根据营销安规规定，低压电气工作前，应用低压验电器或测电笔检验（ ）是否有电。

解析：这道题是关于供电企业营业场所的服务内容的多选题，正确答案是ABCD，即包括受理电力客户新装或增加用电容量、受理电力客户故障报修、投诉、受理电力客户变更用电以及设置值班主任。 首先，供电企业的营业场所是电力客户与供电企业之间联系的重要纽带，客户可以通过营业场所进行各种业务办理。受理电力客户新装或增加用电容量是指客户需要新装电力设施或者增加用电容量时，可以到营业场所办理相关手续。比如，一个新建小区需要接入电力供应，业主可以到供电企业的营业场所申请新装电力。 另外，受理电力客户故障报修、投诉也是营业场所的重要服务内容。当客户遇到用电故障或者有投诉时，可以及时到营业场所进行报修或投诉，供电企业会派专业人员进行处理，保障客户的用电安全和权益。 此外，受理电力客户变更用电也是营业场所的服务内容之一。客户如果需要变更用电容量或者用电方式，可以到营业场所办理相关手续，供电企业会根据客户的需求进行调整。 最后，设置值班主任是为了保障营业场所的正常运转，确保客户能够及时得到服务。值班主任负责接待客户、解答问题、协调处理突发事件等工作，提高营业场所的服务效率和质量。 通过以上解析和例子，相信你已经对供电企业营业场所的服务内容有了更深入的理解。希望能帮助到你！如果有任何问题，欢迎继续提问。

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解析：在杆塔作业中，禁止以下行为是为了确保工作人员的安全和作业的顺利进行。 A.攀登杆基未完全牢固或未做好临时拉线的新立杆塔：如果攀登杆基未完全牢固或未做好临时拉线的新立杆塔，工作人员可能会因为杆塔不稳而发生意外，造成伤害甚至生命危险。这就好比我们在爬楼梯时，如果楼梯脚手架不牢固，就会有摔倒的风险。 B.携带器材登杆或在杆塔上移位：携带器材登杆或在杆塔上移位会增加工作人员的负担和风险，可能导致工作人员失去平衡或器材掉落，造成伤害。这就好比我们在攀登山峰时，如果携带过多的行李，就会增加攀登的难度和风险。 C.利用绳索、拉线上下杆塔：利用绳索、拉线上下杆塔可能存在绳索断裂或拉线松动的风险，导致工作人员摔落或受伤。这就好比我们在玩绳索跳时，如果绳索没有正确固定，就会有摔倒的危险。 D.顺杆下滑：顺杆下滑可能导致工作人员失去控制，摔倒或受伤。这就好比我们在滑雪时，如果没有掌握好技巧，顺坡下滑就会失去平衡，摔倒受伤。 因此，在杆塔作业中，禁止以上行为是为了保障工作人员的安全，确保作业的顺利进行。希望通过这些生动的例子，你能更深入理解杆塔作业中禁止的行为。

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解析：首先，让我们来解析这道题目。在三相三线电能计量装置中，电压为abc相，电流为ac相，TV2极性反。根据功率的计算公式：P=UIcosφ，其中P表示有功功率，U表示电压，I表示电流，φ表示电压和电流的相位差。 由于TV2极性反，即电压和电流的相位差发生了180度的变化，所以在计算功率时，应该是P=-UIcosφ。 因此，正确答案是：D.P=-UIcosφ。 接下来，让我通过一个生动的例子帮助你更好地理解这个知识点。 想象一下，你正在家里使用电熨斗熨衣服。电熨斗就好比是一个电能计量装置，电压为abc相，电流为ac相。当你使用电熨斗时，电压和电流的相位差会影响到电熨斗的功率输出。如果你插反了电熨斗的插头，电压和电流的相位差就会发生180度的变化，这就好比TV2极性反的情况。在这种情况下，电熨斗的功率计算公式就会变成P=-UIcosφ。

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解析：正确。电动汽车是以电代油潜力最大的领域。随着环保意识的增强和技术的进步，电动汽车作为一种清洁能源交通工具，具有替代传统燃油汽车的巨大潜力。电动汽车可以减少对石油等化石燃料的依赖，减少尾气排放，降低空气污染，有利于环境保护和可持续发展。 举个例子，如果一个城市里的大部分汽车都是电动汽车，那么空气质量将会得到显著改善，居民的健康状况也会得到提升。此外，电动汽车还可以通过智能充电技术实现智能充电和用电平衡，促进电力系统的升级和优化。 因此，电动汽车作为以电代油的领域，具有巨大的发展潜力，将在未来成为交通出行的主流方式。

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解析：在服务过程中应提倡使用普通话。普通话是中国的共同语言，使用普通话可以确保与客户沟通更加顺畅和有效。比如，在供电所营销业务中，如果客户使用的是方言，而服务人员只懂普通话，那么可能会导致沟通障碍，影响服务质量。因此，提倡使用普通话可以确保服务的高效性和准确性，让客户更加满意。所以在服务过程中，与客户使用的语言相同是非常重要的。

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解析：这道题考察的是居民客户分布式光伏并网的接入条件审查时间。答案是D. 20个工作日。 当居民客户申请分布式光伏并网时，我们需要前往现场查看接入条件，然后制定接入系统方案。这个过程需要一定的时间来确保系统的安全性和可靠性。通常情况下，我们会在与客户约定的时间内前往现场，然后在20个工作日内给出答复。 举个例子，就好比你想要在家里安装一个新的电器，比如空调。安装工人需要前来查看你家的电路是否能够支持新的电器，然后制定安装方案。这个过程可能需要一段时间来确保安装的顺利进行，以及避免电路过载等问题。

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解析：首先，确定供电方案的基本要求是非常重要的，因为不同的客户有不同的用电需求和重要程度，需要有针对性的供电方案来保障电力供应的稳定性和可靠性。 A选项提到了根据客户的用电容量、用电性质、用电时间以及用电负荷的重要程度来确定供电方式，这就好比我们在家里使用电器，如果家里用电量大，需要使用大功率电器，就需要考虑高压供电；如果用电量小，只需要一些小功率电器，就可以选择低压供电。临时供电则是在一些特殊情况下需要临时增加电力供应的方式。 B选项提到了根据用电负荷的重要程度确定多电源供电方式，这就好比我们在重要的场所，比如医院或者数据中心，需要保证电力供应的连续性和稳定性，就需要考虑多电源供电方式，配置保安电源、自备应急电源等措施来应对突发情况。 D选项提到了客户的自备应急电源、非电性质的应急措施、谐波治理措施应与供用电工程同步设计、同步建设、同步投运、同步管理，这就是为了确保客户在使用电力的过程中，能够及时有效地应对各种问题，保障电力供应的稳定性和可靠性。 综上所述，确定供电方案的基本要求是为了根据客户的需求和重要程度，提供合适的供电方案，保障电力供应的稳定性和可靠性。希望通过这些例子能够帮助你更好地理解这个知识点。

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解析：首先，根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》，人为差错分为重大人为差错、一般人为差错和轻微人为差错三种类型。现在让我们通过一些生动有趣的例子来帮助理解这些类型。 首先，我们来看重大人为差错。举个例子，如果一个电能计量员在进行电能计量时故意篡改数据，导致用户被多收费，这就是一个重大人为差错。这种行为会对用户的利益造成严重损害，因此被认定为重大人为差错。 接下来是一般人为差错。比如，一个电能计量员在进行计量时因为疏忽大意，没有按照规定程序进行操作，导致计量数据出现错误。虽然这种错误可能会对用户的利益造成一定影响，但是并没有造成严重损害，因此被归类为一般人为差错。 最后是轻微人为差错。举个例子，一个电能计量员在进行计量时因为手抖误操作，导致数据稍微偏差，但是很快就发现并及时纠正了错误。这种情况下，虽然出现了差错，但是对用户的影响非常小，被认定为轻微人为差错。 通过以上例子，我们可以更好地理解重大人为差错、一般人为差错和轻微人为差错这三种类型，希望对你有所帮助。

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解析：在电流互感器中，二次侧不允许开路，这是因为开路会导致电流无法流动，无法产生二次侧的输出信号，从而无法进行电流测量。可以想象一下，如果你的手机电池没电了，就无法使用手机进行通话或者上网，同样，电流互感器二次侧开路也会导致无法正常工作。 另外，接地和接零也会影响电流互感器的正常工作。接地会导致电流回路短路，影响测量准确性；接零则可能导致电流流向不明确，同样会影响测量结果。因此，在使用电流互感器时，需要确保二次侧既不短路也不开路，同时避免接地和接零，以确保测量的准确性和稳定性。

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解析：答案：B. 财务部门 解析：发票管理人向财务部门统一领用电费发票并建立发票领用登记薄。财务部门负责管理和监督公司的财务活动，包括发票管理。发票是公司的重要财务凭证，需要进行统一管理和登记，以确保财务记录的准确性和完整性。 举个例子，就像公司的财务部门是公司的“财务大管家”，负责管理公司的财务资源，包括发票的领用和登记。如果发票管理不当，可能会导致财务记录错误，影响公司的财务状况和经营决策。因此，财务部门在发票管理中扮演着非常重要的角色。

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