下列选项中，符合工作着装要求的是（ ）。

解析：根据营销安规规定，营销作业现场工作票的有效期，以批准的计划工作时间为限。这意味着只有在计划工作时间内批准的工作票才有效，超出这个时间范围就需要重新申请批准。 首先，批准的计划工作时间是指调度控制中心或设备运维管理单位批准的开工至完工时间。这个时间段是经过审批和安排的，确保了工作的顺利进行和安全性。 举个例子来帮助理解：假设某个电力公司需要进行线路维护工作，需要停电作业。工作人员提交了工作票并经过审批后，批准的计划工作时间为8:00-12:00。这意味着工作人员只能在这个时间段内进行工作，超出这个时间段就需要重新申请批准。如果工作人员在下午1点开始工作，那么这个工作票就已经失效，需要重新申请。 因此，正确答案是B.计划工作时间和D.设备运维管理单位。只有在计划工作时间内，且经过设备运维管理单位批准的工作票才有效。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec5d-4f3a-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是电气设备安全电压的保护措施。当电气设备采用24V以上的安全电压时，必须采取防止直接接触带电体的保护措施，以确保人身安全。 举个例子来帮助理解，就好比我们平时使用的电脑。电脑的电压是220V，属于高压，如果我们直接用手触摸带电的电脑插座，就会有触电的危险。为了防止这种情况发生，我们通常会使用插头和插座来隔离电源，确保我们不会直接接触到带电的部分，这就是一种防护措施。 因此，无论是在家里还是在工作场所，当涉及到高于24V的安全电压时，我们都需要采取相应的防护措施，以确保自己和他人的安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-945b-d917-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：首先，三相电动势是指三个相位相差120度的交流电动势，它们共同构成了三相电源系统。在三相三线制中，三相电动势对称表示三个相位的电动势大小相等，只是相位不同。 当三相电动势对称时，三相电动势相量之和等于0。这是因为三相电动势是相互平衡的，它们的矢量和为零。可以想象成一个三角形，三个相量相互抵消，最终合成为零。 举个例子，想象三个人在一个三角形的三个顶点上拉绳子，他们的力大小相等，方向相反，最终合力为零。这就是三相电动势相量之和为0的情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-9441-2b6e-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题考察的是低压带电作业时的安全规定。在低压带电作业时，为了保障作业人员的安全，必须确保电气回路中的剩余电流动作保护装置投入运行。剩余电流动作保护装置是一种用来检测电路中是否有漏电的装置，一旦检测到漏电，会迅速切断电源，避免触电事故的发生。 举个例子来帮助理解，就好比我们家里的漏电保护器。当我们家里的电器出现漏电时，漏电保护器会迅速切断电源，保护我们的家人不受到电击。在低压带电作业中，剩余电流动作保护装置的作用就类似于家里的漏电保护器，是为了保护作业人员的生命安全。 因此，正确答案是D.剩余电流动作保护装置。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ebf9-c1b9-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在杆塔作业中，禁止以下行为是为了确保工作人员的安全和作业的顺利进行。 A.攀登杆基未完全牢固或未做好临时拉线的新立杆塔：如果攀登杆基未完全牢固或未做好临时拉线的新立杆塔，工作人员可能会因为杆塔不稳而发生意外，造成伤害甚至生命危险。这就好比我们在爬楼梯时，如果楼梯脚手架不牢固，就会有摔倒的风险。 B.携带器材登杆或在杆塔上移位：携带器材登杆或在杆塔上移位会增加工作人员的负担和风险，可能导致工作人员失去平衡或器材掉落，造成伤害。这就好比我们在攀登山峰时，如果携带过多的行李，就会增加攀登的难度和风险。 C.利用绳索、拉线上下杆塔：利用绳索、拉线上下杆塔可能存在绳索断裂或拉线松动的风险，导致工作人员摔落或受伤。这就好比我们在玩绳索跳时，如果绳索没有正确固定，就会有摔倒的危险。 D.顺杆下滑：顺杆下滑可能导致工作人员失去控制，摔倒或受伤。这就好比我们在滑雪时，如果没有掌握好技巧，顺坡下滑就会失去平衡，摔倒受伤。 因此，在杆塔作业中，禁止以上行为是为了保障工作人员的安全，确保作业的顺利进行。希望通过这些生动的例子，你能更深入理解杆塔作业中禁止的行为。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb54-d287-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统。这个系统可以帮助电力公司更好地了解用户的用电情况，从而进行合理的调度和管理。举个例子，就好像是一个智能家居系统，可以实时监测家里各个电器的使用情况，帮助我们更加节约能源，提高能源利用率。 当电力公司通过用电信息采集系统了解到某个用户在某个时间段用电量突然增加，可能是因为电器故障或者其他原因导致的能源浪费，电力公司可以及时通知用户进行检修，避免浪费资源。这样不仅可以节约能源，还可以提高用户的用电安全性。 因此，用电信息采集系统在电力行业中起着非常重要的作用，帮助电力公司更好地管理用电信息，提高用电效率，保障用电安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-87f4-835c-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：这道题目是关于《国家电网公司供电服务规范》中关于客户填写业务登记表的规定。规定中提到，营业人员应该给予热情的指导和帮助，并认真审核客户填写的业务登记表，如果发现填写有误，应及时帮助客户填写。 然而，这个规定是错误的。根据实际情况，营业人员在审核客户填写的业务登记表时，应该尽量避免帮助客户填写，以免出现信息不准确或者误导的情况。客户填写业务登记表是客户个人的责任，应该由客户自行填写，营业人员只需要在审核时进行必要的指导和提示即可。 举个例子，如果一个客户在填写业务登记表时，营业人员主动帮助填写，可能会导致客户对自己填写的内容不够了解，最终可能会出现信息不准确或者不完整的情况。因此，营业人员应该在客户填写完毕后进行认真审核，如发现有误，再进行必要的帮助和指导。这样既能保证信息的准确性，也能让客户更好地了解自己填写的内容。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b765-f550-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：优质服务的意义包括以下几点： A. 有利于服务宗旨的落实：优质服务能够帮助企业更好地实现其服务宗旨，提高客户满意度，增强客户忠诚度。 B. 有利于电力市场的开拓：通过提供优质服务，企业可以树立良好的口碑，吸引更多客户，拓展市场份额。 C. 有利于规范电力员工的言行：优质服务需要员工具备良好的服务意识和专业技能，能够规范员工的言行举止，提升企业形象。 D. 有利于企业效益的提升：优质服务可以提高客户满意度，增加客户忠诚度，从而带来更多的业务和收入，提升企业效益。 E. 有利于和谐社会建设：优质服务能够促进企业与客户之间的良好互动，建立和谐的合作关系，推动社会和谐发展。 F. 有利于企业形象的树立：通过提供优质服务，企业可以树立良好的企业形象，增强品牌价值，吸引更多客户和合作伙伴。 举个例子，如果一个电力公司提供优质的服务，比如及时响应客户问题、提供专业的解决方案、定期维护设备等，客户会感到满意并愿意长期合作。这样一来，公司的口碑会逐渐传播开来，吸引更多客户，拓展市场份额，提升企业效益。同时，员工也会受到良好的规范和培训，提高服务质量，为企业形象的树立做出贡献。通过这些努力，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出，为社会和谐发展做出贡献。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b752-9013-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：错误。低供低计客户的变压器损耗通常由供电所承担。在低供低计的情况下，供电所会根据客户的用电量来计算变压器的损耗费用，而客户只需支付实际用电量的费用。这样做的目的是为了鼓励客户节约用电，减少能源浪费。 举个例子来帮助理解：假设有一个低供低计客户，他的变压器每月的损耗费用是100元。如果客户实际用电量只有80元，那么他只需支付80元给供电所，而剩下的20元损耗费用由供电所承担。这样一来，客户就有动力去节约用电，因为他只需支付实际用电量的费用。 因此，低供低计客户的变压器损耗通常由供电所承担，而不是由客户承担。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4fc1-8e89-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案

解析：在《供电服务规范》中，要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌，这样可以让顾客清楚地知道该柜台提供的服务内容。而当有特殊情况必须暂停办理业务时，应列示“暂停营业”标牌，这是为了提醒顾客暂时无法办理业务，让他们不至于浪费时间等待。 举个例子，就像我们去银行办理业务时，如果突然发生了系统故障或者其他特殊情况导致暂时无法办理业务，工作人员会在柜台上放置“暂停营业”标牌，这时我们就知道暂时无法办理业务，可以选择等待或者选择其他时间再来办理。这样的标牌起到了及时通知和引导顾客的作用，让服务更加规范和高效。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb40-c3ad-c0d5-7742c9441b00.html

点击查看答案