A、检查
B、试验
C、鉴定
D、擦
答案：A
解析：答案：A.检查 解析：根据营销安规规定，机具和安全工器具入库、出库、使用前应进行检查，禁止使用损坏、变形、有故障等不合格的机具和安全工器具。检查是为了确保机具和安全工器具的完好性和可靠性，保障工作安全。 举例来说，就好比我们平时使用的手机，如果手机屏幕破裂或者电池损坏，我们就不能正常使用它了。同样，如果机具和安全工器具出现问题，使用起来可能会带来安全隐患。因此，检查是非常重要的步骤，可以避免事故的发生。
A、检查
B、试验
C、鉴定
D、擦
答案：A
解析：答案：A.检查 解析：根据营销安规规定，机具和安全工器具入库、出库、使用前应进行检查，禁止使用损坏、变形、有故障等不合格的机具和安全工器具。检查是为了确保机具和安全工器具的完好性和可靠性，保障工作安全。 举例来说，就好比我们平时使用的手机，如果手机屏幕破裂或者电池损坏，我们就不能正常使用它了。同样，如果机具和安全工器具出现问题，使用起来可能会带来安全隐患。因此，检查是非常重要的步骤，可以避免事故的发生。
A. 突发火灾事故时，应立即根据消防应急预案正确采取紧急隔、停措施，避免因着火而引发的连带事故，缩小事故影响范围
B. 参加灭火的人员在灭火时应防止燃烧物发生爆炸及防止被火烧伤或被燃烧物所产生的气体引起中毒、窒息
C. 对电气设备灭火时，仅准许专业消防人员进行灭火，电气设备未断电前，禁止人员灭火
D. 当火势可能蔓延到其它设备时，应果断采取适当的隔离措施
解析：答案:C.对电气设备灭火时，仅准许专业消防人员进行灭火，电气设备未断电前，禁止人员灭火。 解析：在发生火灾时，对电气设备进行灭火是非常危险的，因为电气设备可能会导致电击伤害。所以在灭火时，一定要等待专业消防人员到场进行处理，确保电气设备已经断电后才能进行灭火操作。 举例来说，如果在一个商场发生火灾，火源可能是由于电器短路引起的。如果没有专业消防人员进行处理，普通员工随意灭火可能会导致电器继续发生故障，甚至引发更大的火灾。因此，等待消防人员到场并确保电器已经断电后再进行灭火是非常重要的安全措施。这样才能有效地避免事故的扩大和减少人员伤亡。
A. 立即停止工作
B. 联系工作负责人
C. 联系调度人员
D. 拍照取证
解析：首先，根据营销安规规定，营销作业人员在现场工作过程中遇到异常情况时，应该立即停止工作，而不是继续进行。这是因为异常情况可能会对工作安全和设备正常运行造成影响，所以为了保障工作人员和设备的安全，必须首先停止工作。 举个例子来帮助理解：假设你是一名电力公司的营销作业人员，正在现场进行设备检修工作。突然发现某个设备发生了异常，可能是因为二次回路短路导致设备误动作。这时候，你应该立即停止工作，确保自己的安全，然后联系工作负责人或调度人员，汇报情况并等待进一步指示。 通过这个例子，我们可以理解在工作中遇到异常情况时，保持冷静并按照规定的程序行事是非常重要的，这样才能确保工作的顺利进行并保障工作人员和设备的安全。
A. 用电安全
B. 用电检查
C. 资金安全
D. 优质服务
解析：首先，要利用线上互动服务渠道向客户提供资金往来的信息告知和互动服务，强化客户资金安全意识是非常重要的。这是因为在现代社会，资金往来已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。如果客户不注意资金安全，可能会面临各种风险，比如资金被盗刷、诈骗等问题。 举个例子，就好像我们在网上购物时，如果不注意账户安全，可能会被不法分子盗取银行卡信息，导致资金损失。所以，银行和其他金融机构会通过线上渠道提供资金往来的信息告知和服务，帮助客户更好地保护自己的资金安全。 通过这个例子，我们可以理解为什么要强化客户资金安全意识，因为只有客户意识到资金安全的重要性，才能更好地保护自己的财产。
A. 正确
B. 错误
解析：这道题目说的是电能替代，它并不是在终端能源消费环节，而是在能源生产环节。电能替代是指使用电能替代传统的能源消费方式，比如用电热水器替代燃气热水器，用电动汽车替代燃油汽车等。这样做可以减少对传统能源的依赖，减少环境污染，提高能源利用效率。 举个例子，如果一个家庭原来使用燃气热水器来取暖洗澡，但是后来决定安装电热水器来取代燃气热水器，那么这就是在进行电能替代。通过使用电能替代传统的燃气消费方式，可以减少对燃气资源的消耗，降低环境污染，提高能源利用效率。
A. 正常方式
B. 分别计算
C. 起止时间
D. 用电类别
解析：首先，换表用户指的是因为旧表故障或者其他原因需要更换电表的用户。在换表过程中，如果没有发生计费参数的变化，那么按照正常方式计算是最合适的。这意味着新表的读数会从旧表的读数继续累积，不会有额外的计费或者分别计算。 举个例子来帮助理解：假设小明家里的电表出现了故障，需要更换新的电表。在更换电表后，电力公司会记录下旧表的读数，然后将这个读数作为新表的起始读数。如果在更换电表的过程中，电表的计费参数没有发生变化，那么小明家的电费就会按照正常的方式继续计算，不会有任何额外的费用。 因此，对于换表用户，如果没有计费参数变化，就按照正常方式计算电费是最合适的。
A. 正确
B. 错误
解析：这道题说的是在抢险救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排供电，费用由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费支出，但是抗旱用电可以不交电费。这个说法是错误的。 在抢险救灾时，供电企业确实需要尽快提供紧急供电，而相关费用通常会由政府部门从抢险救灾经费中支付。但是，抗旱用电也是一种特殊情况，虽然也是为了应对灾害，但并不意味着可以不交电费。抗旱用电同样需要支付电费，只是在特殊情况下可能会有政府部门提供一定的支持。 举个例子来说，如果一个地区遭受了旱灾，农民需要使用抗旱设备来保护农作物，这时他们需要用电来运行这些设备。虽然政府可能会提供一定的支持，但农民仍然需要支付一部分电费。因此，抗旱用电并不意味着可以完全不交电费。
A. 结算电量
B. 供电量
C. 主表电量
D. 售电量
解析：电费计算是一个复杂的过程，涉及到多种类型的电量。在计算过程中，我们需要考虑抄见电量（即用户实际使用的电量）、变压器损耗电量（由于变压器运行而损耗的电量）、线路损耗电量（由于输电线路阻抗而损耗的电量）、扣减电量（如违约扣减等）以及退补电量（用户退费或者补费的电量）等因素。 最终，经过各种计算和调整，得出的电量就是结算电量。结算电量是用户最终需要支付的电费的基础，也是供电所进行电费结算的依据。 举个例子，就好比你去超市购物，最终结算的金额就是你购买的商品总价减去优惠券、折扣等因素后得出的实际支付金额。电费计算也是类似的过程，需要考虑各种因素最终得出用户需要支付的电费金额。
A. 分流
B. 疏导
C. 排队
D. 协商
解析：答案：A. 分流 解析：当柜台前有多人排队等待时，为了提高服务效率和顾客满意度，应该由厅内引导人员进行分流服务，即将顾客分配到不同的柜员处办理业务，避免出现某个柜员处排队过长，其他柜员处却空闲的情况。这样可以有效疏导人流，减少等待时间，提高服务效率。 生活中的例子：想象一下在超市结账时，有时候会有很多人排队等待结账，如果只有一个收银员在工作，那么排队的人会等很久。而如果超市及时调配人手，增加收银员数量，让每个收银员都有顾客在排队，那么整个结账过程会更加快捷，顾客也会更加满意。这就是分流服务的原理。
A. 正确
B. 错误
解析：正确。根据营销安规规定，低压线路和设备停电后，检修或装表接电等工作前，应在与停电检修部位或表计电气上直接相连的可验电部位验电。这是为了确保工作区域的安全，避免因为误操作导致电击事故发生。 举个例子，就好比我们在做家里的电器维修时，首先要确保插座已经断电，然后再进行操作，这样才能避免触电的危险。验电就像是我们在检查插座是否有电的过程，只有确认了没有电，才能安全地进行后续的工作。 因此，遵守规定，进行验电是非常重要的，可以有效地保障工作人员的安全。
A. 工作负责人
B. 工作许可人
C. 值班负责人
D. 有配电工作经验
解析：巡视工作应由有配电工作经验的人员担任，这是因为巡视工作涉及到电力设备和线路的检查和维护，需要具备一定的电力知识和经验。只有有配电工作经验的人员才能够准确地发现问题并及时处理，确保电力系统的安全运行。 举个例子，就好比你家的水管出了问题，你会找一个有水管维修经验的人来修理，而不会找一个没有经验的人来处理，因为有经验的人更能够快速准确地解决问题。同样，巡视工作也需要有配电工作经验的人员来担任，才能够保障电力系统的正常运行。所以正确答案是D.有配电工作经验。
