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供电所营销业务技师(官方)
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根据营销安规规定,客户侧开展业扩报装、用电检查、分布式电源、充电设备检修(试验)、综合能源等相关工作,不应填用的工作票是( )。

A、变电第一种工作票

B、配电第一种工作票

C、变电第二种工作票

D、配电第二种工作票

E、E-低压工作票

F、F-现场作业工作卡

答案:ABCDE

解析:首先,根据营销安规规定,客户侧开展业扩报装、用电检查、分布式电源、充电设备检修(试验)、综合能源等相关工作,不应填用的工作票是A.变电第一种工作票、B.配电第一种工作票、C.变电第二种工作票、D.配电第二种工作票、E.E-低压工作票、F.F-现场作业工作卡。 现在让我们来看看每种工作票的具体内容和适用范围,以便更好地理解为什么不应该填写这些工作票。 A. 变电第一种工作票:主要用于变电站的工作,不适用于客户侧的业务。 B. 配电第一种工作票:主要用于配电系统的工作,也不适用于客户侧的业务。 C. 变电第二种工作票:同样主要用于变电站的工作,不适用于客户侧的业务。 D. 配电第二种工作票:同样主要用于配电系统的工作,也不适用于客户侧的业务。 E. E-低压工作票:主要用于低压电气设备的工作,可能不适用于客户侧的特定工作。 综上所述,根据营销安规规定,客户侧开展的业务需要填写与客户侧相关的工作票,而不是变电站或配电系统的工作票。

供电所营销业务技师(官方)
对应收电费封帐后出现的电费错账,通过冲正方式在次月电费账务中处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fcb-840e-c0d5-7742c9441b00.html
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峰谷电价对售电均价的影响等于峰谷电费盈亏额度/峰谷电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fcd-8175-c0d5-7742c9441b00.html
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《电力供应与使用条例》规定:供电企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,无须承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c042-bfa0-b0a5-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,工作班成员的变更,应经( )的同意,并在工作票上做好变更记录;中途新加入的工作班成员,应由工作负责人、专责监护人对其进行安全交底并履行确认手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-eb96-cc06-c0d5-7742c9441b00.html
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运用实操演练法培训时,培训师在真实的设备上演示正确的操作过程和步骤,讲解操作过程中的要点和难点,学员重复完成同样的操作过程,培训师及时加以(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c038-8647-e711-c0d5-7742c9441b00.html
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配电线路、设备停电时,熔断器的熔管应摘下或悬挂(____)的标示牌。
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居民客户申请退费,需要携带以下资料:( )。
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线路的额定电压为220V,而实际运行电压为215V,则电压实际偏移额定电压的百分数是(____)%。
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在进行营销现场作业时,( )应由熟悉人员技术水平、熟悉设备情况、熟悉《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(试行)》,并具有相关工作经验的营销领导、技术人员或经本单位批准的人员担任,名单应公布。
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供电方案的答复时间,( )客户最长不超过7工作日。
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根据营销安规规定,客户侧开展业扩报装、用电检查、分布式电源、充电设备检修(试验)、综合能源等相关工作,不应填用的工作票是( )。

A、变电第一种工作票

B、配电第一种工作票

C、变电第二种工作票

D、配电第二种工作票

E、E-低压工作票

F、F-现场作业工作卡

答案:ABCDE

解析:首先,根据营销安规规定,客户侧开展业扩报装、用电检查、分布式电源、充电设备检修(试验)、综合能源等相关工作,不应填用的工作票是A.变电第一种工作票、B.配电第一种工作票、C.变电第二种工作票、D.配电第二种工作票、E.E-低压工作票、F.F-现场作业工作卡。 现在让我们来看看每种工作票的具体内容和适用范围,以便更好地理解为什么不应该填写这些工作票。 A. 变电第一种工作票:主要用于变电站的工作,不适用于客户侧的业务。 B. 配电第一种工作票:主要用于配电系统的工作,也不适用于客户侧的业务。 C. 变电第二种工作票:同样主要用于变电站的工作,不适用于客户侧的业务。 D. 配电第二种工作票:同样主要用于配电系统的工作,也不适用于客户侧的业务。 E. E-低压工作票:主要用于低压电气设备的工作,可能不适用于客户侧的特定工作。 综上所述,根据营销安规规定,客户侧开展的业务需要填写与客户侧相关的工作票,而不是变电站或配电系统的工作票。

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相关题目
对应收电费封帐后出现的电费错账,通过冲正方式在次月电费账务中处理。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。对应收电费封帐后出现的电费错账,应该通过调整凭证或者重新核算账务来处理,而不是简单地通过冲正方式在次月电费账务中处理。因为直接在次月账务中冲正可能会导致账务混乱,不利于财务的准确记录和分析。 举个例子来说,如果一个客户在上个月支付了100元电费,但是由于某种原因被错误地记录为200元,如果直接在下个月账单中冲正,就会导致账务错乱。正确的做法应该是在发现错误后及时调整凭证,将多收的100元退还给客户,确保账务的准确性和完整性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fcb-840e-c0d5-7742c9441b00.html
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峰谷电价对售电均价的影响等于峰谷电费盈亏额度/峰谷电量。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题说的是峰谷电价对售电均价的影响等于峰谷电费盈亏额度除以峰谷电量,这是错误的。 峰谷电价是指电力公司在不同时间段内制定的不同电价,通常在高峰时段电价较高,而在谷时段电价较低。售电均价是指电力公司售出电力的平均价格。 峰谷电价对售电均价的影响取决于峰谷电量的比例,以及高峰时段和谷时段的电价差异。如果高峰时段的电价较高,而谷时段的电价较低,那么峰谷电价对售电均价会有一定影响。但是,影响的计算并不是简单地将峰谷电费盈亏额度除以峰谷电量,而是需要考虑更多因素。 举个例子,如果高峰时段的电价是1元/度,谷时段的电价是0.5元/度,而峰谷电量的比例是1:1,那么售电均价就会受到峰谷电价的影响。但是,如果峰谷电量的比例是2:1,那么即使高峰时段的电价很高,对售电均价的影响也会有所减弱。 因此,需要综合考虑峰谷电价、峰谷电量的比例以及其他因素,才能准确评估峰谷电价对售电均价的影响。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fcd-8175-c0d5-7742c9441b00.html
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《电力供应与使用条例》规定:供电企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,无须承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

解析:错误。根据《电力供应与使用条例》,供电企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。这是为了保护双方的合法权益,确保电力供应和使用的正常进行。 举个例子来说,如果一个用户违反了电力供用合同中的规定,导致供电企业无法按时提供电力,从而影响了其他用户的正常用电,那么这个用户就需要承担相应的赔偿责任,以弥补其他用户因此造成的损失。 因此,遵守电力供用合同是非常重要的,不仅可以确保自己的用电权益,也可以维护整个电力供应系统的正常运行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c042-bfa0-b0a5-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,工作班成员的变更,应经( )的同意,并在工作票上做好变更记录;中途新加入的工作班成员,应由工作负责人、专责监护人对其进行安全交底并履行确认手续。

A. 工作负责人

B. 工作票签发人

C. 工作许可人

D. 专责监护人

解析:答案:A.工作负责人 解析:根据营销安规规定,工作班成员的变更需要经工作负责人的同意,并在工作票上做好变更记录。工作负责人在工作中起着领导和管理的作用,负责安排工作任务、监督工作进展,保证工作的顺利进行。因此,工作负责人对工作班成员的变更具有决定权和责任。 举个例子来帮助理解:假设你是一个团队的领导,负责一个重要项目的实施。如果团队中的成员需要变更,你作为工作负责人就需要审慎考虑新成员的加入是否符合项目需求,是否具备必要的技能和经验。只有经过你的同意,新成员才能加入团队,并且需要对其进行安全交底和确认手续,确保项目的顺利进行。因此,工作负责人在团队管理中扮演着至关重要的角色。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-eb96-cc06-c0d5-7742c9441b00.html
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运用实操演练法培训时,培训师在真实的设备上演示正确的操作过程和步骤,讲解操作过程中的要点和难点,学员重复完成同样的操作过程,培训师及时加以(____)。

A. 引导和批评

B. 纠正和评价

C. 口头表扬

D. 书面表扬

解析:在实操演练法培训中,培训师纠正和评价学员的操作是非常重要的。通过及时纠正学员的错误操作,可以帮助他们及时改正错误,避免形成不良习惯。同时,及时给予评价可以让学员知道自己的表现如何,激励他们继续努力提高。 举个例子,就好比学习开车。如果一个学员在实际驾驶中操作不当,培训教练就需要及时纠正他的错误,比如提醒他注意车速、保持车距等。同时,教练也会在适当的时候给予学员肯定和鼓励,比如表扬他在某个环节操作得很好,这样可以增强学员的信心和动力。 因此,纠正和评价在实操演练法培训中扮演着非常重要的角色,能够帮助学员更好地掌握操作技能,提高学习效果。

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配电线路、设备停电时,熔断器的熔管应摘下或悬挂(____)的标示牌。

A. “止步,高压危险!”

B. “禁止分闸!”

C. “禁止合闸,有人工作!”

D. “禁止合闸,线路有人工作!”

解析:熔断器的熔管是用来保护电路和设备的重要部件,当配电线路或设备需要停电维修时,为了确保安全,熔断器的熔管应摘下或悬挂相应的标示牌。 选项C中的“禁止合闸,有人工作!”是指在维修过程中,有人员在进行操作或维修工作,此时不能合闸以免发生意外。选项D中的“禁止合闸,线路有人工作!”也是类似的意思,提醒其他人员不要合闸以免对正在工作的人员造成危险。 举个例子,就好比你在家里修理电器时,需要切断电源。如果你在修理的时候,家人误以为电器已经修好,随意合闸,那么你就有可能受到电击。因此,在这种情况下,摘下或悬挂熔断器的标示牌就显得非常重要,可以有效地避免意外发生。 总之,熔断器的熔管摘下或悬挂标示牌是为了提醒其他人员在维修过程中不要合闸,确保工作人员的安全。

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居民客户申请退费,需要携带以下资料:( )。

A. 居民身份证

B. 房产证

C. 申请书

D. 营业执照

解析:这道题是关于居民客户申请退费所需携带的资料。正确答案是ABC,即居民身份证、房产证和申请书。 首先,居民身份证是用来确认申请退费的客户身份的重要证件,可以确保退费操作的安全性和准确性。 其次,房产证是用来证明客户与该房产有关联,可能是因为客户需要提供相关房产信息来进行退费操作。 最后,申请书是客户书面申请退费的文件,通常包含客户的基本信息、退费原因等内容,是进行退费操作的必要文件之一。 举个例子,就好像你去超市退货一样,你需要出示购买时的收据(相当于居民身份证)、商品本身(相当于房产证)、以及填写退货申请表(相当于申请书)。只有携带这些资料,才能顺利进行退货操作。

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线路的额定电压为220V,而实际运行电压为215V,则电压实际偏移额定电压的百分数是(____)%。

A. -2.32

B. -2.27

C. 2.27

D. 2.32

解析:首先,我们需要计算实际偏移额定电压的百分数。计算公式为:(实际电压-额定电压)/额定电压 × 100%。 将实际电压215V和额定电压220V代入计算公式: (215-220)/220 × 100% = -2.27% 所以,电压实际偏移额定电压的百分数是-2.27%。 为了更好地理解这个概念,我们可以用一个简单的例子来说明。想象你买了一台电器,说明书上写着它的额定电压是220V。但是当你插上电源后,发现实际运行电压只有215V。这时候,你可以用上面的计算公式来计算电压偏移的百分数,得到-2.27%。这意味着电器实际运行的电压比额定电压低了2.27%。这种情况可能会导致电器性能下降,所以在使用电器时,我们要确保电压稳定在额定范围内,以免影响电器的正常运行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9446-c9b0-c0d5-7742c9441b00.html
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在进行营销现场作业时,( )应由熟悉人员技术水平、熟悉设备情况、熟悉《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(试行)》,并具有相关工作经验的营销领导、技术人员或经本单位批准的人员担任,名单应公布。

A. 工作监护人

B. 工作负责人

C. 工作票签发人

D. 小组负责人

解析:答案:C.工作票签发人 解析:在进行营销现场作业时,工作票签发人应由熟悉人员技术水平、熟悉设备情况、熟悉《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(试行)》,并具有相关工作经验的营销领导、技术人员或经本单位批准的人员担任,名单应公布。工作票签发人的主要职责是核发作业票,确保作业人员按照规程进行作业,保障作业安全。 举例来说,就好比在一家工厂进行设备维修时,工作票签发人就像是负责核发维修作业许可证的人员,他们需要了解设备的情况、安全规程,并确保维修人员按照规定进行操作,以确保工作安全顺利进行。只有经过严格审核和批准的作业票,才能保证现场作业的安全性和有效性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-eb9c-7d18-c0d5-7742c9441b00.html
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供电方案的答复时间,( )客户最长不超过7工作日。

A. 居民

B. 低压电力

C. 高压单电源

D. 高压双电源

解析:这道题考察的是不同供电方案的答复时间。在低压电力供电方案中,客户最长不超过7个工作日就会得到答复。这意味着供电公司会在7个工作日内告知客户他们的供电方案是否可行。 举个例子来帮助理解:假设你是一家新公司的负责人,需要为公司选取合适的供电方案。你选择了低压电力供电方案,并向供电公司提交了申请。根据规定,供电公司会在最长7个工作日内给你答复,告知你是否可以使用这种供电方案。这样,你就可以及时了解到公司的供电情况,做好相应的准备工作。

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