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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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根据营销安规规定,在全部或部分带电的运行屏(柜)上进行工作时,应将检修设备与运行设备前后以明显的标志隔开。( )

A、正确

B、错误

答案:A

解析:正确。根据营销安规规定,在全部或部分带电的运行屏(柜)上进行工作时,应将检修设备与运行设备前后以明显的标志隔开。这是为了确保工作人员的安全,避免发生意外事故。 举个例子,就好像我们在道路上行驶时,需要遵守交通规则一样。如果没有交通标志和线条来规范车辆行驶的方向和位置,那么就容易发生交通事故。同样,如果在带电的运行屏(柜)上进行工作时没有明显的标志来隔开检修设备和运行设备,就会增加工作人员触电的风险。 因此,遵守规定,将检修设备与运行设备前后以明显的标志隔开是非常重要的,可以有效保障工作人员的安全。

供电所营销业务技师(官方)
《供电营业规则》中以变压器容量计算基本电费的客户,客户专门为调整用电功率因数的设备,如( )等不计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fbb-54d1-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,通过传真送达的工作票,其工作许可手续应待( )送到后履行。第二种工作票、低压工作票可在进行工作的( )交给工作许可人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec79-33aa-c0d5-7742c9441b00.html
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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定:各级( )负责监测供电服务舆情,预警供电服务舆情风险,报送和通报供电服务舆情信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c032-ec50-91d9-c0d5-7742c9441b00.html
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Ⅰ级、Ⅱ级类用于贸易结算的电能计量装置中,电压互感器二次回路电压降应不大于其额定二次电压的( )%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-87ef-6372-c0d5-7742c9441b00.html
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通过( )等服务方式,减少客户往返次数,力争客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b74d-482f-c0d5-7742c9441b00.html
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配电第一种工作票,应在工作(____)送达设备运维管理单位(包括信息系统送达)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fafd-3830-c0d5-7742c9441b00.html
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沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能( )的目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b737-ad8d-c0d5-7742c9441b00.html
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《国家电网公司供电服务规范》第十一条服务规范:( )应对业务受理中的疑难问题及时进行协调处理。
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供电方式按使用电压分( )。
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2018年国家电网有限公司的“战略目标”是:( )。
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供电所营销业务技师(官方)

根据营销安规规定,在全部或部分带电的运行屏(柜)上进行工作时,应将检修设备与运行设备前后以明显的标志隔开。( )

A、正确

B、错误

答案:A

解析:正确。根据营销安规规定,在全部或部分带电的运行屏(柜)上进行工作时,应将检修设备与运行设备前后以明显的标志隔开。这是为了确保工作人员的安全,避免发生意外事故。 举个例子,就好像我们在道路上行驶时,需要遵守交通规则一样。如果没有交通标志和线条来规范车辆行驶的方向和位置,那么就容易发生交通事故。同样,如果在带电的运行屏(柜)上进行工作时没有明显的标志来隔开检修设备和运行设备,就会增加工作人员触电的风险。 因此,遵守规定,将检修设备与运行设备前后以明显的标志隔开是非常重要的,可以有效保障工作人员的安全。

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相关题目
《供电营业规则》中以变压器容量计算基本电费的客户,客户专门为调整用电功率因数的设备,如( )等不计收基本电费。

A. 接触器

B. 电容器

C. 调相机

D. 继电器

解析:在《供电营业规则》中,以变压器容量计算基本电费的客户,他们专门为调整用电功率因数的设备,如电容器和调相机等不计收基本电费。这是因为电容器和调相机可以帮助客户提高用电功率因数,减少无效功率的损耗,从而提高电网的效率和稳定性。 举个例子来说,就好比我们家里的电器使用电能的时候,有时候会产生一些无效功率,这样就会导致电网的负荷增加,影响电网的正常运行。但是如果我们在家里安装了电容器,它可以帮助我们补偿这些无效功率,提高用电功率因数,减少电网的负荷,从而减少电网的损耗,提高电网的效率和稳定性。 所以,根据《供电营业规则》,客户安装了电容器和调相机等设备,可以享受不计收基本电费的优惠政策,这也是为了鼓励客户提高用电功率因数,促进电网的可持续发展。

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根据营销安规规定,通过传真送达的工作票,其工作许可手续应待( )送到后履行。第二种工作票、低压工作票可在进行工作的( )交给工作许可人。

A. 正式操作票

B. 正式工作票

C. 当天预先

D. 同时

解析:这道题涉及到营销安规规定中关于工作票的要求。根据规定,通过传真送达的工作票,其工作许可手续应待正式操作票或正式工作票送到后履行。而第二种工作票和低压工作票可以在进行工作的当天预先交给工作许可人。 举个例子来帮助理解:假设你是一个电力公司的工作人员,今天你收到了一份通过传真送达的工作票,上面列有一些需要进行的工作任务。根据规定,你需要等待正式操作票或正式工作票送到后才能开始工作。而另外一种情况是,如果你拿到的是第二种工作票或低压工作票,你可以在当天预先把工作票交给工作许可人,然后开始进行工作。 通过这个例子,你可以更好地理解营销安规规定中关于工作票的要求,记住不同类型的工作票需要遵循不同的程序,确保工作的安全和顺利进行。

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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定:各级( )负责监测供电服务舆情,预警供电服务舆情风险,报送和通报供电服务舆情信息。

A. 安监部门

B. 营销部门

C. 宣传部门

D. 经法部门

解析:这道题考察的是《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》中关于监测供电服务舆情的规定。根据规定,宣传部门负责监测供电服务舆情,预警供电服务舆情风险,报送和通报供电服务舆情信息。 为了帮助你更好地理解这个知识点,我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下,某个地区突然发生了大面积停电事件,导致居民生活受到严重影响,引起了社会各界的关注和讨论。这时候,宣传部门就需要及时监测这些舆情,了解公众的反应和意见,预警可能出现的舆情风险,及时报送和通报相关信息给上级部门,以便采取有效措施解决问题,维护供电服务的稳定和可靠。 通过这个例子,我们可以更直观地理解宣传部门在监测供电服务舆情方面的重要性,以及其在维护供电服务稳定和可靠方面的作用。

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Ⅰ级、Ⅱ级类用于贸易结算的电能计量装置中,电压互感器二次回路电压降应不大于其额定二次电压的( )%。

A. 0.5

B. 0.2

C. 1

D. 2

解析:首先,Ⅰ级、Ⅱ级类用于贸易结算的电能计量装置中,电压互感器是非常重要的组成部分,用于将高压系统的电压转换成适合计量的低压信号。在这些电能计量装置中,电压互感器二次回路电压降是一个重要的参数。 在这道题中,要求电压互感器二次回路电压降不大于其额定二次电压的0.2%。这意味着在正常工作情况下,电压互感器的二次回路电压降应该非常小,不超过额定二次电压的0.2%。这样可以确保电压互感器的准确性和稳定性,从而保证贸易结算的准确性。 举个生动的例子来帮助理解,可以想象电压互感器就像我们平时使用的电子秤。当我们在电子秤上称重时,如果电子秤的误差很大,那么我们称出来的重量就会不准确。同样,如果电压互感器的二次回路电压降超过了0.2%,那么计量装置就无法准确地记录电能使用量,从而影响到贸易结算的准确性。 因此,保证电压互感器二次回路电压降不大于0.2%是非常重要的,这样可以确保电能计量装置的准确性,保障电能交易的公平和合理。

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通过( )等服务方式,减少客户往返次数,力争客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”。

A. 网上办电

B. 预约服务

C. 现场收资

D. 提供免费寄递

解析:这道题主要考察的是供电所营销业务中如何通过不同的服务方式来提高客户办电的效率。 A. 网上办电:客户可以通过互联网完成电力业务办理,无需到现场办理,节省了客户的时间和精力。 B. 预约服务:客户可以提前预约办理电力业务的时间,避免排队等待,提高了办理效率。 C. 现场收资:在客户需要到现场办理业务时,提供现场收资服务,减少客户往返次数,提高了客户的满意度。 D. 提供免费寄递:客户在办理完电力业务后,可以选择免费寄递服务,避免了再次到现场取件的麻烦,提高了客户体验。 通过以上服务方式的组合,可以让客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”,提高了客户的满意度和办理效率。希望通过这些例子,你能更好地理解这个知识点。

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配电第一种工作票,应在工作(____)送达设备运维管理单位(包括信息系统送达)。

A. 前两天

B. 前一天

C. 当天

D. 前一周

解析:工作票是一种重要的安全控制文件,用于规范和指导配电工作的进行。在配电第一种工作票中,要求在工作前一天送达设备运维管理单位,这样可以确保管理单位有足够的时间进行审核和准备工作,以确保工作的顺利进行。 举个例子来说,就好像你要去参加一场重要的考试,你需要提前一天复习知识、准备考试用具,以确保自己在考试当天能够发挥最好的状态。同样,配电第一种工作票提前一天送达设备运维管理单位,也是为了确保工作的顺利进行和安全性。 因此,正确答案是B.前一天。

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沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能( )的目标。

A. 接纳

B. 接受

C. 承受

D. 采纳

解析:在沟通过程中,事前对情况进行分析是非常重要的,因为这样可以帮助双方明确沟通的目标和方向,避免误解和冲突。在这道题中,正确答案是B.接受。接受意味着双方都能够理解并接纳对方的意见和立场,而不是简单地采纳或者承受。 举个例子,假设你和你的朋友在讨论一个问题时意见不一致,如果你事前对情况进行了分析,就会明确自己的立场和对方的立场,然后尝试接受对方的看法,而不是简单地采纳或者承受。通过接受对方的观点,你们可以更好地沟通和达成共识,避免冲突和误解。 因此,事前对情况进行分析并确立一个双方都能接受的目标,是有效沟通的关键之一。

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《国家电网公司供电服务规范》第十一条服务规范:( )应对业务受理中的疑难问题及时进行协调处理。

A. 值班主任

B. 业务主管

C. 客户经理

D. 营业班长

解析:首先,根据《国家电网公司供电服务规范》第十一条的规定,应对业务受理中的疑难问题及时进行协调处理的责任人是值班主任。值班主任在工作中起着非常重要的作用,他们需要及时处理各种突发情况,保障供电服务的正常运行。 举个生动的例子来帮助理解:想象一下,某个地区突然发生了大规模停电事件,很多居民都在投诉和求助,业务受理中出现了很多疑难问题,这时候就需要值班主任及时协调处理。他们需要迅速调度人员、资源,解决问题,确保居民的用电需求得到满足。 因此,值班主任在供电服务中扮演着重要的角色,需要具备协调处理问题的能力,保障供电服务的顺畅进行。

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供电方式按使用电压分( )。

A. 高压供电

B. 多电源供电

C. 低压供电

D. 三相供电

解析:这道题是关于供电方式按使用电压分的,答案是A和C。高压供电是指电压较高的供电方式,通常用于输电和大型工业设备;低压供电则是指电压较低的供电方式,通常用于家庭和小型商业设施。 举个例子来帮助理解:就好比我们家里的电源,一般来说,家用电器使用的电压是220V,这就是低压供电;而输电线路上的电压可能是几千伏甚至更高,这就是高压供电。所以,不同场景下会选择不同的供电方式来满足需求。

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2018年国家电网有限公司的“战略目标”是:( )。

A. 建设“一强三优”现代公司

B. 建设具有卓越竞争力的世界一流

C. 能源互联网企业

D. 追求经济社会环境综合价值最大化

解析:这道题是关于2018年国家电网有限公司的“战略目标”的多选题。正确答案是BC。 A选项中提到了“一强三优”现代公司,这是国家电网公司的战略目标之一,但不是2018年的主要目标。 B选项中提到了建设具有卓越竞争力的世界一流,这是2018年国家电网有限公司的主要战略目标之一。国家电网公司致力于提升自身的竞争力,成为世界一流的能源企业。 C选项中提到了能源互联网企业,这也是2018年国家电网有限公司的战略目标之一。国家电网公司希望通过建设能源互联网,实现能源的高效、清洁、安全传输和利用。 D选项中提到了追求经济社会环境综合价值最大化,这也是国家电网公司的目标之一,但不是2018年的主要目标。 通过联想,我们可以想象国家电网公司就像是一座大型的能源网络,通过不断优化和提升自身的竞争力,实现能源的高效传输和利用,为经济社会环境创造最大的价值。就像是一条连接世界各地的电力大动脉,为人们的生活和工作提供稳定可靠的能源供应。

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