《中华人民共和国民法典》是十三届人民代表大会(____)次审议通过。

解析：首先，客户服务是非常重要的，我们要尽可能满足客户的正当需求。即使客户的态度不好，我们也要耐心倾听，尽力解决问题。因为客户是我们的重要资源，满足客户的需求可以增加客户的满意度，提升公司的声誉。 举个例子，就好比你去餐厅吃饭，点了一道菜但是发现味道不对，你会希望服务员能够耐心倾听你的意见，并且尽快解决问题，而不是被冷处理或者粗暴对待。同样，作为服务行业的从业者，我们也要学会尊重客户，尽力满足客户的需求。 所以，即使客户态度蛮横，我们也要保持耐心和礼貌，尽力解决问题，提升客户满意度，这样才能建立良好的客户关系，推动企业的发展。

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解析：变压器的损耗按日计算是因为变压器在工作过程中会产生一定的损耗，这些损耗主要包括铁损和铜损。铁损是指变压器铁芯中的铁损耗，主要是由于铁芯在磁场中磁化和去磁化过程中产生的能量损耗；铜损是指变压器线圈中的铜导线损耗，主要是由于导线通过电流产生的电阻损耗。 这些损耗会导致变压器发热，所以需要按日计算损耗，及时监测变压器的工作状态，确保其正常运行。就像我们每天需要吃饭一样，变压器也需要每天计算损耗，保持健康运转。 所以，变压器的损耗按日计算，是为了及时了解变压器的工作情况，保证供电系统的稳定运行。

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解析：首先，根据《国网山东省电力公司供电营业窗口服务资料及展示规范（试行）》规定，营业资料展示形式包括上墙图板、电子设备、宣传折页和易拉宝。这些形式都是为了向客户展示电力公司的服务内容和信息，方便客户了解和选择适合自己的服务。 举个例子来说，上墙图板可以用来展示电力公司的服务流程、收费标准等信息，让客户一目了然。电子设备可以播放宣传视频或演示PPT，生动形象地介绍电力公司的各项服务和优势。宣传折页则是可以让客户带走的小册子，里面包含了详细的服务内容和联系方式，方便客户随时查阅。易拉宝则是一种便携式展示工具，可以在不同场合展示公司的形象和服务，吸引更多客户的关注。 通过这些不同形式的展示，电力公司可以更好地向客户传递信息，提升服务质量，增加客户满意度。

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解析：这道题涉及到正确抄录计量电能表的重要性，让我们逐个选项来解析： A. 是计算用户电费从而使供电企业按时将电费回收并上缴的重要依据 正确抄录计量电能表可以确保用户电费的准确计算，从而保证供电企业能够按时回收电费并上缴，维持正常运营。 B. 是考核线路损失、供电成本指标的原始资料 准确抄录计量电能表可以提供线路损失和供电成本的数据，帮助供电企业进行考核和分析，进一步提高运营效率。 C. 是行业售电量统计和分析原始资料 正确抄录计量电能表可以作为行业售电量统计和分析的重要数据来源，帮助行业监管部门和企业了解电力市场的情况。 D. 是用电单位正确核算生产成本的原始资料 准确抄录计量电能表可以帮助用电单位正确核算生产成本，从而提高生产效率和竞争力。 因此，正确抄录计量电能表对于电力行业的正常运营、供电企业的管理和监管、以及用电单位的生产成本核算都具有重要意义。通过正确抄录计量电能表，可以确保电力市场的正常运转，促进电力行业的发展。希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点！

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解析：这道题目是关于国家电网有限公司《“碳达峰、碳中和”行动方案》的内容。实现“碳中和”的核心是控制碳排放。碳排放是指人类活动产生的二氧化碳等温室气体排放到大气中，加剧了全球气候变暖的问题。控制碳排放是减少温室气体排放，保护环境，实现可持续发展的重要举措。 举个例子来帮助理解，就好比我们的身体健康一样。如果我们摄入的热量超过消耗，就会导致体重增加，健康受损。同样，地球也需要保持“健康”，控制碳排放就好比控制摄入的热量，避免过度“肥胖”，也就是过度温室气体排放，从而保护地球环境，实现可持续发展。

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解析：首先，当移动作业终端安全接入平台出现“未检测到SDKey”这个问题时，我们需要逐步排查可能的原因。 A. 检测安全接入加密卡是否插入正确的卡槽内是非常重要的。就像我们插入手机SIM卡一样，如果插入不正确，就无法正常使用。所以，首先要确保安全TF卡插入正确的卡槽内。 B. TF接触不良或者开机未加载也是常见问题。有时候TF卡可能会接触不良，导致无法被系统识别。尝试插拔TF卡，重启系统，看看是否能够识别到SD卡。 C. 如果安全接入编辑界面的“认证类型”为“证书认证”，那么需要检查用户证书是否获取到认证证书。有时候证书获取不到可能会导致无法正常入网。重新插拔安全接入加密卡，尝试卸载SD卡并重新安装，再次检查用户证书是否获取到证书。 D. 如果以上问题都排除后，在系统设置中仍未读取到SD卡，那么可能是系统出现了其他问题。这时候需要联系技术运维电话进行处理。 总之，排查问题时要一步步进行，逐个排除可能的原因，直到找到解决方案为止。希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点。如果有任何疑问，欢迎随时向我提问哦！

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解析：错误。在使用函数进行运算时，即使不需要参数，函数后面的括号也不能省略。这是因为括号的作用是用来传递参数给函数，即使没有参数，括号也需要保留以表示函数的调用。 举个例子，假设有一个函数add_numbers，用来将两个数字相加并返回结果。即使不需要传入任何参数，调用这个函数时也需要保留括号，如add_numbers()，否则编译器会认为这是一个变量而不是函数。 所以，记住在调用函数时，即使没有参数也要保留括号，这是编程的基本规则之一。

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解析：错误。根据《电力供应与使用条例》，用户受送电装置上作业的电工必须持有相应的电工证书，但并没有明确规定必须经过电力管理部门考核方可上岗作业。因此，这道题目是错误的。 举个例子来帮助理解：就好比你想要开车，你需要拥有驾驶证才能上路，但并不需要每次都经过交通管理部门的考核才能开车一样。持有驾驶证就代表你已经具备了开车的技能和资格，同样，持有电工证书也代表电工已经具备了相应的技能和资格，可以在用户受送电装置上进行作业。

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解析：这道题考察的是营销安规规定中关于接地操作的要求。根据规定，在进行现场停电作业时，接地前应使用相应电压等级的接触式验电器或测电笔，在装设接地线或合接地刀闸处逐相分别验电。这样做的目的是为了确保操作人员的安全，避免因为电压残留导致意外触电。 举个生动的例子来帮助理解，就好比我们在使用电器时，如果不确定是否有电，就会用电压表或者电笔来测试一下，确保自己的安全再进行操作。类似地，在进行现场停电作业时，也需要先进行验电操作，确保没有电压残留，才能进行接地操作，保障操作人员的安全。

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解析：这道题说的是建设单位需要对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时，工程费用由供电设施管理单位负担，这种说法是错误的。 实际上，根据相关法律法规，建设单位在进行建设时需要对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时，应当与供电设施管理单位协商，双方可以根据具体情况协商确定费用承担责任。通常情况下，建设单位会承担这些费用，因为这些工程是为了建设项目的顺利进行而必要的。 举个例子，如果一个建筑项目需要对周围的供电设施进行迁移，建设单位需要与供电设施管理单位协商，可能会由建设单位支付相关费用来进行设施的迁移工程。这样可以确保建设项目和供电设施的正常运行不受影响。

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