《国网山东省电力公司供电营业窗口服务人员仪容仪表规范（试行）》规定：营业窗口服务人员应保持口气清新，工作前忌（ ）等具有刺激性气味的食品。

解析：首先，这道题目问到负责营销其他业务收费的开票、收费是谁，答案是C.综合柜员。综合柜员在供电所中起着非常重要的作用，他们负责处理各种业务，包括开票、收费等工作。 举个例子来帮助你理解，想象一下你去商店购物，结账的时候收银员会给你开具发票并收取款项。在供电所中，综合柜员就像是这个商店的收银员，负责处理各种业务的开票和收费工作。 所以，综合柜员需要具备良好的财务知识和技能，确保所有业务的开票和收费都准确无误。

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解析：这道题考察的是执行定比定量电价的客户，供电企业对客户的核定频率。根据规定，供电企业对执行定比定量电价的客户，每年至少要对客户的比例或定量核定一次。 举个例子来帮助理解：假设有一个工厂是执行定比定量电价的客户，供电企业每年都会对这个工厂的用电量进行核定，以确保按照规定的比例或定量收费。如果工厂的用电量发生了变化，供电企业就需要及时核定，以保证收费的准确性。 所以，供电企业每年至少对执行定比定量电价的客户的比例或定量核定一次，是为了保障公平计费和客户权益。

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解析：这道题涉及到固定例日抄表与线损之间的关系。让我们逐个选项来看： A. 供电量表计都是月末日24时抄表，而售电量的用户既多又分散，要统一在月末日24时抄表是不可能的。这个选项说明了固定例日抄表对于所有用户都在同一时间抄表是不现实的，因为用户数量众多且分散。这也意味着如果抄表时间不固定，可能会导致电量数据波动，进而影响线损的准确性。 B. 一般大用户在月末抄表，中小用户等在中、下旬抄表，抄表例日都是固定的，若不按例日抄表，必然要影响线损率的波动。这个选项强调了固定例日抄表的重要性，如果不按照例日抄表，会影响线损率的波动，使得线损数据不准确。 C. 固定例日抄表有利于分析电网的线损情况，与同期进行比较，从而找出规律，发现线损有什么变化，可立即采取措施使线损趋于稳定。这个选项指出了固定例日抄表对于分析线损情况的重要性，通过同期比较，可以找出线损的变化规律，并及时采取措施来稳定线损。 D. 如果抄表时间不固定，会使电量发生很大波动，从而影响线损的准确性。这个选项再次强调了抄表时间的固定性对于线损准确性的重要性。 综合以上选项，可以得出答案为ABCD。固定例日抄表可以帮助提高线损数据的准确性，分析线损情况并及时采取措施来稳定线损。

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解析：首先，让我们来解析这道题目。10kV母线电压是指交流三相三线制的线电压。在交流电系统中，我们通常使用三相三线制，其中有三根相互120度相位差的电压波形，分别代表三相电压。而线电压是指在两个相线之间的电压，可以理解为两个相电压之间的电压。 现在，让我通过一个生动的例子来帮助你更好地理解。想象一下，你家里有一个电源插座，里面有三根插孔，分别代表三相电压。当你插上电器的插头时，电器就可以工作了。这里的插头就好比是线电压，它连接着两个相电压，让电器正常运转。

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解析：这道题考察的是高供低计的电力客户在定量时采用分摊变压器铁损和铜损的问题。在高供低计的情况下，电力客户所使用的电力是由供电所提供的，而供电所需要根据客户的用电情况来合理分摊变压器的铁损和铜损。 在这种情况下，客户的用电量是由供电所提供的，所以变压器的铁损和铜损也应该由供电所来承担，而不是由客户来分摊。因此，答案是A.不分摊。 举个例子来帮助理解，就好比你去餐厅吃饭，你点了一份菜，但是菜里面的调料和厨具是由餐厅提供的，你只需要支付菜的价格，而不需要额外支付调料和厨具的费用。同样道理，电力客户只需要支付用电的费用，而不需要额外支付变压器的铁损和铜损的费用。

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解析：在幻灯片浏览视图下，不能修改幻灯片内容是因为浏览视图主要用于查看幻灯片的整体效果和顺序，而不是用来编辑幻灯片内容的。想象一下，当你在观看一部电影时，你只能看到整体的剧情和画面，而不能修改电影的内容。类似地，在幻灯片浏览视图下，你只能看到幻灯片的整体布局和顺序，而不能直接编辑幻灯片的内容。 因此，选项C“修改幻灯片内容”是不可能在幻灯片浏览视图下进行的操作。其他选项如A复制幻灯片、B改变幻灯片位置、D隐藏幻灯片都是可以在浏览视图下进行的操作。

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解析：这道题考察的是国家电网公司对客户送审的受电工程设计文件和有关资料的答复期限。根据《国家电网公司供电服务质量标准》第6条规定，低压供电和高压供电的答复期限是不超过8个工作日和20个工作日。 举个例子来帮助理解：假设你是一家新开的小餐馆，需要申请供电服务。你准备好了所有的受电工程设计文件和资料，然后送审给国家电网公司。根据规定，如果你是低压供电，国家电网公司会在不超过8个工作日内给你答复，而如果你是高压供电，答复期限则是不超过20个工作日。 所以，正确答案是C. 8，20。

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解析：答案：A. 遵章守纪 解析：优质服务工作要求广大职工遵章守纪，即要求员工要遵守公司的各项规章制度，不违反公司规定，保持良好的职业道德和行为规范。只有遵章守纪，员工才能保持良好的工作状态，提供优质的服务。 生活中，我们也经常会遇到类似的要求。比如在学校，老师要求学生要遵守校纪校规，不迟到早退，不说脏话，不欺负同学等。只有遵守这些规定，学生才能在一个和谐的学习环境中学习，老师才能更好地教学。 因此，遵章守纪是我们在工作和生活中都应该遵循的基本原则，只有这样才能更好地融入集体，发挥个人的作用。

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解析：这道题考察的是在拆除杆上导线前需要做好的准备工作。正确答案是D.杆根。 在拆除杆上导线前，首先要检查杆根的情况。杆根是支撑电线杆的重要部分，如果杆根出现了问题，可能会导致电线杆倒塌，造成安全事故。因此，在拆除导线前，必须确保杆根的稳固性，做好防止倒杆的措施。 举个例子，就好像我们在搭建一个搭建一个帐篷时，如果帐篷的支柱底部没有扎牢在地面上，那么帐篷就会倒塌。同样道理，电线杆的稳固性对于保障电力设施的安全至关重要。 因此，在挖坑前应先绑好拉绳，确保杆根的稳固性，以防止倒杆事故的发生。

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解析：这道题考察的是在电流互感器与短路端子之间导线上进行任何工作时需要采取的安全措施。正确答案是D.二次工作安全措施票。 在现场进行任何工作都需要严格遵守安全规定，特别是在涉及电力设备的操作时更是如此。二次工作安全措施票是一种记录和确认在电力设备维护、检修、试验等操作中所采取的安全措施的票据。这种票据能够确保工作人员在操作过程中遵守了相关的安全规定，保障了工作人员的安全。 举个例子，就好比你在做化学实验时，需要戴上手套、护目镜等安全装备一样。这些安全装备能够保护你不受到化学品的伤害。同样，在电力设备操作中，采取二次工作安全措施票就相当于戴上了安全装备，保障了工作人员的安全。

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