在《居民用户家用电器损坏处理办法》中，平均使用寿命为5年的家用电器有( )。

解析：这道题说的是实行营业厅“一证受理”，客户只需提供用电主体资格证明并签署“承诺书”，就可以正式受理用电申请。这种做法是错误的。 在实际情况中，用电申请涉及到很多复杂的因素，不仅仅是提供资格证明和签署承诺书就可以完成的。用电申请可能需要考虑到用电负荷、用电用途、用电设备等多方面的因素，需要经过专业人员的审核和评估。 举个例子，如果一个客户想要申请大型工业用电，他需要提供详细的用电计划、用电设备清单、用电负荷等信息，以便供电所能够评估是否能够满足客户的用电需求。如果仅凭一份资格证明和承诺书就受理用电申请，可能会导致用电不足或者用电过剩的情况发生，影响供电质量和客户的用电体验。 因此，实行营业厅“一证受理”并不是一个合理的做法，用电申请应该经过专业人员的审核和评估，确保用电的安全和可靠。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c032-ec8f-4593-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：首先，让我们来计算一下这个大工业客户的基本电费应该按照多少天来核收。从7月1日到7月18日总共是18天，因为7月1日到7月18日这段时间内客户是暂停用电的，所以基本电费应该按照这18天来计算。 现在我们来想象一下一个类似的情况：假设你买了一个月的健身房会员，但是因为出差暂时无法去健身房，所以你暂停了会员资格。当你回来后，你需要重新办理复会手续，然后健身房会根据你实际使用的天数来计算你这个月的会员费。 所以，这道题目中的大工业客户的基本电费应该按照暂停用电期间实际的天数来计算，也就是18天。因此，答案是B. 14天。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4f5c-94b9-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是员工离职后原有账号的处理问题。正确答案是C.及时清理。 当员工离职时，其原有账号应该及时清理，以保护公司的信息安全。如果账号保留太久，可能会存在信息泄露的风险。因此，公司通常会立即禁用离职员工的账号，并清理其在系统中的权限和数据。 举个例子，就好像你离开了一个房间，你应该及时把灯关掉、窗户关好，以确保房间的安全。同样，离职员工的账号也需要及时清理，以确保公司信息的安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9455-9248-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在供电营业场所公开电价、收费标准、服务人员和服务程序是非常重要的。首先，公开电价和收费标准可以让客户清楚了解自己的用电成本，避免因为不了解价格而产生纠纷。其次，公开服务人员可以增加透明度和信任度，客户可以知道自己可以找谁寻求帮助。最后，公开服务程序可以让客户了解办理业务的流程，提高办理效率。 举个例子，想象一下你去一家商店购物，但是他们没有标明价格，也没有告诉你收银台在哪里，更不知道可以找谁咨询问题。这样会让你感到困惑和不安，甚至可能会影响你的购物体验。同样，供电营业场所公开相关信息也是为了让客户有一个清晰明了的体验，增加服务质量和客户满意度。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b74e-94a6-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：答案是D。根据营销安规规定，营销作业现场工作负责人在转移工作地点时，应逐一向工作人员交待带电范围、安全措施和注意事项。这是非常重要的，因为在电力作业中安全第一，任何疏忽都可能导致严重的后果。 举个例子，就好比我们在做家务时，如果不注意清理地面上的水渍，可能会导致家人摔倒受伤。同样，在电力作业中，如果工作人员不清楚带电范围、安全措施和注意事项，就有可能发生触电事故，造成严重的伤害甚至生命危险。 因此，营销作业现场工作负责人要做好交待工作，确保每位工作人员都清楚了解相关安全知识，做到安全第一，预防事故发生。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-eb95-bd9c-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是配电设备防误操作闭锁装置的管理规定。防误操作闭锁装置是为了防止误操作而设置的安全装置，非常重要。 在实际工作中，如果需要停用防误操作闭锁装置，必须经过工区的批准。工区是一个单位的管理部门，负责管理和监督工作区域内的各项工作。因此，工区具有权力来批准停用防误操作闭锁装置。 举个例子，就好像在家里有一个锁着的柜子，里面存放着危险品，为了安全起见，只有家里的家长才有权利拿出柜子里的东西。如果孩子想要拿出柜子里的东西，必须经过家长的批准。这样能够确保家庭的安全。 因此，工区批准停用防误操作闭锁装置，就是为了确保配电设备的安全运行，防止发生意外事故。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb09-e4f2-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题目涉及到《国家电网公司供电服务规范》中关于受理用电业务时需要向客户说明的内容。在受理用电业务时，电力公司应该主动向客户说明办理的基本流程，这样客户就能清楚了解整个办理过程，避免产生误解或不必要的麻烦。同时，客户也需要知道需要提供哪些相关资料，这样能够更快地完成办理手续，提高办理效率。 另外，客户还应该了解相关的收费项目和标准，这样可以避免因为不清楚收费标准而产生纠纷或者不必要的费用。最后，客户还需要知道业务咨询和投诉电话号码，以便在办理过程中遇到问题或者有意见时能够及时联系电力公司进行沟通和解决。 举个例子，就好像你去银行办理业务，银行工作人员会主动告诉你需要提供哪些资料，办理的流程是怎样的，收费标准是多少，以及如果有问题可以拨打哪个电话进行咨询或投诉。这些信息的提供能够让客户更加方便快捷地办理业务，同时也增强了客户与服务机构之间的沟通和信任。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b741-55e4-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：答案:C. 绝缘遮蔽 解析：当低压配电设备、低压电缆、集束导线停电检修，无法装设接地线时，为了确保安全，可以采取绝缘遮蔽或其他可靠隔离措施。绝缘遮蔽可以有效防止电气设备带电部分对人体造成伤害，确保维修人员的安全。 举个例子来帮助理解：就好比我们在家里修理电器时，如果无法断电，我们可以使用绝缘胶带将电器的带电部分完全包裹起来，以防止触电事故发生。这样就能够保证我们在修理电器时的安全。所以，绝缘遮蔽是一种非常有效的安全措施。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb02-8fa1-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：错误。电费回收的记账方式通常采用会计复式记账法，而不是单式记账法。在复式记账法中，每一笔交易都会同时记录在借方和贷方，以确保资产、负债和所有者权益的平衡。 举个例子来说明：假设一个用户支付了电费，这笔交易在复式记账法中会这样记录：电费收入（贷方）增加，现金（借方）减少。这样就能清晰地反映出资产和负债的变化。 因此，电费回收通常采用复式记账法，而不是单式记账法。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fca-256f-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：接地线应使用专用的线夹固定在导体上，禁止用缠绕的方法接地或短路。这是因为缠绕接地线可能会导致接地不牢固，接地电阻过大，影响接地效果，甚至引起安全隐患。 想象一下，如果我们用缠绕的方法接地，就好比把一根绳子随意地围绕在一个物体上，绳子可能会松动，无法牢固地固定在物体上。这样一来，就无法有效地将电流引入地下，达到安全接地的目的。 因此，为了确保接地线的牢固性和可靠性，我们应该使用专用的线夹固定在导体上，而不是简单地缠绕。这样可以保证接地线能够有效地将电流引入地下，确保电气设备的安全运行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb01-8072-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案