供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为四级：特别重大、重大、较大和一般供电服务质量事件。

解析：首先，让我们来解析这道题目。低压电流互感器是用来测量电流的装置，它的二次负荷容量指的是它所能输出的电流信号的最大容量。在这道题中，要求二次负荷容量不得小于10VA。 接下来，让我们通过一个生动有趣的例子来帮助理解这个知识点。想象一下你是一名厨师，正在烹饪一道美味的菜肴。在烹饪过程中，你需要使用一个电子秤来称量食材。这个电子秤就好比是电流互感器，它需要有足够的负荷容量来承载食材的重量，否则就无法准确称量。 如果你的电子秤的负荷容量太小，比如只能承载5磅的食材，而你需要称量10磅的食材，那么就无法准确称量了。同样地，如果低压电流互感器的二次负荷容量小于10VA，就无法准确测量电流信号了。 因此，正确答案是B. 10VA，低压电流互感器二次负荷容量不得小于10VA。

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解析：这道题考察的是低压带电作业使用工具的要求。根据营销安规规定，低压带电作业使用的工具必须全部绝缘，也就是说工具的所有部分都必须具有绝缘性能，以确保在低压带电作业中不会发生漏电事故。 举个例子来帮助理解，就好比我们使用电动工具时，通常会看到插头和插座都是绝缘的，这样就能够避免电流通过人体而导致触电事故。同样，低压带电作业使用的工具也需要全部绝缘，这样才能够确保工作人员的安全。 因此，正确答案是B.全部绝缘。

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解析：首先，安全工器具的存放环境非常重要，因为如果存放不当可能会影响工器具的使用寿命和安全性。现在让我们来详细解析一下这道题吧。 A. 温度为-15～+35℃：安全工器具宜存放在温度为-15～+35℃的环境中，这是因为如果温度太低或太高都会对工器具造成损坏。比如，如果工器具存放在过低的温度下，可能会导致一些零部件受损，影响使用效果；而如果存放在过高的温度下，可能会导致一些塑料部件软化变形，影响工器具的稳定性。 B. 相对湿度为80%以下：相对湿度是指空气中水汽含量与该温度下空气中最大可能含水量的比值。保持相对湿度在80%以下有助于防止工器具受潮生锈。比如，如果工器具长时间暴露在高湿度环境中，可能会导致金属部件生锈，影响使用寿命。 C. 干燥通风：保持安全工器具存放环境干燥通风也是非常重要的。如果存放环境潮湿，可能会导致工器具受潮生锈；如果存放环境不通风，可能会导致工器具长时间处于密闭环境中，影响使用效果。 综上所述，安全工器具宜存放在温度适宜、相对湿度低于80%、干燥通风的环境中，这样可以有效保护工器具，延长使用寿命，确保工作安全。希望通过这些例子，你能更好地理解这个知识点。

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解析：这道题目涉及国家电网公司供电服务的“十项承诺”，其中规定了供电抢修人员到达不同地区现场的时间限制。在城区范围内，供电抢修人员要在45分钟内到达；在农村地区，他们要在80分钟内到达；而在特殊边远地区，他们则要在120分钟内到达。 举个例子来帮助理解：假设某个农村地区突然停电了，居民们急需恢复电力供应。根据国家电网公司的承诺，供电抢修人员应该在80分钟内到达现场进行抢修工作，确保居民们尽快恢复正常用电。这样的规定可以有效保障电力供应的稳定性，提高用户的满意度。 因此，了解国家电网公司的“十项承诺”对于保障电力供应的稳定性和提高用户体验非常重要。

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解析：首先，让我们来看一下三相对称负载的功率公式：P=1.732UIcosφ。在这个公式中，1.732是根号3的近似值，U代表电压，I代表电流，φ代表相位角。 在三相系统中，我们有线电压和相电压的概念。线电压是指三相电压之间的电压，而相电压是指每个相之间的电压。同样，线电流是指三相电流之间的电流，相电流是指每个相之间的电流。 根据题目中的公式P=1.732UIcosφ，我们可以看出，功率P是由相电压和对应相电流的乘积再乘以功率因数cosφ得到的。因此，答案是B，相电压与对应相电流之间的相位角φ。 举个例子来帮助理解：想象你在家里有一个三相对称负载的电路，每个相之间都有电压和电流。如果你想知道整个电路的功率，你需要计算每个相电压和对应相电流的乘积再乘以功率因数cosφ，这样你就可以得到整个电路的功率了。

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解析：工作终结报告是对工作完成情况进行总结和汇报的重要文件，应当以正式的方式进行。在这道题中，正确答案是A和D，即当面报告和电话报告，并经复诵无误。 当面报告是最直接和正式的方式，可以让双方进行面对面的沟通，及时解决问题和提出建议。这种方式可以确保信息传达准确，避免误解和不必要的麻烦。 电话报告也是一种常用的方式，尤其是在远程工作或时间紧迫的情况下。通过电话报告，可以快速有效地传达信息，及时沟通工作进展和结果。 举个例子，想象一下你是一个项目经理，需要向客户汇报项目进展情况。如果选择当面报告，你可以准备好PPT或报告文件，与客户进行详细的讨论和交流，解决问题并取得客户的认可。如果选择电话报告，你可以提前准备好要说的内容，通过电话与客户进行沟通，及时反馈项目进展情况。 无论是当面报告还是电话报告，都需要经过复诵无误，确保信息准确传达，避免出现误解和错误。这样可以提高工作效率，确保工作顺利完成。

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解析：这道题考察的是执行定比定量电价的客户与供电企业之间的权利关系。根据规定，供电企业每年至少要对客户的比例或定量进行核定一次，客户是不得拒绝的，也就是说客户没有权利拒绝供电企业的核定。 举个生动的例子来帮助理解：假设你是一个执行定比定量电价的客户，供电企业每年都会对你的用电量进行核定。如果你拒绝供电企业的核定，那么可能会导致你无法享受到相应的电价优惠或者服务。因此，客户是不得拒绝供电企业的核定的。

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解析：这道题涉及到《电力供应与使用条例》中关于供用电合同条款的规定。在供用电合同中，通常会包括以下内容： A. 供电方式、供电质量和供电时间：这些条款规定了电力公司向用户提供电力的方式，质量标准以及供电时间等信息。比如，供电方式可以是直接供电或者间接供电，供电质量可以包括电压稳定、频率合格等要求，供电时间则规定了每天供电的时间段。 B. 用电容量和用电地址、用电性质：这些条款规定了用户的用电容量限制，用电地址以及用电性质。用电容量是指用户所需的电力容量大小，用电地址是指用户用电的具体位置，用电性质则是指用户用电的用途和特点。 C. 计量方式和电价、电费结算方式：这些条款规定了电力计量的方式，电价的标准以及电费的结算方式。计量方式可以是按照用电量计费或者按照需量计费，电价则是用户需要支付的电力价格，电费结算方式则规定了用户应该如何支付电费。 D. 供用电设施维护责任的划分：这些条款规定了供电公司和用户之间关于供用电设施维护责任的划分。供电公司通常负责供电设施的维护和修理，而用户则需要负责自己用电设备的维护和安全。 通过以上内容，我们可以看到供用电合同条款的重要性，它规定了供电公司和用户之间的权利和责任，保障了电力供应和使用的顺畅和安全。

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解析：在电力系统中，功率因数是衡量电路中有用功率和视在功率之间关系的一个重要参数。功率因数调整是为了提高系统的效率和稳定性，减少能源浪费。无功补偿设备可以帮助调整功率因数，使系统运行更加高效。 举个例子来说，如果一个工厂的功率因数较低，意味着系统中有较多的无效功率在传输过程中损失，这样不仅会增加电费支出，还会影响设备的寿命和系统的稳定性。通过安装无功补偿设备，可以调整功率因数，减少无效功率的损失，提高系统的效率和稳定性，从而节约能源和降低成本。 因此，功率因数调整电费收入与应执行功率因数考核客户的到位情况及客户的无功补偿设备的管理水平密切相关。只有客户合理管理无功补偿设备，调整功率因数到合适的范围，才能达到节约能源、降低成本的目的。

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解析：答案:B. 一个月 解析：客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在一个月内提出意见。这是为了确保及时沟通和解决问题，避免延误和误解。比如，如果客户认为供电方案存在问题或不符合需求，及时提出意见可以帮助双方及时调整和协商，以达成最终满意的解决方案。在商业和服务领域，及时沟通和反馈是非常重要的，可以有效提高客户满意度和信任度。

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