加健康有序。班组长和员工也会受到这种正能量的感染，形成良好的工作氛围，共同推动单位的发展。因此，关键的人的选拔任用对于供电所党风廉政建设至关重要。

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解析：在供电所内部考核监督中，所长和书记被明确为内部考核的第一责任人。所长作为供电所的领导者，负责整个供电所的管理和运营，应该对内部考核负有最终责任。而书记作为党组织的负责人，也应该对内部考核进行监督和指导，确保考核工作的公正性和透明度。 举个例子来说，假设某个供电所进行内部考核时，发现某个班组的工作表现不佳，影响了整个供电所的运营效率。这时，所长应该及时介入，与班组长进行沟通，找出问题所在并提出改进措施。同时，书记也应该关注这个问题，确保考核工作符合党的要求，促进班组的整体提升。 通过加强供电所内部考核监督，明确所长和书记为内部考核的第一责任人，可以有效提高供电所的管理水平和工作效率，确保供电服务的质量和安全。

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解析：这道题目涉及国家电网公司管理人员的行为规范，正确答案是ABCDEF。让我们逐个解析： A. 团结同志：作为管理人员，团结同志是非常重要的，只有团结一致，才能更好地完成工作任务，提高工作效率。 B. 联系群众：管理人员需要与员工和社会群众保持良好的联系，了解他们的需求和意见，以便更好地指导工作。 C. 顾全大局：管理人员需要站在整个公司的角度思考问题，考虑整体利益，而不是只关注个人或部门利益。 D. 作风民主：管理人员应该倡导民主作风，尊重员工意见，听取各方建议，共同商讨决策。 E. 以身作则：作为管理人员，要率先垂范，做出正确的行为示范，引领员工向好的方向发展。 F. 乐于奉献：管理人员应该具有奉献精神，为公司和员工的发展贡献自己的力量，而不是只追求个人利益。 举个例子，想象你是一个国家电网公司的管理人员，你需要团结同事一起完成一项重要的工程项目。你可以通过与同事们沟通交流，协调合作，共同努力完成任务。同时，你也要保持与员工和社会群众的联系，了解他们的需求和意见，及时调整工作方向。在工作中，你要顾全大局，考虑整体利益，不要只关注个人或部门利益。你要倡导民主作风，尊重员工意见，与大家一起商讨决策。作为领导者，你要以身作则，做出正确的行为示范，引领团队向好的方向发展。最重要的是，你要具有奉献精神，乐于为公司和员工的发展贡献自己的力量，而不是只追求个人利益。通过这个生动的例子，你可以更好地理解国家电网公司管理人员行为规范的重要性。希望这个解析对你有帮助！如果有任何问题，欢迎继续提问。

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解析：这道题目是关于《居民用户家用电器损坏处理办法》中家用电器使用寿命的考察。根据规定，电冰箱、空调器和洗衣机的使用寿命为12年，因此正确答案是ABC。 现在让我们通过生动有趣的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下，你家里有一台电冰箱，一台空调器和一台洗衣机。这些家用电器在你家中扮演着非常重要的角色，让你的生活更加便利和舒适。 首先，让我们来看看电冰箱。电冰箱可以帮助我们保存食物，让食物保持新鲜和长久。一台电冰箱的使用寿命为12年，这意味着在这段时间里，你可以依靠它来保持食物的新鲜度。 接着，我们来看看空调器。在炎热的夏天，空调器可以帮助我们降低室内温度，让我们感到更加舒适。一台空调器的使用寿命也为12年，这意味着在这段时间里，你可以依靠它来享受清凉。 最后，让我们看看洗衣机。洗衣机可以帮助我们轻松地清洗衣物，让我们的衣服保持干净整洁。同样，一台洗衣机的使用寿命为12年，这意味着在这段时间里，你可以依靠它来帮助你处理家庭的洗衣问题。 通过这些生动的例子，相信你已经更加深入地理解了家用电器使用寿命的知识点。希望这种方式能够帮助你更好地记忆和理解相关内容。

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解析：这道题目是关于《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》中关于客户投诉等级划分的规定。根据规定，客户投诉根据重要程度及可能造成的影响被分为四个等级，分别是特殊、重大、重要和一般。 举个例子来帮助理解：假设有一个客户投诉说他家的电线出现了严重的漏电现象，这种情况属于重大级别的投诉，因为漏电可能导致安全隐患，影响到客户的生活和财产安全。而如果有客户投诉说他家的电表显示数值不准确，这种情况可能只属于一般级别的投诉，因为数值不准确虽然会影响到客户的用电计量，但并不会对客户的生活和财产造成严重影响。 因此，根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，国家电网公司将客户投诉分为特殊、重大、重要和一般四个等级，以便更好地管理和解决客户投诉问题。

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解析：这道题目是关于《居民用户家用电器损坏处理办法》的规定。根据规定，修复损坏居民家用电器所发生的元件的购置费、检测费和修理费均由供电企业负担，而交通费则不包括在内。 举个例子来帮助理解：假设你家的冰箱出了故障，需要找供电企业来修复。在修理过程中，可能需要购置新的零件（比如压缩机）、进行检测以确定故障原因，以及支付维修人员的修理费用。根据规定，这些费用都应该由供电企业来承担。 所以，正确答案是ACD，即购置费、检测费和修理费。

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解析：在《居民用户家用电器损坏处理办法》中，平均使用寿命为5年的家用电器有电饭锅和电炒锅。这是因为电饭锅和电炒锅通常是我们日常生活中经常使用的厨房电器，使用频率比较高，所以平均寿命相对较短。 举个例子来帮助你更好地理解：想象一下，你每天都在家里使用电饭锅来做饭，每天都在电炒锅里炒菜，这样频繁的使用会导致电饭锅和电炒锅的零部件磨损加剧，从而缩短了它们的寿命。所以，根据统计数据和经验，电饭锅和电炒锅的平均寿命一般为5年。

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解析：这道题涉及到在公共场所工作时应该注意的事项。让我们逐个选项来看： A. 有安全措施：在公共场所工作时，安全第一是非常重要的。例如，如果在道路上进行施工，工作人员应该佩戴安全帽、反光衣等安全装备，确保自己的安全。 B. 悬挂施工单位标志、安全标志：在公共场所工作时，应该明确标识施工单位，以便他人识别。同时，悬挂安全标志也可以提醒他人注意施工区域，避免意外发生。 C. 配有礼貌用语：在与他人交流时，礼貌是非常重要的。无论是与客户还是其他工作人员，都应该用礼貌的语言进行沟通，建立良好的工作关系。 D. 在道路两旁工作时，应在恰当位置摆放醒目的警示牌：在道路两旁工作时，摆放醒目的警示牌可以提醒过往车辆和行人注意施工区域，确保施工人员和他人的安全。 综上所述，这道题目中的选项ABCD都是在公共场所工作时需要注意的事项，每一项都是为了确保工作的顺利进行和安全性。希望通过这些例子，你能更深入地理解这个知识点。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！

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