安全电流可分为(____)。

解析：这道题考察的是营销安规规定中关于使用工作票的知识。根据规定，如果在同一高压配电站、开闭所内，全部停电或属于同一电压等级、同时停送电、工作中不会触及带电导体的几个电气连接部分上的工作，可以使用一张变电第一种工作票。 举个例子来帮助理解：假设在一个配电站内，需要进行一些不涉及带电操作的工作，比如更换灯泡或者检修开关。由于这些工作不需要触及带电导体，且工作区域全部停电，符合同一高压配电站、同时停送电的条件，因此可以使用一张变电第一种工作票来进行工作，确保工作安全进行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-eba6-3355-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在面对面的人际沟通中，人们多数采用口头言语沟通的方式。这是因为口头言语沟通可以更直接地传达情感和意图，通过语调、表情和肢体语言等方式，使沟通更加生动和有效。比如，当我们和朋友聊天时，可以通过语气的变化、笑容或者眼神交流来更好地理解对方的意思，这是书面言语沟通无法替代的。 另外，口头言语沟通也可以更快速地解决问题和达成共识。在工作中，团队成员之间面对面交流可以更快地协商解决问题，避免信息传达不清晰或者误解的情况发生。因此，口头言语沟通在日常生活和工作中都扮演着非常重要的角色。 总之，面对面的人际沟通中，口头言语沟通是最常用的方式，因为它可以更好地传达情感和意图，更快速地解决问题，是人们交流的重要工具。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b72b-39c5-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：首先，沟通是一种非常重要的技能，而符号在沟通中起着至关重要的作用。不同的符号传递方式会影响信息的传达效果，因此我们需要根据具体情况选择合适的符号传递方式。 A. 信：书面符号传递是一种非常常见的方式。比如我们写信给朋友，写邮件给同事，都是通过文字来传递信息的。写信的好处是可以详细表达自己的想法，也可以留下记录供对方查阅。 C. 备忘录：备忘录是一种书面形式的符号传递，通常用于组织内部的沟通。比如领导可以通过备忘录向员工传达重要信息，或者员工之间可以通过备忘录协调工作。 B. 谈话：口头符号传递是我们日常生活中最常见的方式。比如我们和朋友聊天，和同事开会，都是通过口头语言来传递信息的。口头沟通可以更直接地表达自己的意思，也可以及时解决问题。 D. 讲话：讲话是一种正式的口头符号传递方式，比如演讲、培训等。通过讲话，演讲者可以向听众传达重要信息，激发情感，引起共鸣。 通过以上例子，我们可以看到不同的符号传递方式在不同场合有不同的作用，选择合适的方式可以更有效地进行沟通。希望这些例子能帮助你更好地理解这个知识点！如果有任何问题，欢迎继续提问。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b756-426e-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：正确。客户申请变压器暂停会导致电量电费的波动。因为变压器是用来调节电压的设备，如果客户申请暂停使用变压器，可能会导致电压不稳定，进而影响电量的计量和电费的计算。举个例子，如果一个客户申请暂停使用变压器，电压波动导致电器工作不正常，可能会导致电量增加或减少，从而影响电费的计算。因此，客户申请变压器暂停的当月，一般都会引发电量电费的波动。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc8-04cd-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是国家电网优质服务中坚持的服务宗旨。正确答案是B.“人民电业为人民”。这个宗旨体现了国家电网作为国家重要的电力企业，始终把为人民群众提供优质电力服务作为自己的责任和使命。 举个例子来帮助理解，就好比国家电网就像是一个为全国人民提供电力的大家庭。在这个大家庭里，每一个家庭成员都是重要的，国家电网要时刻关心每一个家庭成员的用电需求，确保他们能够安全、稳定地使用电力。就像一个好爸爸或好妈妈一样，国家电网要时刻站在人民群众的角度思考问题，为他们提供最好的电力服务。 因此，国家电网坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，就是要让人民群众感受到国家电网的关爱和服务，让他们在生活中享受到稳定、安全的电力供应。这也是国家电网坚持“客户至上、服务第一”的核心理念。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b714-5c42-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：角色扮演法在培训中的成功与否主要取决于多个因素。首先，情景案例的真实性对于角色扮演的效果至关重要。如果情景案例过于虚假或与实际工作场景脱离太远，学员可能无法全情投入，影响培训效果。 其次，学员是否全情投入也是至关重要的因素。只有学员真正投入到角色扮演中，才能充分体验到其中的学习和成长。如果学员只是敷衍了事，没有认真对待角色扮演，那么培训效果将大打折扣。 最后，讲师的点评是否具有指导意义也是影响角色扮演法成功与否的重要因素。讲师需要及时给予学员反馈和指导，帮助他们发现问题、改进表现，从而提高学习效果。 举个例子，假设在一个销售技巧培训中，学员们通过角色扮演来模拟与客户沟通的情景。如果情景案例设计得非常真实，学员们全情投入地扮演自己的角色，而讲师在角色扮演结束后给予具体的点评和建议，帮助学员们改进自己的销售技巧，那么这个角色扮演法就会取得成功，学员们也能够更好地掌握销售技巧。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c038-8652-2a89-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题是关于《优化营商环境条例》中规定的内容。根据这个条例，公用企事业单位如供水、供电、供气、供热等应当向社会公开服务标准、资费标准等信息，为市场主体提供安全、便捷、稳定和价格合理的服务。这里的ABC选项代表了这些服务的特点。 举个例子来帮助理解，比如你家里的供水公司，他们应该提供安全的饮用水，确保水质符合国家标准，不会对人体健康造成危害。同时，他们也应该提供便捷的服务，比如及时修复水管漏水等问题，确保居民生活不受影响。另外，他们还应该提供稳定的供水，不会出现频繁的停水现象，保证居民的生活正常进行。最后，他们的资费标准也应该合理，不得收取不合理的费用，确保市民的权益不受损害。 通过这个例子，希望你能更好地理解这道题的答案ABC选项，以及《优化营商环境条例》中对公用企事业单位的要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c032-ec84-3a24-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：钢丝绳在使用过程中会受到摩擦和磨损，为了延长其使用寿命，需要定期进行浸油处理。浸油可以有效防止钢丝绳生锈，减少摩擦和磨损，提高其耐用性和承载能力。 想象一下，如果你的自行车链条长时间不进行润滑保养，就会发出嘎吱嘎吱的声音，甚至会生锈，影响骑行体验。通过给链条加油润滑，可以减少链条与齿轮之间的摩擦，延长链条的使用寿命，让骑行更加顺畅。 所以，定期浸油处理钢丝绳就像给自行车链条加油润滑一样，可以保护钢丝绳，延长其使用寿命，确保安全可靠地使用。希望这个生动的例子能帮助你更好地理解为什么钢丝绳需要定期浸油处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb20-a5f3-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是营业厅内放置物品的安全管理。在营业厅中，应当将备用金、解交后收取的少量现金、发票收据、印章、现金解款单、支票汇票、本票等放置在保险柜中，以确保安全。保险柜具有防盗防火的功能，可以有效保护这些重要物品不受损失。 举个例子，就像我们平时家里放置贵重物品一样，我们会选择放在保险柜里，而不是随便放在柜台台面或者抽屉里。因为保险柜有密码锁或者钥匙锁，可以提供更高的安全性，防止贵重物品被盗或者遗失。 所以，正确答案是A.保险柜。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4f74-66bd-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在接到客户报修时，工作人员应该详细询问故障的地址和情况。为什么要询问地址呢？因为只有知道了故障发生的具体位置，工作人员才能快速到达现场进行维修。而询问情况，则是为了了解故障的具体表现，有助于工作人员事先准备好可能需要的工具和材料，提高维修效率。 举个例子，如果有客户报修说家里的电视无法开机，工作人员只知道了这个情况，但不知道具体的地址，那么他们就无法前往现场进行维修。同样地，如果只知道了地址，但不知道具体情况，工作人员也无法准备好可能需要的工具和材料。因此，询问地址和情况是非常重要的，可以帮助工作人员更快更准确地解决客户报修的问题。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b745-fc6c-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案