并网双方应当按照(____)的原则，签订并网协议，确定双方的权利和义务。

解析：这道题考察的是电力事业投资的原则。正确答案是A.谁投资、谁收益。这个原则意味着投资者承担风险，也应该享受投资所带来的收益。 举个例子来帮助理解：假设你是一个投资者，你投资了一家电力公司建设一个新的发电厂。根据“谁投资、谁收益”的原则，如果这个发电厂取得了成功并盈利，那么你作为投资者就会获得相应的收益。但是如果这个发电厂出现了问题导致亏损，那么你作为投资者也要承担相应的风险。 这个原则的实行有利于激励投资者进行更多的投资，促进电力事业的发展。因为投资者知道，只有他们自己承担风险，才能享受到投资带来的收益，这样就会更加积极地投资于电力事业。

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解析：首先，这道题目问的是在购销商品、提供服务以及其他经营活动中开具、收取的收付款凭证是什么，选项有A.发票、B.本票、C.汇票、D.支票。正确答案是A.发票。 发票是商业活动中非常重要的一种凭证，它记录了交易双方的信息、商品或服务的详细内容、价格等信息。通过发票，买卖双方可以清楚地了解交易的内容和金额，确保交易的合法性和透明度。 举个例子来帮助你更好地理解：假设你去商店买了一台电视机，商家会给你开具一张发票，上面会详细列出电视机的型号、价格、购买日期等信息。这张发票就是你购买电视机的凭证，你可以通过它来证明你购买了这台电视机，也可以在需要时进行售后服务或退换货。 所以，发票在商业活动中起着非常重要的作用，是保障交易双方权益的重要凭证。

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解析：这道题涉及到在带电设备周围禁止使用哪些工具进行测量，正确答案是A、C、D。钢卷尺、皮卷尺和线尺（夹有金属丝者）都是金属制成的工具，使用它们在带电设备周围进行测量可能会导致电击事故，因此在这种情况下应该避免使用这些工具。 举个例子来帮助你更好地理解：想象一下你在测量一个带电设备周围的长度，如果你使用金属制成的钢卷尺，由于金属具有导电性，有可能会导致电流通过钢卷尺传导到你的身体，造成电击。而如果你使用塑料卷尺，由于塑料是绝缘材料，不导电，就不会有这个危险。因此，根据营销安规规定，应该避免在带电设备周围使用金属制成的测量工具，以确保安全。

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解析：这道题目是关于《国家电网公司供电服务规范》中的规定。规定中提到真心实意为客户着想，必须满足客户的合理要求，对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。这些规定旨在保证客户能够得到高质量的服务，提高客户满意度。 然而，这些规定并不意味着一定要满足客户的所有要求。有些客户可能提出不合理或者超出服务范围的要求，这时候供电公司并不需要盲目地满足，而是需要进行合理的解释和沟通。比如，如果客户要求免费提供大量额外的服务，这显然是不合理的，供电公司可以耐心地解释服务范围，并提供其他解决方案。 总的来说，供电公司在服务客户时需要真心实意为客户着想，但也需要在合理范围内进行服务，遇到不合理要求时需要进行适当的解释和沟通，而不是盲目地满足。这样才能保证服务的高效和客户的满意度。

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解析：这道题目是在考察营销安规中关于电气安全的知识。在电气工作中，我们必须时刻注意电气设备和线路的安全，避免发生触电事故。 根据规定，所有未接地或未采取绝缘遮蔽、断开点加锁挂牌等可靠措施隔绝电源的低压线路和设备都应视为带电。这就意味着，即使我们没有明确测量出电压，也不能轻易触碰导体，因为它们可能是带电的，存在触电危险。 选项C中提到的“裸露”部分，指的是没有绝缘保护或者外露在外的导体部分。这些裸露的导体很可能是带电的，因此我们要避免触碰，以免发生触电事故。 举个例子，就好比在家里修理电器时，如果看到电线裸露在外，就应该立即断开电源，并使用绝缘工具或者穿戴绝缘手套来处理，避免触碰裸露的导体，确保自己的安全。

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解析：首先，周期T和角频率ω之间的关系是：ω = 2π/T。根据题目中给出的周期T=0.02s，我们可以代入公式计算角频率ω。 ω = 2π/0.02 = 314 rad/s 所以，该电流的角频率为314 rad/s，选项D为正确答案。 为了更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来解释。想象一下，正弦交流电就像是一条波浪，周期T就是波浪从起伏到再次起伏所经历的时间，而角频率ω则代表波浪的频率，即每秒钟波浪起伏的次数。在这个例子中，如果波浪的周期是0.02秒，那么波浪的角频率就是314 rad/s，表示每秒钟波浪起伏的次数为314次。

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解析：这道题目是关于《国网山东省电力公司供电营业窗口服务人员行为规范（试行）》中关于核对客户姓名或地址时的规定。规定中提到对于多音字应选择多数客户熟悉的词，比如“秦桧”的“桧”。 这个规定是错误的。因为在实际操作中，如果服务人员选择多数客户熟悉的词来核对客户姓名或地址，可能会导致信息不准确或混淆。比如，如果客户的姓名是“秦桧”，但服务人员选择了“桧”这个多数客户熟悉的词来核对，就可能导致信息错误，影响服务质量。 举个例子，如果你的名字是“李明”，但服务人员为了方便选择了“明”这个多数客户熟悉的词来核对，那么可能会导致信息错误，因为“明”是一个常见的名字，无法准确区分客户。 因此，在核对客户姓名或地址时，应该准确地核对客户提供的信息，而不是选择多数客户熟悉的词来代替。这样才能确保信息准确无误，提高服务质量。

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解析：这道题目是关于《国网山东省电力公司供电营业窗口服务资料及展示规范（试行）》中关于营业厅服务资料定量放置制度的规定。题目说每月对外营业时要整理服务资料，及时补足宣传资料，保证服务资料齐全、摆放整齐。这种做法是正确的，因为一个整齐、齐全的服务资料区域可以提升客户体验，让客户更容易找到需要的信息。 然而，题目判断为错误，可能是因为没有明确指出是否需要定量放置服务资料。实际上，定量放置服务资料是非常重要的，因为如果没有明确的数量要求，可能会导致服务资料过多或过少，影响整体的展示效果。 举个例子，想象一下你去一家商店购物，如果商品摆放得乱七八糟，你很难找到需要的商品，会感到很不方便。但是如果商品摆放整齐，标签清晰，你就可以轻松找到需要的商品，购物体验会更好。同样，营业厅的服务资料也是如此，定量放置可以让客户更快地找到需要的信息，提升服务质量。 因此，正确的做法是建立营业厅服务资料定量放置制度，每月整理服务资料，及时补足宣传资料，保证服务资料齐全、摆放整齐。这样可以提升客户体验，提高服务质量。

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解析：在PowerPoint2010中，幻灯片页面设置涉及到纸型、页眉页脚、编号和方向这几个方面。 A. 纸型：在幻灯片页面设置中，纸型是指幻灯片的大小和比例，可以选择标准的4:3或者16:9比例，也可以自定义纸型。比如，如果你要制作一个宽屏幕的演示文稿，就可以选择16:9的纸型。 B. 页眉页脚：页眉页脚是在幻灯片上方和下方显示的信息，比如幻灯片标题、日期、页码等。通过设置页眉页脚，可以让观众更清晰地了解幻灯片的内容和顺序。 C. 编号：在幻灯片页面设置中，可以选择是否显示幻灯片编号。编号可以帮助观众更好地跟随演示的进度，知道当前是第几张幻灻片。 D. 方向：幻灯片的方向可以选择横向或纵向。横向适合显示宽屏幕内容，纵向适合显示竖屏幕内容。选择合适的方向可以让幻灯片更加清晰和易于阅读。 综上所述，幻灯片页面设置是非常重要的，可以通过设置纸型、页眉页脚、编号和方向来使幻灯片更加专业和易于理解。希望以上解析和例子能帮助你更好地理解这个知识点。

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解析：答案解析：A.沟通的目标 沟通的目标是指在沟通过程中想要达到的目的或效果。设立沟通的目标可以帮助我们更清晰地了解沟通的目的，从而更有效地进行沟通。在沟通之前，我们需要明确沟通的目标，这样才能更好地制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。 举个例子，如果你要和同事讨论一个项目的进展情况，你可以设立沟通的目标是确保同事了解项目的当前状态并明确下一步的工作计划。这样，你在沟通过程中就会更加有针对性，避免偏离主题，提高沟通的效率。

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