根据营销安规规定，个人保安线应在杆塔上接触或接近导线的作业开始后挂接，作业结束脱离导线后拆除。（ ）

解析：错误。根据营销安规规定，高处作业区周围的孔洞、沟道等应设盖板、安全网或遮栏（围栏），并且这些设施的位置需要固定，以确保高处作业区的安全。如果这些设施位置不固定，可能会导致意外发生，危及工作人员的生命安全。 举个例子，就像我们家里的楼梯一样，如果楼梯的栏杆没有固定好，可能会导致爬楼梯的人摔倒受伤。所以在高处作业区周围设置盖板、安全网或遮栏时，一定要确保这些设施位置是固定的，以提供有效的保护措施。这样才能有效地预防意外事件的发生。

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解析：这道题目中，正确答案是B.为什么。在与别人沟通时，经常会听到别人问“为什么”，这是因为他们想要了解事情的原因或者背景。通过询问“为什么”，可以更深入地了解对方的想法或行为，从而更好地沟通和交流。 举个例子，假如你的朋友突然取消了和你的约会，你可能会问他：“为什么突然取消了？”这样可以帮助你了解他取消的原因，可能是因为突发事件或者其他安排。通过询问“为什么”，可以避免误解和不必要的猜测，更好地沟通和理解彼此。 所以，记住在与别人沟通时，不妨多问一个“为什么”，这样可以更好地了解对方的想法和行为，促进良好的沟通关系。

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解析：这道题考察的是在高压设备电能表、采集终端等及其二次回路上工作时需要停电或做安全措施的情况下应该填用哪种工作票。正确答案是C.变电第一种工作票。 解析：变电第一种工作票是指在高压设备电能表、采集终端等及其二次回路上工作需将高压设备停电或做安全措施时填写的工作票。这种工作票是为了确保工作人员的安全，避免发生意外事故而设置的。 举个例子，就好比你要修理家里的电视机，为了安全起见，你需要先拔掉电视机的插头，然后才能进行维修。这样做可以避免触电的危险。同样，在高压设备上工作时，也需要采取类似的安全措施，填写变电第一种工作票是其中的一项重要步骤。

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解析：正确。"95598"供电客户服务热线通常是专门用来接受客户的投诉和举报的电话号码。客户可以通过拨打这个电话号码来反映问题，投诉服务质量或举报违规行为。这个电话号码的设立是为了保障客户的权益，提高服务质量，以及监督和管理供电服务行业的规范运作。 举个例子，如果一个客户发现自己的电费明显异常，可以拨打"95598"电话号码进行投诉，供电公司会及时处理并核实问题。又比如，如果有人发现供电公司存在违规行为，也可以通过这个电话号码进行举报，以维护市场秩序和公平竞争。 总之，"95598"供电客户服务热线是一个重要的渠道，客户可以通过这个电话号码表达自己的意见和诉求，同时也是供电公司监督和改进服务质量的重要工具。

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解析：这道题是关于国家电网公司供电客户服务提供标准中的一条规定。根据第5.6.4条的规定，社区服务必须设置专职的社区服务员。然而，这个说法是错误的。事实上，并不是所有的社区服务都必须设置专职的社区服务员。在实际情况中，有些社区服务可能由志愿者或者其他员工兼职来完成，而不一定需要专职的社区服务员。 举个例子，有些社区可能规模较小，服务需求并不是很大，此时就可以通过志愿者来完成社区服务工作。志愿者可以利用业余时间来帮助社区居民解决问题，提供服务。这样既可以满足社区的需求，又可以节约成本。 因此，虽然《国家电网公司供电客户服务提供标准》中可能有类似的规定，但并不是所有的社区服务都必须设置专职的社区服务员，具体情况还需要根据实际情况来决定。

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解析：移动电缆接头一般应停电进行是为了确保施工人员的安全。如果必须带电移动，就需要先调查该电缆的历史记录，了解其使用情况和可能存在的问题。历史记录可以告诉我们这条电缆的使用年限、维护情况等重要信息，有助于评估移动过程中的风险。 举个例子，就好比我们在搬家的时候，如果要搬动一个很重要的家具，我们会先了解这个家具的使用年限、是否有损坏等情况，以便在搬动过程中更加小心谨慎，避免造成意外。 所以，了解电缆的历史记录就像了解家具的情况一样重要，可以帮助我们更好地保护自己和设备，确保安全顺利地完成移动工作。

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解析：首先，智能电能表是一种可以自动记录电能使用情况的电表，通过液晶显示屏可以方便用户查看电能使用情况。当液晶显示屏上出现错误代码Err-02时，意味着出现了ESAM错误，需要及时处理。 ESAM是电能表中的一个重要部件，它负责数据的采集和传输。当ESAM出现错误时，可能会导致电能表无法正常工作，甚至影响到电能计量的准确性。因此，当液晶显示屏上显示Err-02时，就需要检查ESAM是否出现故障，及时进行维修或更换。 举个生动的例子，就好比智能电能表的ESAM就像是电能表的大脑，负责处理各种数据。如果大脑出现问题，就会影响到整个电能表的正常运行，就像人类大脑出现问题会影响到身体的正常功能一样。所以，及时处理ESAM错误是非常重要的。

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解析：首先，智能电能表是一种可以自动读取电能使用情况并传输数据的电表。当智能电能表出现故障时，会显示相应的错误代码来帮助维修人员快速定位问题。 在这道题中，故障代码Err-10的含义是认证错误。这意味着智能电能表在进行认证时出现了问题，可能是由于身份验证失败或者数据传输错误导致的。这种错误通常需要重新进行认证或者检查数据传输的准确性。 举个生动的例子来帮助理解，就好像你去参加一场考试，但是在考试过程中出现了身份验证失败的情况，导致你无法继续参加考试。这时候，你需要重新进行身份验证，确保自己的身份信息正确无误，才能顺利完成考试。

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解析：正确。信函是一种书面形式的沟通方式，客户可以通过写信的方式向供电所投诉或举报问题。这种方式可以让客户详细描述问题，并且留下书面证据，有利于供电所对问题进行调查和处理。 举个例子，如果一个客户发现供电所的服务不到位或者存在违规行为，他可以通过写一封投诉信的方式来表达自己的不满和要求。在信中，客户可以详细描述问题的情况，并提供相关的证据和信息。供电所收到投诉信后，会进行调查处理，并及时回复客户，解决问题。 因此，以信函方式接受客户的投诉和举报是一种有效的沟通方式，可以帮助供电所及时了解并解决问题，维护良好的客户关系。

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解析：这道题讨论了实操演练的缺点，让我们一起来详细解析一下： A. 实训设施配备投资较大：实操演练需要专门的设施和设备来进行，这些设备的投资较大，包括模拟设备、工具等。这会增加培训成本，对于一些资源有限的机构或个人来说可能会有一定的负担。 B. 场地要求较高：实操演练需要足够的场地来进行，特别是一些需要模拟真实场景的训练更是需要大型场地。这对于一些地理位置狭小或者场地紧缺的地方来说可能会有一定的困难。 C. 每个实训工位可以训练的学员数量有限：实操演练通常需要学员一个一个地进行操作，每个实训工位只能容纳有限数量的学员进行训练。这会导致训练效率较低，尤其是在学员较多的情况下可能需要分批次进行训练。 D. 每个学员训练的时长有限：由于实操演练通常需要学员轮流进行操作，每个学员的训练时长会受到限制。这可能会导致学员无法充分掌握技能或者经验，需要额外的时间来进行练习和巩固。 通过以上解析，我们可以看到实操演练的确存在一些缺点，但是这并不影响其在培训中的重要性。实操演练可以帮助学员将理论知识应用到实际操作中，提高他们的实际操作能力和技能水平。在解决这些缺点的同时，我们可以通过合理规划和管理来最大程度地发挥实操演练的作用。希望以上解析对你有所帮助！ 如果你需要更多生动有趣的例子来帮助理解这个知识点，可以想象一个学校举办实操演练的情景：学校为了让学生学会烹饪，特地建立了一个厨房实训室。但是由于实训设施投资较大，场地要求较高，每个实训工位只能容纳少数学生，而且每个学生的训练时间也有限。这样一来，学校需要合理安排实操演练的时间和资源，确保每位学生都能够充分参与并获得有效的培训。

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