A、正确
B、错误
答案：A
解析：正确。根据营销安规规定，禁止越过遮栏（围栏）。这是为了确保工作场所的安全，避免发生意外事故。比如，在供电所工作时，如果员工越过围栏进入危险区域，可能会受到电击或其他伤害。因此，遵守规定，不越过遮栏是非常重要的。 想象一下，如果一个人在动物园里看到了一只可爱的动物，但是围栏外面是禁止进入的区域，如果他不听劝告越过了围栏，可能会受到动物的攻击或者其他危险。所以，无论是在动物园还是在工作场所，遵守规定，不越过遮栏是为了保护自己的安全。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：正确。根据营销安规规定，禁止越过遮栏（围栏）。这是为了确保工作场所的安全，避免发生意外事故。比如，在供电所工作时，如果员工越过围栏进入危险区域，可能会受到电击或其他伤害。因此，遵守规定，不越过遮栏是非常重要的。 想象一下，如果一个人在动物园里看到了一只可爱的动物，但是围栏外面是禁止进入的区域，如果他不听劝告越过了围栏，可能会受到动物的攻击或者其他危险。所以，无论是在动物园还是在工作场所，遵守规定，不越过遮栏是为了保护自己的安全。
A. 一、二类表计有较大的误差(供电量正误差、售电量负误差)，或供电量多抄错算
B. 退前期电量和丢、漏本期电量(包括用户窃电)
C. 供、售电量统计范围不对口，供电量范围大于售电量
D. 无损户的用电量减少
解析：首先，让我们来看看造成线损率升高的原因有哪些。 A. 一、二类表计有较大的误差(供电量正误差、售电量负误差)，或供电量多抄错算。这意味着如果电表的误差较大，或者供电量被错误地记录为正值而售电量被错误地记录为负值，都会导致线损率的增加。 B. 退前期电量和丢、漏本期电量(包括用户窃电)。这表示如果有电量被退还或者本期电量丢失或漏掉，包括用户窃电在内，都会导致线损率的上升。 C. 供、售电量统计范围不对口，供电量范围大于售电量。如果供电量和售电量的统计范围不匹配，或者供电量大于售电量，也会导致线损率的增加。 D. 无损户的用电量减少。如果原本没有线损的户口开始减少用电量，也会导致线损率的上升。 因此，以上选项ABCD都是造成线损率升高的原因。 举个例子来帮助理解：想象一家电力公司供电给一座城市，城市中有很多家庭和企业使用电力。如果其中一家企业的电表出现误差，记录的供电量比实际供电量多，售电量比实际售电量少，那么这家企业就会导致线损率的增加。同时，如果有家庭窃电或者某些户口用电量减少，也会对线损率产生影响。因此，电力公司需要及时发现并解决这些问题，以降低线损率，提高供电效率。
A. 正确
B. 错误
解析：正确。在处理冲正时记录冲正原因是非常重要的，可以帮助我们追踪问题的根源并及时解决。如果发票已经打印出来，我们需要及时收回并作废，以避免造成混乱和错误。 举个例子，假设你在商店购买了一件衣服，但是收银员误打了两张相同的发票。当你发现错误后，商店需要进行冲正处理，并记录冲正原因，比如是因为误打了重复发票。如果这时候发票已经打印出来，商店就需要立即收回并作废其中一张发票，以确保账目清晰准确。 通过这个例子，我们可以看到在处理冲正时记录原因和及时作废发票的重要性，这样可以帮助我们保持账目的准确性和规范性。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
解析：答案：A. 0.8 解析：根据题目描述，功率因数标准值为0.85适用于100千伏安及以上的农业客户和趸售客户，但大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户，功率因数标准应为0.85。因此，正确答案为A. 0.8。 生活中，我们可以通过电灯泡来理解功率因数。功率因数是指电路中有用功率与视在功率的比值，是衡量电路中有用功率和无用功率之间的关系。就像电灯泡一样，如果功率因数低，就意味着有一部分电能被浪费在了无用功率上，效率低下。所以，我们在使用电器时，应该注意提高功率因数，以提高能源利用效率。
A. 作业人员应具备识别现场危险因素和应急处理能力
B. 工作人员的劳动防护用品应合格、齐备
C. 生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范要求
D. 现场使用的安全工器具应合格并符合有关要求
解析：这道题主要考察现场装表作业时应具备的条件。让我们逐个选项来解析： A. 作业人员应具备识别现场危险因素和应急处理能力。这是非常重要的，因为在现场作业中可能会遇到各种危险因素，作业人员需要具备识别这些因素的能力，并且知道如何应对突发情况。 B. 工作人员的劳动防护用品应合格、齐备。在现场作业中，工作人员需要佩戴适当的劳动防护用品，如安全帽、安全鞋、手套等，以确保他们的安全。 C. 生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范要求。这是保障作业安全的基础，只有符合标准的生产条件和安全设施才能有效地保护作业人员的安全。 D. 现场使用的安全工器具应合格并符合有关要求。安全工器具是保障作业安全的重要工具，必须确保其合格并符合相关要求，以防止意外事件的发生。 综上所述，作业现场应具备以上所列的条件，才能确保现场作业的安全进行。举个例子，就好比做实验时，如果实验室的安全设施不符合标准，实验人员没有正确佩戴防护用品，那么就会存在发生意外的风险，因此保证作业现场的安全条件是非常重要的。
A. 坚持客户至上
B. 坚持问题导向
C. 坚持因地制宜
D. 坚持创新引领
解析：这道题考察的是坚持以客户为中心提升优质服务水平的基本原则。让我们逐个选项来看： A. 坚持客户至上：这是非常重要的原则，意味着将客户的需求和满意度放在首位，全力以赴为客户提供最好的服务。 B. 坚持问题导向：这意味着在服务过程中要关注客户可能遇到的问题，并及时解决，以确保客户满意度。 C. 坚持因地制宜：这是指根据不同地区的特点和客户需求，灵活调整服务方式和策略，以更好地满足客户需求。 D. 坚持创新引领：这是指不断创新服务方式和方法，引领行业发展，提升服务水平，以更好地满足客户需求。 综上所述，正确答案是ABCD，因为这四个原则共同构成了提升优质服务水平的基本原则。举个例子来说，如果一家供电所坚持客户至上，那么他们会不断关注客户的需求，及时解决客户遇到的问题，根据不同地区的特点调整服务策略，并不断创新引领，提升服务水平，从而让客户感受到更好的服务体验。
A. 参数正确
B. 接线错误或有功、无功脉冲接线相反
C. 终端无法正常接收
D. 脉冲数量正常
解析：首先，让我们来解析这道题。当有功、无功脉冲指示同时闪动，而且与表计有功、无功脉冲指示相反时，说明可能存在接线错误或有功、无功脉冲接线相反的情况。这种情况下，有功和无功脉冲的信号被错误地连接到了相反的位置，导致了指示灯的错误闪动。 为了更好地理解这个问题，我们可以通过一个生动的例子来帮助你记忆。想象一下，你正在组装一台电子设备，其中有两个彩色的电线，一个是红色的，代表有功脉冲；另一个是蓝色的，代表无功脉冲。如果你错误地将红色的电线连接到了无功脉冲的位置，蓝色的电线连接到了有功脉冲的位置，那么当设备工作时，指示灯就会出现有功、无功脉冲指示同时闪动，而且与实际情况相反的情况。 通过这个例子，你可以更清楚地理解接线错误导致有功、无功脉冲指示相反的故障原因。
A. 正确
B. 错误
解析：错误。根据《互动化供电营业厅建设规范》，智能互动设备不仅包括自助服务设备，还包括其他能够提供智能互动服务的设备，比如智能语音导航系统、智能排队系统等。这些设备可以帮助提高供电营业厅的服务效率，提升用户体验。 举个例子，智能语音导航系统可以帮助用户快速找到需要的服务窗口，避免在营业厅内迷路或浪费时间。而智能排队系统可以让用户提前在线预约服务时间，避免长时间等待。这些智能互动设备的引入，不仅提升了供电营业厅的服务水平，也提高了工作效率，让用户体验更加便捷和舒适。因此，智能互动设备并不仅限于自助服务设备。
A. 有试验资质人员
B. 工作负责人
C. 班长
D. 有经验的人员
解析：这道题考察的是高压试验的人员要求。在高压试验中，为了确保安全和准确性，至少需要两人共同进行。而试验负责人应该是有经验的人员，因为他需要对整个试验过程进行监督和管理，确保试验按照规定进行，避免意外发生。 举个例子来说，就好像在实验室里进行一项重要的化学实验，需要有经验的实验员来负责整个实验过程，监督其他实验人员的操作，确保实验顺利进行，避免发生危险。 所以，选择D.有经验的人员作为高压试验的负责人是最合适的，因为只有经验丰富的人员才能够应对各种突发情况，确保试验的安全和准确性。
A. 现场
B. 位置
C. 杆塔
D. 变压器
解析：根据营销安规规定，双重称号即线路名称和位置称号。这里的位置称号指的是线路所经过的具体位置，比如村庄、城市、道路等。通过给线路起一个线路名称和位置称号，可以更方便地进行管理和维护。 举个例子来帮助理解：假设有一条供电线路被命名为“太阳能一号线”，而它的位置称号是“沿海路”。这样一来，工作人员就可以清楚地知道这条线路是哪一条，经过哪个具体的位置，方便他们在进行巡检、维护和故障处理时更加高效地进行操作。 所以，双重称号的设定不仅符合规定，也是为了提高工作效率和管理水平。
A. 0.6
B. 0.8
C. 1
D. 1.2
解析：这道题考察的是杆塔无接地引下线时，采用临时接地体的深度要求。在电力系统中，接地是非常重要的，可以保护设备和人员的安全。 当杆塔没有接地引下线时，需要采用临时接地体来确保安全。这道题中提到的临时接地体截面积大于190mm²，地下深度大于0.6m。这意味着临时接地体需要足够大的截面积来确保良好的接地效果，同时需要埋入地下一定深度，以确保接地体与土壤有良好的接触，提高接地效果。 举个例子，就好像我们种植植物一样，如果植物的根系不够深入土壤，就无法吸收足够的养分和水分，无法生长茁壮。同样，临时接地体也需要深入土壤，与土壤充分接触，才能有效地将电流引入地下，确保设备和人员的安全。 因此，正确答案是A. 0.6。
