A、搭设脚手架
B、使用高空作业车
C、升降平台
D、采取其他防止坠落的措施
答案:ABCD
解析:在高处作业时,为了确保工作人员的安全,营销安规规定应采取多种防护措施。首先,搭设脚手架是一种常见的防护措施,可以提供稳定的工作平台,减少工作人员从高处坠落的风险。其次,使用高空作业车也是一种有效的防护措施,可以让工作人员在高处进行作业而不必直接接触到危险区域。另外,升降平台也可以提供安全的工作平台,让工作人员在高处作业时更加稳定和安全。除了以上提到的防护措施外,还可以采取其他防止坠落的措施,比如使用安全带、安全网等。综合来看,高处作业时应该综合考虑多种防护措施,确保工作人员的安全。
A、搭设脚手架
B、使用高空作业车
C、升降平台
D、采取其他防止坠落的措施
答案:ABCD
解析:在高处作业时,为了确保工作人员的安全,营销安规规定应采取多种防护措施。首先,搭设脚手架是一种常见的防护措施,可以提供稳定的工作平台,减少工作人员从高处坠落的风险。其次,使用高空作业车也是一种有效的防护措施,可以让工作人员在高处进行作业而不必直接接触到危险区域。另外,升降平台也可以提供安全的工作平台,让工作人员在高处作业时更加稳定和安全。除了以上提到的防护措施外,还可以采取其他防止坠落的措施,比如使用安全带、安全网等。综合来看,高处作业时应该综合考虑多种防护措施,确保工作人员的安全。
A. 水-P
B. 泡沫-F
C. 干粉-S
D. 二氧化碳-T
解析:正确的灭火器型号编号是D. 二氧化碳-T。 解析:灭火器的型号编号通常由灭火剂和灭火方式组成。在这道题中,二氧化碳灭火器的型号编号是T,表示使用二氧化碳作为灭火剂。其他选项中,水-P、泡沫-F、干粉-S分别表示水、泡沫和干粉作为灭火剂,但是缺少灭火方式的信息,因此不是正确的型号编号。 举例来说,如果你看到一个灭火器上标有“CO2-T”,那么就表示这是一个二氧化碳灭火器,可以用二氧化碳灭火。二氧化碳灭火器通常用于电气设备火灾,因为二氧化碳不会导电,可以安全地扑灭电器火灾。
A. 正确
B. 错误
解析:错误。专用移动存储介质交换区与保密区登录密码区分大小写。在密码设置时,大小写字母是不同的字符,因此在输入密码时需要注意大小写的区分。 举个例子,就像是门锁的密码一样,如果密码是"AbCdEf",那么输入"abcdef"是无法打开门锁的,因为大小写字母是不同的字符,需要按照设定的密码来输入才能解锁。所以在使用专用移动存储介质时,也需要按照密码的大小写来输入,以确保安全性和准确性。
A. 正确
B. 错误
解析:这道题是错误的。根据《互动化供电营业厅建设规范》,营业厅日常运营不仅包括业务办理和客户服务,还包括技术支撑管理。技术支撑管理是指为营业厅提供技术支持和维护服务,确保营业厅正常运营。比如,营业厅的网络设备、电脑系统等需要定期维护和更新,技术支撑管理就是负责这些工作的部门。 举个例子,就好像一个营业厅就像是一家商店,技术支撑管理就像是商店的后勤部门,负责保证商店的设备和系统正常运转,让顾客能够顺利办理业务。如果没有技术支撑管理,营业厅可能会出现设备故障、系统崩溃等问题,影响到顾客的体验和营业厅的正常运营。因此,技术支撑管理是营业厅日常运营中非常重要的一部分。
A. 仪表
B. 信号
C. 开断
D. 机械
解析:答案:C. 开断 解析:低压配电网中的开断设备通常是用来切断电路的,因此应易于操作,并且有明显的开断指示,以便操作人员能够清楚地知道电路是否已经被切断。开断指示通常是一个明显的开关或指示灯,用来显示设备的工作状态。 举个例子,就像我们家里的电闸一样,当我们需要切断电路时,只需要轻轻按下电闸,就能够切断电路,同时电闸上会有一个明显的指示灯,告诉我们电路已经被切断。这样操作起来方便快捷,同时也确保了安全。因此,低压配电网中的开断设备应易于操作,并有明显的开断指示。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。根据《电力供应与使用条例》规定,供电企业在发生发电、供电系统故障需要停电、限电时,必须按照事先确定的限电序位进行停电或者限电。这样做的目的是为了保障电力系统的安全稳定运行,确保电力供应的可靠性。 举个例子来帮助理解:想象一下,如果一座城市的电力系统出现了故障,导致电力供应不稳定,如果供电企业不按照事先确定的限电序位进行停电或者限电,可能会导致整个城市范围内的停电,影响到居民的生活、工作等方方面面。而如果按照限电序位进行停电或者限电,可以有序地控制电力供应,确保关键部门和设备的正常运行,最大程度地减少停电对城市的影响。 因此,遵守《电力供应与使用条例》规定,按照事先确定的限电序位进行停电或者限电,是保障电力系统安全稳定运行的重要举措。
A. 利用老设备,节约成本
B. 提高成纸率
C. 更新改造设备
D. 改进打浆操作
解析:这道题涉及到造纸业的节能措施,节能是指在保证生产质量的前提下,尽可能减少能源消耗,减少对环境的影响。在造纸业中,节能措施非常重要,可以提高生产效率,降低生产成本,同时也有利于环境保护。 首先,利用老设备,节约成本是一种节能措施。虽然老设备可能会消耗更多的能源,但是在一定程度上可以延长设备的使用寿命,减少更新换代的频率,从而节约成本。 其次,提高成纸率也是一种节能措施。成纸率是指在造纸过程中原料转化为成品纸的比率,提高成纸率可以减少原料的浪费,降低能源消耗。 另外,更新改造设备也是一种重要的节能措施。新型设备通常具有更高的能效,更节能环保,通过更新改造设备可以提高生产效率,降低能源消耗。 最后,改进打浆操作也是一种节能措施。打浆是造纸过程中的重要环节,通过改进打浆操作可以提高纸浆的质量,减少能源消耗,提高生产效率。 综上所述,造纸业的节能措施包括利用老设备节约成本、提高成纸率、更新改造设备和改进打浆操作,这些措施可以有效降低能源消耗,提高生产效率,实现可持续发展。希望通过这些例子,你能更深入地理解造纸业节能措施的重要性和实施方法。
A. 正确
B. 错误
解析:这道题目是关于电费管理工作内容的判断题,正确答案是错误。收取各项业务费用并不属于电费管理的工作内容,而是属于营销业务的范畴。电费管理主要包括电费的计费、收费、核算、结算等工作,确保用户按照规定缴纳电费并保证电费的合理使用和管理。 举个生动的例子来帮助理解:假设你是一家供电所的工作人员,负责电费管理工作。你的主要任务是确保用户按照规定缴纳电费,并且要对用户的用电情况进行监测和核算,确保电费的合理性。而收取各项业务费用,比如安装费、维护费等,属于营销业务的范畴,是为了提供更好的服务和增加收入。 因此,电费管理和营销业务虽然有一定的联系,但是工作内容是不同的,需要分别进行管理和处理。
A. 营业厅
B. 线上
C. 电话
D. 委托
解析:这道题考察的是推行“互联网+”供电服务,引导客户利用线上渠道办理用电业务。随着互联网的发展,越来越多的服务都可以在线上完成,包括用电业务。通过线上渠道办理用电业务,可以节省客户的时间和精力,提高办事效率。 举个例子,现在很多电力公司都推出了手机App,客户可以通过手机App查询电费、缴纳电费、申请用电增容等服务。比如,小明家里突然需要增加一台空调,他可以直接在电力公司的手机App上提交申请,而不用跑到营业厅排队办理。这样不仅方便快捷,还能减少不必要的时间浪费。 因此,推行“互联网+”供电服务,引导客户利用线上渠道办理用电业务,不仅符合时代发展的趋势,也能提高客户的满意度和体验。
A. 抄表
B. 电费计算
C. 电费统计
D. 电费回收
解析:这道题考察的是电费回收的关键在于电费计算的质量。电费计算的准确性直接影响到电费能否按规定及时、准确地回收,账务清楚,统计数据准确等方面。 举个例子来帮助你理解:假设你家用电量是按照电表读数来计算的,如果抄表员在记录电表读数时出现错误,那么计算出来的电费就会有偏差。如果电费计算不准确,可能会导致用户支付过多或者过少的电费,影响用户的使用体验,也会影响供电所的收入和统计数据的准确性。 因此,电费计算的质量对于电费回收的准确性和及时性至关重要。只有确保电费计算的准确无误,才能保证电费回收工作的顺利进行。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。根据《国家电网公司95598投诉分类细则》,服务投诉是指客户反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。这种投诉通常涉及到工作人员的礼貌、耐心、专业性等方面,客户对于服务质量的要求也在不断提高。 举个例子,如果一个客户在电力营业厅办理业务时,工作人员态度恶劣、不耐烦,甚至不愿意解答客户的问题,这时客户可能会感到不满并投诉这种服务态度不好的情况。因此,电力公司需要重视服务投诉,及时处理并改进服务质量,提升客户满意度。 通过这个例子,我们可以理解服务投诉的重要性,服务态度良好的工作人员能够提升客户体验,增加客户忠诚度,对于电力公司的形象和口碑也有着重要的影响。