国家电网有限公司为各类充电桩建设提供（ ）“三省”服务，以车联网平台为主
导、充电桩为基础，持续提升平台的开放性和公共服务能力。

解析：这道题目涉及国家电网公司管理人员的行为规范，正确答案是ABCDEF。让我们逐个解析： A. 团结同志：作为管理人员，团结同志是非常重要的，只有团结一致，才能更好地完成工作任务，提高工作效率。 B. 联系群众：管理人员需要与员工和社会群众保持良好的联系，了解他们的需求和意见，以便更好地指导工作。 C. 顾全大局：管理人员需要站在整个公司的角度思考问题，考虑整体利益，而不是只关注个人或部门利益。 D. 作风民主：管理人员应该倡导民主作风，尊重员工意见，听取各方建议，共同商讨决策。 E. 以身作则：作为管理人员，要率先垂范，做出正确的行为示范，引领员工向好的方向发展。 F. 乐于奉献：管理人员应该具有奉献精神，为公司和员工的发展贡献自己的力量，而不是只追求个人利益。 举个例子，想象你是一个国家电网公司的管理人员，你需要团结同事一起完成一项重要的工程项目。你可以通过与同事们沟通交流，协调合作，共同努力完成任务。同时，你也要保持与员工和社会群众的联系，了解他们的需求和意见，及时调整工作方向。在工作中，你要顾全大局，考虑整体利益，不要只关注个人或部门利益。你要倡导民主作风，尊重员工意见，与大家一起商讨决策。作为领导者，你要以身作则，做出正确的行为示范，引领团队向好的方向发展。最重要的是，你要具有奉献精神，乐于为公司和员工的发展贡献自己的力量，而不是只追求个人利益。通过这个生动的例子，你可以更好地理解国家电网公司管理人员行为规范的重要性。希望这个解析对你有帮助！如果有任何问题，欢迎继续提问。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b760-c5a2-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是在进行现场勘查时应该遵守的原则。正确答案是B.“一次勘查”。 “一次勘查”原则是指在进行现场勘查时，要尽量在一次勘查中完成所有必要的工作，减少多次上门勘查造成的不便和浪费。这样不仅可以提高工作效率，也能够提升客户满意度。 举个例子，如果一名电力公司的工作人员需要前往客户家中进行现场勘查，按照“一次勘查”原则，工作人员在第一次勘查时就要全面了解客户的用电情况、需求和问题，并在同一次勘查中提供解决方案，避免多次上门勘查导致客户不满。 因此，遵守“一次勘查”原则不仅有利于提高工作效率，也能够提升客户体验，是现场勘查工作中非常重要的原则。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04d-fbe4-86b8-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在PowerPoint2010中，幻灯片页面设置涉及到纸型、页眉页脚、编号和方向这几个方面。 A. 纸型：在幻灯片页面设置中，纸型是指幻灯片的大小和比例，可以选择标准的4:3或者16:9比例，也可以自定义纸型。比如，如果你要制作一个宽屏幕的演示文稿，就可以选择16:9的纸型。 B. 页眉页脚：页眉页脚是在幻灯片上方和下方显示的信息，比如幻灯片标题、日期、页码等。通过设置页眉页脚，可以让观众更清晰地了解幻灯片的内容和顺序。 C. 编号：在幻灯片页面设置中，可以选择是否显示幻灯片编号。编号可以帮助观众更好地跟随演示的进度，知道当前是第几张幻灻片。 D. 方向：幻灯片的方向可以选择横向或纵向。横向适合显示宽屏幕内容，纵向适合显示竖屏幕内容。选择合适的方向可以让幻灯片更加清晰和易于阅读。 综上所述，幻灯片页面设置是非常重要的，可以通过设置纸型、页眉页脚、编号和方向来使幻灯片更加专业和易于理解。希望以上解析和例子能帮助你更好地理解这个知识点。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c038-8659-eb8f-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是营销安规规定中作业现场的要求。根据规定，作业现场的生产条件、安全设施和劳动防护用品等应符合有关标准、规范的要求，作业人员的劳动防护用品应合格、齐备。 举个例子来帮助理解：假设有一家工厂要进行设备维修作业，根据营销安规规定，作业现场的生产条件应该保证设备正常运转，没有漏电、漏水等安全隐患；安全设施应该包括紧急停车按钮、防护栏等，以确保作业人员的安全；劳动防护用品如安全帽、防护眼镜等也应该齐备，以保护作业人员免受意外伤害。 通过这个例子，我们可以更直观地理解营销安规规定对作业现场的要求，生动形象地记忆相关知识点。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec59-6cee-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在确定需要退费客户的退费信息时，我们需要考虑客户名称、退费项目、退费时间和退费金额等因素。 举个例子，假设某个电力公司发现某位客户多缴了电费，需要进行退费操作。首先，我们需要确认客户的名称，以确保将退费款项准确地退还给该客户。其次，需要确定退费项目，即电费多缴部分的具体金额和原因。退费时间也是非常重要的，因为要确保退费操作及时进行，以避免客户产生不必要的困扰和不满。最后，退费金额是关键的信息之一，要确保退还给客户的金额准确无误。 因此，了解客户名称、退费项目、退费时间和退费金额等退费信息是非常重要的，可以帮助我们高效地进行退费操作，维护客户关系，提升客户满意度。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fa7-43c8-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题涉及国家电网公司的企业宗旨和理念。国家电网公司提高政治站位，确立了“人民电业为人民”的企业宗旨，明确提出了“以客户为中心”和“以服务为根本”的理念。 首先，让我们来解析一下选项A和B。国家电网公司以客户为中心，意味着他们将客户的需求和利益放在首位，致力于为客户提供优质的电力服务。以服务为根本，则强调服务的重要性，将服务作为企业发展的基础和核心，不断提升服务水平，满足客户需求。 举个例子来帮助理解：想象一下你是一个供电所的工作人员，你们的工作是为当地居民提供稳定的电力供应。如果你们将客户放在中心位置，就会时刻关注客户的需求，及时解决他们遇到的问题，确保他们的用电安全和便利。同时，如果你们将服务作为根本，就会注重服务质量和效率，努力提供更好的服务体验，让客户感受到你们的用心和专业。 综上所述，国家电网公司的企业宗旨和理念体现了以客户为中心和以服务为根本的重要性，这也是企业成功的关键之一。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b74c-b437-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：错误。当一个系统处于平衡状态时，如果有一台发电机因故障切机，系统的频率不会升高，而是会下降。这是因为发电机切机后系统的总功率减少，导致系统频率下降。 举个例子来帮助理解：想象一辆正在行驶的汽车，车速代表系统的频率，引擎的功率代表发电机的功率。如果突然有一个引擎坏了，车子的速度会下降而不会升高。 因此，当发电机因故障切机时，系统的频率会下降而不是升高。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9481-001b-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是作业人员在营销现场作业中需要掌握的必备知识。正确答案是C. 电气知识和业务技能。 在营销现场作业中，作业人员需要掌握一定的电气知识，以确保在操作过程中不发生安全事故。同时，他们也需要具备相关的业务技能，比如了解产品知识、销售技巧等，以便更好地完成工作任务。 举个例子，如果一个作业人员在营销现场作业中需要安装电器设备，那么他就需要具备一定的电气知识，比如如何正确接线、如何确保设备安全运行等。同时，他也需要具备业务技能，比如如何与客户沟通、如何促成销售等，以确保工作顺利完成。 通过学习安全生产知识和岗位技能培训，作业人员可以更好地保障自己和他人的安全，提高工作效率，同时也能够更好地为客户提供服务。所以，掌握电气知识和业务技能是作业人员在营销现场作业中非常重要的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-eb88-b1ab-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：铁芯产生的有功损耗称为铁损，是变压器损耗中的一种重要部分。铁损是由于变压器铁芯在交变磁场中发生磁滞和涡流现象而产生的损耗。当变压器工作时，铁芯会不断地磁化和去磁化，这个过程会导致铁芯内部分子的摩擦和能量损失，从而产生热量，这部分损耗就是铁损。 举个例子来帮助理解，可以想象铁芯就像是一个不断被压缩和释放的弹簧。当弹簧被压缩时，会储存能量；当弹簧释放时，会释放能量。类似地，铁芯在交变磁场中也会不断地储存和释放能量，这个过程会导致铁芯产生热量，即铁损。 因此，铁损是变压器损耗中的重要组成部分，了解铁损的产生原理有助于我们更好地理解变压器的工作原理和性能特点。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4f4b-b65b-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：错误。集中器和采集器虽然在智能电网中起着重要的作用，但它们并不统称为专变终端或集抄终端。 专变终端是指安装在用户用电点上的电能计量终端，用于实时监测用户的用电情况和计量电能消耗。而集抄终端是指用于数据采集和传输的设备，可以将电表数据等信息集中传输到集中器或数据中心。 举个例子来说，专变终端就像是我们家里的电表，用来记录我们家的用电量；而集抄终端就像是一个数据采集器，负责将不同家庭的用电数据收集起来，传输到集中器或数据中心进行分析和管理。 因此，集中器和采集器并不是专变终端或集抄终端的统称，它们各自在智能电网系统中扮演着不同的角色。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-8873-f082-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案