任何部门和个人，如果有需要可以改动办公终端IP地址。

解析：这道题涉及营销安规规定中关于“四个管住”的要求，这是为了确保安全生产。让我们一起来解析一下： A. 管住计划：这意味着公司所属各级单位需要严格执行安全计划，确保每一个环节都有详细的安全措施和预案。比如，在进行线路施工时，需要提前制定施工计划，明确安全措施和应急预案。 B. 管住队伍：这是指管理者需要严格管理和监督员工，确保他们具备必要的安全知识和技能，遵守安全操作规程。例如，员工需要定期接受安全培训，了解如何正确使用安全装备。 C. 管住人员：这是指每个员工都要对自己的行为负责，严格遵守安全规定，不擅自违反操作规程。举个例子，如果一个员工发现有安全隐患，他应该及时报告并采取措施避免事故发生。 D. 管住现场：这是指在实际作业中，需要加强现场安全管控，确保作业过程中不发生安全事故。比如，在高空作业时，需要设置安全围栏和警示标识，防止员工意外坠落。 通过严格落实“四个管住”的工作要求，公司可以建立起完善的安全管理体系，保障安全生产的“生命线”不受威胁。希望以上解析和例子能帮助你更好地理解这个知识点。

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解析：这道题考察的是在交叉跨越各种线路时应该先取得主管部门的同意。这是因为主管部门负责管理和监督相关线路的安全运行，他们会根据实际情况来评估是否允许在该地点放置或撤除线路，以确保安全。 举个例子，如果我们想在铁路上放置一条新的电力线路，我们需要先向铁路主管部门提交申请，并获得他们的同意。铁路主管部门会考虑到铁路列车的运行安全，以及线路对铁路设施的影响，来决定是否批准我们的申请。 在实际操作中，我们还需要做好跨越架的搭设，封闭航道或道路，以及在路口设置专人持信号旗看守等安全措施，以确保施工过程中不会对交通和铁路运行造成影响。 因此，遵守主管部门的规定和程序是非常重要的，这样可以保障施工的安全和顺利进行。

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解析：正确。电网高频运行会导致发电机、电动机等旋转设备的转速增快，这是因为高频运行会使设备受到更大的电磁力的作用，从而加速转动。如果转速增快过快，超出设备设计的承受范围，就会导致机械损坏，甚至发生故障。 举个例子来说，就好像是一个人在跑步。如果一个人一直以很快的速度跑步，超出了自己的承受范围，就会导致身体受伤，甚至发生意外。同样，电网高频运行也会对设备造成类似的影响，加速转速可能会导致设备损坏。 因此，为了保护设备，需要合理控制电网的运行频率，避免过高的频率对设备造成损坏。这也是为什么在电力系统中需要进行频率调节和保护措施的重要原因之一。

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解析：这道题是关于巡视工作的要求，根据题目中的选项，应该选择夜间、电缆隧道、事故或恶劣天气和山区作为至少两人一组进行巡视的情况。 首先，夜间巡视工作需要至少两人一组进行，这是因为夜间能见度较低，可能存在安全隐患，需要互相照应和支持。比如，如果只有一个人在夜间巡视时遇到了问题，没有及时的帮助和支援，可能会导致事故发生。 其次，电缆隧道的巡视工作也需要至少两人一组进行，这是因为电缆隧道通常比较狭窄，有时候会有电缆故障或其他安全隐患，需要有人负责观察和监控，另一人负责通知和处理问题。 最后，在事故或恶劣天气条件下的巡视工作也需要至少两人一组进行，这是因为在这种情况下，可能会出现突发情况，需要有人负责应急处理，另一人负责保障安全。 总的来说，无论是夜间、电缆隧道、事故或恶劣天气还是山区，都需要至少两人一组进行巡视工作，以确保工作的安全和高效进行。

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解析：这道题目是关于《国网山东省电力公司供电营业窗口服务人员行为规范（试行）》中关于核对客户姓名或地址时的规定。规定中提到对于多音字应选择多数客户熟悉的词，比如“秦桧”的“桧”。 这个规定是错误的。因为在实际操作中，如果服务人员选择多数客户熟悉的词来核对客户姓名或地址，可能会导致信息不准确或混淆。比如，如果客户的姓名是“秦桧”，但服务人员选择了“桧”这个多数客户熟悉的词来核对，就可能导致信息错误，影响服务质量。 举个例子，如果你的名字是“李明”，但服务人员为了方便选择了“明”这个多数客户熟悉的词来核对，那么可能会导致信息错误，因为“明”是一个常见的名字，无法准确区分客户。 因此，在核对客户姓名或地址时，应该准确地核对客户提供的信息，而不是选择多数客户熟悉的词来代替。这样才能确保信息准确无误，提高服务质量。

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解析：这道题目考察的是提升优质服务水平时应该坚持以谁为中心的问题。正确答案是C.以客户为中心。 在服务行业中，以客户为中心是非常重要的。因为客户是企业存在的根本，没有客户就没有企业的生存和发展。如果企业只顾自己的利益，不关心客户的需求和体验，那么客户就会选择其他更好的服务提供者，企业就会失去市场竞争力。 举个例子，想象一下你去一家餐厅吃饭，服务员态度不好，菜品质量也不好，你会选择再去吗？相反，如果你去的餐厅服务员热情周到，菜品美味可口，你会愿意推荐给身边的朋友和家人吗？这就是以客户为中心的重要性。 因此，企业要提升优质服务水平，必须时刻以客户为中心，关注客户的需求和体验，不断改进服务质量，才能赢得客户的信任和支持，实现长期稳定的发展。

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解析：这道题考察的是供电业务中的基本电费。基本电费是根据客户用电的总量来计算的，与供电营业区当年新增投运的315kVA及以上大工业客户数量和容量有关。这意味着，如果某个供电营业区当年新增了很多大工业客户，那么这个区域的基本电费可能会增加。 举个例子来帮助理解：假设某个供电营业区当年新增了5家大工业客户，每家客户的容量都是500kVA，那么这个区域的基本电费可能会因为这些新增客户的用电量增加而上升。 所以，基本电费的多少与供电营业区当年新增投运的大工业客户数量和容量有直接关系。

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解析：正确。根据营销安规规定，营销作业现场电网侧营销现场作业，工作票应由设备运维管理单位签发。这是为了确保作业的安全性和可靠性。设备运维管理单位对设备有着深入的了解，能够评估作业的风险并制定相应的措施，所以他们签发工作票是非常重要的。 举个例子，就好比你要去爬山，你会选择一个熟悉山路的向导来带领你，因为他对山路的情况了如指掌，能够确保你的安全。同样，设备运维管理单位签发工作票就像是一个向导，他们能够确保作业的顺利进行并保证工作人员的安全。 所以，工作票应该由设备运维管理单位签发，这样才能保证营销作业的顺利进行。

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解析：这道题考察的是在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的后果。正确答案是A. 二倍。 如果在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别，就会导致实际使用电费与应交电费之间存在差额。根据规定，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费。 举个例子来说，如果某人在低电价线路上接入了高电价的设备，导致实际使用电费比应交电费多出100元，那么他需要补交这100元差额电费，并额外承担200元的违约使用电费，总共需要支付300元。 因此，要遵守用电规定，不擅自接入高电价设备，以免产生额外费用。

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解析：首先，让我们来解析这道题目。变压器的铜损是指在变压器的铜线中因电流通过而产生的损耗。铜损与负荷电流的平方成正比，这是因为铜线的电阻会导致电流通过时产生热量，而这个热量正好与电流的平方成正比。 举个例子来帮助理解：想象一下你在冬天里用电热毯取暖。当你调到高档时，电热毯会发出更多的热量，这时电热毯的铜线中通过的电流也会增加，导致铜线产生更多的热量。这就好比变压器中的铜损，它会随着负荷电流的增加而增加，而且是与电流的平方成正比的关系。

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