电网实行(____)调度、分级管理。

解析：错误。根据营销安规规定，除使用特殊仪器外，所有使用携带型仪器的测量工作，应在电流互感器和电压互感器的二次侧进行。这是因为电流互感器和电压互感器的一次侧是高压侧，存在较高的电压和电流，不适合使用携带型仪器进行测量，容易造成安全事故。 举个例子来说，就好比你要测量一个正在运行的高压线路的电流和电压，如果直接在高压侧使用携带型仪器进行测量，可能会导致仪器损坏或者触电危险。而在电流互感器和电压互感器的二次侧进行测量，可以将高压侧的信号转换成低压信号，更加安全可靠。 因此，遵守规定，在测量工作中应该在电流互感器和电压互感器的二次侧进行测量，确保工作的安全和准确性。

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解析：首先，让我们来解析这道题目。题目中提到电能计量装置的电压cab，电流abc(IaIb-Ic)TA3极性反，这意味着电流的方向和正常情况下相反。根据三相电功率的公式P=√3*U*I*cosφ，我们可以得出正确的功率表达式应该是P=-(1/2)UICosφ-0.866UISinφ，所以答案是B。 现在，让我通过一个生动有趣的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下，你正在做一个实验，用一个风扇代表电压，三个小风车代表电流，当你把风扇和小风车连接起来时，正常情况下小风车会转动，代表正常的功率计算。但是如果你把其中一个小风车反向连接，那么这个小风车会逆向转动，代表了题目中提到的电流极性反。这时候，你需要重新计算功率，根据公式计算出正确的功率表达式。

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解析：电力需求侧管理是指通过调整用户用电行为，提高能源利用效率，降低能源消耗，从而实现节能减排的目的。而开发、调度需方资源所形成的能力被形象地命名为“能效电厂”。 想象一下，如果我们把每一个用户的节能行为和能源利用效率提高看作是一个小型的“电厂”，那么这些“电厂”集合在一起，就形成了一个巨大的“能效电厂”。这个“能效电厂”不需要建造实体设施，只需要通过管理和调度用户的用电行为，就能够有效地提高整体能源利用效率，减少能源浪费。 举个例子，如果大家都能够在用电时注意关闭不必要的电器、合理安排用电时间，那么整个社区的能源利用效率就会大大提高，就好像是一个巨大的“能效电厂”在为节能减排做出贡献一样。所以，能效电厂的概念不仅是一个实用的管理方法，也是一种生动形象的比喻。

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解析：在接到客户投诉单后，客户投诉处理部门首先要及时核实投诉内容。这是因为只有了解客户具体投诉的是什么，才能针对问题进行解决。比如，如果客户投诉说电费计算有误，那么处理部门就需要核实电费计算的具体情况，看是否存在错误。只有明确了投诉内容，才能有针对性地制定处理意见，解决客户的问题。 举个生动的例子，就好比你去餐厅吃饭，点了一道牛排，但服务员端上来的是一份鱼排。你当然会投诉这个错误的菜品，而餐厅的服务部门也需要及时核实投诉内容，了解问题所在，然后给出正确的处理意见，比如重新为你上一份正确的牛排。 因此，及时核实投诉内容是客户投诉处理部门处理投诉工作中非常重要的一步，只有这样才能有效解决客户的问题，提升客户满意度。

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解析：在这道题中，我们需要根据接收到的关口计量异常处理任务，安排落实现场检查工作内容，并生成计量故障处理工单。选项B中的工作人员指的是负责实施现场检查工作的人员，他们需要根据任务要求进行检查并记录相关信息。选项C中的工作时间则是指安排工作人员在合适的时间进行检查工作，确保工作顺利进行。只有在合适的时间安排工作人员进行检查，才能及时发现问题并生成计量故障处理工单。 举个生动的例子来帮助理解，就好比你家里的电器出现了故障，你需要找到合适的时间让电工来检查并修理。如果你在工作时间安排了电工来修理，但你却不在家，那么电工就无法进行检查和修理工作。所以，安排工作人员在合适的时间进行检查是非常重要的，这样才能及时解决问题。而工作人员的专业能力和认真负责的态度也是非常关键的，只有他们认真负责地进行检查工作，才能准确记录问题并生成计量故障处理工单。

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解析：正确。通过人体电流的持续时间愈长，电流对人体引起的热伤害、化学伤害及生理伤害就愈严重。这是因为电流在人体内部流动会产生热量，长时间的电流流过会导致组织受损，甚至引起烧伤。此外，电流还会改变人体内部的化学平衡，影响神经和肌肉的正常功能，造成生理伤害。 举个例子，就像在烤肉时，如果火候太高或者时间太长，肉会被烤焦，变得不可食用。同样，如果人体长时间接触高强度电流，就会导致类似的热伤害和化学伤害，对身体造成严重损害。 因此，我们在日常生活中要注意避免接触高压电流，避免发生意外事故，保护自己的身体健康。

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解析：这道题是关于国家电网公司员工服务“十个不准”的规定。根据题目，选项CD是正确的。 C选项表示不准为客户工程指定设计、施工、供货单位。这是为了确保公平竞争和客户利益的原则。如果员工擅自指定相关单位，可能导致不公平竞争和服务质量问题。 D选项表示不准漠视客户诉求、推诿搪塞怠慢客户。这是为了保证客户的权益和满意度。如果员工对客户的问题不予理睬或推卸责任，会影响客户对公司的信任和满意度。 举个例子，如果一个客户在用电方面遇到问题，希望得到公司的帮助，但员工却漠视客户的诉求，不予解决，这样会让客户感到失望和不满。相反，如果员工积极解决问题，及时回应客户需求，客户就会感到满意，对公司的服务也会更加信任。 通过这样的规定和例子，国家电网公司能够提高员工服务意识，保障客户权益，提升服务质量，建立良好的企业形象。希望这个解析能帮助你更好地理解这道题目。

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解析：首先，校验电能表是非常重要的，因为电能表的准确性直接影响到用户的用电费用。根据《国家电网公司供电服务质量标准》第6条规定，受理客户计费电能表校验申请后，应在5个工作日内提供检测结果。 举个例子来帮助理解，就好比你去买东西，商家称重的秤不准确，你买的东西可能会多付钱或者少付钱。同样道理，如果电能表不准确，用户可能会被多收电费或者少收电费，所以及时校验电能表是非常重要的。 所以，国家电网公司规定了5个工作日内提供检测结果，这样可以确保用户的权益，也保证了电能表的准确性。

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解析：正确。根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，电视机、充电器、录像机的使用寿命均为10年。这意味着在正常使用情况下，这些家用电器在使用10年后可能会出现损坏或需要更换。比如，电视机在长时间使用后可能出现屏幕老化、无法开机等问题；充电器可能出现充电速度变慢、无法正常充电等情况；录像机可能出现录像画面模糊、无法播放等故障。 举个例子，就好比人类的寿命一样，每个人都有一个生命周期，到了一定年龄就会出现各种健康问题。家用电器也是一样，经过长时间的使用，就会出现各种故障和问题。因此，根据规定，居民用户在使用这些家用电器时要注意保养和维护，以延长它们的使用寿命，同时也要做好更换的准备。

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解析：答案：正确 解析：外置交流采样通过RS485与终端通信，如果终端没有独立的交流采样的RS485接口，可以将外置交流采样设备接到电能表通信用的RS485接口上。这样可以实现外置交流采样设备与终端的通信，方便数据传输和监控。 举个例子来帮助理解：就好像你有一个手机和一个蓝牙耳机，如果手机没有蓝牙功能，你可以通过耳机的有线接口连接到手机上，这样就可以实现手机和耳机之间的通信。外置交流采样设备和终端之间的通信也是类似的原理。通过连接到电能表通信用的RS485接口，实现了设备之间的数据传输和通信。

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