《国家电网公司供电服务“十项承诺》获得电力快捷高效。低压非居民客户，以及高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间分别不超过（）个、（）个、（）个工作日。

解析：正确。连接终端与交流采样设备时，导线的截面积增大可以减少二次回路上的电压降和电流误差。这是因为电流通过导线时会产生一定的电阻，电阻会导致电压降，如果导线的截面积较小，电阻就会增大，电压降也会增加，从而影响采样设备的准确性。 举个例子来帮助理解，就好比我们在用吸管喝饮料时，如果吸管很细，饮料就会很难被吸出来，需要更大的力气。而如果吸管很粗，饮料就会更容易被吸出来，不需要那么大的力气。同样道理，增大导线的截面积就相当于使用了粗吸管，可以减少电阻，降低电压降和电流误差，保证采样设备的准确性。

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解析：正确。水泥业生产是三班连续作业，生产过程中需要大量的电力来驱动各种大型设备，比如搅拌机、破碎机、磨粉机等。这些设备通常需要大功率的电力供应，因此水泥业生产的用电特点就是大型用电设备较多。 举个例子，就好比水泥生产厂就像一个巨大的机器人工厂，不停地运转着各种设备来生产水泥。这些设备需要大量的电力来运行，就好比机器人需要电力来驱动它们的运动一样。因此，水泥业生产的用电特点就是大型用电设备较多，需要稳定的电力供应来保证生产的顺利进行。

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解析：答案：A.相反 解析：为防止树木（树枝）倒落在线路上，应使用绝缘绳索将其拉向与线路相反的方向。这样可以确保树木不会倒在线路上，避免对电力设备造成损坏或安全隐患。 生活中，我们可以想象一棵树倒在电线上会造成的危险情况。就像在风暴天气中，树木被风吹倒在电线上，可能导致停电甚至火灾等严重后果。因此，及时采取措施将树木拉向相反方向，是非常重要的安全操作。

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解析：根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程，经电流互感器接入的电能表，其额定电流宜不超过电流互感器额定二次电流的( )，其最大电流宜为电流互感器额定二次电流的( )左右。 正确答案是B.30%和D.120%。 解析： - 电能表的额定电流应该不超过电流互感器额定二次电流的30%，这是为了确保电能表在正常工作范围内，不会因为电流过大而损坏。 - 电能表的最大电流应该为电流互感器额定二次电流的120%左右，这是为了确保电能表在短时间内能够承受额外的电流冲击，比如突然出现的高峰电流。 举个例子来帮助理解：就好像我们的身体有一个最适宜的运动强度范围，如果超过了这个范围，就会受伤。电能表也是一样，它有一个适宜的工作电流范围，超过或者低于这个范围都会对它的正常工作造成影响。所以在设计电能表时，需要考虑到这个因素，确保它能够在各种情况下正常工作。

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解析：正确。根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，电视机、充电器、录像机的使用寿命均为10年。这意味着在正常使用情况下，这些家用电器在使用10年后可能会出现损坏或需要更换。比如，电视机在长时间使用后可能出现屏幕老化、无法开机等问题；充电器可能出现充电速度变慢、无法正常充电等情况；录像机可能出现录像画面模糊、无法播放等故障。 举个例子，就好比人类的寿命一样，每个人都有一个生命周期，到了一定年龄就会出现各种健康问题。家用电器也是一样，经过长时间的使用，就会出现各种故障和问题。因此，根据规定，居民用户在使用这些家用电器时要注意保养和维护，以延长它们的使用寿命，同时也要做好更换的准备。

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解析：负载损耗又称铜损，是指在电力传输过程中，由于电流通过导线时会产生一定的电阻，导致能量转化为热量而损失的现象。这种损耗会导致电能的浪费，影响电力传输的效率。 举个例子来帮助理解，就好比我们在冬天使用电热毯取暖。当电流通过电热毯的导线时，导线会产生一定的电阻，导致电能转化为热量，让电热毯发热。这个过程中，一部分电能被转化为热量而损失，这就是类似于铜损的现象。 所以，铜损是电力传输过程中不可避免的损耗，我们需要通过合理设计电力系统、选用合适的导线材料等方式来减少这种损耗，提高电力传输的效率。

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解析：首先，我们知道功率因数是指有功功率与视在功率之比，通常用来衡量电路中的有用功率和无用功率之间的关系。在这道题中，我们可以通过计算得到视在功率，然后再计算功率因数。 首先计算视在功率： 第一元件有功功率为65W，第二元件有功功率为138W，所以总有功功率为65W + 138W = 203W。 三相电压为99.5V，电流为1.5A，所以总视在功率为√3 × 99.5V × 1.5A = 259.5VA。 然后计算功率因数： 功率因数 = 有功功率 / 视在功率 = 203W / 259.5VA ≈ 0.778。 所以，该厂的功率因数为0.778，选项C是正确答案。 为了更好地理解功率因数，我们可以用一个生动的例子来解释。想象你在做功课，有功功率就好比你真正做的功课，而视在功率就是你看起来在做的功课，包括做功课时听音乐、玩手机等无关的行为。功率因数就是衡量你真正做功课的时间占总时间的比例，一个高功率因数就意味着你专心致志地做功课，而一个低功率因数就意味着你分心，浪费了一部分时间在无关的事情上。

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解析：根据《互动化供电营业厅建设规范》规定，本标准适用于互动化供电营业厅的新建、扩建和改造。这意味着无论是新建一个互动化供电营业厅，还是对已有的供电营业厅进行扩建或改造，都需要按照规范进行设计和建设。 举个例子来说，如果一个供电公司发现现有的营业厅空间不足以满足日益增长的客户需求，他们可能会考虑对现有营业厅进行扩建。在扩建过程中，他们需要按照《互动化供电营业厅建设规范》的要求进行设计和施工，以确保新扩建的营业厅能够满足客户的需求，并提供更好的服务体验。 因此，了解这个规范对于供电公司来说非常重要，可以帮助他们确保供电营业厅的建设符合标准，提升服务质量，满足客户需求。

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解析：这道题目是在考察电力设施的保护责任。正确答案是A. 国家。电力设施是国家重要的基础设施，为了确保电力设施的正常运行和安全，国家有责任对其进行保护。 举个例子来帮助你理解：想象一下电力设施就像是我们生活中的血管系统，如果血管系统出现问题，我们的身体就会受到影响。同样，如果电力设施出现问题，整个社会的生活和生产都会受到影响。因此，国家就像是我们身体的免疫系统，需要对电力设施进行保护，确保其正常运行，以维护社会的稳定和发展。

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解析：这道题是关于抄表工作统计的考核要求。在抄表工作中，我们需要对几个方面进行考核： A. 实抄率：实抄率是指实际抄表的比例，即抄表员实际抄到的表数与应抄表数的比值。实抄率反映了抄表员的工作效率和准确性。 B. 抄表正确率：抄表正确率是指抄表员在抄表过程中的准确率，即抄表数据与实际电表读数的一致性。抄表正确率直接影响到用户的电费计算准确性。 C. 抄表信息完整率：抄表信息完整率是指抄表员在抄表时填写的相关信息是否完整，包括用户信息、抄表日期、抄表员信息等。完整的抄表信息有助于后续的数据管理和分析。 D. 电费回收率：电费回收率是指供电所实际收回的电费与应收电费的比值。电费回收率反映了供电所的收费效率和管理水平。 通过对以上几个方面进行考核，可以全面评估抄表工作的质量和效率，帮助提高供电所的服务水平和管理水平。希望通过这些例子能够帮助你更好地理解这道题目的知识点。

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