根据营销安规规定，在进行营销现场作业现场，开展不需要停电，不存在接触带电部位风险的（ ）等工作时，可不使用工作票或现场作业工作卡，但应以其他形式记录相应的操作和工作等内容。其他记录形式包括（ ）等。

解析：正确。根据营销安规规定，在高压设备电能表、采集终端等及其二次回路上工作需要将高压设备停电或做安全措施的情况下，应填用变电第一种工作票。这是因为高压设备涉及到电力系统中的高压部分，工作过程中存在较大的安全风险，必须采取严格的安全措施来保障工作人员的安全。 举个例子，就好比修理一台高压设备就像修理一辆正在行驶的汽车，如果不停车或者采取必要的安全措施，那么工作人员就会面临着被电击的危险。因此，填用变电第一种工作票就相当于给这辆汽车刹车，确保工作人员在进行维修工作时不会受到伤害。这样的安全措施是非常重要的，也是符合规定的。

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解析：高压电压互感器是用来测量高压电网中的电压的重要设备。在二次V形接线的高压电压互感器中，二次侧接地是指V相接地。这是因为在V形接线中，V相是两个相邻相的中点，接地V相可以有效地保护设备和人员的安全。 举个生动的例子来帮助理解：想象一条高压电网就像一条巨大的蛇，而高压电压互感器就像是在监控这条蛇的头部。当我们需要测量这条蛇的状态时，我们需要将监测设备连接到蛇的头部，这样才能准确地获取信息。而接地就好比是在蛇的头部放上一个标记，告诉我们这里是我们需要测量的位置。

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解析：这道题考察的是国家电网的责任和使命。国家电网作为保障国家能源安全的“国家队”，承担着政治责任，即要确保国家能源供应的安全和稳定，保障国家经济发展和社会稳定。同时，作为参与全球市场竞争的重要力量，国家电网也承担着经济责任，要在国际市场上竞争，提升自身实力，为国家争取更多的资源和话语权。 举个例子，就像国家电网是国家的“国家队”，就好比足球队代表国家参加比赛一样，要为国家争光，保持实力，不仅要在国内比赛中取得好成绩，还要在国际赛场上有所作为。这样才能体现出国家电网的政治责任和经济责任。

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解析：错误。低压配套电网工程在工程竣工验收后，并不是在2个工作日内完成装表接电，而是需要根据具体情况进行安排和调试。这个过程可能会需要更长的时间来确保安全和稳定性。 举个例子，就好像我们买了一台新电视，虽然电视已经送到家里了，但是我们还需要连接电源、天线、遥控器等，然后调试信号，最后才能正常使用。这个过程可能需要一段时间来完成，而不是立刻就能看电视。 所以，低压配套电网工程完成装表接电并不是一个简单快速的过程，需要耐心等待和专业调试。

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解析：正确。在处理带有主观恶意或无理取闹的客户时，及时向主管报告是非常重要的。这样可以避免与客户发生正面冲突，同时也能够保护自己的权益和公司的利益。另外，做好录音、录像资料的保存也是必要的，可以作为证据来证明客户的行为或言论，保护自己不受到不公正对待。 举个例子，比如你在一家商店工作，有一位客户因为某种原因对你态度恶劣，甚至进行人身攻击。你可以先尽力沟通解决，但如果无效，就应该及时向主管报告，让主管来处理这个问题。同时，你可以偷偷录音或录像，以备将来需要。这样一来，不仅可以避免与客户发生直接冲突，还可以保护自己的权益。

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解析：这道题考察的是电气设备安全电压的保护措施。当电气设备采用24V以上的安全电压时，必须采取防止直接接触带电体的保护措施，以确保人身安全。 举个例子来帮助理解，就好比我们平时使用的电脑。电脑的电压是220V，属于高压，如果我们直接用手触摸带电的电脑插座，就会有触电的危险。为了防止这种情况发生，我们通常会使用插头和插座来隔离电源，确保我们不会直接接触到带电的部分，这就是一种防护措施。 因此，无论是在家里还是在工作场所，当涉及到高于24V的安全电压时，我们都需要采取相应的防护措施，以确保自己和他人的安全。

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解析：根据《互动化供电营业厅建设规范》规定，本标准适用于互动化供电营业厅的新建、扩建和改造。这意味着无论是新建一个互动化供电营业厅，还是对已有的供电营业厅进行扩建或改造，都需要按照规范进行设计和建设。 举个例子来说，如果一个供电公司发现现有的营业厅空间不足以满足日益增长的客户需求，他们可能会考虑对现有营业厅进行扩建。在扩建过程中，他们需要按照《互动化供电营业厅建设规范》的要求进行设计和施工，以确保新扩建的营业厅能够满足客户的需求，并提供更好的服务体验。 因此，了解这个规范对于供电公司来说非常重要，可以帮助他们确保供电营业厅的建设符合标准，提升服务质量，满足客户需求。

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解析：这道题是关于能效电厂发电量的问题。能效电厂的发电量是需方的节约电量，也就是说，能效电厂通过实施一些节能项目来节约电力电量。这些节能项目包括高效照明器具、高效节能家用电器、热泵技术和建筑节能。 首先，高效照明器具是指那些能够提供更好照明效果的灯具，同时又能够节约能源的灯具。比如LED灯，它们比传统的白炽灯更节能，寿命更长，而且光效更高。 其次，高效节能家用电器也是非常重要的节能项目。比如，节能冰箱、节能空调等家电，它们在工作时能够更有效地利用能源，减少能源浪费。 再者，热泵技术是一种利用空气、水或土壤中的热能来进行加热或制冷的技术。通过使用热泵技术，可以减少对传统能源的依赖，实现能源的高效利用。 最后，建筑节能是指在建筑设计和施工中采取一系列措施来减少能源消耗。比如，在建筑中使用隔热材料、采光设计等措施，可以减少建筑的能耗，提高能源利用效率。 综上所述，能效电厂的发电量是通过实施高效照明器具、高效节能家用电器、热泵技术和建筑节能等节能项目来节约电力电量的。通过这些节能项目的实施，我们可以更好地利用能源资源，保护环境，实现可持续发展。

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解析：这道题考察的是集中器上行通信模块故障对终端的影响。如果集中器上行通信模块故障，会导致终端无法与集中器进行通信，从而使终端处于离线状态，成功率为0。 举个生活中的例子来帮助理解：想象一下你在家里使用Wi-Fi上网，如果路由器出现故障，导致无法连接网络，那么你的手机、电脑等设备就无法上网，就像终端无法与集中器通信一样，处于离线状态。 所以，正确答案是D，终端离线，成功率为0。

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解析：这道题考察的是关于电动汽车充换电设施用电报装服务的相关知识。在分散式充电桩中，为了防止逆向输电，需要加装逆功率保护装置。 逆功率保护装置是用来防止电能在逆向流动时造成损坏或安全隐患的装置。当电动汽车充电桩在停止充电时，如果有电能逆向流动，就会导致电网向电动汽车充电桩输出电能，这样不仅会浪费电能，还可能对电网造成影响。因此，加装逆功率保护装置可以有效防止这种情况发生。 举个生动的例子来帮助理解：想象一下，你家的水管系统中有一个防止水倒流的阀门，当水压不稳定或水流方向发生变化时，这个阀门会自动关闭，防止水倒灌到水源中。类似地，逆功率保护装置就像是电动汽车充电桩的“阀门”，在电能逆向流动时，及时关闭，保护电网和设备的安全。 因此，正确答案是B.逆功率。

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