根据营销安规规定，非金属外壳的仪器，应与地绝缘，金属外壳的仪器和变压器外壳应接地。（ ）

解析：这道题目是关于国家鼓励的节电措施，正确答案是ABCD，即推广绿色照明技术、降低发电厂厂用电和线损率、鼓励新能源发电、推广节能型变压器。 首先，推广绿色照明技术是指通过使用LED灯、节能灯等高效节能的照明设备来降低用电量，减少能源消耗。这不仅可以节约电力资源，还可以降低碳排放，保护环境。 其次，降低发电厂厂用电和线损率是指通过优化发电厂的运行方式，减少厂用电消耗和线路损耗，提高电力传输效率。这样可以减少能源浪费，提高电网的稳定性和可靠性。 再者，鼓励新能源发电是指政府支持和推动利用太阳能、风能、水能等清洁能源进行发电，减少对传统化石能源的依赖，降低碳排放，推动可持续发展。 最后，推广节能型变压器是指在电力传输过程中使用高效节能的变压器，减少能量损耗，提高电能利用率。这可以降低电力系统的能耗，减少资源浪费。 通过以上例子，我们可以看到国家鼓励的节电措施是为了提高能源利用效率，减少能源消耗，保护环境，实现可持续发展。希望这些例子能帮助你更深入理解这个知识点。

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解析：在接受高压电力客户用电申请时，审查资料是非常重要的步骤。首先，需要审查客户提供的用电方案，这是客户对用电需求的详细描述，包括用电负荷、用电时间、用电设备等信息。通过审查用电方案，可以了解客户的用电需求，从而制定合适的供电方案。 其次，审查供电方案是必不可少的。供电方案是电力公司根据客户的用电需求和现有电网条件制定的供电方案，包括供电线路、变压器容量、配电设备等。审查供电方案可以确保供电设施能够满足客户的用电需求，保障电力供应的稳定性和安全性。 最后，审查设计和施工方案也是必须的。设计方案是根据供电方案制定的具体电气设计方案，包括线路布置、设备选型、接地设计等。审查设计方案可以确保供电设施的合理性和安全性。施工方案则是根据设计方案制定的具体施工方案，包括施工工艺、安全措施等。审查施工方案可以确保施工过程的顺利进行，保障供电设施的质量和安全。 通过审查用电方案、供电方案、设计和施工方案，可以确保高压电力客户用电申请的顺利进行，保障电力供应的稳定性和安全性。希望以上解析和例子能帮助你更好地理解这个知识点。

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解析：这道题考察的是电力设施安全的相关知识。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占电能、非法使用电能。这是为了保障电力设施的正常运行，防止因为非法行为导致电力设施损坏或者电能被滥用。 举个例子来帮助理解：假设某个单位为了节省成本，私自搭建了一条电线从邻居家偷取电能，这就属于非法侵占电能。而如果有人在没有经过相关审批的情况下擅自连接到电力设施，这就属于非法使用电能。这些行为不仅会对电力设施造成损坏，也会给正常用电的人们带来安全隐患。 因此，我们要遵守相关法律法规，不得危害电力设施安全，不得非法侵占或非法使用电能，以确保电力设施的正常运行和人们的用电安全。

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解析：答案：正确。 解析：根据营销安规规定，互感器现场校验的对象主要包括各电压等级电压互感器和电流互感器。这是因为互感器在电力系统中扮演着重要的角色，用于测量电压和电流，确保电力系统的正常运行。因此，对互感器进行现场校验是非常必要的，以确保其准确性和可靠性。 举个例子来帮助理解：就好比我们平时使用的体温计，如果体温计的准确性出现问题，那么测量出来的体温就可能不准确，导致误诊或者误判。同样地，如果电力系统中的互感器出现问题，可能会导致电压和电流的测量不准确，进而影响整个电力系统的运行。因此，对互感器进行现场校验就像给体温计进行校准一样，是确保电力系统正常运行的重要步骤。

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解析：这道题考察的是国家电网有限公司的企业精神。选项C中提到的“不断超越过去、超越他人、超越自我”体现了国家电网公司追求卓越、不断进步的精神。这种精神可以激励员工不断提升自己，超越过去的成绩，超越他人的表现，最终实现个人和企业的共同发展。 举个例子，就好比运动员参加比赛，他们不仅要超越自己以往的最好成绩，还要超越其他选手，最终获得比赛的胜利。这种追求卓越的精神不仅能激发个人的潜力，也能推动整个团队向更高的目标迈进。 因此，选项C体现了国家电网公司弘扬的企业精神，也是企业成功的重要因素之一。

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解析：答案：A. 将检修设备与运行设备以明显的标志隔开 解析：根据营销安规规定，在全部或部分带电的运行屏（柜）上工作时，应将检修设备与运行设备以明显的标志隔开，这样可以有效避免混淆，确保工作的安全进行。 举例来说，就好比我们在家里的电源插座上插上了一个带电的插头，如果我们不小心触碰到带电的部分，就会有触电的危险。因此，在工作时要特别注意将带电部分与非带电部分明显区分开来，以确保自身安全。这就好比在插座上使用带有明显标志的插头，避免触电的危险。

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解析：这道题是关于用电信息采集系统主要采集方式的多选题，正确答案是ABC，即定时自动采集、随机召测数据和主动上报数据。 定时自动采集是系统定时自动获取电力信息，比如每隔一定时间自动采集一次数据，确保数据的及时性和准确性。这就好比我们定时设置闹钟一样，每天准时叫我们起床一样。 随机召测数据是系统随机选择一些数据进行采集，以确保数据的全面性和代表性。这就好比我们在抽查考试时，老师随机抽取几道题目来考查我们的学习情况。 主动上报数据是系统根据设定的条件或规则，主动将数据上报给相关部门或人员，以便及时处理和分析。这就好比我们主动向老师汇报我们的学习情况，让老师及时了解我们的学习进展。 通过以上例子，希望你能更好地理解用电信息采集系统的主要采集方式，记住定时自动采集、随机召测数据和主动上报数据这三种方式，对于系统的运行和管理都非常重要哦！如果有任何疑问，欢迎随时向我提问。

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解析：错误。根据《国家电网公司供电服务规范》，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过10分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。这意味着办理客户用电业务的时间可以超过10分钟，但不超过20分钟。 举个例子来帮助理解：假设有一个居民客户前来办理用电业务，可能需要查看用电记录、核实用电量、调整电费等，这些步骤可能会比较繁琐，所以可能会花费比较长的时间，但是在规定的20分钟内应该能够完成整个流程。而办理居民客户收费业务可能相对简单一些，所以规定的时间是10分钟内完成。所以，办理客户用电业务的时间可以超过10分钟，但不超过20分钟。

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解析：正确。供电所的职工直接面对电力客户，他们的言行和工作行为会直接影响到企业的形象。如果职工态度友好、服务周到，客户会对企业印象深刻，增加客户的信任和满意度。相反，如果职工态度恶劣、服务不周，客户可能会对企业产生负面印象，甚至选择其他供电服务商。 举个例子，想象一下你去一家商店购物，店员态度亲切、服务周到，你会感觉愉快并且愿意再次光顾这家店。但如果店员态度恶劣、服务不周，你可能会感到不愉快，甚至会选择不再光顾这家店。同样道理，供电所的职工在与客户接触时，要注意言行举止，代表企业形象，提升客户满意度和忠诚度。

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解析：这道题考察的是我国电能质量标准中关于电网供电频率偏差的规定。在电力系统非正常运行下，电网供电频率偏差允许的范围是±1Hz。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来解释。想象一下你家里有一台电视机，这台电视机需要稳定的电源频率才能正常工作。如果电网供电频率出现偏差，比如频率偏高或偏低，就会影响到电视机的正常运行。如果频率偏差太大，电视机可能会出现画面闪烁、声音杂音等问题，甚至损坏电视机。 因此，电能质量标准规定了电网供电频率偏差的范围，以保证电器设备能够正常运行并延长其使用寿命。在电力系统非正常运行下，电网供电频率偏差允许的范围是±1Hz，这样可以保证电器设备在一定范围内不受频率偏差的影响。

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