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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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判断题
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电网运行应当连续、稳定,保证供电可靠性。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:正确。电网运行连续、稳定是非常重要的,因为电力是现代社会生活中必不可少的资源,任何一次停电都可能导致严重的后果,比如影响生产、生活和交通等。保证供电可靠性意味着要确保电网能够持续稳定地供应电力,不断提高电网的可靠性和稳定性,以应对各种突发情况。 举个例子,如果电网运行不稳定,可能会导致大面积停电,影响到医院、交通、通讯等重要领域的正常运行。比如,如果医院突然停电,可能会影响到手术、急救等重要医疗服务,危及患者的生命安全。因此,保证电网运行连续、稳定是非常重要的,需要不断加强电网设备的维护和升级,提高电网的可靠性,确保人们的生活和工作不受影响。

供电所营销业务技师(官方)
根据营销安规规定,低压电气设备中的( )设备应易于操作,并有明显的开断( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-eca4-df43-c0d5-7742c9441b00.html
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某10kV供电工业客户,用电容量400kVA,永久性减容200kVA,减容后按(____)计收电费。
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一般用(____)两个指标表述日负荷曲线的特征。
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在Excel2007中,同一工作簿不同工作表之间单元格的引用需要在工作表名称后使用限定符号(____)。
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现场使用的机具、安全工器具应经(____)。
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电力营销环节所发生的营业外收入主要是指(____)。
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三相三线电能计量装置,常见的故障有(____)。
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收取各项业务费用属于电费管理的工作内容。
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营销人员发现客户电价类别发生变化的,应于( )小时内报告,并做好记录,相关人员应在( )个工作日内对报告的情况进行处理。
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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在(____)h内派员赴现场进行调查、核实。
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判断题
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电网运行应当连续、稳定,保证供电可靠性。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:正确。电网运行连续、稳定是非常重要的,因为电力是现代社会生活中必不可少的资源,任何一次停电都可能导致严重的后果,比如影响生产、生活和交通等。保证供电可靠性意味着要确保电网能够持续稳定地供应电力,不断提高电网的可靠性和稳定性,以应对各种突发情况。 举个例子,如果电网运行不稳定,可能会导致大面积停电,影响到医院、交通、通讯等重要领域的正常运行。比如,如果医院突然停电,可能会影响到手术、急救等重要医疗服务,危及患者的生命安全。因此,保证电网运行连续、稳定是非常重要的,需要不断加强电网设备的维护和升级,提高电网的可靠性,确保人们的生活和工作不受影响。

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相关题目
根据营销安规规定,低压电气设备中的( )设备应易于操作,并有明显的开断( )。

A. 开断

B. 保护

C. 指示

D. 标志

解析:在低压电气设备中,开关设备应易于操作,这是为了在需要时能够快速地进行开断操作,确保设备和人员的安全。同时,开关设备应有明显的开断指示,这样操作人员就能清楚地知道设备的状态,避免误操作或造成意外。 举个例子来说,我们可以把低压电气设备比喻成家用电器,比如微波炉。在微波炉上,通常会有一个明显的开关按钮,操作起来非常简单,只需要按下按钮就能打开或关闭微波炉。此外,微波炉上还会有一个明亮的指示灯,告诉我们微波炉是否正在工作。这样,我们就能清楚地知道微波炉的状态,避免误操作或造成危险。 因此,根据营销安规规定,低压电气设备中的开断设备应易于操作,并有明显的开断指示,这样能够确保设备的安全运行和操作人员的安全。

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某10kV供电工业客户,用电容量400kVA,永久性减容200kVA,减容后按(____)计收电费。

A. 单一制

B. 一部制

C. 两部制

D. 多部制

解析:首先,这道题考察的是电力供应中的计费方式。在这个情况下,工业客户的电容量减少了200kVA,变成了200kVA。根据电力供应的规定,当客户的电容量减少时,电费的计算方式会发生变化。 在这种情况下,采用的是单一制计费方式。单一制计费方式是指根据客户的最大需求电量来确定电费,而不考虑实际用电量的变化。因此,即使工业客户的电容量减少了200kVA,电费仍然按照原来的400kVA来计算。 举个生动的例子来帮助理解:想象一家工厂原本需要400个工人来生产产品,但由于市场需求下降,工厂决定裁员减少成本,只留下200个工人。然而,工厂的水电费仍然按照原来400个工人的标准来计算,因为水电费是根据最大需求来确定的,而不是实际使用量。

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一般用(____)两个指标表述日负荷曲线的特征。

A. 日负荷率kf

B. 日最大负荷Pmax

C. 日平均负荷Pav

D. 日负荷率r

解析:首先,日负荷曲线是用来描述一天内电力系统负荷变化的曲线。日最大负荷(Pmax)是一天内出现的最高负荷值,通常发生在白天的高峰时段;日平均负荷(Pav)是一天内所有负荷值的平均值,反映了整个一天的负荷情况。 举个例子来帮助理解:想象一家工厂,白天生产设备运转,电力需求较大,这时候工厂的日最大负荷就会达到高峰;而晚上工厂停工,电力需求减少,这时候日平均负荷就会下降。 日负荷率(kf)是日最大负荷与日平均负荷的比值,反映了系统的负荷波动程度。日负荷率越高,系统负荷波动越大,需要更多的备用容量来应对突发情况。 综上所述,日最大负荷和日平均负荷是描述日负荷曲线特征的重要指标,通过它们可以了解系统的负荷情况和波动程度。

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在Excel2007中,同一工作簿不同工作表之间单元格的引用需要在工作表名称后使用限定符号(____)。

A. “?”

B. “!”

C. “#”

解析:在Excel中,同一工作簿不同工作表之间单元格的引用需要在工作表名称后使用限定符号"!"。这个符号告诉Excel你正在引用另一个工作表中的单元格。 举个例子,假设你有一个工作簿里有两个工作表,一个叫Sheet1,另一个叫Sheet2。如果你想在Sheet2中引用Sheet1中的A1单元格,你需要在公式中使用限定符号"!",如=Sheet1!A1。 这样,Excel就知道你要引用的单元格在哪个工作表中,确保你获取到正确的数值或数据。

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现场使用的机具、安全工器具应经(____)。

A. 厂家认证

B. 检验合格

C. 领导批准

D. 会议讨论

解析:这道题考察的是现场使用的机具、安全工器具的要求。正确答案是B.检验合格。在现场工作中,使用的机具和安全工器具必须经过检验合格,确保其安全性和可靠性。如果使用未经检验合格的工具,可能会造成安全事故,影响工作进度和质量。 举个例子,就好像我们平时使用的电器,如果没有通过正规的检验认证,可能存在安全隐患,会对我们的生活造成危险。所以在工作中,一定要严格遵守相关规定,使用经过检验合格的机具和安全工器具,确保工作的安全进行。

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电力营销环节所发生的营业外收入主要是指(____)。

A. 违约使用电费

B. 违约金

C. 临时用电电费

D. 业务收入

解析:在电力营销环节,营业外收入主要是指一些与正常业务操作无关的收入。违约使用电费是指用户未按照合同约定的时间、方式、用电量等要求使用电力而需要支付的费用,属于营业外收入。违约金则是用户因违反合同规定而需要支付的罚金,也是营业外收入的一部分。 举个例子来说,假设某家工厂与电力公司签订了合同,约定每月使用固定数量的电力。如果这家工厂突然需要增加用电量,但未提前通知电力公司并支付额外费用,那么工厂就需要支付违约使用电费。如果工厂在合同中明确规定了违约金条款,那么工厂还需要支付违约金作为惩罚。 通过这个例子,我们可以更好地理解电力营销环节中的营业外收入,即违约使用电费和违约金。这些收入来源于用户违反合同规定而产生的额外费用,对于电力公司来说也是一种补偿和管理手段。

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三相三线电能计量装置,常见的故障有(____)。

A. 电压相序错误

B. 电流极性接反

C. 电压电流不对应

D. 电压互感器断线

解析:这道题是关于三相三线电能计量装置常见故障的多选题,正确答案是ABCD,即电压相序错误、电流极性接反、电压电流不对应、电压互感器断线。 首先,电压相序错误会导致电能计量装置无法正确测量电能消耗,因为电压相序错误会导致电压波形的错位,影响计量的准确性。 其次,电流极性接反也会导致电能计量装置计量错误,因为电流极性接反会导致电流方向相反,影响计量结果的准确性。 另外,电压电流不对应也是常见的故障之一,因为电压和电流不匹配会导致计量装置无法正确计算功率,影响计量结果的准确性。 最后,电压互感器断线也是常见的故障之一,因为电压互感器是用来测量电压信号的重要组成部分,一旦断线会导致电压信号无法传输到计量装置,影响计量结果的准确性。 通过以上例子,希望你能更深入理解三相三线电能计量装置常见故障的原因和影响。如果有任何疑问,欢迎继续向我提问哦!

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收取各项业务费用属于电费管理的工作内容。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题目是关于电费管理工作内容的判断题,正确答案是错误。收取各项业务费用并不属于电费管理的工作内容,而是属于营销业务的范畴。电费管理主要包括电费的计费、收费、核算、结算等工作,确保用户按照规定缴纳电费并保证电费的合理使用和管理。 举个生动的例子来帮助理解:假设你是一家供电所的工作人员,负责电费管理工作。你的主要任务是确保用户按照规定缴纳电费,并且要对用户的用电情况进行监测和核算,确保电费的合理性。而收取各项业务费用,比如安装费、维护费等,属于营销业务的范畴,是为了提供更好的服务和增加收入。 因此,电费管理和营销业务虽然有一定的联系,但是工作内容是不同的,需要分别进行管理和处理。

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营销人员发现客户电价类别发生变化的,应于( )小时内报告,并做好记录,相关人员应在( )个工作日内对报告的情况进行处理。

A. 1

B. 24

C. 1

D. 3

解析:这道题涉及到营销人员在发现客户电价类别发生变化时应该采取的行动。首先,营销人员应在24小时内报告这一变化,并做好记录。这是为了及时通知相关部门,以便他们能够及时处理这一变化,确保客户的权益。 举个例子来帮助理解:假设你是一名营销人员,负责管理一家公司的客户信息。某天,你发现其中一个客户的电价类别发生了变化,这可能会影响到他们的用电成本。在这种情况下,你需要立即在24小时内向相关部门报告这一情况,并做好记录。这样,相关部门就能够在3个工作日内对这一变化进行处理,确保客户的权益不受损失。 通过这个例子,我们可以更加深入地理解营销人员在处理客户电价类别变化时应该采取的行动,以及为什么这些行动是必要的。

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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在(____)h内派员赴现场进行调查、核实。

A. 6

B. 8

C. 12

D. 24

解析:答案:D。供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。 想象一下,如果你是一位居民用户,家里的电器突然出现了问题,比如冰箱无法制冷或者洗衣机无法启动。你肯定会希望供电企业能够尽快派员前来调查并解决问题,以免影响日常生活。 供电企业在24小时内派员赴现场进行调查、核实,可以帮助用户尽快解决问题,提高用户满意度。这也体现了供电企业对用户投诉的重视和及时响应的态度。所以,正确的做法是在接到投诉后尽快派员前往现场,以确保用户的权益和安全。

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