A、用户负责人
B、用户技术部门人员
C、用户电工
D、用户停送电联系人
答案:D
解析:这道题考察的是电网侧设备停电措施实施后,用户侧设备检修的许可责任。正确答案是D.用户停送电联系人。 在电网侧设备停电后,为了确保用户侧设备的安全检修,需要用户停送电联系人向电网侧设备的运维管理单位或调度控制中心申请许可。这是因为停电是一个涉及安全的操作,需要经过相关部门的批准和监督。 举个生动的例子来帮助理解:假设你家里的电视机出了故障,需要修理。但是为了安全起见,你需要先断开电源,然后才能进行维修。在这个过程中,你需要向家里的电工或者相关部门申请停电许可,确保在维修过程中不会发生意外。 因此,用户侧设备检修需要经过相关部门的许可,这样才能确保操作的安全性和有效性。
A、用户负责人
B、用户技术部门人员
C、用户电工
D、用户停送电联系人
答案:D
解析:这道题考察的是电网侧设备停电措施实施后,用户侧设备检修的许可责任。正确答案是D.用户停送电联系人。 在电网侧设备停电后,为了确保用户侧设备的安全检修,需要用户停送电联系人向电网侧设备的运维管理单位或调度控制中心申请许可。这是因为停电是一个涉及安全的操作,需要经过相关部门的批准和监督。 举个生动的例子来帮助理解:假设你家里的电视机出了故障,需要修理。但是为了安全起见,你需要先断开电源,然后才能进行维修。在这个过程中,你需要向家里的电工或者相关部门申请停电许可,确保在维修过程中不会发生意外。 因此,用户侧设备检修需要经过相关部门的许可,这样才能确保操作的安全性和有效性。
A. 视在功率
B. 有功功率
C. 无功功率
D. 功率因数
解析:无功补偿的基本原理是通过将具有容性无功负载装置与感性负载接在同一电路上,实现能量的互相转换和补偿。当容性负载释放能量时,感性负载吸收能量,从而使感性负载吸收的无功功率由容性负载输出的无功功率中得到补偿。 举个生动的例子来帮助理解:想象一下你家里有一个水桶,水桶里装满了水,代表着容性负载;另外有一个空水桶,代表着感性负载。当你把水桶里的水倒出来时,就像容性负载释放能量,水桶里的水就像无功功率。而当你把空水桶放在下面接水时,就像感性负载吸收能量,空水桶里装满了水,就像感性负载吸收的无功功率。这样,通过不断地倒水和接水,就实现了能量的互相转换和补偿。 因此,无功补偿的基本原理就是利用容性负载和感性负载之间的能量转换,实现无功功率的补偿。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。"95598"供电客户服务热线通常是专门用来接受客户的投诉和举报的电话号码。客户可以通过拨打这个电话号码来反映问题,投诉服务质量或举报违规行为。这个电话号码的设立是为了保障客户的权益,提高服务质量,以及监督和管理供电服务行业的规范运作。 举个例子,如果一个客户发现自己的电费明显异常,可以拨打"95598"电话号码进行投诉,供电公司会及时处理并核实问题。又比如,如果有人发现供电公司存在违规行为,也可以通过这个电话号码进行举报,以维护市场秩序和公平竞争。 总之,"95598"供电客户服务热线是一个重要的渠道,客户可以通过这个电话号码表达自己的意见和诉求,同时也是供电公司监督和改进服务质量的重要工具。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。根据营销安规规定,营销服务场所消防栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用是违反消防安全规定的情况。这是因为消防设施的设置是为了在发生火灾时能够及时采取措施进行灭火,保障人员和财产的安全。如果消防设施被遮挡或者被挪作他用,将会影响灭火器材的使用效果,增加火灾发生后的危险性。 举个例子,如果一个商场的消防栓被货物堆放挡住了,当发生火灾需要用到消防栓时,工作人员可能无法及时找到消防栓,导致灭火时间延误,增加火灾蔓延的可能性。因此,保持消防设施畅通可用是非常重要的消防安全措施,任何遮挡或挪作他用都是不允许的。
A. 两点以上
B. 一点且仅有一点
C. 两点
D. 三点
解析:首先,电流互感器和电压互感器的二次绕组是用来测量电流和电压的,非常重要。在安装这些互感器时,为了保证安全和准确性,二次绕组应该有保护接地。 选项B说二次绕组应有一点且仅有一点保护接地。这是因为在电力系统中,只需要一个地点来接地就可以有效地保护二次绕组。如果有多个接地点,可能会导致接地回路不清晰,影响保护效果。 举个例子来帮助理解,就好像我们家里的插座只需要一个接地插头来接地,如果插座有多个接地插头,反而会造成混乱。所以,电流互感器和电压互感器的二次绕组也是一样,只需要一个接地点来保护就可以了。
A. 完整性
B. 机密性
C. 可用性、可控性
D. 不可抵赖性
解析:信息安全的基本属性包括完整性、机密性、可用性和可控性。让我们一一来解析这些属性: A. 完整性:完整性是指信息在传输或存储过程中没有被篡改或损坏。就像寄送一封信,如果信封被打开并且内容被篡改,那么信件的完整性就受到了威胁。 B. 机密性:机密性是指信息只能被授权的人或系统访问,未经授权的人无法获取信息。比如,你的银行账户信息应该只有你和银行能够访问,其他人无法获取这些机密信息。 C. 可用性:可用性是指信息在需要时能够被及时访问和使用。举个例子,如果一个网站频繁宕机,用户无法访问,那么这个网站的可用性就受到了威胁。 D. 可控性:可控性是指对信息的访问和使用进行控制和管理,确保信息的安全性。比如,企业可以通过权限管理系统控制员工对公司机密文件的访问权限,保护信息安全。 综上所述,信息安全的基本属性是非常重要的,它们相互关联,共同构成了信息安全的基础。通过保护信息的完整性、机密性、可用性和可控性,我们可以有效地防止信息泄露、篡改和丢失,确保信息安全。希望以上解析和例子能帮助你更好地理解信息安全的基本属性。
A. 供用电安全
B. 破坏计量装置
C. 非法侵占电能
D. 危害公共安全
解析:首先,根据《电力供应与使用条例》,电力管理部门应当加强对供用电的监督管理,协调供用电各方关系,禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。这是为了保障电力系统的正常运行,确保供电安全和公共利益。 举个例子来帮助理解:假设某个地区的电力供应商发现有人在私自搭接电线,非法侵占电能,这样会导致电力系统的负荷过大,可能引发电线过热、火灾等安全问题,甚至影响周围居民的用电安全。因此,电力管理部门需要加强监督管理,禁止这种危害供用电安全和非法侵占电能的行为,以维护电力系统的正常运行和公共安全。 另外,破坏计量装置也是被禁止的行为。计量装置是用来准确测量电能消耗的设备,如果被破坏或篡改,就无法准确计量电能使用量,可能导致电费计算错误,损害供电公司的利益,也会影响正常用户的用电权益。因此,禁止破坏计量装置是为了维护公平的用电环境,确保用户按照实际使用量支付电费。 综上所述,电力管理部门加强对供用电的监督管理,禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为,同时也禁止破坏计量装置,这些举措是为了保障电力系统的正常运行,维护公共安全和公平的用电环境。
A. 工区领导
B. 工作负责人
C. 公司
D. 工区
解析:这道题考察的是配电设备防误操作闭锁装置的管理规定。防误操作闭锁装置是为了防止误操作而设置的安全装置,非常重要。 在实际工作中,如果需要停用防误操作闭锁装置,必须经过工区的批准。工区是一个单位的管理部门,负责管理和监督工作区域内的各项工作。因此,工区具有权力来批准停用防误操作闭锁装置。 举个例子,就好像在家里有一个锁着的柜子,里面存放着危险品,为了安全起见,只有家里的家长才有权利拿出柜子里的东西。如果孩子想要拿出柜子里的东西,必须经过家长的批准。这样能够确保家庭的安全。 因此,工区批准停用防误操作闭锁装置,就是为了确保配电设备的安全运行,防止发生意外事故。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》,定期分析供电服务投诉举报情况是非常重要的,因为通过分析投诉举报情况,可以及时发现供电服务建设管理方面存在的突出问题,从而提出改进措施和防范对策,确保供电服务质量和客户满意度。 举个例子,假设某个地区的居民频繁投诉供电服务质量不稳定,经常出现停电或电压不稳定的情况。如果不及时分析这些投诉举报情况,可能会导致供电服务质量持续下降,影响居民的生活和工作。通过定期分析投诉举报情况,可以发现问题的根源,比如设备老化、人为操作失误等,然后提出相应的改进措施,比如更新设备、加强培训等,从而提升供电服务质量,保障居民的用电需求。 因此,定期分析供电服务投诉举报情况是非常重要的,可以帮助提升供电服务质量,保障客户的权益。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。根据《互动化供电营业厅建设规范》,智能互动设备应该包括自助服务和体验展示等设备。这样设计的目的是为了提升用户体验,让用户能够更方便地进行自助操作,同时也可以通过体验展示设备来展示供电服务的各种功能和特点,吸引用户的注意力,提高用户对供电服务的认知和理解。 举个例子,你可以想象一下一个智能互动设备的场景:用户走进供电营业厅,看到一个大屏幕上展示着各种供电服务的介绍和操作指南,用户可以通过触摸屏幕进行自助查询账单、缴费等操作。同时,设备旁边还有一些实物展示,比如智能电表、智能家居设备等,让用户可以亲自体验这些设备的功能,了解供电服务的智能化发展趋势。 通过这样的智能互动设备,用户不仅可以方便地办理业务,还可以更深入地了解供电服务的相关知识,提升用户对供电服务的满意度和信任度。因此,智能互动设备的设计对于提升供电营业厅的服务质量和用户体验至关重要。
A. 接线不正确
B. 交流采样电压断相、失压
C. 用户计量问题计量异常
D. 交流采样板故障
解析:这道题主要是讨论召测数据交流采样与脉冲功率数值不同的故障原因。让我们逐个选项来分析: A. 接线不正确:如果接线不正确,可能会导致数据采样不准确,从而造成功率数值和电量曲线的差异。 B. 交流采样电压断相、失压:如果交流采样电压出现断相或失压的情况,会导致数据采样不准确,从而造成功率数值和功率因数的差异。 C. 用户计量问题计量异常:用户计量问题可能会导致数据采样不准确,从而造成功率数值和电量曲线的差异。 D. 交流采样板故障:如果交流采样板出现故障,会导致数据采样不准确,从而造成功率数值和功率因数的差异。 因此,以上四个选项都有可能是造成召测数据交流采样与脉冲功率数值不同的故障原因。为了更好地理解,我们可以举个例子:假设你的电表接线不正确,可能会导致电表读数与实际用电量不符,这就是接线不正确可能导致的问题之一。 希望以上解析和例子能帮助你更好地理解这道题的知识点。