《电力供应与使用条例》规定，供电企业和用户签订供用电合同的原则是(____)。

解析：在营销安规规定中，特种作业人员需要接受专门的安全技术培训和书面培训。这是为了确保他们具备必要的安全知识和技能，能够在特种作业中做出正确的决策和行动，保障自己和他人的安全。 安全技术培训包括教授特种作业人员如何正确使用特种作业设备、如何应对突发情况、如何正确佩戴防护装备等内容。通过这样的培训，特种作业人员能够提高自己的安全意识，降低发生事故的风险。 书面培训则是指特种作业人员需要学习相关的法律法规、操作规程、安全标准等书面文件。这些文件对于特种作业人员来说是非常重要的参考资料，能够帮助他们了解工作要求、安全规定等内容，从而正确地进行特种作业。 举个例子，就好比学习开车一样。如果一个人只是知道踩油门、刹车和转向盘，但不了解交通规则和安全常识，那么他就无法安全地驾驶车辆。同样，特种作业人员需要接受安全技术培训和书面培训，才能在特种作业中做到安全第一，避免意外事件的发生。这样的培训不仅是为了他们自己的安全，也是为了保障整个工作环境的安全。

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解析：正确。技术节电是通过设备更新、工艺改革、采用先进技术等方式来实现节能减排的目的。举个例子，比如一个工厂使用了老旧的设备，能源利用效率低，耗电量大。如果这个工厂进行设备更新，换成了能效更高的新设备，就可以在生产过程中节约能源消耗，实现节电的效果。又比如，一家工厂采用了先进的生产工艺，可以减少废气废水的排放，降低能源消耗，也是技术节电的一种方式。通过不断引入新技术，改进工艺，提高设备效率，可以实现节能减排的目标，保护环境，促进可持续发展。

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解析：这道题主要是考察在进行互感器现场校验时，加压前需要注意的几个重要事项。让我们来详细解析一下： A. 倍率：在进行互感器现场校验时，我们需要检查表计的倍率是否设置正确。倍率是指电表或仪表的测量范围与实际测量值之间的比值。如果倍率设置不正确，可能导致测量结果出现偏差，影响校验的准确性。 B. 量程：量程是指仪表能够测量的最大或最小值范围。在加压前，我们需要确保仪表的量程设置正确，以确保能够准确测量被校设备的电压值。 C. 调压器零位：调压器零位是指调节器的初始位置，确保在加压过程中能够准确控制电压值。在校验前，需要检查调压器的零位设置是否正确，以确保校验过程中能够准确调节电压。 因此，正确答案是ABC。 举个例子来帮助理解：就好比做菜时，如果你的调味料的量不对，可能会导致菜肴的味道不正常；如果火候掌握不好，可能会导致菜肴煮糊。所以，在进行互感器现场校验时，像调味料的倍率、量程和调压器零位一样，都是需要认真检查和调整的重要因素，以确保校验结果的准确性和可靠性。

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解析：这道题是关于增值税专用发票和普通发票的区别。让我们逐个选项来看： A. 发票的印制要求不同：增值税专用发票和普通发票在印制要求上是有区别的。增值税专用发票需要在国家税务局指定的印刷厂印制，而普通发票则可以由企业自行印制。 B. 发票使用主体不同：增值税专用发票主要用于纳税人之间的交易，而普通发票则可以用于个人消费或者非增值税纳税人之间的交易。 C. 发票的内容不同：增值税专用发票和普通发票在内容上也有区别，增值税专用发票需要包含更多的税务信息，如纳税人识别号等。 D. 发票的作用不同：增值税专用发票主要用于纳税人的税务申报和抵扣，而普通发票则主要用于交易结算和报销。 因此，正确答案是ABCD，增值税专用发票和普通发票在印制要求、使用主体、内容和作用上都有明显的区别。 举个例子来帮助理解：假设你是一家公司的财务人员，公司需要购买办公用品。如果你从另一家纳税人那里购买办公用品，你会向对方索要增值税专用发票，这样可以用于公司的税务申报和抵扣。但如果你从普通个人手中购买办公用品，你可能只能拿到普通发票，用于公司的交易结算和报销。这个例子可以帮助你更好地理解增值税专用发票和普通发票的区别。

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解析：这道题是关于需加装外置交流采样装置的情况。在电力系统中，外置交流采样装置通常用于对电流进行精确采样和监测，以确保系统运行的安全和稳定。 A. 单进线、多计量点：当一个进线上有多个计量点需要监测时，为了确保每个计量点都能准确采样电流数据，可能需要加装外置交流采样装置。 B. 双进线、双计量点：如果有两条进线，每条进线上都有一个计量点需要监测，那么可能需要在每个计量点处都加装外置交流采样装置。 C. 双进线、单计量点：在这种情况下，虽然有两条进线，但只有一个计量点需要监测，因此只需要在这个计量点处加装外置交流采样装置。 综上所述，根据不同的进线和计量点情况，可能需要在单进线或双进线上的多个或单个计量点处加装外置交流采样装置。

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解析：根据《互动化供电营业厅建设规范》规定，本标准适用于互动化供电营业厅的新建、扩建和改造。这意味着无论是新建一个互动化供电营业厅，还是对已有的供电营业厅进行扩建或改造，都需要按照规范进行设计和建设。 举个例子来说，如果一个供电公司发现现有的营业厅空间不足以满足日益增长的客户需求，他们可能会考虑对现有营业厅进行扩建。在扩建过程中，他们需要按照《互动化供电营业厅建设规范》的要求进行设计和施工，以确保新扩建的营业厅能够满足客户的需求，并提供更好的服务体验。 因此，了解这个规范对于供电公司来说非常重要，可以帮助他们确保供电营业厅的建设符合标准，提升服务质量，满足客户需求。

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解析：这道题主要是考察数据采样和参数设置对电能表读数的影响。在实际应用中，召测数据交流采样和脉冲功率趋势相同，但由于数值有差异，可能是因为参数设置错误导致的。有功、无功功率值交流采样与脉冲总功率相差大，可能是因为电能表参数设置不正确，导致读数不准确。 举个例子来帮助理解：想象一下你在家里使用电能表来监测家庭用电情况。如果电能表的参数设置错误，比如电流、电压等参数设置不准确，那么电能表显示的有功、无功功率值就会和实际情况有较大差异。这就好比你在家里看到电能表显示的用电量和实际使用的电量不符合，这时候就需要重新设置参数，确保电能表读数准确。 因此，正确答案是AB，即电能表和参数设置可能存在问题，需要重新确定参数并下发。这道题提醒我们在使用电能表时要注意参数设置的准确性，以确保数据的准确性和可靠性。

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解析：错误。根据营销安规规定，连接电流互感器或电压互感器二次绕组并装在屏柜上的电能计量装置上的工作，涉及到电气设备和高压设备，属于高风险作业。在进行这项工作时，必须停用一次高压设备，并且需要做好相应的安全措施，如戴好绝缘手套、穿戴好防护服等。因此，应填用配电第一种工作票，而不是第二种工作票。 举个例子来帮助理解：就好比你要修理一台高速旋转的机器，如果不停机或不采取任何安全措施，那么就会存在极大的危险。因此，在进行这项工作时，一定要停机并采取必要的安全措施，以确保自己和他人的安全。

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解析：正确。对客户投诉，无论责任归于何方，都应该积极、热情、认真地进行处理。这是因为客户投诉代表着客户对服务或产品的不满，如果我们处理不当，可能会导致客户流失，影响企业的声誉。 举个例子，假设有一位客户投诉说他购买的产品有质量问题。如果我们在处理过程中发生内部推诿，比如将责任推给生产部门，或者搪塞客户，比如说“这只是个别情况，不用太在意”，或者敷衍了事，比如只是简单道歉而不解决问题，那么客户可能会感到被忽视和不重视，从而对企业产生负面印象。 相反，如果我们积极、热情、认真地处理客户投诉，比如立即回复客户、认真听取客户意见、积极解决问题并给予补偿，客户会感受到我们的诚意和专业，增加对企业的信任和忠诚度。 因此，对客户投诉要认真对待，不得发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的情况。这样才能保持良好的客户关系，提升企业形象。

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解析：这道题涉及到客户因生产不景气、转产等原因需要办理的业务。 A. 减容业务指的是客户因生产需求减少或者设备更新换代等原因，需要减少用电容量。比如，某家工厂由于市场需求下降，需要减少生产规模，因此需要减少用电容量来节约成本。 B. 暂停业务是指客户因暂时停产、维修设备等原因，暂时不需要用电，可以申请暂停业务。比如，某家工厂因设备故障需要停产维修，这段时间暂时不需要用电，可以选择暂停业务。 C. 暂换业务是指客户因需要更换设备、改变生产方式等原因，需要暂时更换用电方式。比如，某家工厂需要更换生产设备，新设备需要不同的电压或电流供电，因此需要暂时更换用电方式。 D. 改压业务是指客户因设备需要改变电压等原因，需要办理改变电压的业务。比如，某家工厂引进了新设备，新设备需要不同的电压供电，因此需要改变原有的电压。 希望通过以上解析和例子，你能更好地理解这道题涉及的业务类型。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！

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